Đánh giá và đánh giá chậm

Slack kế hoạch và giá cả

Slack có một tùy chọn miễn phí, cũng như hai tầng gói trả phí: Standard và Plus. Slack Standard có giá $ 8 mỗi người mỗi tháng, hoặc một vài xu hơn $ 80 mỗi người khi thanh toán hàng năm. Slack Plus có giá $ 15 mỗi người dùng mỗi tháng hoặc $ 150 mỗi người mỗi năm. Cả hai mức giá này đều cao hơn nhiều so với những gì các ứng dụng nhắn tin nhóm khác có giá. Với các gói trả phí, bạn chỉ bị tính phí cho các thành viên tích cực và nếu các thành viên không hoạt động giữa chừng trong tháng, Slack ghi có vào tài khoản của bạn một khoản tiền theo tỷ lệ.

Vì vậy, bạn nhận được gì từ mỗi kế hoạch này? Gói miễn phí cho phép bạn có nhiều thành viên trong tài khoản của mình khi cần, nhưng có những hạn chế, chẳng hạn như chỉ có các cuộc gọi âm thanh và video giữa hai người, không phải nhóm. Tài khoản miễn phí cũng bị giới hạn ở 5GB dung lượng lưu trữ tệp để tải lên trên toàn bộ nhóm. Ngoài ra, chỉ có 10.000 tin nhắn gần đây nhất có sẵn để tìm kiếm. Đó là một con số nhỏ nếu số lần truy cập nhóm của bạn nhập vào cuối mỗi cụm từ hoặc đăng nhiều hình ảnh, gifs và nội dung không thể tìm kiếm khác. Tài khoản miễn phí bị giới hạn tích hợp với tối đa mười ứng dụng của bên thứ ba. Thêm về tích hợp trong một chút.

Tài khoản Standard sẽ loại bỏ nhiều hạn chế trong tài khoản Miễn phí. Tại đây bạn có thể tìm kiếm mọi thứ trong lịch sử tin nhắn của mình, ngoài ra bạn còn được tích hợp không giới hạn. Dung lượng lưu trữ tệp tăng lên 10GB mỗi người và bạn có thể có các cuộc gọi nhóm với tối đa 15 người. Khách có thể tham gia tài khoản của bạn, điều này rất hữu ích nếu nhóm của bạn làm việc thường xuyên với các khách hàng hoặc cộng tác viên bên ngoài. Quản trị viên có thể yêu cầu xác thực hai yếu tố cho tất cả người dùng. Tài khoản Slack Standard đi kèm với một vài đặc quyền, bao gồm thống kê sử dụng nâng cao và hỗ trợ ưu tiên.

Slack Plus bao gồm mọi thứ trong Standard, nhưng dung lượng lưu trữ tăng lên 20GB mỗi người. Bạn nhận được hỗ trợ 24/7 với thời gian phản hồi bốn giờ. Plus cũng đi kèm với khả năng cung cấp và từ chối người dùng.

Slack có một tùy chọn Enterprise gọi là Slack Enterprise Grid. Bạn phải liên hệ với công ty để báo giá. Lưới về cơ bản cho phép các tổ chức rất lớn có nhiều không gian làm việc Slack được đặt dưới một chiếc ô. Công ty cũng có thể đảm bảo tuân thủ HIPAA nếu cần.

Giá của Slack cao. Hầu hết các ứng dụng khác chạy khoảng $ 3 mỗi người mỗi tháng. Một vài ví dụ là Flock và Zoho Cliq. Zoho Cliq tính phí theo thang trượt dựa trên số lượng người dùng, vì vậy, trong khi nó bắt đầu ở mức 3 đô la mỗi người mỗi tháng, phí giảm xuống còn 1 đô la mỗi người mỗi tháng khi bạn đạt được số lượng người dùng nhất định. Glip by RingCentral có giá $ 5 mỗi người mỗi tháng và đáng chú ý là Glip thực sự tỏa sáng với các tính năng và chức năng. Twist, một ứng dụng của Doist, cũng tính phí $ 5 mỗi người mỗi tháng. Nhóm Microsoft có giá như nhau, nhưng bạn có thêm các ứng dụng Microsoft cho số tiền đó.

Bắt đầu với Slack

Sử dụng Slack hoặc bất kỳ ứng dụng nhắn tin nhóm nào lần đầu tiên cần có thời gian điều chỉnh. Để một nhóm áp dụng thành công Slack, cần có một văn hóa công ty hỗ trợ nó. Các đội cần thời gian để tìm ra các quy tắc tham gia. Những kênh nào bạn sẽ tạo và loại nội dung nào phù hợp để chia sẻ? Những kênh nào là bắt buộc để tham gia và những kênh nào là tùy chọn? Mặc dù có nhiều lời khuyên cho Slack, nhưng không có cách nào đúng để sử dụng nó.

Nếu bạn không quen thuộc với cách nói của Slack, một mô tả ngắn gọn về ứng dụng sẽ giúp ích. Giả sử mọi người trong một tổ chức tham gia tài khoản Slack của công ty. Lần đầu tiên một người vào ứng dụng, họ sẽ thấy một danh sách các kênh bên trái. Các kênh giống như các phòng trò chuyện mà họ có thể tham gia. Một số kênh được mở cho bất kỳ ai tham gia và một số chỉ bằng lời mời. Mỗi kênh có một tên thường mô tả chủ đề của phòng trò chuyện. Có thể có một kênh cho mỗi bộ phận cộng với một số ít để xã hội hóa dựa trên sở thích của mọi người.

Khi bạn nhập một kênh, bạn có thể thấy mọi thứ mọi người đã đăng ở đó trong một nguồn cấp dữ liệu dài, cuộn. Đôi khi, mọi người sẽ trả lời một bài đăng cụ thể trong một chủ đề, điều đó có nghĩa là câu trả lời không hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu. Để xem chủ đề, bạn mở nó trong một khung mới. Bạn có thể đăng một cái gì đó mới, trả lời một bài đăng hiện có, thêm một Reacji (một biểu tượng cảm xúc được sử dụng để thể hiện phản ứng của bạn) vào bài đăng hoặc nhận xét của ai đó, sử dụng dấu @ trước tên của ai đó để thu hút sự chú ý của họ, đọc nội dung trái tim của bạn hoặc tìm kiếm kênh cho một đề cập cụ thể của một từ hoặc cụm từ. Đó là ý chính của nó.

Một phần của việc bắt đầu là khám phá các ứng dụng (di động, máy tính để bàn và web), bao gồm tất cả các cài đặt và cấu hình có trong chúng. Slack có rất nhiều tùy chọn cấu hình, cho phép bạn điều chỉnh mọi thứ từ chủ đề màu sắc và âm thông báo cho đến việc bạn có xem bản xem trước trên web của các liên kết mà mọi người chia sẻ hay không.

Ngoài ra, nhóm sử dụng Slack cần tự tìm ra các quy tắc, chẳng hạn như họ mong đợi mọi người trả lời nhanh như thế nào, liệu bạn có thể giao cho ai đó một nhiệm vụ trong Slack hay không, khi nào nên sử dụng Reacji so với phản hồi được gõ, sử dụng một luồng thích hợp so với đưa ý kiến ​​ngay trong nguồn cấp dữ liệu, v.v. Nếu bạn đang tham gia một nhóm Slack hiện tại, có thể đã có các quy tắc và nghi thức không chính thức, trong trường hợp đó, hãy dành thời gian để quan sát và tìm hiểu chúng là gì.

Những ấn tượng đầu tiên

Slack được nhiều chi tiết đúng. Bạn có thể nhập bằng cách sử dụng markdown, chỉnh sửa tin nhắn sau khi bạn đăng nó và xem các bản xem trước có kích thước vừa phải của các trang khi bạn thêm liên kết. Vì không có gì lạ khi tham gia nhiều hơn một tài khoản Slack, bạn có thể chuyển đổi giữa các tài khoản khác nhau bằng cách sử dụng thanh bên trái. Bạn cũng có thể tùy chỉnh từng tài khoản để có giao diện khác nhau, điều này giúp ích rất nhiều trong việc giữ cho các nhóm của bạn thẳng.

Khi tôi lần đầu tiên bắt đầu sử dụng Slack, ứng dụng cảm thấy vô tổ chức, lộn xộn theo cách khiến tôi lo lắng tôi sẽ không theo dõi được những gì đang xảy ra hoặc bỏ lỡ thông tin quan trọng. (Tôi đã sử dụng nó trong hai môi trường chuyên nghiệp khác nhau và giữa những người bạn.) Nó cũng có vẻ rất hỗn loạn. Một số người không bao giờ vượt qua được những cảm xúc đó, nhưng có thể vượt qua chúng nếu bạn dựa vào cài đặt của ứng dụng để tùy chỉnh nó. Nó cũng trở nên dễ dàng hơn khi nhóm của bạn tìm ra cách tốt nhất để sử dụng Slack cho nhu cầu của mình.

Tùy chỉnh cảnh báo đã giúp tôi rất nhiều và làm cho Slack trở nên hữu ích hơn. Cho dù tôi tham gia bao nhiêu kênh, tôi thường tắt tiếng cảnh báo trên tất cả trừ những kênh quan trọng nhất. (Làm như vậy có thể không phải là động thái phù hợp với bạn, nhưng nếu bạn cảm thấy quá tải ứng dụng, hãy dùng thử.) Slack rất may cho phép bạn bật và tắt thông báo ở mức độ tốt. Ví dụ, tùy chọn Không làm phiền, cho phép bạn tắt tất cả các thông báo trong một số giờ nhất định trong ngày, như khi bạn đang ngủ. Bạn có thể đặt DND để lặp lại hoặc sử dụng ngay lập tức cho một phiên duy nhất. Ngoài ra, bạn có thể có các cài đặt khác nhau cho thông báo trên máy tính để bàn so với thiết bị di động của bạn. Tất cả những tùy chỉnh này đi một chặng đường dài hướng tới việc làm cho trải nghiệm độc đáo của bạn với Slack trở nên tốt hơn. Cấu hình là một nửa trận chiến.

Một cách tuyệt vời khác để tùy chỉnh Slack là thêm từ khóa để thông báo. Bất cứ khi nào ai đó sử dụng từ khóa của bạn, bạn sẽ thấy số huy hiệu bên cạnh kênh mà chúng xuất hiện. Đó là một trong những tính năng tốt nhất của Slack cho đến nay.

Ứng dụng và Ứng dụng Beta

Slack có sẵn cho nhiều thiết bị và nền tảng: Mac, Windows, Linux, Android và iOS. Đây là một công cụ dựa trên đám mây, thời gian thực, vì vậy bạn cần có kết nối internet để sử dụng nó cho dù bạn có ứng dụng nào.

Nói chính xác hơn, có hai phiên bản ứng dụng dành cho máy tính để bàn dành cho Mac và Windows. Đầu tiên, có một tiêu chuẩn ít hơn một chút so với ứng dụng web trong trình bao bọc. Thứ hai, có các phiên bản beta của ứng dụng máy tính để bàn. Các ứng dụng beta này có sẵn miễn phí cho mọi người tải xuống và sử dụng. Sự khác biệt giữa các phiên bản beta và các ứng dụng máy tính để bàn thông thường thường rất tinh tế. Bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ tính năng chính nào bằng cách không sử dụng các ứng dụng beta, ít nhất là theo kinh nghiệm của tôi.

Cuộc gọi video chỉ được hỗ trợ trong các ứng dụng máy tính để bàn và ứng dụng web chạy trong Chrome. Nếu bạn tham gia cuộc gọi từ thiết bị di động, bạn chỉ nhận được âm thanh. Tương tự, chia sẻ màn hình chỉ hoạt động từ các ứng dụng trên máy tính để bàn và kiểm soát chia sẻ chia sẻ màn hình chỉ hoạt động trong các ứng dụng Mac và Windows (không phải Linux). Từ ứng dụng web trong Chrome, bạn có thể xem nếu người khác sử dụng chia sẻ màn hình, nhưng bạn không thể khởi tạo nó.

Tôi thường làm việc từ múi giờ khác với các đồng nghiệp của mình và khi tôi làm, các ứng dụng di động Slack thực sự thể hiện giá trị của chúng. Nếu một cái gì đó quan trọng đòi hỏi sự chú ý của tôi tại thời điểm mà tôi không có khả năng ở máy trạm của mình, tôi sẽ nhận được thông báo trên điện thoại của mình. Do bản chất của Slack là một ứng dụng nhắn tin, thay vì một ứng dụng email, tin nhắn thường rất ngắn. Kết quả là, tôi có thể nhanh chóng quyết định có trả lời hay không và làm thế nào mà không cảm thấy như tôi cần mở máy tính xách tay của mình trong nửa giờ bất ngờ để bắt kịp email. Việc Slack khuyến khích giao tiếp ngắn là rất quan trọng để hiểu lý do tại sao các ứng dụng nhắn tin nhóm nói chung đã rất thành công.

Giao diện và điều hướng

Kênh Slack chứa phần lớn các cuộc hội thoại trong ứng dụng, mặc dù bạn cũng có thể có tin nhắn trực tiếp riêng tư với một cá nhân hoặc một nhóm. Khi bạn bắt đầu một tài khoản Slack mới, hai Kênh được tạo cho bạn: #general và #random. Các kênh luôn được chỉ định bởi hashtags. Tùy chọn, các kênh có thể là riêng tư thay vào đó, có nghĩa là thành viên là bằng lời mời.

Mặc dù thật hữu ích khi xem #general và #random là điểm khởi đầu, nhưng họ không đại diện cho cách hầu hết các đội có thể hoặc nên sử dụng Kênh trong môi trường kinh doanh thực sự. Bạn có thể đổi tên các kênh bất cứ lúc nào ngoại trừ #general và #random, và điều đó xứng đáng với một trò chơi mắt hay lưu trữ chúng để di chuyển tất cả nội dung của chúng ra khỏi tầm nhìn. Tên kênh tốt hơn có thể là tiêu đề của dự án, khách hàng hoặc phòng ban. Mọi người cũng thường tạo Kênh để xã hội hóa, do đó, những người nói chuyện phiếm và ngoài chủ đề không bị lẫn lộn quá nhiều với các cuộc trò chuyện công việc.

Đặt tên kênh rõ ràng và phù hợp là vô cùng quan trọng để giúp các đồng đội của bạn hiểu nơi để đi và tại sao. Đó là một lý do tôi ước rằng các mặc định được đặt tên là một cái gì đó hữu ích hơn một chút. Một vấn đề điển hình mà các tài khoản Slack gặp phải là mọi người tạo quá nhiều Kênh và các thành viên trong nhóm bị mất điều hướng chúng một cách thích hợp. Điều quan trọng là suy nghĩ về những gì Kênh nên tồn tại và tại sao. Nó cũng giúp có các quy tắc về người có thể tạo Kênh mới vì theo mặc định, mọi người đều có thể.

Danh sách Kênh, cuộc trò chuyện riêng tư và tin nhắn trực tiếp ở bên trái hữu ích hơn lần đầu tiên xuất hiện. Bất cứ khi nào có tin nhắn mới, chưa đọc, tên Kênh sẽ được in đậm. Điều tương tự cũng xảy ra khi tên của bạn được đề cập hoặc khi bạn nhận được một tin nhắn trực tiếp liên quan. Một số xuất hiện dọc theo nó để cho biết bạn có bao nhiêu đề cập hoặc tin nhắn.

Bạn càng sử dụng Slack, bạn càng phát hiện ra nhiều tính năng. Một loạt các hộp bên phải cho phép bạn nhanh chóng nhìn thấy các điểm nổi bật từ Kênh (ví dụ: bài đăng phổ biến), bài đăng được ghim (có nghĩa là ai đó đang biểu thị rằng họ có tầm quan trọng lâu dài), các tệp đã được tải lên Kênh và các thông tin hữu ích khác thông tin bạn có thể đã bỏ lỡ.

Các cuộc gọi video, cuộc gọi âm thanh và chia sẻ màn hình được bao gồm trong Slack, nhưng nổi tiếng là kém ổn định hơn bất kỳ phần mềm hội nghị video nào khác trên thị trường. Khi gọi cho ai đó, có thể có sự chậm trễ lâu giữa việc bắt đầu cuộc gọi, đổ chuông hoặc thông báo ở đầu nhận và cuối cùng là kết nối. Bản cập nhật cho ứng dụng máy tính để bàn mà tôi đã đề cập trước đó có thể loại bỏ hoặc giảm thiểu vấn đề này, nhưng thử nghiệm dài hạn sẽ được yêu cầu để xác nhận điều này. Chất lượng cuộc gọi có thể tốt hơn, vì tiếng nấc và video bị đình trệ làm gián đoạn dòng chảy. Hy vọng nhóm nghiên cứu tại Slack có thể giải quyết những vấn đề đó trong bản cập nhật trong tương lai. Có thể thực hiện cuộc gọi trong Slack rất tiện lợi, nhưng tôi thích sử dụng ứng dụng hội nghị video ổn định hơn, chẳng hạn như Zoom, khi tôi cần nói chuyện với ai đó.

Các tính năng tốt nhất của Slack

Tôi đã đề cập đến các chủ đề trước đó nhưng muốn đi sâu vào chúng thêm một chút ở đây để chỉ ra làm thế nào chúng hữu ích và nơi chúng có thể tốt hơn. Giả sử Julia hỏi một câu hỏi trong một chủ đề, và câu hỏi của cô ấy không được trả lời trong thời gian này. Sau đó cùng ngày, những người khác đăng bình luận không liên quan trong cùng một kênh. Vài giờ sau, Serena, người làm việc ở múi giờ khác, thức dậy và thấy câu hỏi của Julia, vì Slack đã nhấn mạnh tất cả những bình luận chưa đọc mà cô đã bỏ lỡ khi cô đang ngủ. Với tất cả các hoạt động trong nguồn cấp dữ liệu chính, thật khó xử khi Serena trả lời trực tiếp với Julia trong Kênh vì hiện tại có rất nhiều ý kiến ​​khác sẽ tách câu hỏi khỏi câu trả lời. Đây là một chủ đề hữu ích.

Nếu Serena trả lời bằng cách tạo một chủ đề, thì cô ấy có thể trả lời trực tiếp cho Julia mà không làm cho mọi người trong Kênh cần đọc câu trả lời. Chuỗi xuất hiện ở bên cạnh của nhận xét đầu tiên, thay vì ở cuối luồng Kênh. Một vấn đề với thiết kế các luồng trong Slack là chúng vẫn có thể bị chôn vùi khỏi tầm nhìn một cách dễ dàng. Có lẽ một thành viên khác trong nhóm, Dave, cũng muốn biết câu trả lời cho câu hỏi của Julia. (Câu trả lời là Dave có thể thêm một nhận xét cho chủ đề hoặc chọn tham gia theo dõi để nhận thông báo về các bài đăng mới trên chủ đề đó, nhưng không phải ai cũng biết để làm điều đó.)

Ứng dụng Twist có bố cục hoàn toàn khác so với Slack trong đó mọi cuộc hội thoại đều nằm trong chủ đề riêng. Nó có tổ chức và trật tự hơn nhiều đối với những người làm việc không đồng bộ. Nhược điểm là nó trông rất giống email và cuối cùng cũng gặp một số vấn đề tương tự như email.

Một vài tính năng khác đã đến với Slack vào năm 2019 giúp ứng dụng trở nên thân thiện hơn với các nhóm khác nhau. Khi Slack thông báo rằng bạn sắp gửi tin nhắn cho ai đó ở múi giờ khác với bạn và người đó đã hết giờ, Slack hiển thị giờ địa phương của họ ngay bên dưới trường soạn tin nhắn. Với kiến ​​thức đó trong tay, bạn được trang bị tốt hơn để thực hiện cuộc gọi phán xét về việc có nên nhắn tin cho họ ngay bây giờ hay chờ đợi.

Một tính năng mới khác là chế độ tối cho các ứng dụng máy tính để bàn. Chế độ tối đảo ngược màu sắc để văn bản sáng và nền tối. Mắt dễ dàng hơn trong một số điều kiện ánh sáng và giúp những người bị suy yếu và rối loạn. Các ứng dụng di động Slack đã có chế độ tối trong một thời gian và nó độc lập với chế độ tối trên máy tính để bàn. Nếu bạn đặt ứng dụng iOS của mình ở chế độ tối, bạn sẽ không tự động thấy chế độ tối trên Mac, Windows hoặc Linux.

Tùy chỉnh Slack

Cách quan trọng nhất để tùy chỉnh Slack là chọn lọc về các Kênh bạn tham gia, vì bạn không phải đăng ký từng kênh một. Nếu bạn không làm việc trên Project X, có rất ít lý do để bạn theo dõi Kênh của nó. Tuy nhiên, nếu bạn không bị ảnh hưởng với Dự án X, nhưng liên quan nhiều đến việc giữ cho Khách hàng Y vui vẻ, bạn có thể thiết lập một cảnh báo để bạn được thông báo bất cứ khi nào ai đó đề cập đến Khách hàng Y, kể cả trong Kênh # project-x. Bằng cách đó, bạn có thể bỏ qua Kênh nói chung trong khi vẫn biết khi nào nên tham gia và bắt kịp cuộc trò chuyện.

Nhấp vào xung quanh và nhiều tùy chọn và menu xuất hiện. Mỗi góc dường như có một cái gì đó. Góc trên bên trái cho phép bạn mời thêm thành viên vào nhóm Slack của mình, điều chỉnh cài đặt nhóm và cài đặt quản trị viên, chuyển nhóm và hơn thế nữa. Các nút ở trên cùng bên phải giúp bạn lọc các cuộc thảo luận theo các tin nhắn bạn đã đánh dấu bằng một ngôi sao, các đề cập gần đây, các tệp bạn đã thêm vào các cuộc hội thoại và tất cả các tệp, cũng như tiếp cận với giám đốc nhóm và mở nguồn cấp dữ liệu hoạt động.

Thông báo là những gì cuối cùng đã mang lại cho tôi về tiện ích thực sự của Slack. Khi ứng dụng lần đầu tiên trở nên phổ biến, nó được quảng cáo là một giải pháp thay thế hiệu quả hơn cho email, điều này không nhất thiết phải đúng. Slack không miễn dịch với những cuộc trò chuyện phù phiếm. Nhưng nếu bạn sử dụng các tùy chọn và cài đặt phù hợp, nó có thể là một công cụ tốt hơn để liên lạc.

Slack cho phép bạn nói với người khác khi bạn đang họp, bị ốm, đang trong kỳ nghỉ, hoặc bất cứ điều gì bạn cần truyền đạt, với một trạng thái. Tính năng này đã trở nên tốt hơn nhiều trong năm ngoái, bây giờ Slack cho phép bạn đặt ngày và giờ khi trạng thái sẽ xóa. Nếu bạn sẽ nghỉ làm vào ngày nghỉ cho đến thứ ba tuần sau, bạn có thể chọn một biểu tượng đại diện cho trạng thái đó, nhập tin nhắn tùy chỉnh và đặt thời gian vào thứ ba khi trạng thái sẽ xóa. Slack có thể đã ghi chú từ Twist với tính năng này, vì Twist đã có một công cụ tương tự một thời gian rồi.

Tích hợp

Slack không phải là một công cụ cộng tác lực lượng lao động một cửa. Thay vào đó, nó có nghĩa là được gắn kết với các công cụ khác để tạo thành một Voltron của phần mềm, nếu bạn muốn. Tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ khác cho phép bạn làm điều đó và hỗ trợ của Slack rất mạnh mẽ.

Một ví dụ là tích hợp với email. Giả sử bạn muốn gửi email vào Slack để những người khác trong một Kênh cụ thể có thể đọc nó. Slack cho phép bạn tạo một địa chỉ email tùy chỉnh cho mục đích đó. Hoặc, bạn có thể thiết lập tích hợp sao cho những thứ bạn nhập vào Slack được gửi đến một ứng dụng khác, chẳng hạn như Trello, JIRA hoặc GitHub, để đặt tên cho một vài tùy chọn.

Slack hoạt động với một danh sách dài các công cụ, bao gồm Lịch Google, Zendesk, Salesforce, Wunderlist và hàng tá công cụ khác. Nếu bạn đang tìm kiếm một sự tích hợp không rõ ràng ngay lập tức, bạn luôn có thể chuyển sang Zapier để được giúp đỡ, vì Slack là một dịch vụ được hỗ trợ. Zapier là một dịch vụ trực tuyến tạo ra sự tích hợp giữa các ứng dụng và dịch vụ khác mà bạn không cần phải biết bất kỳ mã nào để thực hiện.

Điều đó nói rằng, nếu bạn đang ở trong thị trường cho các công cụ cộng tác, bạn hoàn toàn không phải đi theo con đường Voltron. Một số nền tảng quản lý nơi làm việc đã cung cấp trò chuyện, gọi video, quản lý tác vụ và mọi thứ khác bạn có thể muốn ở một nơi. Sự lựa chọn của biên tập viên Podio là một ví dụ tuyệt vời. Podio là một trung tâm nơi cả công việc và cộng tác xảy ra và nó có cửa hàng ứng dụng riêng để bạn có thể bao gồm mọi thứ bạn cần, cho dù đó là công cụ lập hóa đơn hoặc ứng dụng để gặp gỡ các chương trình nghị sự. Podio và các nền tảng cộng tác tại nơi làm việc khác thường có lịch, danh sách việc cần làm, lời nhắc và nhiều công cụ làm việc khác đã được bao gồm.

Yêu thích đám đông

Slack là sự lựa chọn của biên tập viên PCMag cho giao tiếp trực tuyến vì độ rộng và độ sâu của nó. Đây là một ứng dụng năng suất tùy biến cao, chơi tốt với những người khác. Độc giả đồng ý rằng đó cũng là một dịch vụ tuyệt vời, trao giải thưởng Sự lựa chọn kinh doanh cho các dịch vụ cộng tác vào năm 2019.

Tuy nhiên, được cảnh báo rằng thẻ giá của Slack cao hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh. Đồng thời đảm bảo rằng bạn hiểu Slack làm gì và không hứa sẽ cung cấp trước khi áp dụng nó cho nhóm của bạn. Đó là một nơi tuyệt vời để trò chuyện và thảo luận, nhưng nếu bạn đang muốn quản lý các nhiệm vụ và quy trình công việc, bạn cần nhiều hơn một mình Slack.

Nếu bạn đã quyết định sử dụng Slack (hoặc nếu bạn cần một số ví dụ về cách sử dụng nó trước khi quyết định), bạn nên đọc câu chuyện của chúng tôi chi tiết về 45 bản hack Slack có thể giúp bạn nói lời tạm biệt với email.