Mục lục:
- Facebook biết mọi thứ về bạn
- Những thay đổi nhỏ, miễn cưỡng
- Chúng tôi cần nhắm mục tiêu Microtargeting
- $ 77 để xoay một cuộc bầu cử?
- Bất cứ ai cũng được phép tham gia bầu cử Microtarget?
Video: Kỹ thuật Target đỉnh cao trong tối ưu quảng cáo Facebook - Facebook Ads 2020 (Tháng mười một 2024)
Ngày 20 tháng 3 năm 2019 là ngày Facebook giải quyết vụ kiện với các nhóm dân quyền và đồng ý thay đổi cách quảng cáo của nó hoạt động. Ít nhất, trong một ý nghĩa rất hẹp. Nó có thể là khoảnh khắc lớn nhất cho đến nay trong sự lạnh lùng của Facebook.
Facebook biết mọi thứ về bạn
Các trường hợp tập trung vào quảng cáo cho nhà ở, các sản phẩm liên quan đến tín dụng và việc làm. Sử dụng nền tảng của Facebook, các công ty có thể loại trừ toàn bộ các nhóm mà họ cho là không mong muốn. Hoặc, ngược lại, các nhóm mục tiêu với các sản phẩm săn mồi đặc biệt. Đó là bởi vì Facebook, giống như nhiều công ty khác, giao dịch dữ liệu và tìm cách đặt quảng cáo cụ thể trước những người cụ thể.
Tất cả thông tin bạn chia sẻ rõ ràng và một số thông tin mà Facebook tiết lộ từ những gì bạn đăng, được sử dụng để đặt bạn vào các hộp khác nhau. Bạn có con không? Bạn có giàu không? Bạn là người dân tộc nào? Facebook tập hợp tất cả thông tin này và sau đó bán cho các công ty khả năng nhắm mục tiêu cho bạn bằng các quảng cáo cụ thể. Điều này có thể vô hại như cố gắng bán cho tôi thức ăn cho chuột, cho những con chuột thú cưng tuyệt vời của tôi, hoặc ngấm ngầm như đưa ra các kế hoạch tài chính săn mồi cho các cộng đồng bị thiệt thòi.
Nếu bạn cảm thấy đó là vi phạm quyền riêng tư, bạn không sai. Đây cũng là một trong số rất ít lần quyết định kiếm lợi nhuận từ dữ liệu của người dùng của một công ty công nghệ không chỉ gặp phải sự kháng cự mà còn với những hậu quả thực sự.
Những thay đổi nhỏ, miễn cưỡng
Kết quả thật đáng ngạc nhiên đối với tôi khi một người đã xem Facebook không có lỗi trong việc vi phạm niềm tin của công chúng: Công ty đã đồng ý thay đổi cách thức của mình. Để giải quyết với ACLU và các tổ chức quyền dân sự khác, công ty đã đồng ý giới hạn những nhà quảng cáo của các loại sản phẩm này có thể làm gì, cách quảng cáo của họ được nhắm mục tiêu và những gì nhà quảng cáo có thể tìm hiểu về người dùng. Facebook thậm chí còn nói rằng họ đang tạo ra một công cụ cho phép những người được quảng cáo nhắm mục tiêu trong các danh mục này làm sáng tỏ quá trình. Bạn sẽ có thể thấy quảng cáo nhà ở, tín dụng và việc làm nhắm mục tiêu vào những người khác ngoài chính bạn.
Một tuần sau thông báo ban đầu này, Facebook cũng cho biết họ sẽ "cấm khen ngợi, ủng hộ và đại diện cho chủ nghĩa dân tộc trắng và chủ nghĩa ly khai trắng trên Facebook và Instagram", một động thái đáng ngạc nhiên khác của công ty. Facebook cũng bị HUD kiện vì hành vi quảng cáo phân biệt đối xử.
Điều này là tốt, và tôi rất vui khi thấy nó. Quá nhiều công nghệ mới có thể mang mọi người lại gần nhau và tạo ra một thế giới công bằng hơn không được sử dụng theo cách đó. Facebook có thể giúp bạn giữ liên lạc với gia đình, nhưng nó cũng mang lại lợi nhuận khổng lồ bằng cách thu thập dữ liệu của bạn. Một ví dụ lớn hơn là làm thế nào AI và học máy, nên được sử dụng để khắc phục những thiếu sót trong quá trình ra quyết định của con người, cuối cùng có thể củng cố những thành kiến của chúng ta. Làm sao? Bởi vì đó là một máy tính, và nó là rác thải, và chúng tôi đổ tất cả những thành kiến của chúng tôi vào các hệ thống này và thấy mình hài lòng khi kết quả phù hợp với mong đợi của chúng tôi. Đừng tin tôi? Hỏi Tây.
Chúng tôi cần nhắm mục tiêu Microtargeting
Điều gây ấn tượng với tôi về việc giải quyết Facebook là một câu cụ thể: "Bất kỳ ai muốn chạy quảng cáo nhà ở, việc làm hoặc tín dụng sẽ không còn được phép nhắm mục tiêu theo độ tuổi, giới tính hoặc mã zip."
Một lần nữa, tuyệt vời. Đó là loại điều mà những người ủng hộ quyền riêng tư và những người ủng hộ quyền công dân đều muốn. Nhưng tại sao dừng lại ở đó? Đã có rất nhiều bài viết về việc microtargding thông qua các nền tảng xã hội là một phần chính của chiến dịch ảnh hưởng của Nga đã làm rối loạn cuộc bầu cử năm 2016 của Hoa Kỳ. Bây giờ chúng ta biết rằng các quỷ lùn Nga đã sử dụng các công cụ tương tự trong Facebook để nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể cho các chiến dịch thông tin sai lệch. Fake Black Lives Matter sự kiện đã được tạo. Các nhóm ủng hộ Phoney cũng vậy.
Tất cả điều này là có thể, bởi vì Facebook và Twitter và những người khác đã xây dựng một doanh nghiệp xung quanh việc nhận một quảng cáo mà các nhà quảng cáo muốn nó. Khi bạn nghe những người cuồng tín về bảo mật như tôi rít lên về quyền riêng tư và làm thế nào "nếu sản phẩm đó là miễn phí, thì bạn là sản phẩm", đây là ý nghĩa của chúng tôi. Đây là cách các công ty biến bạn và hoạt động trực tuyến của bạn thành tiền.
$ 77 để xoay một cuộc bầu cử?
Tính phổ biến của công nghệ này tin vào sự kỳ lạ của nó. Nó cũng đã giảm giá rất lớn. Tại hội nghị bảo mật RSA, một người dẫn chương trình ước tính rằng sẽ chỉ tốn 77 đô la để nhắm mục tiêu tất cả các cá nhân cần thiết để chuyển phiếu bầu từ đảng này sang đảng khác ở Michigan, dựa trên dữ liệu bầu cử năm 2016. Tại Pennsylvania, nơi số lượng phiếu bầu giữa các bên trong năm 2016 là hàng trăm ngàn, thẻ giá vẫn chỉ là 250.000 đô la. Điều đó cũng nằm trong phương tiện của một quốc gia dựa vào sự bất mãn trong cuộc bầu cử và nó được xây dựng trên thị trường xâm lấn quyền riêng tư của các sản phẩm đã trở nên vô cùng quý giá trong những năm gần đây. Đó là hậu quả trực tiếp của việc hàng hóa dữ liệu riêng tư của bạn.
- Facebook lưu trữ tới 600 triệu mật khẩu người dùng trong văn bản thuần túy Facebook được lưu trữ tới 600 triệu mật khẩu người dùng trong văn bản thuần túy
- Facebook nói với chủ nghĩa dân tộc trắng, chủ nghĩa ly khai như lời nói căm thù Facebook với chủ nghĩa dân tộc chủ nghĩa trắng, chủ nghĩa ly khai như lời nói ghét
- HUD tính phí Facebook với việc kích hoạt phân biệt đối xử nhà ở HUD tính phí Facebook với việc kích hoạt phân biệt đối xử nhà ở
Nếu Facebook có hành động tương tự đối với quảng cáo chính trị như ngày hôm nay, thì điều đó có thể đi một chặng đường dài hướng tới việc ngăn chặn một cuộc bầu cử khác của Hoa Kỳ chứa đầy thông tin sai lệch nước ngoài cũng như thông tin sai lệch trong nước. Các chiến lược mà các quỷ lùn Nga sử dụng đơn giản sẽ không hiệu quả nếu công nghệ nhắm mục tiêu vào các cá nhân cụ thể không có sẵn cho họ. Có thể nhìn lên và xem những thông điệp chính trị nào khác được gửi cho người khác cũng có thể giúp vượt qua một số sự ngờ vực đã bão hòa chính trị của chúng ta.
Bất cứ ai cũng được phép tham gia bầu cử Microtarget?
Có lẽ ngăn chặn các đảng chính trị hợp pháp của chúng tôi sử dụng công nghệ này cũng là một điều tốt. Truyền thông đại chúng sẽ mang chúng ta lại với nhau. Nhưng những thông điệp cụ thể này thì thầm bên tai các cử tri đã chia chúng ta thành các phe nhỏ hơn và nhỏ hơn. Có lẽ nó đáng để làm cho các bên làm việc chăm chỉ hơn một chút để có được phiếu bầu của chúng tôi bằng cách giữ quyền riêng tư của chúng tôi chặt chẽ hơn một chút.
Tôi biết Facebook không có khả năng xem xét mở rộng lệnh cấm quảng cáo được nhắm mục tiêu. Rõ ràng, có tiền để kiếm được, bất kể nó có ý nghĩa gì đối với quyền riêng tư của chúng tôi hoặc cho những người được nhắm mục tiêu bởi quảng cáo săn mồi. Nhưng nếu nó có ý nghĩa về mặt tài chính để tắt vòi quảng cáo mà Facebook đã từ bỏ trong việc giải quyết, có lẽ công ty có thể đủ khả năng để thay đổi cách quảng cáo hoạt động nói chung. Với hàng tỷ người trên nền tảng của nó và một số người có đầu óc tốt nhất ở Thung lũng Silicon làm việc trong các văn phòng của mình, chắc chắn Facebook có thể tìm cách kiếm tiền trong khi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và không bị đồng lõa trong việc làm xấu đi xã hội.