Mua sắm được chơi game

Nội dung

• Mua sắm được Gamified
• Samsung, Ford, Tophatter

Khi chúng tôi mua sắm trực tuyến, chúng tôi chơi để giành chiến thắng và tâm lý này đang được các nhà tâm lý học và kinh tế học trong các nhóm tập trung quảng cáo và nghiên cứu lý thuyết trò chơi kiểm tra. Các nhà tiếp thị đang lấy những hiểu biết kết quả và áp dụng chúng trực tiếp cho người tiêu dùng, tích hợp chơi trò chơi dễ nhận biết vào quá trình mua sắm và mua hàng.

Gamification áp dụng tư duy trò chơi cơ bản và cơ chế trò chơi cho bối cảnh không chơi game. Nhiều mô hình gamification thưởng cho người dùng khi tham gia, hoàn thành các nhiệm vụ người dùng đã xác định hoặc đạt được mục tiêu. Một ví dụ tuyệt vời là Foursquare, nơi trao giải thưởng điểm và đặc quyền cho "đăng ký" cho những nơi bạn đến. Mặc dù một số mô hình giới thiệu các tính năng liên quan đến trò chơi có thể phân biệt, việc chơi game mua sắm trực tuyến bao gồm mọi kiểu tư duy trò chơi được áp dụng cho mô hình mua sắm trực tuyến.

Gamification làm cho mọi thứ trở nên thú vị bởi vì nó chạm vào sự khao khát cơ bản của con người đối với sự cạnh tranh, tầm vóc và sự tương tác xã hội. Thay vì cảm thấy bị lừa hoặc bị thao túng, chúng tôi cảm thấy có cảm giác kiểm soát khi tham gia mua sắm theo định hướng trò chơi minh bạch. Do đó, việc mua sắm trở nên thú vị và bổ ích hơn, đồng thời tăng cường sự tham gia và sự trung thành của khách hàng đối với các nhà bán lẻ và thương hiệu.

Gamification, Đến với một cửa hàng trực tuyến gần bạn

Nghiên cứu hàng tỷ người dùng, Gigya nhận thấy việc chơi game đã tăng 13% nhận xét của người tiêu dùng, tăng chia sẻ của người tiêu dùng lên 22% và phát hiện nội dung được khuếch đại để tăng mức độ tham gia của hoạt động tiêu dùng lên 68%. Tăng trưởng được dự đoán sẽ tăng trong thị trường game hóa từ 421, 3 triệu đô la năm 2013 lên 5, 5 tỷ đô la vào năm 2018 và theo Gartner, hơn 70% các tổ chức Global 2000 sẽ có ít nhất một ứng dụng được chơi game vào năm 2014.

Thông điệp rất rõ ràng: nếu bạn muốn giành chiến thắng trong mua sắm trực tuyến, bạn phải biết cách chơi trò chơi. Một số hình thức chơi game thương mại điện tử trực tuyến là rõ ràng, trong khi các hình thức khác được xây dựng một cách vô tình vào khuôn khổ của một trang web để bạn vô thức tham gia vào suy nghĩ trò chơi khi mua. Dưới đây là năm nền tảng mua sắm trực tuyến tích hợp độc đáo các số liệu trò chơi vào trải nghiệm mua sắm.

1. Shopcade: Arcade mua sắm ảo với điểm số 'Trendsetter'

Như tên gợi ý, nền tảng mua sắm Shopcade có cách tiếp cận arcade với mua sắm trực tuyến. Trang web khám phá xã hội thưởng cho người dùng huy hiệu và điểm số theo xu hướng dựa trên sự tham gia. So sánh với điểm số Klout, điểm số xu hướng của bạn dao động liên quan đến tương tác mạng xã hội và sự gắn kết tại chỗ với thương hiệu. Bạn tăng điểm của mình bằng cách đạt được những người theo dõi tại chỗ, mời bạn bè và mua hoặc thêm sản phẩm.

Không giống như hầu hết các trang web mua sắm giảm giá, Shopcade không tự động áp dụng giảm giá sản phẩm. Thay vào đó, nó yêu cầu bạn thu thập và rút tiền mặt để đổi điểm giảm giá. Bạn có thể chọn giảm giá sản phẩm được áp dụng cho và khi điểm của bạn được đổi. Tuy nhiên, giảm giá hết hạn và theo kiểu chơi trò chơi thực sự, bạn có thể mua điểm qua PayPal (như chèn thêm tiền vào trò chơi arcade) để đảm bảo đạt được thỏa thuận của bạn trước khi hết thời gian.

2. Thời trang Covet: Khám phá sản phẩm trong thế giới ảo

Nền tảng Covet Fashion của Crowdstar là một môi trường ảo cho các cuộc thi thời trang, khám phá sản phẩm thực tế và mua hàng. Bạn có thể duyệt qua các sản phẩm thời trang xa xỉ với hình đại diện hoàn toàn có thể tùy chỉnh của mình và tham gia vào một thế giới ảo hoàn chỉnh với các địa điểm như Rodeo Drive, tiền ảo và điểm số theo phong cách cá nhân.

Để chơi, bạn có thể tạo kiểu cho avatar của mình trong trang phục từ lựa chọn hơn 1.000 vật phẩm để giành được một trong nhiều thử thách theo chủ đề. Người chiến thắng điểm số hàng hóa thương hiệu hữu hình.

Chúng tôi đã thấy các trang web thời trang avatar trước đây, nhưng không có trang web kết hợp trò chơi và thương mại điện tử nào theo cách thực sự hữu ích cho người tiêu dùng muốn thử và mua trực tuyến. Covet Fashion là nền tảng đầu tiên để khám phá các sản phẩm thời trang có thể mua được có thể mua được trong một thế giới ảo. Mỗi sản phẩm được liên kết với tùy chọn 'xem trực tuyến', đưa bạn trực tiếp đến trang thương mại điện tử để hoàn tất giao dịch mua hàng của bạn.