19 câu chuyện rùng rợn trên mạng xã hội

Có rất nhiều cách để các cá nhân làm hỏng phương tiện truyền thông xã hội. Bình luận khó chịu, tweet thô lỗ, một dòng thời gian đầy lỗi chính tả và pas giả khác. Không có kết thúc với chúng, nhưng chúng thường đủ dễ để sửa hoặc xóa mà không có vẻ như là ngày tận thế.

Không phải như vậy đối với những tài khoản kinh doanh lớn. Chắc chắn, các công ty là những người, cũng vậy, nhưng họ là những người bị kiểm soát liên tục bởi một công chúng tức giận, lúng túng, hoặc đôi khi hết sức tức giận. Đó là một điều tốt. Sucks cho các công ty phạm sai lầm khi cố gắng thực hiện quảng bá truyền thông đơn giản.

Ví dụ, Heinz Ketchup đã từng dại dột đến mức để cho một tên miền mất hiệu lực và bị chiếm đoạt bởi một người nào đó đã đưa trang web này vào nội dung khiêu dâm. Bất cứ ai quét mã QR ở mặt sau của hàng ngàn chai Heinz đều thấy mình nhìn vào các bit và byte được xếp hạng X, thay vì sốt cà chua ngon. Heinz xin lỗi người đàn ông ở Đức, người đã tìm ra vấn đề; trang web khiêu dâm (được gọi là FunDorado) cung cấp cho anh chàng thành viên trọn đời.

Đó có phải là điều tồi tệ nhất từng xảy ra với một tập đoàn trực tuyến? Xa, xa nó. Dưới đây là danh sách nhanh các thất bại lớn của các tổ chức lớn hoặc nhân viên của họ, những người có lẽ đều mong muốn họ có thể quay lại quảng cáo trên bản tin buổi tối.

1 Adidas biết rằng vấn đề phrasing

Rất ít người quên đi nỗi kinh hoàng xảy ra tại Boston Marathon năm 2013. Nhưng có lẽ Adidas đã làm được. Năm nay, khi cuộc đua kết thúc, nó đã gửi email cho khách hàng mà họ biết đã hoàn thành cuộc đua, với dòng tiêu đề "Xin chúc mừng, bạn đã sống sót qua Boston Marathon". Đó là một pas giả vô cảm sinh ra để phát lại trên phương tiện truyền thông xã hội.



2 T-Mobile Áo đưa ra mật khẩu rõ ràng

T-Mobile Áo (KHÔNG phải Úc, như ban đầu chúng tôi đã gõ! Xin lỗi, Úc!) Bước vào hình tượng trưng bảo mật sâu khi trả lời người dùng trên Twitter, người hỏi liệu nó có lưu mật khẩu bằng văn bản rõ ràng không. Câu trả lời: Có . Thêm vào đó, dịch vụ khách hàng có thể thấy một phần của mỗi mật khẩu! Nó thậm chí còn nói thêm, "Tôi thực sự không hiểu tại sao đây là một vấn đề." Tất nhiên, bảo mật, đó là một vấn đề lớn. Ba ngày sau, công ty đã thay đổi chính sách và thực hiện các bước để bảo mật tất cả mật khẩu. (Không phải lo lắng, phiên bản T-Mobile ở Hoa Kỳ không bao giờ đưa chúng rõ ràng.)



3 Cinnabon sử dụng Star Wars Star

Chúng tôi đã mất diễn viên Carrie Fisher, tác giả, bác sĩ kịch bản, tất cả xung quanh người phụ nữ kick-ass quá sớm. Nhân dịp bà qua đời, một tập đoàn đã đến Twit-sphere và cố gắng tưởng nhớ rằng, tất nhiên, cũng sẽ bán sản phẩm: Cinnabon trưng bày một bức ảnh của bà là Công chúa Leia Organa, nhưng với Cinnabon Classic Roll thay cho bà làm tóc nổi tiếng Star Wars . Nó phi nước đại bởi vì đó là một công ty ủng hộ cái chết của ai đó giống như đó là một sự chứng thực; thật đáng giận vì Fisher ghét kiểu tóc đó, thứ đã đeo bám cô suốt cả cuộc đời trưởng thành. Thêm vào đó, đó là một sự lặp lại: Họ đã hiển thị hình ảnh trở lại vào ngày 4 tháng 5 (Ngày Chiến tranh giữa các vì sao), nói rằng những chiếc bánh của cô là thứ tốt nhất thứ hai đối với họ.



4 Razer nói chuyện bẩn với Apple

MacBook Pro 2016 có rất nhiều thứ dành cho nó, nhưng việc không có khe cắm kỹ thuật số (SD) an toàn đã thúc đẩy sự cạnh tranh tại Razer để tweet một cái gì đó ở chế độ công nghệ: "Bạn tự gọi mình là Pro? S my D", đọc tin nhắn trên đỉnh ảnh thẻ SD trong máy tính xách tay Razer Blade. Phản hồi: mặc dù có 4.800 lượt "thích" trên tweet, nhưng phạm vi phủ sóng trên internet rất tệ, đặc biệt là trong giai đoạn Gamergate và thời của Ứng viên Trump. Razer đã cố gắng bảo vệ vị trí là "chỉ tự hào về khe cắm thẻ SD của chúng tôi", nhưng điều đó không kéo dài lâu. Đến ngày hôm sau nó đã xóa tweet vi phạm.



5 US Airways Tweets một nghịch ngợm

Vào tháng 4 năm 2014, trong một cuộc trao đổi với một khách hàng trên Twitter đang buồn bã về chuyến bay muộn, hãng hàng không bằng cách nào đó đã vô tình tweet một hình ảnh siêu bẩn thỉu. Chúng tôi sẽ không hiển thị nó, nhưng BuzzFeed có hình ảnh (nghiêm túc NSFW), nếu bạn phải.



6 Nữ hoàng đã chết (Không phải), BBC

Năm 2015, Ahmen Khawaja của BBC ra khỏi Urdu đã tweet rằng "Nữ hoàng Elizabeth đã chết". Nhưng cô ấy chỉ ở trong bệnh viện để kiểm tra định kỳ. Đó có phải là một "trò đùa" như Khawaja đã nói (sau đó bị xóa)? Một "diễn tập cáo phó loại một" như BBC sau này đã nói? Chúng tôi có thể không bao giờ biết, nhưng Liz vẫn đá. Khawaja phải đối mặt với hành động kỷ luật.



7 Không riêng tư tại Twitter

Vào năm 2014, CFO cũ của Twitter, Anthony Noto, đã vô tình gửi một tweet công khai được cho là tin nhắn trực tiếp tới ai đó. Và đó là tất cả về cách anh ấy cảm thấy họ phải mua công ty của ai đó. Bị coi là "M & A (sáp nhập và mua lại) thất bại", ít nhất nó không tiết lộ mục tiêu mua lại.



8 nhà phân tích ESPN liên kết đến PornHub

Một nhà phân tích tuyển dụng bóng đá đại học đã cố gắng viết về một hậu vệ cánh trung học khi anh ta bằng cách nào đó đã ném URL cho một trang web khiêu dâm hàng đầu. Rất tiếc. Nó đã bị xóa và sẽ bị lãng quên, có ai đó trên Reddit không đủ nhanh để chụp ảnh màn hình. (Tài khoản @Porlahoma sau đó đã hỏi anh ta về việc chuyển đổi công việc trong một ngày, nhưng không có phản hồi.)



9 Pepsi ghét Ronaldo?

Hãy chắc chắn rằng những người hâm mộ cuồng nhiệt không chịu trách nhiệm về các mạng xã hội. Chi nhánh Pepsi của Thụy Điển gặp rắc rối vì chạy quảng cáo trên Facebook của siêu sao bóng đá người Bồ Đào Nha Cristiano Ronaldo giống như búp bê voodoo trong nhiều tư thế đau đớn khác nhau. Người Bồ Đào Nha đã chiến đấu trở lại bằng cách tạo ra một nhóm chống Pepsi 100.000 mạnh trong một ngày. Pepsi xin lỗi.



10 Tweet bắn đại chúng

Một công ty của Anh, HMV, nên đảm bảo rằng các mạng xã hội đã được kiểm soát trước khi nó bắt đầu phát hành các phiếu hồng. Các nhân viên sắp trở thành cựu nhân cơ hội này đã tweet trực tiếp hơn 60 người bị sa thải.



11 JP Morgan hủy bỏ hỏi đáp

Vào năm 2013, với cuộc khủng hoảng tài chính vẫn còn nhức nhối, các thiên tài tại JP Morgan đã quyết định mở tài khoản Twitter của họ trước những câu hỏi sẽ được phó chủ tịch trả lời vào ngày hôm sau. Sau sáu giờ bị internet lạm dụng hỏi những câu như "Tôi gửi hồ sơ của mình ở đâu? Tôi thông minh và có đạo đức rất linh hoạt" (bởi @sjshmo, hiện đã bị đình chỉ!), Q & A đã bị hủy.



Thử thách 12 trang phục Mỹ

Vào ngày 4 tháng 7 năm 2014, chuỗi quần áo American Apparel đã cố gắng chia sẻ hình ảnh của "#smoke" và "#clouds". Những gì nó được sử dụng là một hình ảnh Photoshop của tàu con thoi vũ trụ nổ tung từ năm 1986. Der.



13 LG không uốn cong … từ iPhone

Vào năm 2014, khi mọi người ngày càng lo lắng rằng iPhone 6 Plus mới của họ sẽ bị bẻ cong và vỡ trong túi, LG đã cố gắng chọc cười Apple. Bất cứ ai kiểm soát tài khoản LG của Pháp đều tham gia vui vẻ nói rằng điện thoại LG sẽ không bị bẻ cong … nhưng họ đã gửi tweet từ iPhone. (LG là công ty tốt ít nhất.)



14 người yêu nước ăn mừng với một tiếng cười

Khi nguồn cấp dữ liệu Twitter của New England Patriots gần 1 triệu người theo dõi vào năm 2014, nhóm đã thiết lập một hệ thống để tự động cảm ơn người hâm mộ. Nó không có bộ lọc nào trên đó, vì vậy những từ khó chịu đã chảy ra ngay từ tài khoản Patriots cho 1 triệu người hâm mộ đó.



15 Chrysler ghét tài xế Detroit

Hầu hết mọi người kiểm soát tài khoản công ty cũng có tài khoản cá nhân. Đôi khi họ bị lẫn lộn. Rất có thể, người đã làm điều này cho ChryslerAutos đã không được điều hành tài khoản công ty lâu hơn nữa.



16 Hành tây gọi một nữ diễn viên nhỏ là C-Word

Trong khoảng thời gian diễn ra Oscar 2013, các bậc thầy châm biếm tại TheOnion.com đã tweet thông điệp "hài hước" ở trên, chúng tôi đã vệ sinh một chút. Nhưng ngay cả những người có trò đùa cũng không thích nó được áp dụng cho Quvenzhané Wallis, ngôi sao 9 tuổi của Beasts of the Southern Wild (và sau đó là bản làm lại của Annie ). CEO của The Onion thậm chí đã xin lỗi.



17 Coke so với Nga

Đây là một trong năm 2016: Coca-Cola đã tweet một phim hoạt hình của Nga để cho thấy đất nước đó yêu thích đồ uống có nhiều xi-rô ngô fructose cao đến mức nào. Vấn đề: họ đã sử dụng bản đồ của đất nước xuất phát từ trước Thế chiến thứ hai, vì vậy toàn bộ các khu vực của đất nước bị sáp nhập vào Nga trong thời Liên Xô không có ở đó. Ukraine đã được PO. Nó đã dẫn đến hashtag #BanCocaCola. Và rất nhiều cola đổ vào nhà vệ sinh.



18 KFC 'Nóng và cay'

Làm thế nào tốt nhất để bạn truyền đạt bản chất nóng và cay của gà rán của bạn? Với một trò đùa tình dục, tất nhiên! Quảng cáo không ngại về bẩm sinh tình dục, nhưng dòng tweet này của KFC Australia đã khiến nhiều người có sở thích xấu trong miệng, khiến công ty phải xóa nó trong vòng một giờ.



19 Tay đua Tây

Nó chỉ là một chatbot. Điều gì có thể đi sai? Rất nhiều. Microsoft muốn thử nghiệm phần mềm trí tuệ nhân tạo của mình, vì vậy họ đã phát hành chatbot "Tay" trên Twitter. Mọi thứ bắt đầu ngây thơ đủ, nhưng internet là internet, những kẻ troll sớm xuất hiện. Bot hóa ra là một cú hích lớn với những hành vi sai trái trên mạng, người đã trêu chọc Tay để lặp lại phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính và chống lại những người theo chủ nghĩa bài Do Thái. Microsoft sau đó đóng cửa cô ấy.