Đánh giá và xếp hạng Taxslayer classic 2019 (năm thuế 2018)

TaxSlayer bắt đầu như một công cụ cho kế toán và người khai thuế chuyên nghiệp. Công ty bước vào thị trường phần mềm chuẩn bị thuế cá nhân vào những năm 1990 và đã có sự hiện diện lớn kể từ đó. Năm nay chúng tôi xem xét TaxSlayer Classic, hỗ trợ tất cả các biểu mẫu và lịch trình chính của IRS với mức giá rất phải chăng. Trang web cung cấp một đề cương có thẩm quyền cho các chủ đề phổ biến liên quan đến Mẫu 1040 và cơ sở dữ liệu tìm kiếm các tệp trợ giúp, cũng như hướng dẫn tối thiểu được rắc khắp. Tuy nhiên, nó không trực quan hoặc thân thiện với người dùng như Sự lựa chọn của ban biên tập, H & R Block Deluxe, và nó thiếu sự trợ giúp theo ngữ cảnh, đặc biệt là về chủ đề thay đổi luật thuế.

Giá cả và phiên bản

TaxSlayer có sẵn trong năm phiên bản khác nhau. Simply Free là, tốt, miễn phí cho cả lợi nhuận của liên bang và tiểu bang cho người đăng ký Mẫu 1040; khấu trừ giáo dục và tín dụng được bao gồm. Classic ($ 17 cho lợi nhuận liên bang) thêm hỗ trợ cho tất cả các biểu mẫu và lịch trình chính của IRS. Ngoài ra, nó nhập dữ liệu W-2 từ các nhà cung cấp bảng lương và lấy thông tin chính từ tệp của năm trước. TaxSlayer Premium bao gồm tất cả các tính năng từ Cổ điển và thêm các tùy chọn hỗ trợ nâng cao, hỗ trợ kiểm toán, trò chuyện trực tiếp và truy cập vào các chuyên gia thuế với giá 35 đô la. Tự làm chủ ($ 47) bổ sung thêm hướng dẫn cho người quay phim tự làm chủ. Ultimate ($ 57) là mới trong năm nay; nó bao gồm mọi thứ trong các phiên bản cơ sở hơn cộng với hỗ trợ trực tiếp, bảo vệ và đại diện kiểm toán IRS trong ba năm và bảo vệ danh tính một năm. Tất cả các phiên bản nhà nước cho năm 2018 đã tăng lên $ 29.

Đó là những mức giá hấp dẫn, đặc biệt là so với TurboTax, bắt đầu ở mức 59, 99 đô la (danh sách) và Khối H & R (29, 99 đô la trở lên), nhưng thật khó để cạnh tranh về giá một mình trong lĩnh vực thuế. TaxAct chỉ tính phí 9, 95 đô la cho lợi nhuận liên bang. Credit Karma Tax cung cấp dịch vụ xử lý tất cả các biểu mẫu và lịch trình của IRS và nhà nước trả lại miễn phí, mặc dù hệ thống trợ giúp của nó kém phát triển hơn so với TaxSererer. FreeTaxUSA cũng cung cấp hỗ trợ chủ đề toàn diện và các công cụ trợ giúp tốt với giá rẻ; chuẩn bị và nộp đơn liên bang của nó là miễn phí (tiền lãi của tiểu bang là 12, 95 đô la mỗi cái), nhưng bạn cần trả thêm tiền để được hỗ trợ.

Lưu ý rằng giá thuế có xu hướng tăng lên khi mùa giải tiếp tục. Giá của chúng tôi là chính xác vào ngày công bố chúng, nhưng bạn có thể nhận thấy một số tăng càng gần với thời hạn. Đó là một lý do tốt để không trở thành một người quay phim điện tử vào phút cuối.

Thuế trong đám mây

Bất kể bạn chọn dịch vụ khai thuế nào, bạn phải cung cấp cùng thông tin nếu bạn nộp trên giấy hoặc trong văn phòng của người khai thuế. Chuẩn bị thuế trực tuyến là một cái gì đó lai giữa hai phương pháp đó: Về cơ bản, đây là một phiên hỏi đáp rất dài. Sử dụng một công cụ giống như thuật sĩ, dịch vụ sẽ hướng dẫn bạn tất cả các vấn đề liên quan đến tình hình tài chính của bạn. Đôi khi bạn trả lời bằng số, từ hoặc cụm từ, nhưng thường thì bạn chỉ phải chọn từ danh sách các tùy chọn. Phần mềm sau đó thực hiện bất kỳ tính toán cần thiết và điền vào câu trả lời của bạn trên các biểu mẫu và lịch trình chính xác. Một lợi ích là bạn không cần phải tự hiểu lịch trình thuế hoặc tìm hiểu xem họ đã thay đổi như thế nào từ năm này sang năm khác. Điều đó rất hữu ích bởi vì, mặc dù các tiêu đề, việc nộp thuế của bạn không đơn giản hơn trong năm nay.

Một số dịch vụ cho phép người khai thuế có kinh nghiệm chọn các chủ đề thuế mà họ biết họ cần hoàn thành, bỏ qua trình hướng dẫn từng bước đầy đủ. Dù bạn chọn phương pháp nào (TaxSlayer cung cấp cả hai, như tôi sẽ giải thích), các dịch vụ này cung cấp nhiều hình thức trợ giúp trên đường đi, bao gồm các liên kết đến các giải thích kỹ lưỡng hơn và cơ sở dữ liệu trợ giúp đồ sộ. Một số cũng cung cấp trợ giúp cá nhân thông qua trò chuyện, email hoặc điện thoại. Dữ liệu liên quan được chuyển đến trả về trạng thái, trong đó một số công việc bổ sung thường là cần thiết. Sau khi bạn nhập tất cả dữ liệu cần thiết, các trang web này sẽ thực hiện đánh giá cuối cùng và tìm kiếm các lỗi và thiếu sót trong tờ khai của bạn. Khi bạn thực hiện các chỉnh sửa, bạn có thể nhập thông tin thanh toán để trang trải chi phí của trang web đó và nộp tờ khai của mình.

Xây dựng tệp của bạn

Khi bạn chọn phiên bản TaxSlayer, bạn sẽ thiết lập tài khoản bằng cách tạo tên người dùng và mật khẩu. Nếu bạn đã khai thuế năm 2017 với TaxSlayer, trang web sẽ nhập thông tin chính, giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và giúp đảm bảo tính chính xác (tất nhiên là giả sử bạn đã nhận được đúng vào lần trước). Mặt khác, TaxSlayer Classic yêu cầu bạn nhập hoặc nhập dữ liệu từ W-2. Bạn cũng có thể nhập tệp PDF được chuẩn bị bằng phần mềm cạnh tranh cho năm tính thuế 2017.

TaxSlayer Classic cho phép bạn chỉ cần chọn các biểu mẫu và lịch trình bạn cần hoàn thành, với một quy trình gọi là Tệp nhanh. Bạn nhập từ khóa hoặc tiêu đề của biểu mẫu hoặc lịch biểu và nó sẽ đưa vào danh sách thả xuống với một hoặc nhiều mục liên quan. Trang web sau đó tập trung vào các chủ đề cụ thể đó, mặc dù bạn vẫn có cơ hội quan tâm đến các vấn đề khác liên quan đến thuế. Trải nghiệm của tôi trong năm nay với Quick File tốt hơn năm ngoái.

Nếu bạn bỏ qua Tệp nhanh, TaxSlayer sẽ cung cấp cho bạn phương thức nhập dữ liệu truyền thống hơn được cung cấp bởi các trang web thuế cạnh tranh. Ở đầu phần đầu tiên (Thu nhập), bạn có thể chọn Hướng dẫn cho tôi, cho Hỏi & Đáp kiểu phỏng vấn hoặc Nhập bản thân, cho phép bạn chọn thủ công các chủ đề bạn cần hoàn thành. Nếu bạn đi với tùy chọn thứ hai, trang web sẽ hiển thị danh sách tất cả các chủ đề thu nhập mà nó bao gồm (các lĩnh vực khác của trang web, như Khấu trừ, hoạt động tương tự). Mỗi chủ đề ban đầu hiển thị nút Bắt đầu ở bên phải, nhưng điều này chuyển sang nút Chỉnh sửa sau khi bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Nhấp chuột nhiều

TaxSlayer Classic hiển thị một thanh công cụ dọc bên trái, chia trang web thành các phần chính của nó, bao gồm Liên bang, Bảo hiểm y tế và Nhà nước. Tuy nhiên, nó không đi sâu vào chi tiết nào (ngoại trừ một số menu con thuộc Liên bang). Để xem loại chủ đề nào được đề cập dưới tiêu đề, bạn phải nhấp vào nút Nhập bản thân. Thật không may, đây là cách duy nhất để xem một phác thảo điều hướng như được cung cấp bởi TaxAct. Khác với thanh công cụ, TaxSlayer Classic không sử dụng các cạnh ngoài của màn hình cho bất kỳ thứ gì khác ngoài số thời gian thực thể hiện nghĩa vụ thuế hiện tại của bạn ở phía trên bên phải, cùng với liên kết đến các chức năng Trợ giúp.

Trình hướng dẫn trang web sẽ đưa bạn qua các phần của dịch vụ cho cả hai tùy chọn Hướng dẫn tôi và Nhập bản thân. Hầu hết các điều hướng là đơn giản; bạn sử dụng các nút để tiến tới màn hình tiếp theo hoặc quay lại màn hình trước đó (mặc dù đôi khi nút Quay lại khiến tôi quay lại quá nhiều màn hình).

Trang web thực hiện hai tùy chọn điều hướng chính của nó là tốt, đối với hầu hết các phần. Nếu bạn nhấp vào nút Hướng dẫn tôi ở đầu phần, bạn sẽ di chuyển qua trang web chậm hơn vì nó hỏi bạn về mọi vấn đề thuế. Một số câu trả lời của bạn nhắc TaxSlayer Classic yêu cầu thêm chi tiết hoặc chuyển sang chủ đề tiếp theo. Chọn Nhập bản thân và danh sách các chủ đề và biểu mẫu đã nói ở trên (như Tiền lương và Tiền lương, Mẫu 1099-MISC, Tiền lãi và lỗ). Khi bạn hoàn thành một chủ đề, TaxSlayer sẽ đưa bạn trở lại danh sách ban đầu và từ đó bạn có thể chuyển sang chủ đề tiếp theo.

Khi bạn hoàn thành tất cả các chủ đề liên bang, TaxSlayer Classic sẽ chuyển thông tin liên quan đến tờ khai thuế tiểu bang của bạn nếu bạn cần nộp một, giống như các đối thủ cạnh tranh. Nó sử dụng các phương pháp tương tự để giúp bạn hoàn thành việc trả lại nhà nước như đã làm cho liên bang. Trải nghiệm người dùng tổng thể vẫn có thể sử dụng một số tinh chỉnh. Nó không rõ ràng, súc tích, thân thiện hoặc thanh lịch như TurboTax.

Trợ giúp tốt, Trợ giúp xấu

Nếu tờ khai thuế thu nhập của bạn không phức tạp, có lẽ bạn có thể vượt qua quá trình nộp đơn mà không cần nhiều sự trợ giúp. Nhưng TaxSlayer Classic hỗ trợ tất cả các biểu mẫu và lịch trình chính của IRS, vì vậy người dùng của nó có thể sẽ cần một số hướng dẫn trên đường đi. Trang web này cung cấp trợ giúp qua điện thoại và email ở cấp độ Cổ điển, nhưng những con đường đó thực sự nên là phương sách cuối cùng cho những người nộp thuế. Thông thường nhanh hơn để tham khảo các tài liệu giáo dục ngay trong tầm tay và cung cấp chúng ở định dạng dễ hiểu là một trong những công việc chính của bất kỳ phần mềm thuế nào nhắm vào người tiêu dùng.

Trợ giúp tích hợp trên các trang hỏi cung của TaxSlay bị giới hạn về phạm vi và số lượng bài viết. Các trang web như H & R Block Deluxe và TurboTax Deluxe cung cấp giải thích kỹ lưỡng về các chủ đề thuế và thông tin bắt buộc trực tiếp trên trang. Nhấp vào các thuật ngữ siêu liên kết trong văn bản và các cửa sổ nhỏ bật ra với chi tiết sâu hơn. TaxAct Deluxe Plus hiển thị các chủ đề nhạy cảm theo ngữ cảnh trong khung dọc bên phải.

TaxSlayer thực hiện một số điều đó. Ví dụ: đôi khi bạn có thể nhấp vào liên kết Tìm hiểu thêm để mở văn bản giải thích trong khung dọc bên trái. Bảng này thường hiển thị một lời giải thích rõ ràng về chủ đề và cho bạn biết nơi nhập thông tin của bạn trên trang web. Nó cũng có thể hướng bạn đến một ấn phẩm IRS không phải là một giải pháp rất thanh lịch (các dịch vụ khác đôi khi cũng làm điều này). Người nộp thuế sử dụng các trang web chuẩn bị thuế để họ không phải đối phó với ngôn ngữ IRS phức tạp, vì vậy điều này thật đáng thất vọng. Trợ giúp video có sẵn trên một số màn hình.

TaxSlayer có một số bài viết trợ giúp rất tốt trong cơ sở kiến ​​thức có thể tìm kiếm của nó. Tuy nhiên, phần tóm tắt thông tin này không tự động mở ra cho chủ đề hiện tại, giống như trong TaxAct Deluxe Plus. Ví dụ, trong khi làm việc trong phần chi phí của Biểu C, tôi muốn biết chính xác những gì cấu thành "nguồn cung cấp". Tôi đã cố gắng tìm kiếm điều đó, cũng như cụm từ "đồ dùng văn phòng" nhưng không nhận được bất kỳ lượt truy cập liên quan nào. Thay vào đó, trang web hướng tôi đến nội dung về các chủ đề như tình trạng nộp đơn và bán nhà. Những lần khác, nó hoạt động tốt, chẳng hạn như khi tôi tìm kiếm khoản khấu trừ Chi phí cho Nhà giáo dục. Bạn càng có thể nhận được càng cụ thể thì càng tốt, nhưng đôi khi bạn không biết tên của một hình thức hoặc chủ đề.

Chuyên môn mà TaxSlayer Classic hiển thị trong các bài viết trợ giúp của nó không được thể hiện ở nơi bạn cần nó nhất khi bạn gặp một cụm từ hoặc câu hỏi mà bạn không hiểu trên màn hình phỏng vấn. Bạn thường có thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm bằng cách sử dụng tài nguyên trợ giúp của trang web, nhưng các dịch vụ tốt nhất sẽ đưa thông tin ngay trên trang. Nhìn chung, TaxSlayer cần tích hợp nhiều lời khuyên nhanh hơn, đặc biệt là đối với các phần giải quyết các vấn đề phức tạp và có thể lạ lẫm như tự làm chủ và tăng vốn.

Đánh giá và di động

Sau khi bạn hoàn thành tất cả các màn hình áp dụng cho bạn, TaxSlayer trình bày một màn hình tóm tắt rất chi tiết hiển thị các chủ đề chính của trang web, cùng với tổng số đô la cho mỗi mục. Nhấp vào một cái sẽ đưa bạn đến phần có liên quan, nơi bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa bất kỳ dữ liệu nào. Điều này cung cấp một kiểm tra tuyệt vời vào phút cuối.

Trải nghiệm của chúng tôi với công cụ đánh giá của trang web tốt hơn năm ngoái, nhưng tôi vẫn gặp phải một vấn đề. Tôi đã nhận được thông báo lỗi về Mẫu 1099-MISC không liên quan đến Biểu C, nhưng tôi đã được đưa đến trang sai để sửa. Tôi nên được chuyển đến phần đầu của báo cáo Biểu C để tôi có thể thêm nó vào Biểu C hiện có hoặc tạo một báo cáo mới.

Ứng dụng Android và ứng dụng iPhone của TaxSererer vẫn chưa hoàn thiện. Các đối thủ cạnh tranh như FreeTaxUSA (cung cấp quyền truy cập điện thoại thông minh qua trình duyệt trên thiết bị di động) H & R Block và TurboTax (cả hai đều cung cấp ứng dụng) cho phép bạn hoàn thành và nộp một bản khai phức tạp yêu cầu các biểu mẫu và lịch biểu tương tự có sẵn trên phiên bản máy tính để bàn. Với những thứ đó, bạn có thể bắt đầu quay trở lại trên văn phòng hoặc PC tại nhà và tiếp tục làm việc với nó bằng điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Không như vậy với TaxSlayer.

TaxSlayer cho phép bạn nhập dữ liệu cho một số chủ đề thuế trên thiết bị di động của bạn, bao gồm thông tin cá nhân, người phụ thuộc, bảo hiểm y tế và một vài biểu mẫu: W-2 (bị đình trệ khi chúng tôi cố gắng nhập dữ liệu theo cách thủ công thay vì lấy ảnh), 1099-G, 1098-E, 1099-INT và 1099-DIV. Nhưng nếu sự trở lại của bạn đòi hỏi nhiều hình thức và lịch trình hơn thế, bạn sẽ phải hoàn thành nó trên phiên bản PC để bàn. Trải nghiệm người dùng giống hệt nhau trên iOS và Android. Không có thanh công cụ hoặc bảng điều khiển; bạn chỉ cần cuộn theo chiều dọc và nhấp để truy cập các yếu tố khác nhau của nó.

Một số tiến bộ, phòng cho nhiều hơn

Nếu bạn đã sử dụng TaxSlayer năm ngoái và hài lòng với nó, bạn sẽ thích phiên bản năm nay. Bạn vẫn có thể hoàn thành một khoản hoàn trả phức tạp, mặc dù bạn có thể phải dành nhiều thời gian để tìm kiếm sự giúp đỡ mà bạn cần. Thẻ giá của nó thấp hơn rất nhiều so với người chiến thắng Sự lựa chọn của ban biên tập, H & R Block Deluxe, và các công cụ điều hướng và giao diện người dùng của nó sẽ giúp bạn vượt qua Biểu mẫu IRS 1040 và sắp xếp lịch trình mà không gặp quá nhiều vấn đề nếu bạn tiếp tục thực hiện. Điều đó nói rằng, H & R Block Deluxe cung cấp trải nghiệm người dùng đặc biệt, hiện đại, được hỗ trợ bởi một số hướng dẫn tốt nhất trong lĩnh vực này.

Trong khi bạn đang suy nghĩ về các nhiệm vụ thuế mỗi năm một lần của mình, có lẽ đó là thời điểm tốt để suy nghĩ về việc xử lý quanh năm tốt hơn về tài chính của bạn. Để có tiền của riêng bạn, bạn nên đọc phần mềm tài chính cá nhân tốt nhất của chúng tôi và nếu bạn điều hành một doanh nghiệp nhỏ, bạn nên xem tổng quan của chúng tôi về phần mềm kế toán tốt nhất.