10 lời khuyên cho cách bán hàng trên ebay

Bán các mặt hàng trên eBay không dễ dàng như âm thanh của nó, ít nhất là không nếu bạn muốn giỏi về nó. Làm thế nào bạn có thể đơn giản hóa quá trình bán hàng, tăng tỷ lệ bán công cụ của bạn và mang lại lợi nhuận kha khá? Câu trả lời nằm ở việc áp dụng một số chiến lược chính.

Bạn cần biết cách định giá các mặt hàng của mình, cách mở chính mình cho đối tác, cách tận dụng danh sách miễn phí, cách cập nhật giá trên các mặt hàng không bán và cách xác định chi phí vận chuyển trên các mặt hàng của bạn.

Cho dù bạn đã thử bán đồ trên eBay hay chưa thử, những mẹo này có thể giúp bạn trong việc tìm kiếm một người bán thành công.

10 Sử dụng Mẫu của eBay cho Danh sách của bạn

Bạn không phải tạo một danh sách từ đầu. Thay vào đó, hãy để eBay cung cấp một bàn tay giúp đỡ. Tại trang danh sách, nhập mã UPC, số ISBN hoặc số nhận dạng khác cho mặt hàng của bạn. Nếu sản phẩm đã có trong danh mục của eBay, trang web sẽ tạo một trang được điền sẵn các thông tin cơ bản như tiêu đề, tóm tắt hoặc mô tả, ảnh, v.v. Sau đó, bạn điền vào chỗ trống điều kiện, hình ảnh bổ sung, giá cả và chi tiết vận chuyển.

Nếu mục không có mã UPC hoặc số khác, bạn vẫn có thể thường xuyên bắt đầu với đúng mẫu bằng cách cung cấp tên hoặc tiêu đề cụ thể. Trong những trường hợp đó, eBay có thể cung cấp cho bạn nhiều mẫu để lựa chọn. Sau đó, đảm bảo hộp kiểm ở đầu trang danh sách cho "Điền trước danh sách này với thông tin danh mục eBay" được chọn để đảm bảo rằng tất cả các chi tiết có sẵn về mặt hàng xuất hiện.



9 Giá mặt hàng của bạn bằng cách xem lại danh sách tương tự

Không chắc chắn làm thế nào để định giá mặt hàng của bạn? EBay cũng có thể giúp đỡ ở đây. Tìm kiếm trên eBay cho mặt hàng bạn đang bán theo mã UPC, số ISBN hoặc tên. Trừ khi mặt hàng của bạn là hiếm, bạn nên tìm danh sách trước cho nó. Cuộn xuống trang và nhấp vào hộp kiểm ở phía bên trái cho "Danh sách đã hoàn thành" để xem những người đã hoàn thành. Bất kỳ giá nào trong màu xanh lá cây cho thấy một mặt hàng được bán ở số tiền đó. Giá không nằm trong danh sách hiển thị màu xanh lá cây đã hoàn thành nhưng trong đó mặt hàng không bán. Nhấp vào hộp kiểm cho "Danh sách đã bán" và bạn sẽ thấy những danh sách được bán ở một mức giá cụ thể.



8 Chờ đợi Ưu đãi niêm yết miễn phí

Theo mặc định, eBay cấp cho bạn một số lượng danh sách miễn phí nhất định mỗi tháng, thường lên tới 50. Miễn là bạn không giải quyết một số tùy chọn nhất định, chẳng hạn như giá Dự trữ, bạn không phải trả bất cứ điều gì để liệt kê mặt hàng . Điều gì xảy ra nếu bạn đã sử dụng hết danh sách miễn phí của mình trong tháng nhưng có nhiều mặt hàng để bán? Đừng bỏ cuộc. EBay cố gắng khuyến khích bán hàng bằng cách cung cấp các chương trình khuyến mãi đảm bảo một số lượng danh sách miễn phí nhất định trong một khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như một tuần hoặc một vài ngày. Được gửi cho người bán dưới dạng tin nhắn từ eBay, các chương trình khuyến mãi này có thể cung cấp tới 100 danh sách miễn phí, đôi khi có các điều kiện đặc biệt, chẳng hạn như bán hàng chỉ bán đấu giá. Kiểm tra tin nhắn eBay của bạn trước khi bạn trả tiền cho danh sách để xem bạn đã nhận được một trong những khuyến mãi này chưa.



7 Cân vật phẩm của bạn trong gói vận chuyển

Làm thế nào để bạn xác định một chi phí vận chuyển chính xác? Hãy nhớ rằng một hộp và bất kỳ bọc bong bóng hoặc nhồi khác có thể thêm vào trọng lượng. Đặt cược tốt nhất của bạn là cân vật phẩm trong phong bì hoặc hộp với thứ nhồi mà bạn sử dụng để vận chuyển nó. Điều đó đặc biệt quan trọng nếu bạn đang vận chuyển một mặt hàng lớn hoặc một mặt hàng có kích thước khác thường. Sau đó, bạn có thể sử dụng Máy tính vận chuyển của eBay để xác định chi phí. Bạn sẽ tìm thấy liên kết đến "Tính toán vận chuyển" trong phần vận chuyển nội địa của chi tiết giao hàng. Kiểm tra chi phí với các tùy chọn giao hàng khác nhau, bao gồm thư phương tiện (áp dụng cho sách, tạp chí, CD, DVD, phần mềm máy tính và các loại phương tiện khác).



6 Thử các tùy chọn khác nhau cho các mặt hàng không bán

Bị mắc kẹt với một mặt hàng không bán? Ngoài việc duy trì mặt hàng ở mức giá thấp hơn, bạn có thể chơi với các tùy chọn khác khi bạn cố gắng bán lại. Nếu bạn đã bán nó thông qua đấu giá, thì hãy thử danh sách Mua ngay bây giờ hoặc ngược lại. Tăng giá một chút hoặc để nguyên như vậy nhưng cung cấp miễn phí vận chuyển. Thử nghiệm với thời gian niêm yết; bạn có thể chọn một ngày, ba ngày, năm ngày, bảy ngày hoặc 30 ngày. Chọn tùy chọn cho Chương trình vận chuyển toàn cầu, trong đó liệt kê mặt hàng của bạn trên phạm vi quốc tế. Đừng lo lắng, quá trình đó giờ đây thật dễ dàng, vì eBay xử lý việc định tuyến mặt hàng của bạn đến các quốc gia khác.



5 Cho phép đối thủ

Nếu bạn đang bán một mặt hàng thông qua danh sách Mua ngay bây giờ, hãy tăng tỷ lệ bán hàng của bạn bằng cách chấp nhận các đối tác. Trong giá Mua ngay bây giờ, nhấp vào hộp kiểm "Để người mua đưa ra ưu đãi. Linh hoạt với giá của bạn có thể giúp mặt hàng của bạn bán nhanh hơn." Điều này cho người mua biết rằng bạn sẵn sàng chấp nhận đề nghị thấp hơn. Nếu bạn không muốn liên tục phải trả lời các đối tác, hãy nhấp vào các hộp kiểm cho "Tự động chấp nhận đề nghị ít nhất" và "Tự động từ chối cung cấp thấp hơn." Sau đó nhập số tiền bạn sẽ tự động chấp nhận hoặc từ chối.



4 Giảm giá trước khi danh sách kết thúc

Nếu một mặt hàng không thu hút bất kỳ giá thầu, người mua hoặc thậm chí người theo dõi, bạn có thể hạ giá trước khi danh sách kết thúc. Nhưng làm như vậy ít nhất một ngày trước khi kết thúc phiên đấu giá; nếu không bạn sẽ không thể sửa đổi danh sách.



3 thời gian danh sách của bạn đúng cách

Có vấn đề gì ngày và thời gian trong ngày bạn khởi động và đóng danh sách của bạn? Có, đặc biệt nếu bạn thiết lập đấu giá cho một mặt hàng nóng có thể kích hoạt đấu giá mạnh vào vài phút trước. Một thời gian chính xác rất khó đạt được khi đối tượng của bạn trải dài trên nhiều múi giờ. Nhưng nói chung, tối chủ nhật là thời điểm lý tưởng để bắt đầu và dừng danh sách của bạn vì nhiều người đang duyệt internet và mua sắm trên eBay. Một số buổi tối trong tuần, chẳng hạn như Thứ Ba, Thứ Tư và Thứ Năm, cũng có thể có nhiều người mua tiềm năng. Tránh đấu giá kết thúc vào tối thứ Sáu hoặc thứ Bảy khi nhiều người có thể ra ngoài. Và đừng kết thúc đấu giá quá sớm vào buổi sáng hoặc quá muộn vào ban đêm khi hầu hết mọi người ở Mỹ có khả năng đang ngủ. Bạn cũng có thể tạo danh sách của mình nhưng lên lịch để phát hành vào một ngày và thời gian trong tương lai.



2 Hãy thử Pickup địa phương cho các mặt hàng bạn không thể gửi

Có một mặt hàng bạn muốn bán nhưng nó quá lớn, cồng kềnh hoặc đắt tiền để gửi qua thư bưu chính thông thường? Bạn có một cặp đôi tùy chọn. Vận chuyển hàng hóa được thiết kế cho các mặt hàng lớn nhưng có thể tốn kém và mất thời gian vì bạn vẫn phải đóng gói các mặt hàng. Thay vào đó, hãy xem xét tùy chọn cho chỉ đón tại địa phương. Đương nhiên, khán giả của bạn sẽ bị giới hạn ở những người sẵn sàng đi du lịch với bạn. Nhưng đây là một chiến lược khôn ngoan để bán đồ nội thất hoặc các mặt hàng khác không thể dễ dàng vận chuyển. Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh vận chuyển nội địa và bạn sẽ tìm thấy tùy chọn cho "Không vận chuyển: Chỉ nhận tại địa phương."



1 Đối xử đúng với khách hàng của bạn

Một phần quan trọng để trở thành một người bán hàng eBay thành công là tôn trọng khách hàng của bạn. Trước tiên, hãy đảm bảo bạn mô tả chính xác tình trạng của các mặt hàng của bạn, bao gồm bất kỳ sai sót hoặc khiếm khuyết nào, để người mua của bạn không thất vọng. Giải thích chính sách hoàn trả của bạn chỉ trong trường hợp người mua không hài lòng. Trả lời bất kỳ câu hỏi từ người mua tiềm năng. Giao tiếp với người mua, đặc biệt là khi bạn vận chuyển hàng để người đó biết khi nào nên mong đợi. Phấn đấu vận chuyển hàng trong vòng một hoặc hai ngày sau khi bán. Cố gắng giải quyết bất kỳ vấn đề nào một cách thân thiện để cả bạn và người mua không cần phải chuyển vấn đề lên eBay. Thực hiện theo các hướng dẫn này và người mua của bạn có nhiều khả năng cung cấp cho bạn các đánh giá tích cực. Và người bán có tất cả hoặc gần như tất cả các xếp hạng tích cực sẽ làm tốt hơn so với những người thậm chí có một vài dấu hiệu tiêu cực.