Vai trò của công nghệ trong năm tới

Tuần trước tôi đã tham dự hội nghị The Year Ahead 2017 của Bloomberg, nơi tôi đặc biệt thích thú khi nghe nhiều trung tâm của các CEO nghĩ về công nghệ đối với doanh nghiệp của họ như thế nào, và cả công nghệ ảnh hưởng đến nền kinh tế, cũng như các cuộc thảo luận về an ninh mạng, đa dạng và kinh tế dự đoán cho năm 2017.

Andrew Liveris, Giám đốc điều hành của Dow Chemical, đã nói về cách công nghệ đã thúc đẩy chu kỳ kinh doanh và nói rằng cứ sau 3-4 năm, các doanh nghiệp phải tự sáng tạo lại. Ông cho biết tốc độ thay đổi đã tăng tốc và CNTT phải là một quá trình giá trị trung tâm cho doanh nghiệp của bạn, được tích hợp với mọi thứ bạn làm.

Hepis lưu ý rằng Dow từng thực hiện 50.000 thí nghiệm mỗi năm và hiện có 2 triệu; thời gian để công ty chuyển từ nguyên mẫu sang quy mô sản xuất là 6 tháng chứ không phải 7 năm. "Sự phức tạp là bình thường mới, " ông nói.

Hepis đã bác bỏ khái niệm về một "tinh hoa toàn cầu" và nói rằng "chúng ta cần phải làm việc trên các bài tường thuật của mình." Ông nói rằng kinh doanh nói chung cần phải thực hành một "chủ nghĩa tư bản bao gồm", có nghĩa là suy nghĩ về các số liệu môi trường và số liệu xã hội, và không chỉ các số liệu tài chính ngắn hạn như các khoản đầu tư trong tương lai. Ông tiếp tục mô tả kế hoạch hợp nhất với DuPont của công ty và sau đó chia thực thể kết hợp thành ba công ty tập trung.

Giám đốc điều hành Aetna Mark Bertolini nói rằng, trong tương lai, học máy và AI sẽ là nền tảng của những gì "Aetna lớn" (văn phòng trung tâm) làm. Ở rìa hệ thống, ông nói rằng thay vì xây dựng các tòa nhà đồ sộ, nơi mọi người xếp hàng chờ đợi để được giúp đỡ, chúng tôi sẽ tốt hơn là tìm đến bạn bè, gia đình và hàng xóm để làm những việc như giám sát người cao niên, trong một mô hình tương tự như TaskRợi.

Bertolini cũng thuộc hội đồng quản trị của Verizon và ông đã nói về việc cung cấp Apple Watch cho khách hàng, vì vậy hệ thống chăm sóc sức khỏe có thể thu thập thông tin về bệnh nhân mà không cần họ phải làm gì. Ngoài ra, đồng hồ thông minh có thể cảnh báo mọi người nếu người cao tuổi bị ngã hoặc giúp bệnh nhân điều hướng bệnh viện. Trong năm đến mười năm tới, anh hy vọng rằng "chăm sóc cá nhân" có thể thực sự có thể thay đổi hệ thống.

Bertolini nói rằng trọng tâm của chăm sóc sức khỏe không nên là bảo hiểm, mà là cách giúp đỡ mọi người, và nói rằng trong tương lai chúng ta nên cố gắng làm hết sức có thể trong nhà, chỉ có sự rò rỉ sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe hệ thống chăm sóc. Ông nói rằng vấn đề lớn là xây dựng một "mô hình tin cậy" trong việc điều hành tổ chức của bạn, trái ngược với việc có rất nhiều quy định. Bertolini cũng nói về việc đầu tư vào "các yếu tố quyết định xã hội" để giúp cải thiện chăm sóc sức khỏe trong thời gian dài, cũng như về tỷ lệ tăng và những thách thức của Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng.

An ninh mạng

Có một số cuộc trò chuyện về an ninh mạng. Nó bắt đầu bằng một cuộc thảo luận về vụ rò rỉ dữ liệu chiến dịch của WikiLeaks, với Ann Barron-DiCamillo, CTO của Strategic Cyber ​​Ventures và cựu giám đốc US-CERT, người nói rằng 17 cơ quan tình báo và nhiều nhóm quốc tế tin rằng Nga đứng sau việc này. Cô nói rằng các vụ hack hiện tại táo bạo hơn nhiều so với các vụ hack trước đây và thêm vào đó, "dường như họ không quan tâm rằng chúng tôi biết" người Nga đứng đằng sau điều này.

Michael Chertoff, đồng sáng lập của Tập đoàn Chertoff và cựu Bộ trưởng An ninh Nội địa, cho biết việc hack như vậy đã diễn ra trong nhiều năm, nhưng điều khác biệt bây giờ là những kẻ tấn công đang công khai thông tin bị đánh cắp và cố gắng tác động đến cuộc bầu cử. Ông cho biết dữ liệu như vậy đang được "vũ khí hóa", với mục tiêu cố gắng gây rối và làm phiền đối thủ của bạn.

Chertoff cho biết Nga đã tham gia vào cuộc chiến thông tin, điều mà Mỹ đã miễn cưỡng thực hiện vì những điều như Bản sửa đổi đầu tiên. Nhưng ông nói, "có lẽ chúng ta cần nói về một phản ứng tương đương, nơi chúng tôi tiết lộ thông tin về người Nga."

Có một số cuộc thảo luận về "kịch bản tồi tệ nhất" về việc hack thực sự can thiệp vào các cuộc bầu cử, với Barron-DiCamillo lưu ý rằng nhiều hệ thống bỏ phiếu đã cũ hơn, các hệ thống cũ có lỗ hổng đã biết. Chertoff cho biết nhiều khả năng sẽ không thực tế khi can thiệp đủ số phiếu để thay đổi kết quả, nhưng cho biết mối quan tâm lớn hơn là nỗ lực phá vỡ niềm tin vào kết quả.

Khi được hỏi về những gì chúng ta có thể làm về hack nói chung, Barron-DiCamillo nói rằng chúng ta cần trả lời theo tỷ lệ thuận. "Chúng tôi không muốn leo thang mọi thứ, " cô nói. Chertoff đã đề cập rằng, trong Chiến tranh Lạnh, cả hai bên đều hiểu mức độ tấn công và phản ứng, và nói về việc mở ra một chuỗi liên lạc về an ninh mạng.

Chertoff cho biết điều quan trọng tiếp theo trong an ninh mạng sẽ là đối phó với mối đe dọa của các thiết bị được kết nối, chẳng hạn như cuộc tấn công DDOS tuần trước chống lại Dyn dường như được phối hợp thông qua các máy quay web. Ông nói rằng các vấn đề có thể trở nên tồi tệ hơn với sự ra đời của ô tô tự trị và các thiết bị thông minh khác.

Barron-DiCamillo cho biết cô là một fan hâm mộ lớn của điện toán đám mây và các cơ quan liên bang không có người để giúp họ xây dựng bảo mật theo đúng cách. Bà lưu ý rằng tổng thể có 1, 2 triệu việc làm trong ngành an ninh mạng, nhưng chỉ có 400.000 ứng viên đủ điều kiện.

Cuộc thảo luận này được theo sau bởi một hội thảo về Tương lai của Công việc có Cố vấn cao cấp của Tổng thống Valerie Jarrett, cùng với Anne Marie Sl tàn, Giám đốc điều hành của New America, và Sheila Lirio Marcelo, Giám đốc điều hành của Care.com. Mỗi người nói về bình đẳng giới và các vấn đề gia tăng trong nghỉ phép gia đình và chăm sóc người cao tuổi.

Cả hai nhóm quay trở lại cho một câu hỏi và thời gian trả lời, và câu hỏi đầu tiên, về an ninh mạng, đã gợi ra Jarrett để trả lời rằng đó là "một trong những rủi ro lớn nhất mà chúng tôi có." Bà nói rằng Chính quyền Obama đã tập trung vào "vệ sinh không gian mạng" và đã tìm cách hợp tác với khu vực tư nhân vì "chúng tôi cần sự giúp đỡ của mọi người". Chertoff lưu ý rằng cuối cùng mọi người đều bị hack, nhưng câu hỏi là một trong những hậu quả. Ông nói rằng một vụ hack làm tổn hại niềm tin của chúng tôi vào hệ thống sẽ là một vấn đề lớn, nhưng nói rằng điều chúng tôi cần là khả năng phục hồi, với nhiều lớp bảo mật khác nhau để giảm thiểu hậu quả của vụ hack. Tin tốt, ông nói, là bạn không cần phải hoàn hảo để tồn tại.

Một câu hỏi khác tập trung vào vấn đề bình đẳng giới trong khoa học máy tính, với Jarrett lưu ý rằng các cô gái rất quan tâm đến khoa học máy tính và toán học ở lớp đầu, nhưng sự quan tâm của họ dường như giảm từ năm lớp 8. Một giải pháp, cô đề nghị, sẽ là xem xét việc thay đổi chương trình giảng dạy, và cô đã nói về các chương trình tại Đại học Pennsylvania và tại Harvey Mudd đã cải tổ các khóa học CS cấp độ đầu vào để khiến chúng trở nên thú vị hơn với đối tượng đa dạng hơn.

Công nghệ và kinh tế

Tôi đã hỏi về tác động của AI đối với công việc và số lượng năng suất đã giảm trên toàn thế giới trong những năm gần đây.

Marcelo lưu ý rằng các công việc chăm sóc là loại công việc phát triển nhanh nhất và cho biết chúng tôi đã mất 20 tỷ đô la năng suất do nhu cầu chăm sóc.

Jarrett nói rằng chúng ta cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng và thương mại, và cũng cải thiện giáo dục. Cô cho biết công nghệ sẽ không ngừng phát triển và đã xóa sạch các lớp và lớp công việc trong khi tạo ra các công việc khác. Cô tin rằng câu hỏi lớn là làm thế nào chúng ta giúp lực lượng lao động trang bị lại cho các công việc trong tương lai.

Sl tàn đề cập đến các nghiên cứu cho thấy AI có thể tác động đến 9 đến 41 phần trăm việc làm. Bà nói rằng mặc dù tăng năng suất trong quá khứ đã cho thấy lợi ích của công nghệ thông tin, công nghệ này vẫn chưa được áp dụng trong nhiều ngành công nghiệp, sẽ cần phải trở thành kỹ thuật số, và lấy nông nghiệp và sản xuất làm ví dụ.

Zack Exley, một nhà tư vấn chính trị tại Middle Seat Communications, người đã làm việc cho chiến dịch Bernie Sanders và đã tham gia một hội đồng chính trị, nói rằng lấy đi 9 phần trăm công việc khác sẽ làm sâu sắc thêm cuộc khủng hoảng do "90% dưới cùng". Exley kêu gọi tái cấu trúc nền kinh tế, bao gồm cả khoản đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng.

Trong một hội thảo khác, Giám đốc điều hành Morgan Stanley James Gorman và người sáng lập Bloomberg và cựu thị trưởng NYC Michael Bloomberg đã thảo luận về tình trạng của nền kinh tế và các ngân hàng.

Một vấn đề lớn, Bloomberg nói, là cách bạn tạo ra việc làm khi công nghệ đang phá hủy chúng. Ông đã thúc đẩy các trường học và giáo dục nhưng thừa nhận rằng giáo dục không phải là một câu trả lời ngay lập tức, lưu ý các nghiên cứu cho thấy 40 phần trăm của tất cả các công việc có thể được tự động hóa. Ông nói rằng những thay đổi trong công nghệ trong năm năm tới có thể lớn hơn những thay đổi xảy ra "từ Edison đến ngày nay". Kết quả là, ông nói, điều hợp lý duy nhất là chính phủ tạo ra việc làm như trong thời kỳ Suy thoái, tập trung vào cơ sở hạ tầng và chăm sóc sức khỏe. Chính phủ phải tạo công ăn việc làm cho người dân "để ngăn họ thiết lập máy chém", ông nói.

Gorman cho biết đất nước đã làm tốt hơn dân số cá nhân, dẫn đến một số lượng lớn những người rất bất hạnh, và nói một "sự thật cơ bản" là đại đa số mọi người cảm thấy họ bị bỏ lại phía sau.

Trước đó Gorman đã nói đùa về việc tranh cử Tổng thống của Bloomberg và khi đám đông vỗ tay, Bloomberg đã nói đùa rằng "những cái nhìn trộm của tôi ở đây; thật không may, tất cả đều ở đây." Sau đó, ông nói rằng nếu ông ra tranh cử, ông sẽ chia phiếu bầu theo ba cách, cuối cùng, Hạ viện chọn Donald Trump, và nói về cách luật pháp của vùng đất này bao gồm một hệ thống hai đảng.

Cả Bloomberg và Gorman đều nói rằng các ngân hàng Mỹ đang ở trong tình trạng tốt và Bloomberg cho biết ông sẽ đảm nhận "vị trí không phổ biến" trong việc bảo vệ các ngân hàng. Gorman nói rằng mặc dù "phổ biến không phải là khát vọng của tôi", ông muốn công chúng hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh ngân hàng, bao gồm cả cách các doanh nghiệp nhỏ phát triển vì ngân hàng tài trợ cho doanh nghiệp của họ và cách các công ty khởi nghiệp trở nên công khai vì các ngân hàng công khai.

Bloomberg cho biết ông không hiểu được suy nghĩ ngắn hạn của nhiều CEO và nói rằng nếu bạn có tầm nhìn cho doanh nghiệp, bạn có thể chấp nhận rủi ro. "Các cổ đông sẽ thưởng cho hiệu suất dài hạn nếu họ tin tưởng vào bạn, nếu bạn giao hàng, " ông nói. Nhưng cả hai đều hoài nghi về lợi ích của báo cáo hàng quý.

Trong một phiên khác, Roger Ferguson, Giám đốc điều hành của TIAA và là cựu phó chủ tịch của Cục Dự trữ Liên bang, đã được hỏi về "sự trì trệ thế tục" và tại sao tăng trưởng tương đối chậm. Ông Ferguson mô tả vấn đề này là sự kết hợp của việc thoát khỏi cuộc khủng hoảng kinh tế do nhà ở, dân số già và đầu tư tương đối thấp vào cả các sáng kiến ​​tư nhân và chính phủ.

Tuy nhiên, ông Ferguson, một thành viên hội đồng quản trị của Google, cho biết ông nói chung rất lạc quan về nền kinh tế. Ông nói rằng ông nhìn thấy những tiến bộ công nghệ lớn ở Mỹ và trong khi chúng ta có dân số già, công nghệ có thể giúp chúng ta làm việc hiệu quả hơn. Ông cũng nói về việc cải thiện việc sử dụng công nghệ trong giáo dục.

Đa dạng

Về chủ đề đa dạng, Beth Brooke-Marciniak, Phó chủ tịch toàn cầu về chính sách công tại Ernst & Young, đã nói về "hợp tác hiệu suất cao" và nói rằng các đội đa dạng được dẫn dắt tốt thể hiện hiệu suất tốt nhất. Sự đa dạng là quan trọng, nhưng lãnh đạo là chìa khóa, cô nói. Sự đa dạng ngày càng tăng đòi hỏi tiếng nói của khu vực công và khu vực tư nhân phải tăng cường, cô nói, và cô nhấn mạnh trách nhiệm, tính minh bạch và tính xác thực là thành phần chính.

"Lý do duy nhất khiến mọi người nghĩ về sự đa dạng ở Thung lũng Silicon là vì đó là vì lợi ích của họ", ông Sukhinder Singh Cassidy, người sáng lập của Danh sách tài chính, cho biết. Cassidy nói rằng sự thiếu hụt tài năng thúc đẩy phần lớn các cuộc thảo luận hiện tại, nhưng văn hóa đó cũng rất quan trọng. Cô nói Thung lũng nói rất nhiều về phụ nữ trong STEM, nhưng ý tưởng rằng sự đa dạng sẽ được dẫn dắt từ cấp nhập cảnh là sai. Cassidy cho biết đây phải là một phần trong chương trình nghị sự của các CEO được phát triển với một ban tập trung.

Trong các cuộc thảo luận khác, nhà đầu tư Paul Tudor Jones đã nói về "chỉ vốn" và tạo ra một chỉ số các công ty sẽ dựa trên tác động xã hội, môi trường và kinh tế của các công ty. Jones đang thành lập một tổ chức phi lợi nhuận để xếp hạng 1000 công ty hàng đầu trong 32 lĩnh vực dựa trên 180 yếu tố khác nhau và được cân nhắc bởi các cuộc khảo sát phổ biến. Ông hy vọng các công ty sẽ cạnh tranh để đạt được xếp hạng cao hơn trên quy mô. Trong năm tới, Jones cho biết ông mong đợi nhiều biến động và nhiều cơ hội hơn.

Cố vấn kinh tế trưởng Allianz Mohamed El -Erian lặp lại các cuộc đối thoại trước đó về "chính trị của sự tức giận", và nói rằng đó là hậu quả của việc có sự tăng trưởng tương đối nhỏ, và lợi ích của sự tăng trưởng này mang lại lợi ích cho một bộ phận dân số rất nhỏ. El-Erian cho biết ông không thấy gì trên đường chân trời sẽ thay đổi tình trạng này. Ông đồng ý rằng dự báo có khả năng nhất cho năm tới là sự trở lại của biến động, và cho rằng triển vọng của năm tới sẽ giống như một "barbell", với kết quả cực đoan.