Trang Chủ Kinh doanh Augment đang mang lại cuộc cách mạng ar cho doanh nghiệp

Augment đang mang lại cuộc cách mạng ar cho doanh nghiệp

Video: Hình học 11: Ứng dụng AR (Sử dụng thực tế ảo tăng cường) để xử lý góc giữa 2mp Part 1 Thầy chu Tấn (Tháng Chín 2024)

Video: Hình học 11: Ứng dụng AR (Sử dụng thực tế ảo tăng cường) để xử lý góc giữa 2mp Part 1 Thầy chu Tấn (Tháng Chín 2024)
Anonim

Thực tế ảo (VR) đã thống trị sự ồn ào trong vài năm qua, nhưng đồng thời, công nghệ thực tế tăng cường (AR) đã có những bước nhảy vọt đáng kinh ngạc về những gì có thể khi áp dụng hình ảnh và dữ liệu cảm giác do máy tính tạo ra vào thế giới thực. Có thể là AR dựa trên tai nghe như Microsoft HoloLens và Magic Leap, hoặc sự bùng nổ của AR dựa trên điện thoại thông minh dưới tay các ứng dụng như Pokemon Go, AR hiện đang đi đầu trong ý thức cộng đồng, điều chỉnh cách chúng ta tương tác với thế giới xung quanh chúng ta. Nhờ một lần khởi động AR, AR cũng bắt đầu có tác động biến đổi tương tự đối với cách chúng tôi làm kinh doanh.

Augment là một nền tảng AR dành cho doanh nghiệp, với các giải pháp xuyên suốt về bán hàng và tiếp thị, kiến ​​trúc và thiết kế và thương mại điện tử. Không có tai nghe và Augment có các ứng dụng AR miễn phí cho Android và iOS (a la Pokemon Go). Song song với ứng dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng, startup cũng cung cấp ứng dụng Augment Desktop để xem trước và định cấu hình mô hình 3D và ứng dụng Augment Manager để doanh nghiệp quản lý danh mục nội dung AR và mô hình sản phẩm 3D.

Ý tưởng là có thể lấy bất kỳ vật thể 3D nào (có thể là máy bán hàng tự động có thương hiệu tùy chỉnh, một đôi giày mới hoặc một động cơ phản lực bao gồm hàng trăm thành phần mô-đun), tháo nó ra, lật nó trên tay hoặc xem nó trông như thế nào trong không gian mà bạn đang đứng và sau đó chia sẻ kinh nghiệm đó với đồng nghiệp của bạn. Thậm chí còn hơn cả định nghĩa thông thường về AR, Augment giống như một nền tảng ảo tăng cường; các đối tượng có thể được tùy chỉnh, thao tác và thu nhỏ linh hoạt cho mọi môi trường.

Tại sao nó hoạt động cho doanh nghiệp

Giám đốc điều hành của Augment và đồng sáng lập Jean-Francois Chianetta cho biết ông hình dung Augment là một nền tảng AR mà doanh nghiệp có thể sử dụng thông qua toàn bộ vòng đời sản phẩm từ thiết kế và tạo mẫu, cho đến thương mại điện tử và bán hàng. Augment cũng tích hợp với Salesforce; gã khổng lồ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã có đủ niềm tin vào startup để đầu tư 3 triệu đô la vào vòng cấp vốn Series A của Augment (thông qua Salesforce Ventures vào tháng 3).

"Hiện thực mở rộng thực sự rất thú vị. Chúng tôi đang ở một bước ngoặt với Tango mới sắp ra mắt vào tháng 9, Microsoft HoloLens, tất cả những thiết bị mới này và thực tế tăng cường phần cứng thực sự. Thật đáng kinh ngạc bạn có thể có với thực tế tăng cường thuần túy, "Chianetta nói.

"Khi tôi bắt đầu Augment vào năm 2011, không có thị trường thực tế tăng cường, " ông nói thêm. "Bây giờ chúng tôi có những khách hàng như Coca Cola, L'Oreal, Siemens. Chúng tôi có nhân viên bán hàng sử dụng thực tế tăng cường trên máy tính bảng để hiển thị sản phẩm một cách tự nhiên. Chúng tôi có các nhà bán lẻ thêm các nút thương mại 'Augment' vào trang web của họ. Chúng tôi có một giải pháp lập trình cho một công ty để động não và thiết kế một sản phẩm, tải nó lên Augment, nguyên mẫu và nhận phản hồi về thiết kế đó, và giao cho nhân viên bán hàng để giới thiệu AR cho khách hàng. "

Hồ sơ công ty

Tên: trả trước

Thành lập: 2011

Người sáng lập: Jean-Francois Chianetta, Mickaël Jordan, Cyril Champier

Trụ sở chính: Paris, Pháp

Văn phòng Hoa Kỳ: New York, NY; Orlando, FL

Họ làm gì: Nền tảng thực tế tăng cường doanh nghiệp (AR)

Điều đó có nghĩa là gì: Mô hình AR cho các trường hợp sử dụng bao gồm thương mại điện tử, tiếp thị và bán hàng, kiến ​​trúc và thiết kế, v.v.

Mô hình kinh doanh: Ứng dụng miễn phí cho Android và iOS; Ứng dụng và dịch vụ kinh doanh cao cấp

Tình trạng hiện tại: Sống trên toàn thế giới

Tài trợ hiện tại: 4, 7 triệu đô la, bao gồm 3 triệu đô la vòng A năm 2016 từ Salesforce Ventures

Các bước tiếp theo: Phát triển nền tảng, tăng trưởng khách hàng, quan hệ đối tác thương mại điện tử

Bên trong nền tảng

Chianetta, một lập trình viên trọn đời với nền tảng về kỹ thuật cơ khí và phần mềm, đã dành sự nghiệp của mình để làm việc trên các hệ thống MEMS, mô hình 3D và thiết kế và mô phỏng giao diện người dùng (UI). Ông cho biết điện thoại thông minh là điều tốt nhất từng xảy ra với thực tế tăng cường.

"Khi tôi có chiếc điện thoại thông minh đầu tiên của mình, tôi đã nói rằng cuối cùng chúng tôi cũng có một thiết bị mà mọi người đều có thể sử dụng, với các hệ thống như con quay hồi chuyển và gia tốc kế rất quan trọng cho AR. Đó là cách tôi tạo ra phiên bản đầu tiên của Augment", ông giải thích. "Phiên bản đầu tiên rất đơn giản nhưng Augment đã được mở từ đầu, vì vậy mọi người đã có thể thêm các mô hình 3D của riêng mình và chúng tôi đã có thể nhận được nhiều phản hồi về những gì hữu ích. Coca Cola đã xây dựng ứng dụng của riêng họ trên đỉnh Salesforce, do đó, từ ứng dụng Coke, họ nhấp vào mô hình 3D, nó khởi chạy Augment và nó đưa ra một mô phỏng AR. "

Chianetta chính thức hợp nhất Augment thành một công ty vào năm 2011 và vào năm 2012, startup đã được chấp nhận vào vườn ươm LeC Kẹp của Pháp (nay là NUMA). Ở đó, ý tưởng cho Augment phát triển từ một công cụ thương mại điện tử đơn giản cho các nhà bán lẻ thành một nền tảng lớn hơn bao gồm thiết kế và tạo mẫu, tiếp thị, bán hàng, phân tích và quản lý và cộng tác nội dung 3D trong một tổ chức.

Phiên bản đầu tiên của Augment được phát hành chính thức vào năm 2011, bao gồm một công cụ mô hình 3D độc quyền sử dụng khung đồ họa đa nền tảng OpenGL, cho phép các đối tượng AR mở rộng phản ứng dựa trên bất kỳ thiết bị di động nào đang sử dụng ứng dụng Augment. Cơ sở hạ tầng đám mây phía sau của nền tảng chạy trên Amazon Web Services (AWS).

Chianetta nói: "Chúng tôi đã phát triển công cụ 3D của Augment từ đầu, với mục tiêu biến nó thành công cụ 3D chỉ dành cho thiết bị di động đầu tiên. Có rất nhiều tính đặc thù trên thiết bị di động trên nhiều loại thiết bị". "Chúng tôi không muốn một đối tượng 3D tách từ iOS sang Android để động cơ của chúng tôi tự kết hợp lại cho mọi thiết bị, thêm hoặc xóa độ phức tạp và tính năng đồ họa để giữ tốc độ khung hình phù hợp."

Bản thân nền tảng Augment được chia thành ba thành phần: ứng dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng Augment cho Android và iOS, Augment Manager và Augment Desktop. Ứng dụng Augment là nơi xảy ra tất cả các mô hình 3D, với đối tượng AR được đặt ở bất kỳ môi trường nào mà bạn chỉ camera của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Nếu doanh nghiệp mua gói cao cấp Enterprise Sales hoặc Interactive Print, điều này cũng mở ra các tính năng như nhãn hiệu tùy chỉnh, truy cập ngoại tuyến, quét theo dõi (mã vạch Augment tùy chỉnh để quét các vật lý vào các đối tượng AR cố định) và tích hợp CRM với các nền tảng bao gồm Oracle, Salesforce và ở trong.

Augment Manager là nơi quản lý sản phẩm và đường ống bán hàng. Ứng dụng bao gồm hệ thống quản lý nội dung (CMS) để tải lên và quản lý danh mục mô hình 3D và chia sẻ các mô hình đó với khách hàng và đồng nghiệp. Đối với các chiến dịch tiếp thị, Augment Manager cũng có bảng điều khiển phân tích để xem khi nào và nơi người dùng đang chiếu các mô hình cụ thể và để theo dõi các số liệu ROI. Nó cũng cho phép bạn xem những đại diện bán hàng nào đang chuyển đổi thành công khách hàng.

Augment Desktop là để cấu hình và tùy chỉnh các mô hình phức tạp hơn với các vật liệu, kết cấu và kích hoạt hoạt hình 3D khác nhau trước khi tải chúng lên Augment Manager và ứng dụng Augment. Nền tảng này cũng có các plugin để nhập các mô hình từ phần mềm thiết kế và mô hình 3D khác. Chianetta đã sử dụng ví dụ về kiến ​​trúc, xây dựng và bất động sản để minh họa cách nền tảng hoạt động cùng nhau.

Chianetta nói: "Một phần ba khách hàng của chúng tôi đang ở trong ngành xây dựng, kiến ​​trúc và bất động sản". "Vì vậy, một kiến ​​trúc sư có thể vào Augment Desktop, tải mô hình quy mô 3D của tòa nhà và định cấu hình nó. Hoặc một công ty xây dựng sẽ sử dụng ứng dụng Augment để hiển thị bên trong sơ đồ tòa nhà trong lĩnh vực này. Đối với một công ty bất động sản, thay vì chỉ cho khách hàng tiềm năng xem bản thiết kế hoặc bản vẽ mặt bằng, họ kéo lên tòa nhà ảo và chúng ta có thể vào trong. "

Phân tích kế hoạch kinh doanh

Chiến lược thị trường của Augment bắt nguồn từ các trường hợp sử dụng doanh nghiệp cụ thể. Công ty hiện không hỗ trợ bất kỳ tai nghe AR / VR nào và không sản xuất các ứng dụng nhãn trắng cho các đại lý. Trên trang web của Augment, công ty liệt kê bốn giải pháp chính: Omni-Commerce (tại cửa hàng và bán lẻ trực tuyến), Bán hàng, Tiếp thị và Thiết kế B2B. Tập trung vào các ứng dụng trong thế giới thực này, Augment đã xây dựng một cơ sở khách hàng xung quanh các trường hợp sử dụng trên các công ty kiến ​​trúc và thiết kế, sản xuất và một vài thương hiệu lớn.

Đối với một công ty khởi nghiệp năm tuổi với 45 nhân viên, khoản tài trợ VC trị giá 4, 7 triệu đô la là một khoản tương đối nhỏ, đặc biệt khi 3 triệu đô la trong số đó chỉ đến trong năm nay. Tuy nhiên, không giống như nhiều công ty khởi nghiệp hiện nay, Augment đã tạo ra doanh thu từ đầu. Theo công ty, Augment hiện có hơn 6.000 người dùng Android và iOS hoạt động hàng ngày và đã vượt qua hai triệu lượt tải xuống ứng dụng. Theo như cạnh tranh, Chianetta không xem các nền tảng như Magic Leap hay Windows Hologpson là đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Trên thực tế, anh ta không nghĩ Augment có bất kỳ đối thủ cạnh tranh trực tiếp nào trong không gian.

Chianetta nói: "Một trong những điều tôi muốn ngay từ đầu là làm cho AR dễ tiếp cận nhất có thể, sẵn sàng cho mọi người tải xuống và chơi cùng, để thử nghiệm và giúp phát triển công nghệ. Đó là một trong những điểm khác biệt lớn nhất của chúng tôi". "Cạnh tranh lớn nhất mà chúng tôi có là tất cả các cơ quan đã xây dựng các ứng dụng thực tế gia tăng của riêng họ từ các công cụ hiện có như Unity và Vuforia. Chúng tôi phân biệt khi bạn muốn hợp tác giữa một doanh nghiệp hoặc khi bạn cần một môi trường năng động hơn kết hợp AR với bán hàng, tiếp thị, v.v … Trên mặt trận đó, chúng tôi thực sự không có bất kỳ sự cạnh tranh nào. "

Về mặt tiếp cận mở, Augment cũng điều hành một chương trình có tên Augment EDU để cung cấp cho các trường đại học trên toàn thế giới quyền truy cập vào các công cụ mô hình AR miễn phí. Theo công ty, chương trình đã tiếp cận hơn 30.000 sinh viên và giáo viên ở 86 quốc gia, những người đã cùng nhau sản xuất hơn 9.000 mô hình 3D được tải lên cơ sở dữ liệu của Augment. Các startup cũng tính một số trường cao đẳng và đại học là khách hàng trả tiền.

Chianetta nói: "Chúng tôi đã mở chương trình học thuật để cung cấp cho các trường học, trường đại học, sinh viên, lớp học và giáo viên truy cập vào các mô hình 3D thực sự để giúp phát triển công nghệ. Và sự cởi mở đó đã cho chúng tôi những phản hồi có giá trị nhất trong việc xây dựng nền tảng". "Đó là lý do tại sao mọi người có xu hướng nghĩ về Augment như một công ty tiêu dùng, mặc dù chúng tôi hoàn toàn là B2B."

Hỏi các chuyên gia: Tư vấn khởi nghiệp

Alex Taussig, Đối tác tại Lightspeed Venture Partners là một fan hâm mộ lớn của công nghệ Augment, nhưng nhấn mạnh rằng, với thứ gì đó "tuyệt vời" như AR, đối với các doanh nghiệp, điều quan trọng là phải tập trung vào các trường hợp sử dụng trong thế giới thực và giá trị định lượng.


"Augment đã tìm ra cách lấy 'cửa sổ trên AR theo phong cách thế giới mà chúng ta tìm thấy trong các ứng dụng tiêu dùng phổ biến như Pokemon Go và đưa nó vào trường hợp sử dụng cho doanh nghiệp", Taussig nói. "Rõ ràng, có một số giá trị để hiển thị một đối tượng 3D kỹ thuật số trong bối cảnh của thế giới thực khi nói đến việc bán sản phẩm hoặc hình dung tác động của đối tượng đó lên một không gian vật lý. Tuy nhiên, công ty có thể bị thách thức khi dịch người dùng đó Kinh nghiệm vào một trường hợp kinh doanh thực sự cho khách hàng của mình. Giá cả có thể bị ảnh hưởng bất lợi. Tôi khuyên họ nên trau dồi giá trị định lượng mà họ đang bán, ngoài sự mát mẻ rõ ràng của công nghệ. "


Mary .


"Tôi nghĩ rằng Augment sẽ phải đối mặt với áp lực vì đây là phần mềm trung gian AR chứ không phải là một nền tảng, " Wincek nói. "Kết xuất hình ảnh sẽ được hàng hóa hóa theo thời gian hoặc được tích hợp vào các phần khác của ngăn xếp. Augment nên sử dụng sự khởi đầu và trưởng thành của họ để tạo ra các ứng dụng và giá trị cho người tiêu dùng cuối cùng của AR, người dùng, thông qua các ứng dụng trực tiếp cho doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng."


Andrew Schoen, Associate tại NEA, tập trung vào đầu tư công nghệ tiêu dùng và doanh nghiệp cho công ty VC. Schoen cho biết Augment giải quyết một vấn đề cấp bách cho các nhóm khách hàng cụ thể, giống như một nhân viên bán hàng thương hiệu cho các nhà quản lý cửa hàng bán lẻ xem một đơn vị hiển thị có thể trông như thế nào trong cách bố trí cửa hàng thực tế của họ. Schoen coi đây là một thế mạnh chính của nền tảng, nhưng cảnh báo Augment không để các trường hợp sử dụng riêng lẻ che khuất bức tranh lớn hơn.


"Augment là một giống hiếm trong không gian AR họ có một sản phẩm thực tế trên thị trường, nó được sử dụng bởi các khách hàng doanh nghiệp thực tế và nó tạo ra doanh thu thực tế, " Schoen nói. " Mặc dù TAM hiện tại của họ bị giới hạn trong một trường hợp sử dụng cụ thể, nhưng mẹo là công nghệ họ đang xây dựng là một cánh cửa dẫn đến một thị trường lớn hơn: Augment đang ở vị trí cực đoan để trở thành nền tảng thực tế cho nhà ở và triển khai 3D tài sản trong AR. Đó là một tầm nhìn lớn, và điều quan trọng là họ không đánh mất tầm nhìn lớn hơn trong khi đáp ứng nhu cầu của những khách hàng trả tiền sớm của họ. Mất khách hàng là xấu nhưng mất tầm nhìn lớn thì tệ hơn. "

Augment đang mang lại cuộc cách mạng ar cho doanh nghiệp