Trang Chủ Đặc trưng Người chiến thắng cuộc khảo sát lựa chọn của độc giả năm 2012

Người chiến thắng cuộc khảo sát lựa chọn của độc giả năm 2012

Video: Cáºu bé nghèo được lắp chân giả sau 17 năm bò bằng đầu gối (Tháng Chín 2024)

Video: Cáºu bé nghèo được lắp chân giả sau 17 năm bò bằng đầu gối (Tháng Chín 2024)
Anonim

Dưới đây là một cái nhìn nhanh về các công ty mà chúng tôi cho là xứng đáng nhận Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả cho năm 2012. Giải thưởng dựa trên cách bạn đánh giá chúng. Chúng tôi cũng bao gồm các lựa chọn của chúng tôi cho các đề cập danh dự.

THỂ LOẠI: LAPTOP

Nhìn chung / Công việc / Nhà / Ít hơn một năm tuổi:

Apple Inc.

Không chỉ xếp hạng mức độ hài lòng của Apple là tốt nhất trên mọi biện pháp, mà công ty còn rất kiên định trong những năm qua. Apple tiếp tục nâng mức độ hài lòng vượt xa các đối thủ.

Tổng thể, nói chung:

Alienware

Giống như Apple, Alienware không thử chơi trong thị trường PC ngân sách. Nó làm cho các PC cao cấp, chất lượng cao và khách hàng của nó thích những gì họ đang mua. Công ty sẽ phải cải thiện tỷ lệ sửa chữa, mặc dù, vẫn ở trên đỉnh.

Công việc / Ít hơn một năm tuổi:

Sony

Sony có thể không phải là một cái tên mà bạn liên kết với máy tính doanh nghiệp, nhưng những người được hỏi đã xếp hạng nó cao hơn đáng kể so với năm ngoái, nâng công ty từ giữa gói lên hàng đầu trong số các máy tính xách tay chạy Windows.

Trang Chủ:

Asus

Asus tiếp tục đẩy mạnh các thương hiệu nổi tiếng hơn, nhận được xếp hạng tuyệt vời cho sự hài lòng và độ tin cậy tổng thể. Tuy nhiên, chúng tôi muốn thấy công ty nỗ lực nhiều hơn vào các dịch vụ hỗ trợ của mình.

Trang Chủ:

Lenovo

Lenovo rõ ràng không chỉ là một thương hiệu cho văn phòng nữa. Người dùng gia đình đã cho công ty xếp hạng cao và sự hài lòng với sự hỗ trợ và sửa chữa tiếp tục đứng đầu trong số các nhà sản xuất máy tính xách tay dựa trên Windows.

Tổng thể / Công việc / Ít hơn một năm tuổi:

Asus

Sự lựa chọn của độc giả trong danh mục Trang chủ, Asus cũng nhận được những con số đáng nể trong các danh mục khác, đủ để bảo đảm các đề cử đáng kính ba lần.

THỂ LOẠI: MÔ TẢ

Nhìn chung / Công việc / Nhà / Ít hơn một năm tuổi:

Apple Inc.

Apple tiếp tục thiết lập tiêu chuẩn cho sự hài lòng của PC, cho dù cho mục đích kinh doanh hay sử dụng cá nhân. Khách hàng cũng đánh giá nó tốt nhất cho hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa, nhưng công ty cần để mắt đến sự hài lòng giảm dần với hỗ trợ kỹ thuật.

Tổng thể, nói chung:

Asus

Asus lặp lại với tư cách là sự lựa chọn của độc giả sau lần đầu tiên tham gia cuộc khảo sát về máy tính để bàn của chúng tôi vào năm ngoái. Khách hàng tiếp tục hài lòng với nhiều hệ thống đáng tin cậy mà Asus cung cấp.

Tổng thể / Trang chủ:

CyberPower

Nhà sản xuất nhỏ máy tính hiệu năng cao được xây dựng tùy chỉnh này đặt tiêu chuẩn cho sự hài lòng của máy tính để bàn Windows.

Kém hơn một tuổi:

Cổng

Những người trả lời khảo sát rất hài lòng với PC Gateway mới của họ. Chúng tôi hy vọng sẽ thấy điều này tiếp tục trong dài hạn.

Trang Chủ:

Asus

Các hệ thống của Asus trong nhà gần như cũng như chúng làm tổng thể, quá đủ để kiếm được một số tiền.

Trang chủ / Ít hơn một năm tuổi:

Lenovo

Đánh giá sự hài lòng của Lenovo cho thấy các PC đáng tin cậy và hỗ trợ tốt tạo nên những khách hàng hài lòng.

Tổng thể, nói chung:

Hệ thống ZT

Chắc chắn không phải là một thương hiệu nổi tiếng, ZT đã thể hiện sự hiện diện của mình trong cuộc khảo sát năm nay, thu được xếp hạng hài lòng ấn tượng từ các khách hàng trung thành của mình.

THỂ LOẠI: HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG DI ĐỘNG

Apple iOS

Apple tiếp tục xác định trải nghiệm điện thoại thông minh tuyệt vời sẽ như thế nào, với mức độ hài lòng tuyệt vời cho nhiều lựa chọn ứng dụng hàng đầu và hiệu quả của nó như là một công cụ năng suất và thiết bị giải trí.

Điện thoại Microsoft Windows

Bạn có thể chưa thấy nhiều người sử dụng điện thoại Windows Phone, nhưng những người đã chọn tuyến đường này rất hạnh phúc. Rõ ràng, Microsoft cần phải có thêm các nhà phát triển ứng dụng trên tàu để có được lực kéo, nhưng trong mọi khía cạnh khác mà chúng tôi đã đo lường, nó mang lại trải nghiệm chiến thắng.

THỂ LOẠI: SMARTPHONES (B CARNG CARRIER)

TẠI & T:

Samsung (dành cho thiết bị Windows Phone)

Nền tảng Windows Phone của Microsoft có thể đang gây bão trong ngành công nghiệp và nó thể hiện rõ nhất ở đây với AT & T. Việc Samsung sử dụng HĐH vượt trội hơn cả combo iOS / iPhone đáng kính hiện nay ở hầu hết các khu vực có nhà mạng này.

Táo (cho iPhone)

Nó có thể không còn là con cưng của người dùng AT & T, nhưng Apple và iPhone vẫn cực kỳ nổi tiếng và không thể bị đánh bại khi nói đến ứng dụng và phương tiện truyền thông.

Motorola (dành cho điện thoại Android)

Việc sử dụng Android của Motorola kiếm được ba trong số các đề cử danh dự theo AT & T, nơi nó thậm chí còn ghi điểm trước các thiết bị Windows Phone của Samsung trong một số lĩnh vực.

Tăng tốc:

Táo (cho iPhone)

Sprint là nhà cung cấp mới nhất để có được iPhone và khách hàng rõ ràng đã đổ xô đến các lựa chọn khác.

Motorola (dành cho điện thoại Android)

Android của Motorola có tỷ lệ phần trăm cao khi sửa chữa, nhưng điều này không ngăn khách hàng của Sprint đánh giá nó đủ cao để kiếm được một Danh hiệu đáng kính.

T Mobile:

Samsung (dành cho điện thoại Android)

Người dùng T-Mobile ưu tiên điện thoại Android của Samsung ngay trước các bộ Android của đối thủ.


Verizon Wireless:

Táo (cho iPhone)

Khách hàng của Verizon Wireless yêu thích iPhone của họ để bảo hiểm tại nhà, lựa chọn và chất lượng ứng dụng và phát lại phương tiện, một sự kết hợp chiến thắng.

HTC (dành cho thiết bị Windows Phone)

Với điểm số tương đương hoặc tốt hơn so với iPhone ở nhiều hạng mục (như độ tin cậy, email, duyệt web và xếp hạng tổng thể), rõ ràng HTC đã làm rất tốt với HĐH Windows Phone của mình. Khi có nhiều ứng dụng, nó có thể làm tốt hơn nữa.

Motorola (dành cho điện thoại Android)

Các thiết bị cầm tay Android của Motorola tự phân biệt với điểm số bảo hiểm nhà tuyệt vời chỉ đứng sau iPhone trên Verizon Wireless. Nó cũng kiếm được ba đề cử danh dự trong số các tàu sân bay.

HTC (dành cho điện thoại Android)

Điện thoại Android trên Verizon Wireless được hầu hết mọi người yêu thích và HTC (cũng khiến các thiết bị Windows Phone giành được sự lựa chọn của độc giả trong danh mục này) nằm trong số những sản phẩm đứng đầu.

Samsung (dành cho điện thoại Android)

Mặc dù số lượng điện thoại Samsung Android trên Verizon Wireless không nhiều bằng T-Mobile, nhưng điểm số của nó đủ đáng nể để xứng đáng được đề cập.

THỂ LOẠI: HÀNG HÓA DI ĐỘNG (HỢP ĐỒNG)

Tế bào Hoa Kỳ

Các nhà mạng trong khu vực một lần nữa kiếm được xếp hạng hài lòng cao nhất từ ​​khách hàng của mình, nhờ một phần lớn vào chất lượng của mạng dữ liệu và phí phải chăng, theo những người được hỏi.

Verizon Wireless

Verizon Wireless có xếp hạng hài lòng cao nhất trong số các nhà mạng lớn của quốc gia. Kết quả hài lòng hàng đầu về tốc độ dữ liệu 4G sẽ giúp nhà mạng giữ được lợi thế nếu sự không hài lòng với các khoản phí không thúc đẩy khách hàng khám phá các tùy chọn khác.

THỂ LOẠI: HÀNG HÓA DI ĐỘNG (PREPAID)

T Mobile

Một lựa chọn tốt về điện thoại thông minh và mạng dữ liệu hợp lý nhanh so với các đối thủ trả trước giúp T-Mobile luôn dẫn đầu trong thị trường trả tiền khi bạn đi.

THỂ LOẠI: ROUTERS

Apple Inc.

Một lần nữa, Apple nhận được xếp hạng hài lòng cao nhất trong số các công ty bộ định tuyến. Ngoài ra, Apple đã có thể giảm đáng kể tỷ lệ các đơn vị cần sửa chữa kể từ cuộc khảo sát năm ngoái.

Asus

Asus không đồng nghĩa với các bộ định tuyến (nhưng), nhưng sự hài lòng cao và khả năng đề xuất xếp hạng của công ty, cũng như độ tin cậy tuyệt vời của nó khiến nó khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.

Cisco Systems Inc./Linksys

Quay lại gần đỉnh của heap, Cisco / Linksys đã cải thiện ở mọi hạng mục xếp hạng so với kết quả năm 2011 của nó.

Mạng lưới

Được khách hàng đánh giá cao, Netgear có thể sẽ làm tốt hơn nữa nếu có thể nâng cao sự hài lòng của khách hàng với sự hỗ trợ của mình.

THỂ LOẠI: THIẾT BỊ NAS

Thiết bị NAS độc lập:

Synology Inc.

Có lẽ chưa phải là một tên hộ gia đình, xếp hạng độ hài lòng và độ tin cậy ấn tượng của Synology có thể sớm thay đổi điều đó.

Thiết bị định tuyến / NAS tích hợp:

Apple Inc.

Một số người được hỏi đã lặp lại cùng một tình cảm về các giải pháp NAS của Apple như với các sản phẩm khác của họ: chúng chỉ hoạt động.

THỂ LOẠI: NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET (ISP)

Verizon FiOS (sợi)

Verizon một lần nữa cung cấp trải nghiệm Internet băng thông rộng hài lòng nhất. Công ty không chỉ cung cấp một kết nối nhanh chóng; những người được hỏi khen ngợi Verizon vì dễ dàng thiết lập, độ tin cậy và các dịch vụ hỗ trợ.

Ôi! Cáp Internet)

Không còn là phù dâu, WOW! được cải thiện trong một số biện pháp chính, bao gồm sự hài lòng với tốc độ băng thông rộng và các khoản phí mà công ty thu phí.

Cáp kỹ thuật số Cox (cáp)

Cox được khách hàng đánh giá cao vì cung cấp dịch vụ nhanh chóng, đáng tin cậy và hỗ trợ tốt. Chỉ có nhận thức của khách hàng về các khoản phí mà Cox tính phí dường như đang kìm hãm nó để đạt được xếp hạng hài lòng cao hơn.

THỂ LOẠI: NGUYÊN TẮC

Anh Quốc tế

Nhất quán trong số các công ty máy in được đánh giá cao nhất trong vài năm qua, Brother đặt một số phòng thở giữa chính nó và các công ty được xếp hạng hàng đầu khác trong năm nay với sự hài lòng tổng thể tốt nhất, sự hài lòng với độ tin cậy và khả năng đề xuất xếp hạng.

Thiết bị điện tử Samsung

Một đề cử đáng trân trọng năm ngoái, Samsung giành được Giải thưởng Lựa chọn của độc giả PCMag năm nay cho các máy in laser được đánh giá cao, đặc biệt là trong hạng mục máy in laser màu.


Canon Hoa Kỳ, Inc.

Kéo dài chuỗi chiến thắng của mình lên chín năm, Canon một lần nữa đã giành được Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả cho các máy in của mình. Khách hàng tiếp tục rất hài lòng với máy in của nó nói chung, mặc dù chúng tôi lo ngại về sự hài lòng đột ngột với sự hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa.

THỂ LOẠI: BẢNG

Apple Inc.

Người dùng máy tính bảng hài lòng nhất vẫn là những người sống trong một thế giới do Apple kiểm soát. Apple nhận được xếp hạng cao nhất về sự hài lòng chung, sự hài lòng với độ tin cậy và khả năng đề xuất.

Máy tính ASUS quốc tế

Nỗ lực của Asus để xây dựng một cầu nối giữa thế giới PC và máy tính bảng thông qua dòng thiết bị Transformer của họ rõ ràng đang thành công. Asus lặp lại như một yêu thích của độc giả PCMag.

Acer Inc.

Acer cung cấp nhiều sự lựa chọn trong máy tính bảng và khách hàng thường có vẻ rất hài lòng với các sản phẩm của mình. Giảm tỷ lệ các đơn vị cần sửa chữa có thể sẽ trả hết trong xếp hạng hài lòng thậm chí cao hơn trong tương lai.

Amazon.com Inc.

Giống như Apple tạo ra danh mục máy tính bảng, Amazon đã tạo ra thị trường máy tính bảng thúc đẩy. Theo độc giả, công ty đã thành công trong việc cung cấp một thiết bị đáng tin cậy, dễ sử dụng và đáp ứng.

THỂ LOẠI: ĐỌC EBOOK

Amazon.com Inc.

Amazon cung cấp một lượng lớn người đọc ebook cho mọi ngân sách. Công ty liên tục đạt điểm số hài lòng cao nhất trong danh mục.

Barnes & Noble Inc.

B & N tiếp tục chơi trò đuổi bắt với Amazon, nhưng sự hài lòng của khách hàng vẫn tăng cao trong số người dùng Nook.

THỂ LOẠI: CAMERAS KỸ THUẬT SỐ

Canon, Inc.

Theo độc giả của chúng tôi, không có công ty nào nhất quán hơn trong nỗ lực tạo ra những chiếc máy ảnh hàng đầu trên mọi thể loại so với Canon và máy ảnh của nó được hỗ trợ bởi dịch vụ hỗ trợ và sửa chữa kỹ thuật tuyệt vời.

Tập đoàn Nikon

Thế mạnh lớn nhất của Nikon tiếp tục nằm trong danh mục máy ảnh hệ thống, nơi nó phù hợp với bước của Canon để tiến gần như mọi biện pháp.

Công ty hình ảnh Pentax Ricoh, Ltd.

Theo chủ sở hữu mới của hãng, máy ảnh Ricoh, Pentax đã chứng kiến ​​sự tăng vọt đáng kể về sự hài lòng chung, theo các độc giả PCMag.

Tập đoàn Sony

Máy ảnh Sony được đánh giá ở mức hoặc gần đầu trong mọi danh mục. Xếp hạng cao trong danh mục máy ảnh hệ thống cho máy ảnh CILC của nó hy vọng chỉ ra rằng các mẫu mirrorless đã sẵn sàng cạnh tranh với các máy DSLR truyền thống.

Tập đoàn Panasonic

Panasonic một lần nữa đứng đầu trong danh mục máy ảnh siêu zoom, nhưng những người được hỏi cũng đánh giá công ty rất cao về máy ảnh nhỏ gọn và ngân sách.


THỂ LOẠI: CHIẾN DỊCH

Canon, Inc.

Canon lặp lại với tư cách là người chiến thắng trong sự lựa chọn của độc giả. Những người được hỏi đánh giá công ty cao nhất trong khả năng rất quan trọng để đề xuất biện pháp.

Tập đoàn Sony

Sony cũng là người chiến thắng Sự lựa chọn của độc giả cho máy quay phim vào năm 2011. Máy quay phim Sony được đánh giá tốt nhất vì dễ sử dụng và gắn với Canon để có độ hài lòng cao nhất với độ tin cậy.

Tập đoàn Panasonic

Panasonic giành được giải thưởng cho Thương hiệu được cải tiến nhất khi nói đến sự hài lòng của khách hàng. Xếp hạng của công ty hiện đang ngang bằng với thứ hạng tốt nhất trong danh mục.


THỂ LOẠI: NGƯỜI CHƠI BLU-RAY

OPPO Digital Corp, Ltd.

Đầu phát Blu-ray của OPPO Digital không rẻ, nhưng theo người trả lời khảo sát của chúng tôi, bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả cho. OPPO tiếp tục nhận được một trong những xếp hạng hài lòng tốt nhất mà chúng tôi từng thấy trong một cuộc khảo sát về sự lựa chọn của độc giả PCMag.

Tập đoàn Panasonic

Đối với những độc giả không muốn chi 500 đô la cho đầu phát Blu-ray, Panasonic mang lại sự hài lòng cao nhất trong năm nay.

Tập đoàn Sony

Người chiến thắng Sự lựa chọn của độc giả năm ngoái, các đầu phát Blu-ray độc lập của Sony đã giảm nhẹ tỷ lệ hài lòng trong năm nay nhưng vẫn thuộc hàng tốt nhất.


THỂ LOẠI: TIÊU THỤ CHƠI

Tập đoàn Sony

PlayStation 3 là một thiết bị đa năng tuyệt vời. Ngoài điểm số hài lòng liên quan đến chơi game rất tốt, nó còn được xếp hạng cao về chất lượng hình ảnh, chất lượng âm thanh và khả năng phát phim Blu-ray.

Tập đoàn Microsoft

Xbox 360 không hoàn toàn là giao dịch của PlayStation, nhưng để chơi game thuần túy, độc giả đã mang lại lợi thế cho nền tảng chơi game của Microsoft.


THỂ LOẠI: THIẾT BỊ TRUYỀN THÔNG

Roku Inc.

Roku tiếp tục làm hài lòng khách hàng của mình với sự kết hợp của các thiết bị rẻ tiền, dễ sử dụng và rất nhiều nhà cung cấp nội dung.

Apple Inc.

Apple TV là lựa chọn duy nhất của bạn nếu bạn muốn xem phương tiện iTunes trên TV của mình. Người dùng thường hài lòng, mặc dù xếp hạng của nó trong danh mục này thấp hơn chúng tôi mong đợi đối với một sản phẩm của Apple.


THỂ LOẠI: HDTV

Panasonic Bắc Mỹ

Panasonic lặp đi lặp lại với tư cách là người chiến thắng trong sự lựa chọn của độc giả trong năm thứ hai liên tiếp, chủ yếu là do sự hài lòng với TV plasma của công ty. Xếp hạng mức độ hài lòng luôn cao ở tất cả các biện pháp.

Thiết bị điện tử Samsung

Samsung nhận được giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả trong năm thứ tư liên tiếp. Công ty đã nhận được đánh giá cao từ độc giả của chúng tôi cho HDTV LCD, LED và plasma. Tỷ lệ sửa chữa có phần cao hơn so với các thương hiệu khác, nhưng người trả lời vẫn đánh giá công ty tốt về độ tin cậy.

THỂ LOẠI: GIÁM SÁT

Apple Inc.
Apple không tạo ra một dòng màn hình rộng, nhưng khách hàng rất hài lòng với màn hình mà nó cung cấp. Công ty đã nhận được xếp hạng hài lòng cao nhất trên gần như mọi biện pháp trong khảo sát của chúng tôi.

Thiết bị điện tử Samsung

Samsung cung cấp màn hình LCD, LED, 2D và 3D ở bất kỳ kích thước nào bạn muốn. Độc giả khá hài lòng với màn hình của Samsung, liên tục cho công ty xếp hạng rất cao.

Sony Corp Sony trở lại với tư cách là người chiến thắng trong sự lựa chọn của độc giả sau một năm gián đoạn. Không có công ty nào khác đạt được xếp hạng hài lòng tổng thể cao hơn trong các loại LCD hoặc LED.

Người chiến thắng cuộc khảo sát lựa chọn của độc giả năm 2012