Đánh giá và xếp hạng Turbotax deluxe 2014 (năm thuế 2013)

Đây không phải là một sự cạnh tranh khốc liệt đã đưa TurboTax trở thành công ty dẫn đầu thị trường về phần mềm và trang web khai thuế trong nhiều năm. Mặc dù nhiều ứng dụng chuẩn bị thuế đã xuất hiện một khi có thể hỗ trợ chúng trên web, Intuit vẫn giữ được sự thống trị của nó. Như chúng tôi đã làm năm ngoái, năm nay chúng tôi đã xem xét phiên bản trực tuyến của TurboTax Deluxe. Kết quả, tuy nhiên, có một chút khác biệt so với những năm trước.

Intuit đã tiếp tục sửa đổi với một giao diện người dùng đã rất xuất sắc, giảm bớt một số trong khi làm cho phông chữ và đồ họa lớn hơn. Trên thực tế, đó là một trong hai thay đổi đáng kể kể từ năm ngoái. Khác là một sự thay đổi trong hệ thống trợ giúp. Trang Hỗ trợ TurboTax cũ, mà tôi nghĩ đã phục vụ người dùng tốt như vậy, đã được thay thế bằng TurboTax answerXchange.

Người dùng quay trở lại sẽ thấy rằng công việc thuế năm 2013 của họ dễ dàng hơn do dữ liệu được chuyển qua. Và cơ sở nhà mới, My TurboTax, cung cấp quyền truy cập vào các khoản hoàn trả trước đó cũng như hướng dẫn cá nhân về Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng.

Như thường lệ, sự cạnh tranh giữa ba trang web khai thuế hàng đầu rất chặt chẽ. Nhưng cách tiếp cận mới để hỗ trợ người dùng mà Intuit thực hiện trong năm nay, cùng với việc công ty yêu cầu các nhà thầu độc lập và thậm chí các doanh nghiệp rất nhỏ mua một sản phẩm liên bang 99, 99 đô la cộng với 39, 99 đô la cho nhà nước (74, 99 đô la và 36, 99 đô la nếu mua trong thời gian giới thiệu) đây là một cuộc đua khác trong năm nay. TaxACT Ultimate Bundle (17, 99 đô la cho liên bang và tiểu bang, cộng với 7, 99 đô la tùy chọn cho trợ giúp qua điện thoại không giới hạn) giành được sự lựa chọn của ban biên tập trong số các phiên bản Deluxe cho năm thuế 2013.

Đi bộ mượt mà

Intuit tuyên bố rằng TurboTax Deluxe tìm kiếm thông qua hơn 350 khoản khấu trừ và tín dụng để giúp bạn yêu cầu mọi thứ bạn có thể theo mã thuế IRS. Bạn sẽ tin điều này một khi bạn đã khám phá cuộc phỏng vấn giống như thuật sĩ hướng dẫn bạn qua quy trình chuẩn bị thuế.

TaxACT Ultimate Bundle và H & R Block Deluxe hoạt động giống như TurboTax Deluxe. Vì chúng là các ứng dụng trực tuyến, bạn có thể nhập mọi bit dữ liệu liên quan đến thuế mà bạn có trong bất kỳ ba dữ liệu nào trước khi thanh toán. Bạn chỉ bị tính phí khi bạn khai thuế. Những giải pháp này đã biến những năm 1040 và các nhóm biểu mẫu và lịch trình được hỗ trợ của riêng họ thành một quá trình phỏng vấn một bước một lần. Nó giống như đi đến một người khai thuế, người đặt câu hỏi về tình hình tài chính của bạn và thu thập mẫu bạn đã mang theo. Đôi khi, có một câu hỏi trên một trang và đôi khi có một bảng đa mục nhỏ để bạn hoàn thành.

TurboTax Deluxe và các đối thủ cạnh tranh sau đó lấy thông tin bạn đã cung cấp, thực hiện các phép tính cần thiết và thả câu trả lời của bạn vào các trường chính xác trên biểu mẫu và lịch biểu của IRS. Điều đó diễn ra trong nền. Tất cả những gì bạn thấy là một chuỗi màn hình hỏi bạn câu hỏi và cung cấp cách để bạn trả lời (nghĩa là nhập dữ liệu vào các trường, chọn tùy chọn từ danh sách). Bạn tiến lên và quay lại cuộc phỏng vấn bằng cách nhấn vào nút.

Điều hướng hàng đầu

TurboTax Deluxe cung cấp hướng dẫn điều hướng cho bạn theo nhiều cách. Đánh giá liên bang của bạn được chia thành ba phần chính. Khi bắt đầu hai phần đầu tiên, Tiền lương & Thu nhập và các khoản khấu trừ & Tín dụng, TurboTax hỏi bạn có muốn được hỗ trợ thêm, khám phá kỹ hơn về tình huống của bạn, khi bạn chuyển qua cuộc phỏng vấn hoặc liệu bạn có muốn đi một mình bằng cách giải quyết chủ đề từ danh sách được cung cấp. (Phần thứ ba, Các tình huống thuế khác, chỉ cung cấp danh sách chủ đề). Dù bằng cách nào, bạn được hướng dẫn trong suốt quá trình chuẩn bị thuế bằng cách làm theo các hướng dẫn được cung cấp.

Có nhiều cách khác để điều hướng qua trang web. Nhấp vào biểu tượng Công cụ trong khung dọc bên trái và một cửa sổ nhỏ chứa bốn liên kết sẽ mở ra. Bạn có thể tìm kiếm một chủ đề trong một danh sách dài (biểu mẫu và lịch trình theo số và chữ, và các chủ đề như tín dụng và sở thích chăm sóc trẻ em) hoặc xem danh sách các chủ đề được đề cập trên trang web theo thứ tự bảng chữ cái. Nhấp vào một chủ đề và TurboTax sẽ đưa bạn đến màn hình đó. Bạn cũng có thể tạo một lá cờ trên một trang nếu bạn muốn nhắc nhở bản thân quay lại sau và điền thông tin còn thiếu. Liên kết thứ tư hiển thị phí của bạn.

Không giống như H & R Block Deluxe, khẳng định rằng bạn đã hoàn thành một màn hình cần thiết trước khi chuyển sang phần tiếp theo, TurboTax Deluxe cho phép bạn tiến lên và quay lại. Khi bạn nghĩ rằng bạn đã nhập mọi thứ, TurboTax và các đối thủ cạnh tranh sẽ xem xét lợi tức của bạn và tiết lộ bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào bạn đã thực hiện, từng lỗi một. TurboTax Deluxe làm một công việc tuyệt vời ở đây. Nó hiển thị phần có liên quan của một biểu mẫu hoặc lịch biểu thực tế và cung cấp một trường cho câu trả lời của bạn.