Video: BigCommerce Tutorial 2020 (Complete Ecommerce for Beginners) (Tháng Chín 2024)
Shopify và BigC Commerce là một trong những nền tảng giỏ hàng trực tuyến tốt nhất hiện nay. Cả hai đều cung cấp các bản dùng thử miễn phí, chỉnh sửa trang web kéo và thả và hỗ trợ 24/7 cho tất cả khách hàng. Tuy nhiên, có một số khác biệt lớn giữa hai nhà lãnh đạo ngành công nghiệp này.
Trước khi quyết định mua phần mềm nào, hãy đảm bảo bạn xác định mục tiêu, sở thích và yêu cầu của mình. Khi bạn đã hiểu rõ về những gì bạn muốn đạt được (ngoài việc bán số lượng lớn sản phẩm), bạn sẽ có thể xác định nền tảng nào phù hợp với mình. Để giúp bạn đưa ra lựa chọn này, chúng tôi đã chia nhỏ những khác biệt chính giữa Shopify và BigC Commerce.
Giá bán
BigC Commerce và Shopify cung cấp các bản dùng thử miễn phí 15 và 14 ngày tương ứng. Khi hết thời gian, cả hai công ty buộc bạn phải chọn giữa ba gói khác nhau.
Gói tiêu chuẩn của BigC Commerce có giá 29, 95 đô la mỗi tháng, gói Plus có giá 79, 95 đô la và gói Doanh nghiệp chỉ có sẵn trong các gói giá tùy chỉnh. Gói Plus bao gồm một tính năng liên hệ với khách hàng sau khi họ từ bỏ giỏ hàng. Gói Enterprise có chứng chỉ và địa chỉ IP Lớp bảo mật (SSL) chuyên dụng, cũng như hỗ trợ ưu tiên, thiết lập và di chuyển chuyên gia từng người một và các công cụ báo cáo nâng cao.
Không giống như BigC Commerce, Shopify tính phí giao dịch cho các gói cao cấp của mình:
- Gói cơ bản là $ 29 mỗi tháng và tính phí 2, 9 phần trăm và 30 xu được thêm cho mỗi giao dịch trực tuyến và thêm 2, 7 phần trăm cho mỗi giao dịch trực tiếp.
- Gói chuyên nghiệp là $ 79 mỗi tháng và tính phí 2, 5 phần trăm và 30 xu cho mỗi giao dịch trực tuyến và 2, 4 phần trăm cho mỗi giao dịch trực tiếp. Gói này cho phép bạn cung cấp và xử lý thẻ quà tặng, tạo báo cáo và khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi.
- Gói không giới hạn là $ 179 mỗi tháng và tính phí 2, 25 phần trăm và 30 xu cho mỗi giao dịch trực tuyến và 2, 15 phần trăm cho mỗi giao dịch trực tiếp. Kế hoạch này cung cấp báo cáo nâng cao và tính toán tỷ lệ vận chuyển. Cạnh: Thương mại lớn.
Giao diện
Shopify cung cấp một loạt các mẫu chủ đề miễn phí hấp dẫn mà bạn có thể duyệt và demo trước khi bạn cam kết. Những điều lạ lùng là bạn sẽ tìm thấy thứ gì đó theo sở thích của bạn trong số các mẫu miễn phí. Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng với chúng, bạn có thể duyệt hơn 100 mẫu bổ sung, một số trong đó có chi phí thêm.
BigC Commerce không cung cấp nhiều mẫu như Shopify và các mẫu mà nó cung cấp không hấp dẫn. Vì điều này, có lẽ bạn sẽ muốn trả tiền cho một chủ đề BigC Commerce cao cấp hơn là giải quyết các phiên bản miễn phí tầm thường.
Shopify cũng cung cấp trải nghiệm quản lý trang web và khách hàng hấp dẫn và liền mạch. Bảng điều khiển của người quản lý có tính năng điều hướng bên trái cùng với các trường được đánh dấu rõ ràng mở trên màn hình khi nhấp vào. Bạn có thể dễ dàng kéo và thả các trường trong bảng điều khiển của mình để thay đổi giao diện của giao diện người dùng.
Bảng điều khiển của BigC Commerce cũng dễ dàng điều hướng. Nó có tính năng điều hướng bên trái dễ hiểu và chỉnh sửa kéo và thả. Có một chút khoảng trắng trên bảng điều khiển, khiến nó trông nhạt nhẽo hơn giao diện người dùng (UI) của Shopify, nhưng điều này thực sự không phải là yếu tố quyết định cuối cùng của bạn.
Một điểm khác biệt chính ở đây: Khi khách hàng bắt đầu tham gia thanh toán, Shopify hướng họ đến trang thanh toán của riêng mình, điều này hơi khó chịu. BigC Commerce cho phép bạn mua Chứng chỉ SSL của riêng mình để giữ người dùng tại chỗ. Đây là một chi tiết nhỏ. Cả hai tùy chọn đều an toàn và đủ nhanh chóng; tuy nhiên, khách hàng của bạn có thể tìm cách đi từ trang web của bạn đến Shopify để thanh toán một chút gây rối. Cạnh: Shopify.
Hỗ trợ khách hàng
Thật không may, BigC Commerce không cung cấp hỗ trợ tại điểm bán hàng (POS), điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải tự mình tìm ra các lỗi POS của mình hoặc đi qua kênh hỗ trợ chung. Kinh nghiệm của chúng tôi với hỗ trợ khách hàng là một chút bực bội; trò chuyện trực tiếp đôi khi không khả dụng và người đại diện mà chúng tôi kết nối dường như không biết nhiều về nền tảng này.
Mặt khác, Shopify cung cấp hỗ trợ khách hàng lý tưởng. Chúng tôi thấy thật dễ dàng để thông qua trò chuyện và hỗ trợ qua điện thoại, ngay cả trong giờ nghỉ, và người đại diện mà chúng tôi đã nói chuyện rất hiểu biết. Cạnh: Shopify.
Đặc trưng
Người dùng sẽ hoàn toàn thích bộ nhớ không giới hạn của BigC Commerce, có sẵn ở tất cả các cấp gói. Shopify chỉ cung cấp lưu trữ không giới hạn ở cấp gói không giới hạn. Về các công cụ bổ trợ, Shopify tích hợp tốt với hàng trăm ứng dụng. Thật không may, hầu hết các ứng dụng này yêu cầu một khoản thanh toán bổ sung hàng tháng. BigC Commerce cung cấp nhiều ứng dụng bổ sung hơn Shopify, nhưng có sẵn ít hơn.
Khác với những khác biệt nhỏ về tính năng, cả hai hệ thống đều giống nhau đáng kể. Cả hai công ty đều không cung cấp phiên bản phần mềm miễn phí và sẽ không hoàn trả tiền của bạn nếu bạn quên tạm dừng đăng ký. Về mặt tích cực, cả hai đều cung cấp giao diện lập trình ứng dụng dành cho nhà phát triển (API), kiểm tra một trang và băng thông không giới hạn. Cạnh: Cà vạt.
Dòng dưới cùng
BigC Commerce và Shopify là những lựa chọn giỏ hàng trực tuyến tuyệt vời. Họ cung cấp các bộ tính năng nâng cao, giao diện khách hàng và người quản lý dễ sử dụng và giá cả cạnh tranh. BigC Commerce không tính phí giao dịch cho các gói cao cấp hơn, nhưng đó là hệ thống kém hấp dẫn hơn và bộ phận hỗ trợ khách hàng của nó hơi khó hiểu. Shopify tính phí giao dịch, nhưng nó có nhiều lựa chọn mẫu trang web tuyệt đẹp cũng như hỗ trợ khách hàng đáng kinh ngạc. Nếu bạn sẵn sàng chi thêm một chút tiền cho phí giao dịch và ứng dụng của bên thứ ba, Shopify là lựa chọn tốt hơn cho bạn. Khuyến nghị: Shopify.
