Video: Cáºu bé nghèo Äược lắp chân giả sau 17 nÄm bò bằng Äầu gá»i (Tháng Chín 2024)
Dưới đây là một cái nhìn nhanh về các công ty mà chúng tôi cho là xứng đáng nhận Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả năm 2013. Giải thưởng dựa trên cách bạn đánh giá chúng. Chúng tôi cũng bao gồm các lựa chọn của chúng tôi cho các đề cập danh dự.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: LAPTOPS
Apple, Inc.
Apple tiếp tục là tiêu chuẩn vàng cho sự hài lòng của khách hàng trong danh mục máy tính xách tay. Với xếp hạng cao liên tục, bạn nghĩ rằng không có gì để cải thiện, nhưng sự hài lòng với sự hỗ trợ và sửa chữa công nghệ của Apple đã tiến bộ đáng kể so với xếp hạng hàng đầu trong ngành vào năm 2012.
Asus
Asus có thể chưa phải là một cái tên quen thuộc, nhưng công ty sản xuất một dòng máy tính xách tay đầy đủ từ các hệ thống hàng ngày rẻ tiền đến các thiết bị chơi game và siêu nhẹ cao cấp. Khách hàng của Asus rất hài lòng với máy tính xách tay của họ và chúng tôi hy vọng rằng những cải tiến trong sự hài lòng về hỗ trợ công nghệ của họ sẽ sớm mang lại sự hỗ trợ của Asus ngang tầm với các tổ chức tốt nhất trong ngành.
Tập đoàn Samsung
Samsung có thể được biết đến nhiều hơn với điện thoại, HDTV và máy tính bảng, nhưng công ty đã giành được Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả lần thứ hai trong ba năm nhờ đánh giá sự hài lòng chung tuyệt vời. Samsung cũng là một trong những thương hiệu đáng tin cậy nhất, có tỷ lệ đơn vị nhỏ nhất cần sửa chữa trong 12 tháng qua.
Tập đoàn Toshiba
Thể loại: Ít hơn một năm tuổi
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: MÔ TẢ
Apple, Inc.
Apple tiếp tục cung cấp trải nghiệm hài lòng nhất cho khách hàng của mình, theo kết quả khảo sát của chúng tôi. Mặc dù tỷ lệ các đơn vị cần sửa chữa tăng so với năm ngoái, chúng tôi rất vui khi thấy những cải thiện đáng kể về sự hài lòng với dịch vụ hỗ trợ và sửa chữa kỹ thuật tuyệt vời của Apple.
Asus
Asus lặp đi lặp lại như là sự lựa chọn của độc giả PCMag cho máy tính để bàn. Xếp hạng mức độ hài lòng cho các PC của công ty tiếp tục tăng gần hơn với kết quả của Apple.
Lenovo
Lenovo là nhà sản xuất máy tính để bàn được xếp hạng hàng đầu cho các hệ thống chưa đầy một năm. Chúng tôi hy vọng rằng khách hàng của công ty tiếp tục rất hài lòng với hệ thống của họ khi máy tính có tuổi.
Acer, Inc.
Sự hài lòng với máy tính để bàn Acer đã cải thiện đáng kể trong năm nay đến mức được đánh giá cao hơn mọi công ty máy tính để bàn Windows khác trừ Asus.
GIẢI THƯỞNG: HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG DI ĐỘNG
Mọi ánh mắt có thể đổ dồn vào Apple và Google những ngày này, nhưng Microsoft đã cung cấp một nền tảng di động, Windows Phone 8, giúp cả hai công ty hài lòng nhất. Nó cung cấp cho người dùng trên hầu hết mọi khía cạnh của trải nghiệm điện thoại di động.
Apple đã tạo ra khá nhiều thị trường điện thoại thông minh hiện đại và khách hàng của họ tiếp tục rất hài lòng với tính dễ sử dụng và hệ sinh thái ứng dụng mà nền tảng iOS cung cấp.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: SMARTPHONES (B CARNG CARRIER)
XE HƠI: AT & T
Nokia đánh bạc trên nền tảng Windows Phone và cho đến nay, nó đã được đền đáp cho khách hàng. Nó cung cấp, cho đến nay, xếp hạng sự hài lòng tốt nhất trong cuộc khảo sát của chúng tôi.
Samsung có một dòng điện thoại ấn tượng trên AT & T và nó nhận được sự lựa chọn của độc giả để mang lại chất lượng cuộc gọi tốt và trải nghiệm điện thoại thông minh tuyệt vời.
Kể từ năm 2010, Apple đã giành được Giải thưởng Lựa chọn của độc giả về AT & T và năm nay cũng không khác. Nó phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết, nhưng iPhone vẫn tiếp tục giữ vị trí của mình trên nhà mạng ban đầu.
NHÀ CUNG CẤP: SPRINT
Samsung đang trong một cuộc chiến khốc liệt với Apple để dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh và, ít nhất là trên mạng của Sprint, hãng có lợi thế rõ ràng về sự hài lòng và khả năng được khuyến nghị chung.
Khách hàng của Sprint không hoàn toàn hài lòng với Apple trong năm nay như năm 2012 khi họ giành được sự lựa chọn của độc giả, nhưng xếp hạng mức độ hài lòng của nó vẫn rất tốt và xứng đáng được công nhận.
XE HƠI: T-MOBILE
Samsung kiếm được Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả lần thứ hai liên tiếp trên nền tảng T-Mobile và tiếp tục là thương hiệu được lựa chọn, đạt được mức độ hài lòng cao hơn nhiều so với đối thủ.
CARRIER: VERIZON KHÔNG DÂY
Apple đã nhận được Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả cho điện thoại Verizon Wireless của mình mỗi năm kể từ khi lần đầu tiên đến với nền tảng này vào năm 2011. Công ty tiếp tục đặt ra một vị trí cao cho cuộc thi.
Sự hài lòng với điện thoại Samsung đã được cải thiện đáng kể từ năm 2012, khi nó đạt được Danh hiệu Danh dự nhưng có một thời gian khó phân biệt với các điện thoại Android không dây Verizon khác. Năm nay, nó kiếm được sự lựa chọn đầu tiên của độc giả trên mạng Verizon.
Moto đã có một số điểm tốt hơn một chút với các điện thoại Android của mình cho Verizon Wireless so với năm ngoái, chỉ đủ để giữ nó trong vòng tròn Danh dự.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: XE HƠI DI ĐỘNG
Hãng vận tải cỡ trung này tiếp tục chỉ cho tất cả những người khác cách cung cấp dịch vụ tuyệt vời với mức giá cạnh tranh.
Mạng nhanh, đáng tin cậy của Verizon tiếp tục làm cho nó khác biệt với các đối thủ cạnh tranh lớn. Điều chính giữ công ty trở lại là sự hài lòng về giá cả.
Kết quả khảo sát của Straight Talk cho thấy bạn có thể tránh bị khóa trong hợp đồng dài hạn mà vẫn nhận được chất lượng cuộc gọi tuyệt vời và mạng nhanh, đáng tin cậy trên điện thoại thông minh tuyệt vời.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET (ISP)
Verizon FiOS
Dịch vụ FiOS của Verizon tiếp tục đặt ra tiêu chuẩn mà các nhà cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng khác nên đánh giá. Dịch vụ cáp quang của Verizon luôn mang lại xếp hạng hài lòng cao nhất trong khảo sát của chúng tôi.
Ôi! Internet
WOW giữ vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ băng rộng cáp được đánh giá cao nhất trong cuộc khảo sát của chúng tôi.
RCN
RCN có thể không phải là một tên hộ gia đình, nhưng các hộ gia đình được hưởng dịch vụ Internet được báo cáo trong số các xếp hạng hài lòng cao nhất.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: ROUTERS
Apple luôn là công ty được đánh giá cao nhất về sự hài lòng của bộ định tuyến và năm nay cũng không ngoại lệ. Không một khách hàng nào của Apple báo cáo bộ định tuyến của họ cần sửa chữa trong 12 tháng qua.
Năm thứ hai liên tiếp, Asus giành Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả và sự hài lòng của khách hàng tiếp tục được cải thiện. Chúng tôi không thể chờ đợi để xem liệu nó có vượt qua Apple vào năm 2014 hay không.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: THIẾT BỊ NAS
Synology Inc.
Synology khác biệt với các đối thủ của nó vào năm 2012 khi nó giành giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả đầu tiên của chúng tôi trong thể loại này. Năm nay nó mở rộng vị trí dẫn đầu, nhận được xếp hạng hài lòng cực kỳ cao trên toàn ban.
Apple Inc.
Kết hợp các bộ định tuyến và thiết bị lưu trữ, các thiết bị NAS tích hợp cung cấp một giải pháp đơn giản cho nhu cầu mạng gia đình cốt lõi và người trả lời của chúng tôi như cách Apple cung cấp.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: PC NÓI
Khách hàng của Klipsch thực sự thích cách âm thanh loa PC của họ. Công ty đã nhận được xếp hạng hài lòng tuyệt vời và những người trả lời khảo sát đánh giá cao Klipsch cho những người khác đang tìm kiếm loa PC.
Bose được đánh giá cao gần bằng Klipsch về mức độ hài lòng chung và công ty nhận được xếp hạng hài lòng hàng đầu về chơi game, nghe nhạc (gắn với Klipsch), podcast và trò chuyện.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: NÓI KHÔNG DÂY
Bose nhận được xếp hạng cao nhất trên mọi thước đo sự hài lòng mà chúng tôi yêu cầu người trả lời khảo sát. Khách hàng của Bose rất có thể sẽ giới thiệu công ty cho bất kỳ ai quan tâm đến việc mua loa không dây.
Các khách hàng của Jawbone đã cho công ty xếp hạng sự hài lòng tuyệt vời, chỉ kém một chút so với Bose.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: NÓI LOA
Bose đứng đầu thị trường loa loa. Không ai trong số các nhà sản xuất dock loa khác đạt được xếp hạng hài lòng ở bất cứ đâu gần với Bose.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: TIÊU ĐỀ
Một lần nữa, Bose nhận được xếp hạng hài lòng cao nhất từ những người trả lời khảo sát của chúng tôi về mọi biện pháp với hiệu suất vượt trội.
Trên mọi tiêu chí mà nó nhận được đủ phản hồi, Shure đã đạt được xếp hạng hài lòng thực sự ấn tượng trên 9.0.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: BẢNG - HƠN
Máy tính bảng của Microsoft là một sản phẩm tuyệt vời với người dùng Surface RT và Surface Pro.
Cũng như điện thoại thông minh, Google quyết định lao vào kinh doanh phần cứng, tạo ra các bản hit với Nexus 7 và Nexus 10.
Apple đã tạo ra danh mục thiết bị máy tính bảng và nó đạt được dấu ấn với yếu tố hình thức mới nhất của mình, iPad mini. Apple nhận được trong số các đánh giá sự hài lòng cao nhất trên gần như mọi biện pháp.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: BẢNG - NHỎ (7 đến 8 inch)
Máy tính bảng nhỏ của Google đạt được lưu ý phù hợp với độc giả PCMag, những người sở hữu chúng, quá đủ để gắn kết xếp hạng với Apple.
IPad mini là một kỳ quan nhỏ và là một người chiến thắng hoàn toàn với độc giả, giống như người anh lớn của nó.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: BẢNG - LỚN (8 inch trở lên)
Đó là một trifecta cho Google Nexus (và tin vui cho đối tác sản xuất Samsung), giành giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả cho máy tính bảng nhỏ và lớn, cũng như máy tính bảng nói chung.
Danh mục máy tính bảng lớn có rất nhiều sự cạnh tranh và Microsoft thực sự đã mang đến trò chơi "A" của mình trong năm nay với các máy tính bảng Surface thậm chí còn vượt qua cả Apple.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: Người đọc EBOOK
Năm thứ ba liên tiếp Amazon kiếm được Giải thưởng Lựa chọn của độc giả PCMag cho độc giả ebook. Công ty tiếp tục cung cấp giải pháp thỏa mãn nhất cho những người yêu thích ebook nghiêm túc.
Người chiến thắng: Máy in
Năm giải thưởng của độc giả liên tiếp và tính: Anh nhận được xếp hạng tốt nhất trong cuộc khảo sát của chúng tôi trong gần như mọi hạng mục quan trọng.
Sự hài lòng chung của Canon giảm xuống một chút nhưng công ty đứng đầu trong danh mục thiết bị in phun tất cả trong một phổ biến. Chúng tôi rất vui khi thấy sự hài lòng với hỗ trợ kỹ thuật đã bị trả về sau khi gõ cửa vào năm ngoái.
Đánh giá sự hài lòng chung của Xerox chỉ đứng thứ hai sau Brother. Nếu công ty chỉ có thể giảm số lượng máy in cần sửa chữa, nó sẽ thực sự chạy cho Sự lựa chọn của độc giả vào năm tới.
Samsung đã không thể lặp lại kết quả Sự lựa chọn của độc giả ấn tượng từ năm 2012, nhưng những người được hỏi vẫn cho điểm cao, nếu không muốn nói là cao như các đối thủ hàng đầu.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: CAMERAS KỸ THUẬT SỐ
Không có công ty nào khác được đánh giá cao như vậy trong nhiều danh mục như Canon. Những người được hỏi cũng đánh giá cao Canon về sự hài lòng với hỗ trợ kỹ thuật.
Nikon phù hợp với từng bước của Canon, một lần nữa buộc đối thủ của mình có xếp hạng hài lòng tổng thể tốt nhất trong số tất cả các công ty có trong khảo sát.
Panasonic cung cấp xếp hạng cao liên tục bao gồm điểm số hài lòng hàng đầu trong thể loại máy ảnh compact.
Pentax có thể không có thị phần của Canon hay Nikon nhưng máy ảnh hệ thống của nó giúp họ kiếm tiền vì sự hài lòng của khách hàng.
Sony đã nhận được xếp hạng hài lòng tổng thể cao nhất trong danh mục máy ảnh siêu zoom và được xếp hạng trong số những sản phẩm tốt nhất trong danh mục máy ảnh nhỏ gọn và ngân sách.
NGƯỜI CHIẾN THẮNG: MÁY ẢNH KỸ THUẬT SỐ
Canon đã giành được Giải thưởng Sự lựa chọn của độc giả trong mỗi ba năm, hạng mục này là một phần trong cuộc khảo sát của chúng tôi. Đó là công ty rất có thể được khách hàng giới thiệu.
Panasonic đã gây ấn tượng với độc giả của chúng tôi năm ngoái và tiếp tục làm như vậy trong năm nay, đánh giá mức độ hài lòng tổng thể cao nhất trong cuộc khảo sát.
THỂ LOẠI: TIÊU THỤ CHƠI
Năm thứ tư liên tiếp, Sony giành được thứ hạng cao nhất và là sự lựa chọn của độc giả. Sony đã phát triển thiết bị giải trí gia đình hoàn chỉnh, cung cấp trải nghiệm rất thỏa mãn khi chơi game và xem video HD trên đĩa hoặc qua Internet. PS4 có rất nhiều thứ để sống.
THỂ LOẠI: NGƯỜI CHƠI BLU-RAY
Tất cả chúng ta đều biết rằng bạn không phải lúc nào cũng nhận được những gì bạn phải trả, nhưng khi nói đến các đầu phát Blu-ray của OPPO, thật khó để tranh luận với câu châm ngôn cũ. OPPO một lần nữa cung cấp một trong những xếp hạng hài lòng cao nhất mà chúng tôi thấy trong bất kỳ danh mục sản phẩm nào.
Nếu bạn không có xu hướng mở ví của mình khá rộng như OPPO yêu cầu, Sony cung cấp một giải pháp thay thế dễ nhìn, đạt được mức độ hài lòng tổng thể tốt nhất trong số các nhà cung cấp chính của đầu phát Blu-ray.
Panasonic cung cấp những gì bạn cần trong một đầu phát Blu-ray với sự hài lòng cao về chất lượng hình ảnh và âm thanh, và độc giả cũng khen ngợi khả năng phát trực tuyến của nó.
THỂ LOẠI: CHƠI TRÒ CHƠI MEDIA
Roku là một trong những công ty đầu tiên tin rằng nội dung phát trực tuyến là tương lai và sự cống hiến của nó đang được đền đáp. Trong ba năm liên tiếp, Roku đã đứng đầu thị trường phát trực tuyến phương tiện truyền thông về sự hài lòng và khả năng đề xuất chung, cũng như nhiều xếp hạng quan trọng khác.
Apple vẫn không thể bắt được Roku, nhưng hãng vẫn tiếp tục đưa các tiêu chuẩn cao về thương hiệu của công ty về trải nghiệm người dùng lên màn hình nhỏ.
THỂ LOẠI: HDTV
Panasonic giành giải thưởng của chúng tôi trong năm thứ ba liên tiếp, nổi bật nhờ chất lượng hình ảnh tuyệt vời và sức mạnh của TV plasma được đánh giá cao. Panasonic cũng dẫn đầu gói có khả năng khuyến nghị, độ tin cậy tổng thể và chất lượng hình ảnh quan trọng. Khi nói đến dòng HDTV dựa trên Plasma, Panasonic đạt điểm cao hơn, với xếp hạng tổng thể là 9, 2 và chất lượng hình ảnh là 9, 4. Ngay cả màn hình LCD của nó cũng có điểm tổng thể cao nhất là 8, 9 trong hạng mục đó.
Trong năm năm liền, TV của Samsung đã là sự lựa chọn của độc giả PCMag. Samsung mạnh về bảng xếp hạng và thống trị hạng mục TV LED. Nó vượt qua cả người đồng giải thưởng của Panasonic ở nhiều hạng mục, đạt điểm cao hơn về chất lượng âm thanh, khả năng 3D và khả năng của TV thông minh.
LG dẫn đầu gói khi nói đến các tính năng tiên tiến như khả năng 3D và TV thông minh, và chất lượng hình ảnh cũng rất ấn tượng.
Là người chiến thắng trước sự lựa chọn của độc giả, Sony tiếp tục làm hài lòng khách hàng của mình với chất lượng hình ảnh tuyệt vời và độ tin cậy.
THỂ LOẠI: GIÁM SÁT MÁY TÍNH
Mặc dù Apple chỉ cung cấp một màn hình, nhưng chúng tôi sẽ cảm thấy hạnh phúc khi khách hàng của Apple hài lòng với màn hình này. Công ty giành được sự lựa chọn của độc giả PCMag trong năm thứ hai liên tiếp hoàn toàn dựa trên sự hài lòng của khách hàng với màn hình 27 inch độc lập. Xếp hạng của Apple từ độc giả PCMag đã tăng ở hầu hết các hạng mục trong năm ngoái.
LG giành được sự lựa chọn của độc giả PCMag với xếp hạng hài lòng tuyệt vời không chỉ là một màn hình duy nhất. Nó cung cấp rất nhiều lựa chọn dựa trên LED và IPS cho mọi ngân sách và mục đích sử dụng, từ màn hình 22 inch $ 150 cho đến ColorPrime 999 inch ấn tượng và giành giải thưởng, mà độc giả PCMag cho điểm cao về chất lượng hình ảnh điều đó thực sự quan trọng
