Công nghệ và nền kinh tế: sự thay đổi xảy ra nhanh hơn xã hội có thể hấp thụ nó?

Đối với tôi, chủ đề thú vị nhất tại hội nghị Techonomy 2016 tuần trước là tác động mà công nghệ và dữ liệu đang có đối với toàn bộ nền kinh tế. Khi hội nghị diễn ra ngay sau cuộc bầu cử, đó là một chủ đề được đưa ra trong nhiều phiên họp khác nhau với một số ý kiến ​​đáng ngạc nhiên về việc thay đổi công nghệ đã khiến nhiều người khó chịu, và điều đó có thể gây tổn hại cho nền kinh tế và ảnh hưởng đến cách mọi người bỏ phiếu .

"Thay đổi đang diễn ra với tốc độ nhanh hơn nhiều so với xã hội có thể hấp thụ những thay đổi", Tony Scott, CIO Liên bang Hoa Kỳ, cho biết trong bảng điều khiển khai mạc, lưu ý rằng những thay đổi trong công nghệ, năng lượng và các lĩnh vực khác đang thay đổi về cơ bản nơi làm việc và cách mọi người sống. Tuy nhiên, ông nói, "số hóa không ngừng" là không thể tránh khỏi.

Giám đốc điều hành Simulmedia Dave Morgan lưu ý rằng mất việc làm cho công nghệ sẽ chỉ tăng lên, vì 1, 5 triệu việc làm lái xe, loại công việc đơn lẻ lớn nhất dành cho đàn ông da trắng bên ngoài chính phủ. Sẽ biến mất trong 4-5 năm tới. (Tôi tin rằng anh ta đang đánh giá quá cao tốc độ thay đổi ở đây, nhưng chúng ta sẽ thấy.) Morgan nhấn mạnh rằng, mặc dù vấn đề kinh tế là quan trọng, nhân phẩm cũng quan trọng; tại thành phố nhỏ ở Pennsylvania nơi anh lớn lên, mọi người không chỉ có việc làm, họ còn cảm thấy tốt về họ.

Morgan đã tham khảo một cuốn sách năm 1946 của Peter Drucker, Khái niệm về Tổng công ty, trong đó than thở về việc sử dụng kế toán chi phí ngày càng tăng và cho rằng mối quan hệ giữa lao động và quản lý đã thay đổi. Vào những năm 1950, Morgan cho biết các doanh nghiệp đã trả lương, đưa ra các kế hoạch y tế để đối phó với các sự cố thảm khốc và đưa ra lương hưu, vì vậy các công nhân đã tham gia vào sự phát triển của một công ty. Theo thời gian, lương hưu đã biến mất, ít công ty cung cấp bảo hiểm y tế và tiền lương hiện được coi là chi phí.

Giám đốc điều hành Blackberry John Chen cho biết ngành công nghiệp công nghệ bicoastal đã bỏ lỡ phần lớn khái niệm về việc làm và điều này đã dẫn đến một số sự tức giận hướng đến ngành công nghiệp. Chen cho biết ông hỗ trợ đầu tư cơ sở hạ tầng và nhấn mạnh tầm quan trọng của an ninh mạng.

Scott đồng ý rằng một số mô hình cần phải được xem xét lại. Ông lưu ý rằng chúng tôi có một giả định rằng mọi thứ sẽ tương tác với mọi thứ khác, nhưng trong tương lai gần, chúng tôi có thể cần hỏi liệu hệ thống bạn có thể kết nối có an toàn không và thực hiện theo cách nó nên.

Scott nói rằng chính phủ đang trên đà không thể ngăn cản số hóa để cải thiện sự tương tác với công dân. Chẳng hạn, ông nói rằng công nghệ ngày nay khá giống với biểu đồ tổ chức, vì vậy bạn cần hiểu cấu trúc tổ chức để định vị một trang web cho thông tin bạn theo dõi. Điều này, ông nói, sẽ thay đổi bất kể ai là tổng thống.

Tương tự, Scott cho biết chính phủ liên bang chi 85 tỷ đô la một năm cho công nghệ, với hơn 80 phần trăm trong số này chỉ đơn giản là "giữ đèn sáng". Chúng tôi hiện đang "đóng gói không khí và bọc bong bóng cũ" cho an ninh mạng, nhưng nói rằng chúng tôi cần nâng cấp và thay thế các hệ thống để có được nền tảng hiện đại hơn. Scott đã đề cập rằng có một dự luật lưỡng đảng để tạo ra một Quỹ kiếm tiền công nghệ thông tin để thúc đẩy các tiến bộ và nâng cấp CNTT ở cấp liên bang.

Có một số câu hỏi và ý kiến ​​tốt từ khán giả. Gary Rieschel của Qiming Venture Partners, người đã phát biểu trong một phiên họp trước đó, nói rằng có một nhận thức giữa những người ủng hộ Trump và Sanders rằng "nước Mỹ không còn công bằng". Bạn sống ở đâu và bạn có bao nhiêu tiền để xác định chất lượng giáo dục và tiếp cận với chăm sóc sức khỏe, Rieschel đề xuất, và trong khi công nghệ có thể giúp đỡ, nó chỉ có thể làm như vậy nếu nó đến từ công dân trở lên, chứ không phải từ trên xuống. Rieschel chỉ ra rằng, cho đến những năm 1970, các công đoàn đã có các chương trình học nghề lớn, nhưng kể từ đó, các kỹ năng của công nhân đã bị xói mòn khi những công nhân lớn tuổi nghỉ hưu và những công nhân trẻ hơn không được đào tạo lại.

Roger Pilc của Pitney Bowes đã nói về cách công nghệ đã giúp dân chủ hóa thương mại quốc tế. Ông dẫn lời Jack Ma của Alibaba nói rằng trong hai mươi năm qua, điều này chủ yếu giúp ích cho các doanh nghiệp lớn, nhưng trong hai mươi năm tới, nó có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Pilc đã thúc đẩy những thứ như vận chuyển và hậu cần, trích dẫn các công nghệ đám mây, API, di động và IoT là những mặt hàng có thể giúp các công ty nhỏ hơn và lưu ý rằng hầu hết việc tạo việc làm đến từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Những người khác trong khán giả nói về cách công nghệ có thể không phải là câu trả lời; làm thế nào các công ty Mỹ có thể xây dựng các trung tâm cuộc gọi và thậm chí các trung tâm mã hóa ở Trung Mỹ; Và giáo dục. Tôi lưu ý một nhận xét rằng ngành công nghệ không nên ngạc nhiên trước sự giận dữ ở nước này, vì nhiều nhóm khác, đặc biệt là phụ nữ và dân tộc thiểu số cũng tức giận về cách họ đối xử với công nghệ.

Tác động kinh tế của sự hội tụ dữ liệu

Tôi khá hứng thú với một cuộc trò chuyện về tác động kinh tế của sự hội tụ dữ liệu, trong đó có Nhà kinh tế trưởng của GE Marco Annunziata và Diana Farrell, Chủ tịch sáng lập và Giám đốc điều hành của Viện JP Morgan Chase và cựu Phó Giám đốc của Hội đồng Kinh tế Quốc gia.

David Kirkpatrick, người điều hành cuộc thảo luận, nói rằng dữ liệu cho thấy cuộc sống đang được cải thiện ở hầu hết các quốc gia lớn. Nhưng Annunziata nói rằng trong hầu hết các trường hợp, tường thuật mạnh hơn dữ liệu. Ông nói rằng có rất nhiều sự cường điệu xung quanh dữ liệu, nhưng tác động của dữ liệu đối với nền kinh tế là rất nhỏ. Tuy nhiên, về phía trước, Annunziata đã nói về việc sử dụng dữ liệu để tạo ra giá trị.

Farrell nói rằng một vấn đề lớn là trong khi nền kinh tế nói chung đã mạnh lên, mức độ lo lắng vẫn còn cao. Cô cho biết tiền lương mang về nhà đặc biệt biến động, với 55% người Mỹ chứng kiến ​​thu nhập tăng hơn 30% so với tháng trước trong suốt một năm. Farrell nói rằng nỗi sợ hãi về "bẫy thanh khoản", lo ngại về việc hết tiền thanh khoản, điều này đúng với hầu hết tất cả người Mỹ.

Farrell nói rằng "nền kinh tế biểu diễn" sử dụng khoảng 1% người trưởng thành trong một tháng nhất định và chỉ có 4% người trưởng thành trong ba năm qua. Đây chủ yếu là những người lao động trẻ và có thu nhập thấp không cân xứng, những người chủ yếu xem những công việc đó như thu nhập bổ sung, được sử dụng để bù đắp sự biến động nhưng không phải là sự thay thế cho một công việc.

Trong một cuộc thảo luận về cách mọi người xem dữ liệu, Phó Giám đốc Nghiên cứu và Kỹ thuật Tiên tiến của Ford Motor Co. Ken Washington nói rằng mặc dù chính phủ có rất nhiều dữ liệu về con người, nhưng tất cả đều ở dạng silo, và do đó rất khó để có được thông tin tổng thể trên một cá nhân. Washington cho biết có rất ít cách để chính phủ hoặc các công ty thương mại thu thập thông tin này lại với nhau và nói rằng mọi người thất vọng vì dữ liệu ở ngoài đó nhưng không cải thiện cuộc sống của họ.

Annunziata đồng ý và nói có vẻ kỳ lạ rằng chính phủ "biết tất cả thông tin này về tôi, nhưng coi tôi như một người xa lạ khi tôi đến sân bay." Annunziata lo lắng về những thứ như luật chủ quyền dữ liệu ở châu Âu. Ông nói rằng việc rào một hàng rào xung quanh dữ liệu không làm cho nó an toàn và bằng cách ngăn chặn dữ liệu được tổng hợp có thể phủ nhận giá trị của dữ liệu.

Về câu hỏi về việc sử dụng dữ liệu của chính phủ, tôi đã quan tâm đến một cuộc thảo luận riêng với Marina Kaljurand, cựu Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Cộng hòa Estonia. Cô đã nói về việc đất nước cô đã tạo ra một "lối sống điện tử" bắt đầu bằng các hệ thống kỹ thuật số của chính phủ được sử dụng để nộp thuế, bỏ phiếu và nhận thẻ báo cáo. Điều này dựa trên chữ ký số sử dụng xác thực hai yếu tố và mục tiêu có cách tiếp cận "không cần giấy tờ" đối với chính phủ. Tôi nghĩ đó là một mục tiêu thú vị, nhưng một mục tiêu dường như khó đạt được ở một quốc gia đa dạng như Mỹ, nơi các quốc gia riêng lẻ có chính sách và quy tắc riêng.

Nhìn chung, tôi tự hỏi nếu Thung lũng Silicon đánh giá quá cao tác động trực tiếp của nó đối với nền kinh tế, nhưng đánh giá thấp tác động thứ cấp của các công nghệ mới mà nó tạo ra.