Đánh giá và xếp hạng carbonite

Carbonite có thể là dịch vụ sao lưu trực tuyến nổi tiếng nhất và các ứng dụng và giao diện web của nó là những ứng dụng dễ sử dụng nhất. Chúng tôi đặc biệt thích các gói lưu trữ không giới hạn của nó (ngay cả khi giấy phép chỉ giới hạn trong một máy tính). Mặt khác, dịch vụ không còn cho phép bạn sao lưu thiết bị di động và là một trong những hoạt động chậm nhất trong thử nghiệm sao lưu của chúng tôi. Carbonite là một lựa chọn chắc chắn cho người dùng có nhu cầu sao lưu đơn giản, nhưng các dịch vụ hàng đầu trong danh mục là một giá trị tốt hơn và cung cấp nhiều tính năng hơn.

Kế hoạch giá

Giá của Carbonite rất đơn giản, nhưng nó đã tăng kể từ thời điểm đánh giá cuối cùng của chúng tôi. Với $ 71, 99 mỗi năm, gói Cơ bản giúp bạn có không gian sao lưu không giới hạn cho một PC hoặc Mac. Tùy chọn nâng cấp Plus ($ 111, 99 mỗi năm) thêm khả năng sao lưu ổ đĩa ngoài và tự động tải lên video (bạn phải thực hiện thủ công với các gói Cơ bản). Gói Prime ($ 149, 99 mỗi năm) giúp giảm chi phí cho dịch vụ khôi phục chuyển phát nhanh, trong đó Carbonite gửi cho bạn một bản sao dữ liệu của bạn trên một ổ đĩa ngoài. Điều này rất quan trọng khi ổ cứng của bạn bị phá hủy hoặc nếu bạn không có thời gian hoặc băng thông để tải xuống hàng trăm gigabyte tệp được khôi phục. Cả IDrive và Backblaze đều cung cấp các dịch vụ tương tự. Đối với khách hàng Prime, dịch vụ Chuyển phát nhanh có giá 9, 99 đô la với tùy chọn thêm vận chuyển nhanh với giá 19, 99 đô la. Đối với người dùng Basic và Plus, yêu cầu dịch vụ Chuyển phát nhanh có giá 99, 99 đô la, bao gồm vận chuyển nhanh.

Bạn nên tìm nơi khác nếu bạn cần giấy phép cho nhiều máy tính, vì Carbonite yêu cầu bạn phải trả toàn bộ giá đăng ký cho mỗi máy tính bổ sung. Mức đăng ký Pro của Carbonite ($ 287, 99 mỗi năm) hỗ trợ tối đa 25 máy tính, nhưng chỉ bao gồm 250GB dung lượng. Bạn có thể tăng dung lượng lưu trữ của gói này với gia số 100 GB, mỗi lần thêm 100 đô la mỗi năm vào chi phí.

Chỉ bao gồm một PC cho mức giá cơ bản không phải là hiếm, nhưng IDrive cung cấp 2TB mà bạn có thể sử dụng trên nhiều máy tính như bạn muốn với cùng mức giá (69, 95 đô la mỗi năm). Gói lưu trữ không giới hạn của Backblaze cho một máy tính tương tự như của Carbonite, nhưng chi phí ít hơn, ở mức 60 đô la mỗi năm. Carbonite cung cấp bản dùng thử 15 ngày miễn phí (không cần thẻ tín dụng), nhưng không có gói miễn phí lưu trữ thấp, vĩnh viễn. IDrive, OpenDrive và Zoolz Big Mind đều có gói 5GB miễn phí.

An ninh và sự riêng tư

Carbonite nói rằng nó mã hóa các tệp của bạn "trước khi chúng rời khỏi máy tính của bạn và mã hóa lại chúng trong quá trình chuyển đến một trong các trung tâm dữ liệu của chúng tôi bằng mã hóa Blowfish 128 bit." Nó cũng lưu ý rằng "các tệp vẫn được mã hóa trên các máy chủ của chúng tôi, được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu được bảo vệ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần."

Bạn có thể chọn duy trì khóa mã hóa riêng cục bộ hoặc để Carbonite quản lý thay thế khi thiết lập phần mềm. Tùy chọn Private Key tốt hơn cho người có ý thức bảo mật, vì bạn là người duy nhất có thể mở khóa quyền truy cập vào bản sao lưu của bạn. Mặt khác, nếu bạn mất khóa mã hóa riêng tư đó, Carbonite không có cách nào giúp bạn khôi phục nó. Cũng lưu ý rằng nếu bạn chọn phương thức khóa mã hóa riêng, bạn không thể sử dụng giao diện web Carbonite hoặc dịch vụ khôi phục chuyển phát nhanh. Nếu bạn cho phép Carbonite duy trì khóa mã hóa của mình, những hạn chế này không được áp dụng. IDrive, Sao lưu trực tuyến SOS, Backblaze và SpiderOak ONE đều cung cấp các tùy chọn tương tự.

Chúng tôi thích rằng Carbonite cho phép bạn thiết lập xác thực hai yếu tố trong quá trình tạo tài khoản và yêu cầu bạn thiết lập các câu hỏi bảo mật cho việc đặt lại mật khẩu tài khoản.

Chính sách bảo mật của Carbonite tuyên bố rằng nó thu thập dữ liệu người dùng và khách hàng (thông tin liên hệ, phương thức thanh toán và siêu dữ liệu của thiết bị) và tổng hợp thông tin cho mục đích đo điểm chuẩn và nghiên cứu. Dữ liệu này được sử dụng để gửi tài liệu tiếp thị, để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp thông tin khi bị pháp luật ép buộc và để đạt được các lợi ích hợp pháp của Carbonite, như cải thiện dịch vụ. Đây là những chính sách tiêu chuẩn. Carbonite có trụ sở tại Boston, MA, Hoa Kỳ.

Bắt đầu với Carbonite

Sau khi tải xuống phần mềm của Carbonite, bạn sử dụng quy trình dựa trên thuật sĩ để thiết lập bản sao lưu ban đầu của mình. Đầu tiên, bạn chọn một biệt danh cho máy tính. Bằng cách đó, nếu bạn thêm các máy tính khác vào tài khoản của mình, bạn sẽ biết máy tính nào có tệp bạn muốn. Trình hướng dẫn sau đó cung cấp để tự động chọn những gì cần bao gồm (tài liệu, ảnh, email và nhạc) và khi nào lên lịch tải lên. Nếu bạn quyết định chọn tùy chọn Sao lưu mọi thứ, không có cách nào dễ dàng để bỏ chọn hoặc xóa dữ liệu khỏi bộ nhớ trực tuyến trong ứng dụng máy tính để bàn. Thay vào đó, bạn cần bỏ chọn từng thư mục khỏi File Explorer của Window. Đây là một cách xoay vòng để quản lý các bản sao lưu, nhưng tích hợp File Explorer làm cho nó tốt hơn một chút so với lựa chọn sao lưu dựa trên loại trừ mà chúng tôi tìm thấy trong Backblaze.

Tùy chọn Nâng cao cho phép bạn chọn thủ công các thư mục để sao lưu và đặt lịch tải lên. Bạn có thể sử dụng nó để tinh chỉnh các lựa chọn mặc định của Carbonite hoặc để bắt đầu lại từ đầu. Nếu bạn sử dụng gói Plus hoặc Prime, bạn có thể sao lưu ổ đĩa ngoài được kết nối (chỉ có một, làm phiền bạn). Bạn cũng có thể chọn giữa các cài đặt khóa mã hóa đã nói ở trên.

Tiếp theo, đã đến lúc chọn thời điểm sao lưu. Chúng tôi thích tùy chọn mặc định, Liên tục. Bạn cũng có thể chỉ cần yêu cầu phần mềm sao lưu mỗi ngày một lần. Nếu kết nối internet của bạn không mạnh nhất, bạn có thể thích kết nối sau, mặc dù bạn có thể đặt Carbonite không tải lên trong giờ bận rộn. Tuy nhiên, tùy chọn Liên tục chỉ tải lên các thay đổi tệp và các tệp mới, do đó, không nên đánh thuế kết nối của bạn quá nhiều khi sử dụng hàng ngày. Chúng tôi cũng muốn xem các tùy chọn bổ sung để thiết lập cài đặt sao lưu hàng giờ hoặc hàng tuần.

Hãy nhớ rằng Carbonite sử dụng cách tiếp cận "tất cả hoặc không có gì" để lên lịch, vì vậy bạn không thể lên lịch cho các bộ sao lưu khác nhau để tải lên tại các thời điểm khác nhau hoặc với các cài đặt khác nhau. Acronis True Image cung cấp cho bạn tùy chọn chỉ định các tùy chọn sao lưu trên mỗi thư mục mà chúng tôi thích.

Các tùy chọn cuối cùng của bạn trước khi Carbonite bắt đầu chuẩn bị và tải lên dữ liệu của bạn là để dịch vụ ngăn PC của bạn ngủ trong khi sao lưu và thêm bất kỳ tệp nào không được tự động bao gồm các video, tệp chương trình và tệp lớn hơn 4GB. Trình hướng dẫn thiết lập giải thích rằng quá trình tải lên ban đầu có thể mất vài ngày. Nó cũng giải thích các chấm File Explorer của Carbonite. Phần mềm thêm một dấu chấm màu đỏ nếu một tệp đang chờ được sao lưu, một dấu chấm được điền đầy một nửa cho các thư mục đang diễn ra và một dấu màu xanh lục nếu tất cả đã được đặt. Bạn có thể nhấp chuột phải vào bất kỳ tập tin nào để thêm nó vào tập sao lưu. IDrive và SpiderOak ONE cung cấp tích hợp Explorer tương tự, chúng tôi đánh giá cao.

Giao diện máy tính để bàn

Chúng tôi đã thử nghiệm phần mềm trên Windows 10 và thích giao diện sạch sẽ và các chỉ dẫn rõ ràng về quy trình sao lưu. Sau khi trải qua thiết lập ban đầu, màn hình chính hiển thị trạng thái của quá trình sao lưu hiện tại. Có các biểu tượng để truy cập cài đặt sao lưu, xem sao lưu trực tuyến của bạn và khôi phục các tệp. Trên đầu trang, bạn có thể truy cập các cài đặt tài khoản cơ bản, nhưng bạn cần đăng nhập trực tuyến để quản lý những thứ như thanh toán và đăng ký.

Trong quá trình tải lên, giao diện của Carbonite hiển thị cho bạn tệp hiện tại trong hàng đợi tải lên, cùng với thanh tiến trình tổng thể. Biểu tượng khay hệ thống cho phép bạn khởi chạy ứng dụng Carbonite chính, Tìm kiếm và Khôi phục dữ liệu hoặc vào chế độ Khôi phục. Tab Cài đặt cho phép bạn tắt các chấm Explorer, thay đổi bộ sao lưu và lên lịch và giảm mức sử dụng băng thông, mặc dù không có bất kỳ tùy chọn tinh chỉnh nào để kiểm soát băng thông như có Backblaze. Bạn cũng có thể tự tạm dừng hoặc khởi động lại quá trình sao lưu.

Chúng tôi muốn có một cách khác để chọn các thư mục và tệp trên Windows để thêm vào bản sao lưu, thay vì chỉ nhấp chuột phải vào chúng trong File Explorer. Phần mềm Mac của Carbonite có hệ thống cây tập tin (nhưng không tích hợp Finder) được tích hợp vào ứng dụng máy tính để bàn, vì vậy chúng tôi không chắc tại sao điều đó không chuyển sang phiên bản Windows. Cũng không có cách nào nhanh chóng để xóa các mục từ bản sao lưu. Sau khi bạn bỏ chọn một tệp để sao lưu bằng Carbonite, phải mất 72 giờ để tệp đó biến mất khỏi bộ nhớ trực tuyến.

Như đã lưu ý, Carbonite không cung cấp bất kỳ tùy chọn đồng bộ hóa hoặc chia sẻ tệp nào. Các dịch vụ sao lưu khác như Livingrive và SpiderOak ONE giúp dễ dàng đồng bộ hóa các tệp trên các thiết bị.

Khôi phục các tập tin

Ứng dụng máy tính để bàn của Carbonite giúp dễ dàng khôi phục các tập tin. Có nút Get My Files Back nổi bật, cho phép bạn chọn giữa lấy các tệp cụ thể và tải xuống mọi thứ từ bản sao lưu trực tuyến hiện tại của mình. Khi bạn tìm kiếm các tập tin để khôi phục, bạn có thể thay thế chúng ở vị trí ban đầu của chúng hoặc tải chúng xuống một thư mục mới. Một vấn đề chúng tôi gặp phải với Carbonite là nó không cung cấp tùy chọn lưu trữ. Nếu bạn xóa một tệp trên PC đã sao lưu (khác với xóa tệp khỏi bộ sao lưu), dịch vụ chỉ giữ tệp trong 30 ngày.

Carbonite lưu nhiều phiên bản tệp khi bạn chỉnh sửa và lưu chúng. Carbonite nói rằng họ giữ "một phiên bản hàng ngày của tệp cho mỗi ngày trong tuần qua, một phiên bản hàng tuần cho mỗi ba tuần trước và một phiên bản hàng tháng cho mỗi hai tháng trước đó tệp đã được sao lưu, "Cũng như ba phiên bản mới nhất của một tập tin bất kể tuổi tác. Để so sánh, Sao lưu trực tuyến SOS giữ số lượng phiên bản tệp không giới hạn mãi mãi, IDrive giữ 30 phiên bản mới nhất của mỗi tệp và Acronis True Image lưu 20 phiên bản tệp mới nhất trong tối đa sáu tháng. Trong các thử nghiệm của chúng tôi về một tài liệu chúng tôi đã cập nhật nhiều lần, Carbonite đã lưu chính xác tất cả các phiên bản.

Lưu ý rằng khi bạn thực hiện khôi phục hoàn toàn cho máy mới, bạn sẽ mất khả năng sao lưu PC gốc, vì dịch vụ chỉ bao gồm một PC cho mỗi tài khoản. Một hộp tìm kiếm trong cửa sổ Khôi phục cho phép bạn chỉ định các thư mục và dữ liệu cụ thể bạn cần trước tiên. Carbonite ước tính thời gian khôi phục sẽ mất bao lâu và bạn có thể truy cập các tệp đã được xử lý bất cứ lúc nào trong quá trình khôi phục.

Giao diện web

Giao diện web của Carbonite trông sạch sẽ hơn rất nhiều so với lần trước chúng tôi đã xem xét nó. Một số điểm nhấn màu xanh lá cây không nhất quán và các biểu tượng kiểu Windows cũ đã biến mất, thay vào đó là các menu điều hướng sạch hơn và các yếu tố được phân tách tốt hơn. Cây tập tin cũng dễ dàng hơn và nhanh hơn để điều hướng, quá. Khi bạn nhấp vào thiết bị sao lưu của mình, giao diện chính sẽ hiển thị cây tệp có thể sắp xếp và hộp tìm kiếm nhanh, cũng như menu bên để truy cập cài đặt tài khoản và các trang hỗ trợ.

Để tải về một tập tin, bạn chỉ cần nhấp vào nó. Lưu ý rằng các tính năng chia sẻ tệp bị thiếu hoàn toàn khỏi giao diện web. Bạn không thể tạo liên kết trực tiếp đến tệp hoặc mở rộng quyền truy cập chỉnh sửa, như bạn có thể làm với SpiderOak ONE.

Cài đặt tài khoản trong giao diện web khá đơn giản. Bạn có thể thiết lập xác minh hai yếu tố dựa trên SMS và chỉnh sửa các câu hỏi bảo mật khi bạn cần thay đổi mật khẩu. Các trang trợ giúp của Carbonite rất rõ ràng và hữu ích. Cơ sở kiến ​​thức dễ dàng tìm kiếm và cung cấp các video hướng dẫn cho nhiều mục. Người dùng cũng có thể dễ dàng quản lý đăng ký từ giao diện này.

Tốc độ sao lưu của Carbonite

Để kiểm tra hiệu suất, chúng tôi đã tính thời gian Carbonite mất bao lâu để tải lên ba bộ tệp 1GB riêng biệt và lấy mức trung bình. Chúng tôi đã sử dụng kết nối Ethernet 600Mbps (tốc độ tải lên) siêu tốc của PCMag, do đó băng thông sẽ không phải là yếu tố tốc độ giới hạn. Với sự khác biệt về băng thông và tài nguyên máy tính có sẵn, kết quả của bạn chắc chắn sẽ khác với chúng tôi.

Carbonite đã hoàn thành thử nghiệm trong thời gian trung bình 15:55 (mm: ss), kém hơn so với trung bình. IDrive chiếm vị trí hàng đầu trong các thử nghiệm của chúng tôi, hoàn thành việc tải lên trong thời gian trung bình là 1:25. Backblaze hoàn thành bài kiểm tra trong thời gian trung bình 7:47. SpiderOak ONE (19:02) và Livingrive (27:11) hoạt động kém hơn Carbonite. Mặc dù tốc độ sao lưu trực tuyến không phải là số liệu quan trọng nhất bạn nên sử dụng để so sánh các dịch vụ sao lưu trực tuyến, tải lên càng nhanh, sao lưu dự phòng ban đầu của bạn sẽ càng thuận tiện.

Ứng dụng di động

Carbonite cung cấp các ứng dụng di động cho Android (4 trở lên) và iOS (8 trở lên). Chúng tôi không gặp vấn đề gì khi đăng nhập vào ứng dụng trên Google Pixel chạy Android 9. Thiết kế của ứng dụng khiến nhiều người mong muốn; các yếu tố được phủ trong một màu xám xỉn và biểu tượng có phần không nhất quán.

Các ứng dụng di động của Carbonite chỉ đọc, có nghĩa là bạn chỉ có thể duyệt các tệp bạn đã sao lưu từ các máy tính được cấp phép. Nói cách khác, bạn không thể sao lưu bất kỳ dữ liệu nào từ thiết bị di động của mình, điều này rất đáng thất vọng, đặc biệt là trước đây bạn có thể tải lên ảnh và video từ điện thoại. Các dịch vụ khác, chẳng hạn như IDrive, Sao lưu trực tuyến SOS và Acronis Hình ảnh thật cung cấp các khả năng như vậy.

Màn hình chính của Carbonite liệt kê tất cả các thiết bị được liên kết với tài khoản và bạn có thể chọn chúng để xem các tệp đã tải lên. Thanh tìm kiếm hoạt động tốt và chúng tôi đánh giá cao rằng bạn có thể sắp xếp theo ngày hoặc tên tệp. Tải tập tin là một vấn đề của việc khai thác chúng. Chúng tôi có thể phát các tệp video và xem ảnh được tải lên từ trong ứng dụng.

Cài đặt trong ứng dụng khá chuẩn. Ví dụ: bạn có thể thiết lập tùy chọn khi ứng dụng yêu cầu mật khẩu, mặc dù thông tin đăng nhập sinh trắc học không được hỗ trợ. Mặt khác, bạn có thể chuyển đổi xem ứng dụng có quyền truy cập vào bộ nhớ di động mà bạn đã sao lưu, xóa bộ nhớ cache hoặc xóa bất kỳ tệp đã lưu nào không.

Sao lưu trực tuyến dễ dàng, không giới hạn

Nếu bạn chỉ muốn sao lưu các tệp PC của mình để chuẩn bị cho cuộc khủng hoảng thường xuyên, Carbonite là một lựa chọn chắc chắn. Nó bao trùm triết lý "thiết lập và quên nó đi", đồng thời cung cấp các tính năng linh hoạt và lưu trữ không giới hạn. Chúng tôi thích giao diện web được cải thiện của nó, nhưng Carbonite đã chậm trong các thử nghiệm của chúng tôi và ứng dụng di động của nó thiếu các khả năng trước đó. Nó cũng tốn kém nếu bạn muốn sao lưu nhiều máy tính. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra một trong các dịch vụ sao lưu trực tuyến Lựa chọn của Biên tập viên PCMag, chẳng hạn như IDrive (cho giá trị tuyệt vời của nó) hoặc Acronis True Image (cho bộ tính năng ấn tượng của nó).

Nếu bạn muốn giữ bản sao lưu ngoại tuyến của mình, hãy kiểm tra các bản dịch vụ sao lưu cục bộ tốt nhất và ổ cứng ngoài để xem các tùy chọn tốt nhất của bạn.