Đánh giá và xếp hạng bộ quản lý Baramundi

Bộ quản lý Baramundi (bắt đầu ở mức 25, 90 đô la cho mỗi thiết bị) là một người mới đến với vòng kiểm tra đánh giá quản lý thiết bị di động (MDM) của chúng tôi. Điều đáng chú ý là phần mềm có dạng máy ảo (VM) dành cho cài đặt cục bộ trên máy chủ trong trung tâm dữ liệu của bạn hoặc để sử dụng trên đám mây dưới dạng phiên bản máy chủ trong Dịch vụ web Amazon (AWS) hoặc Microsoft Azure. Mặc dù nó có thể là đối thủ cạnh tranh MDM đủ vững chắc cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), Baramundi Management Suite chịu một số phức tạp không cần thiết cũng như sự phụ thuộc vào các nền tảng văn phòng của Microsoft để có đầy đủ chức năng. Bây giờ, đây là những vấn đề khiến nó đứng sau người chiến thắng Sự lựa chọn của Biên tập viên VMware AirWatch.

Về mặt tích cực, chức năng MDM chỉ là một phần của bức tranh lớn hơn trong Bộ quản lý Baramundi. Tương tự như Microsoft Intune, Baramundi Management Suite cũng xử lý một số công việc quản lý máy tính để bàn cho máy tính để bàn dựa trên Microsoft Windows và Apple OS X, cho đến khi cài đặt hệ điều hành (HĐH) mới. Nhược điểm ở đây là chức năng đầy đủ yêu cầu tích hợp với miền Microsoft Active Directory (AD) bên ngoài và Microsoft Exchange Server để gửi thông báo email. Thứ nhất là thứ chúng ta thường gặp, nhưng thứ hai đã trở thành một hạn chế khi nhiều SMB đang sử dụng các dịch vụ email được lưu trữ như Google G Suite thay vì máy chủ email nội bộ. Hệ thống dùng thử của chúng tôi không có quyền truy cập vào một trong hai nền tảng này nên chúng tôi không thể kiểm tra tất cả các tính năng, bao gồm cả việc gửi email để đăng ký thiết bị. Ngoài ra, về phía MDM, các thiết bị dựa trên Windows cũng yêu cầu hỗ trợ AD, điều đó có nghĩa là các cửa hàng không có AD và Microsoft Exchange sẽ chỉ có thể quản lý các thiết bị Android và Apple bằng Bộ quản lý Baramundi.

Cài đặt và đăng ký thiết bị

Cài đặt Bộ quản lý Baramundi bao gồm cung cấp VM, được công ty hoàn thành cho phiên bản thử nghiệm của chúng tôi trong đám mây công cộng Microsoft Azure. Điều tương tự có thể được thực hiện trong AWS nếu bạn chọn đi theo con đường đó. Kết nối với hệ thống sử dụng phiên máy tính để bàn từ xa để kết nối bạn với môi trường Windows Server. Một lợi thế của cách tiếp cận VM là tính nhất quán của việc triển khai cơ sở hạ tầng quản lý trên nhiều dịch vụ đám mây và tại chỗ, điều đó có nghĩa là bạn có quyền truy cập dễ dàng vào dự phòng và khả năng mở rộng nếu bạn cần.

Để đăng ký thiết bị Android hoặc iOS, bạn chỉ cần tải xuống ứng dụng Baramundi Mobile Agent từ cửa hàng thích hợp và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng. Baramundi cung cấp Mã phản hồi nhanh (mã QR) có chứa thông tin tài khoản và máy chủ để bạn không phải nhập mã này. Đại lý bao gồm khả năng quét QR, loại bỏ nhu cầu cho bất kỳ ứng dụng bổ sung nào. Trên iOS, ứng dụng sẽ cài đặt các chứng chỉ phù hợp để giúp bạn kết nối an toàn với máy chủ.

Chúng tôi đã có thể đăng ký điện thoại iOS, điện thoại thông minh Samsung Galaxy S8 + và thiết bị Samsung Galaxy Tab S3. Baramundi Management Suite hỗ trợ nền tảng Samsung Knox và khả năng chặn (danh sách đen) hoặc cho phép (danh sách trắng) các ứng dụng cụ thể. Chỉ những ứng dụng đã được liệt kê trong danh sách trắng mới được phép cho phép người dùng chọn cài đặt chúng. Chúng tôi đã tìm thấy một số hạn chế đối với khả năng này tùy thuộc vào phiên bản Knox bạn đang sử dụng nhưng đó không phải là vấn đề với điện thoại cập nhật.

Giao diện quản lý

Mở bảng điều khiển Baramundi Management Suite sẽ hiển thị bảng điều khiển hiển thị trạng thái của các thiết bị Windows. Bảng điều khiển cho thiết bị di động hiển thị trạng thái tuân thủ và vi phạm quy tắc. Khối Tổng quan về tuân thủ bao gồm các liên kết có thể nhấp để đưa bạn đến một phần khác của giao diện quản lý với thông tin chi tiết hơn. Đồ họa được hiển thị là tĩnh, có nghĩa là bạn không thể nhấp vào hình ảnh và xem chi tiết để biết thêm chi tiết như bạn có thể có trong các sản phẩm khác như VMware AirWatch và SOTI MobiControl. Bạn cũng không thể sửa đổi màn hình bảng điều khiển.

Giống như hầu hết các sản phẩm khác trong phiên bản này, Baramundi Management Suite sử dụng khái niệm cấu hình thiết bị để định cấu hình các cài đặt cụ thể. Một điểm khác biệt so với các sản phẩm như AppTec360 Enterprise Mobility Management và SOTI MobiControl là Baramundi Management Suite sử dụng khái niệm cấu hình phổ quát để áp dụng các cài đặt cơ bản giống nhau cho tất cả các nền tảng. Tạo một hồ sơ bao gồm các cài đặt được thu thập thành các nhóm mà họ gọi là "khối xây dựng". Ví dụ: một khối xây dựng giải quyết các hạn chế về phần cứng như máy ảnh. Các khối xây dựng khác bao gồm cài đặt cho các điểm truy cập Wi-Fi và thông tin đăng nhập mạng riêng ảo (VPN).

Khi một hồ sơ đã được tạo, nó phải được triển khai bằng cách sử dụng một công việc. Các công việc thực hiện một số hành động khác nhau, bao gồm cài đặt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng hoặc hồ sơ; khóa, mở khóa hoặc lau thiết bị; và biên dịch một kho lưu trữ phần cứng hoặc phần mềm. Thực hiện một hành động như khóa thiết bị hoặc xóa sạch đòi hỏi một số bước, bao gồm tạo một công việc để hoàn thành nhiệm vụ và sau đó triển khai nó đến một thiết bị cụ thể. Điều này có vẻ cồng kềnh hơn cho các thiết bị di động thay vì chỉ cần nhấp chuột phải và chọn "Khóa thiết bị" như trong các hệ thống khác như SOTI MobiControl.

Xem các thiết bị riêng lẻ cho phép bạn xem thông tin thích hợp về thiết bị và thực hiện các tác vụ cụ thể như giao việc hoặc chỉnh sửa chi tiết chủ sở hữu. Một mục menu Hành động thiết bị trên trang chỉ cho phép bạn hủy kích hoạt thiết bị. Để làm bất cứ điều gì khác đòi hỏi phải tạo ra một công việc. Tạo một công việc mới xảy ra trong phần Công việc. Bộ quản lý Baramundi bao gồm một số công việc tiêu chuẩn để thực hiện những việc như kiểm kê phần cứng và phần mềm hoặc phân phối ứng dụng. Bắt đầu xóa thiết bị đòi hỏi một số bước trước tiên để tạo công việc và sau đó gán nó cho một thiết bị cụ thể. Lượng nỗ lực này sẽ trở nên khá tẻ nhạt đối với hầu hết các quản trị viên sau vài yêu cầu xóa thiết bị đầu tiên.

Báo cáo là một lĩnh vực mạnh mẽ cho Bộ quản lý Baramundi. Một danh sách dài các báo cáo được xác định trước cho phép bạn truy cập vào hầu hết các thông tin thích hợp. Tạo các báo cáo mới yêu cầu một phiên bản đầy đủ của Báo cáo Pha lê, một chi phí bổ sung nhưng cung cấp một công cụ xây dựng báo cáo mạnh mẽ. Mặt khác, giao diện Baramundi Management Suite không trực quan như các sản phẩm khác, như ManageEngine Mobile Device Manager Plus và SOTI MobiControl. Nó cũng thiếu các tính năng như định vị địa lý, định vị địa lý hoặc quản lý chi phí di động (MEM). Tính năng định vị địa lý là một tính năng quan trọng khi nhân viên mất thiết bị của mình.

Giá cả

Giá cơ bản cho một thiết bị Baramundi Management Suite là 25, 90 đô la cộng với chi phí bảo trì hàng năm từ 3, 5 đô la đến 5, 50 đô la tùy thuộc vào thời hạn hợp đồng. Mặc dù nghe có vẻ nhiều, nhưng nó thực sự đặt Bộ quản lý Baramundi trong số các sản phẩm rẻ nhất trong số chúng tôi đã thử nghiệm, cùng với Quản lý di động doanh nghiệp AppTec360.

Nhìn chung, chúng tôi thích Bộ quản lý Baramundi, mặc dù chúng tôi thấy rằng nó chỉ cung cấp các chức năng cơ bản mà chúng tôi mong đợi từ một sản phẩm MDM. Tuy nhiên, nó quản lý điều đó với chi phí rất thấp. Tuy nhiên, nó không hoàn toàn so sánh với các khả năng có trong các sản phẩm khác trong nhóm này, đáng chú ý là người chiến thắng Sự lựa chọn của Biên tập viên của chúng tôi, VMware AirWatch. Các chức năng quản trị đơn giản, chẳng hạn như xóa sạch một thiết bị, đòi hỏi quá nhiều bước khi so sánh với tất cả các sản phẩm khác trong sản phẩm của chúng tôi. Thêm vào đó, sự phụ thuộc vào Microsoft về chức năng đầy đủ khiến cuộc sống của các công ty đã lựa chọn các nền tảng văn phòng dựa trên đám mây khác nhau trở nên khó khăn.