Act-on nhằm đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu cho các nhà tiếp thị

Act-On, một công cụ tự động hóa tiếp thị hàng đầu, vừa phát hành một tính năng được thiết kế để giới hạn thời gian cần thiết cho các nhà tiếp thị thực hiện hành động dựa trên dữ liệu trên các chiến dịch thành công hoặc thất bại. Tính năng, Tham gia tham gia, kết nối dữ liệu từ Act-On với các mẫu Microsoft Excel và Google Sheets dựng sẵn để giúp nhà tiếp thị xem và chia sẻ số liệu hiệu suất chiến dịch.

Là một trong những công cụ tự động hóa tiếp thị tốt nhất, chỉ vượt qua các công cụ Lựa chọn của biên tập viên HubSpot và Pardot, Act-On là một công cụ năng động cho các công ty đang tìm cách kết nối các hoạt động email với các ngành kinh doanh khác, như tiếp thị truyền thông xã hội, quản lý quan hệ khách hàng ( CRM) và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Trên thực tế, Act-On cung cấp một trong những công cụ tự động hóa dựa trên SEO và phương tiện xã hội toàn diện nhất hiện có (tiết kiệm cho HubSpot). Cùng với giao diện lập trình ứng dụng mở (API), Act-On đã thực hiện sứ mệnh đảm bảo rằng quản lý dữ liệu không phải là trở ngại đối với các nhà tiếp thị.

"Theo niềm tin của chúng tôi, nói chung, báo cáo chỉ tốt như hành động mà nó thúc đẩy và sự dễ dàng mà nhóm tiếp thị rộng hơn có thể truy cập", Adam Mertz, Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm tại Act-On Software nói. "Chúng tôi giúp các nhà tiếp thị hiểu các biểu mẫu, chiến dịch email, trang đích và điều đó thật tuyệt. Nói chung, điều đó được một số nhà tiếp thị trong nhóm truy cập. Nhưng quy mô của các nhóm ngày càng lớn hơn, họ lan rộng hơn. Không phải ai cũng có quyền truy cập vào. nền tảng tự động hóa tiếp thị. Bạn có thể xuất báo cáo dưới dạng PDF hoặc chụp ảnh màn hình. Sự khác biệt lớn ở đây là, chúng tôi muốn đưa dữ liệu vào tay càng nhiều người càng dễ dàng trong nhóm tiếp thị. "

Những hiểu biết về sự tham gia

Thông tin chi tiết về sự tham gia cho phép các nhà tiếp thị xem tỷ lệ nhấp để mở hàng tuần và hàng tháng (CTOR), các biểu mẫu chuyển đổi và trang đích hàng đầu và tải xuống nội dung trên tất cả từ Microsoft Excel và Google Sheets. Dữ liệu Act-On được xuất trực tiếp sang mẫu Excel hoặc Sheet của bạn. Dữ liệu được tự động cắm vào các mẫu được cung cấp trước.

"Các công cụ thông minh kinh doanh số (BI) được sử dụng là Excel và Google Sheets, " Mertz nói. "Chúng tôi đã đi theo con đường này vì chúng tôi muốn kết nối dữ liệu của mình với các công cụ BI giả đó. Và khi chúng tôi làm điều đó, chúng tôi muốn làm cho nó dễ dàng nhất có thể. Nhấp vào một nút, họ đặt địa chỉ email cho ai sẽ nhận được nó, và họ có quyền truy cập. "

Vẻ đẹp của sự tích hợp này là không yêu cầu cấu hình thủ công. Và vì các tính năng hợp tác của Excel và Sheets, bạn sẽ có thể chia sẻ bảng điều khiển mà không phải thiết lập quyền hoặc thêm giấy phép vào tài khoản Act-On của mình.

"Điều này sẽ thúc đẩy sự hợp tác tốt hơn nhiều xung quanh các chiến dịch và chiến lược cần được thực hiện", Mertz nói. "Khi bạn cung cấp các địa chỉ email đó, họ sẽ nhận được một liên kết. Họ sẽ nhận được thông báo bất cứ khi nào trang đó cập nhật. Họ có thể đánh dấu liên kết và truy cập bất cứ lúc nào. Rất nhiều lần, mọi người có Báo cáo sai hoặc họ có một bản cũ mà nó kết thúc gây ức chế. "

Bản phát hành này không đột phá như nâng cấp trí tuệ nhân tạo (AI) của Act-On (nhiều hơn về sau này), nhưng đó là một bản hack nhanh sẽ đơn giản hóa cuộc sống của các nhà tiếp thị. Thật không may, chỉ có ba tùy chọn mẫu bên ngoài có sẵn. Tuy nhiên, bất kỳ ai cũng có thể truy cập vào hệ thống và tạo một mẫu báo cáo tùy chỉnh bổ sung cũng có thể được bơm vào Excel và Sheets.

"Chúng tôi nghĩ rằng, nếu chúng tôi tạo các mẫu giúp mọi khách hàng có được các nhóm của họ trên cùng một trang, chúng tôi sẽ kích hoạt các mẫu này", Mertz nói. "Và cũng cung cấp cho họ khả năng tạo thêm các báo cáo sắp ra khỏi hệ thống. Chúng tôi đã bắt đầu với một thứ mà chúng tôi biết mọi khách hàng cần biết và chia sẻ trên mỗi nhóm."

Nói về AI: Công ty gần đây đã phát hành Bài viết xã hội thích ứng, sử dụng AI để giúp các nhà tiếp thị xác định thời điểm tốt nhất để đăng lên các trang truyền thông xã hội Facebook và Twitter dựa trên sự tham gia với các bài đăng trước đó. Các hình thức thích ứng là một tính năng dựa trên AI được phát hành gần đây cho phép các nhà tiếp thị phát triển một mẫu khảo sát cung cấp các câu hỏi khác nhau cho các liên hệ khác nhau dựa trên cách mỗi người trả lời các câu hỏi ban đầu và tiếp theo. Act-On đang làm việc trên các tính năng mới gọi là "Gửi thích ứng" và "Ghi điểm thích ứng", cả hai đều được lên kế hoạch phát hành chung trước cuối năm nay.

Tham gia Insights, tính năng mới được công bố, là một tiện ích bổ sung yêu cầu thêm $ 2, 400 hàng năm. Tuy nhiên, tính năng này sẽ có sẵn miễn phí cho khách hàng Act-On hiện tại trong một năm.