Video: 28 tháng 11, 2020 (Tháng mười một 2024)
Paul Ricci (ở trên), giám đốc điều hành của nhà cung cấp nhận dạng giọng nói hàng đầu Nuance Communications cho biết, các trợ lý ảo như Siri và Google Now sẽ mạnh hơn nhiều trong hai năm tới.
"Chúng tôi sẽ thấy các trợ lý ảo trong vòng hai năm khá mạnh về các lĩnh vực phổ biến nhất mà bạn muốn sử dụng trên điện thoại thông minh", Ricci nói. Điều này sẽ bao gồm những thứ như nhà hàng và phương tiện truyền thông. Các ứng dụng như vậy sẽ tốt về chỉ huy và kiểm soát, có một số nhận thức về bối cảnh và mang một số thông tin cá nhân trên các thiết bị, ông nói.
Ricci cho biết công ty biết rằng đây sẽ là con đường 20 năm để biến các trợ lý cá nhân được công nhận bằng giọng nói thành hiện thực. Công ty đã cho thấy các ví dụ từ Star Trek trong các bài thuyết trình đầu tiên ngay cả khi nó chỉ có các ứng dụng trung tâm cuộc gọi và nói chuyện tự nhiên.
Bài phát biểu đã tiến triển một chặng đường dài, ông nói, và chính tả ngày nay là "khá trưởng thành". Mặc dù ông thừa nhận rằng nhận dạng giọng nói trong môi trường ồn ào vẫn cần phải làm việc, nhưng những cải tiến thực sự cần phải có trong việc tạo ra phần mềm thực sự hiểu những gì người dùng muốn, có ý nghĩa về tên miền và có câu trả lời đúng cho người dùng.
Điện thoại cần nhận dạng giọng nói và một số thông tin về người dùng của nó. Sau đó, nó có thể cung cấp cho người dùng thông tin hữu ích. Nuance thực hiện tất cả những điều này và bán các bộ phận cụ thể cho các khách hàng khác nhau. Anh ấy không muốn nói về Siri một cách cụ thể mặc dù anh ấy đã nói rằng phần nổi tiếng của nó đến từ Nuance nhưng việc xử lý ngôn ngữ tự nhiên và những thứ khác bắt đầu từ công ty Siri mà Apple mua lại. Nuance không cung cấp công nghệ cho Google nhưng ông cho biết họ cung cấp công nghệ cho nhiều ứng dụng Android, bao gồm nhận dạng giọng nói cho giọng nói S của Samsung và trợ lý ảo cho HTC.
Ông cũng cho biết ông hy vọng tivi sẽ thường xuyên được tích hợp nhận dạng giọng nói và ông nghĩ rằng mỗi nhà sản xuất điện tử lớn sẽ xây dựng trợ lý ảo với khả năng của riêng họ. Điện thoại thông minh có thể là trung tâm của điều này, ông nói, nhưng trợ lý ảo sẽ theo bạn đến các thiết bị khác, bao gồm cả TV và xe hơi.
Khi được hỏi liệu dịch vụ nhận dạng giọng nói được nhúng hay dựa trên đám mây, ông nói rằng nó phụ thuộc vào ứng dụng. Ví dụ, trong các ứng dụng ô tô, bạn cần cả hai giải pháp vì nó cần hoạt động ngay cả khi không kết nối với đám mây. Siri dựa trên đám mây, ông lưu ý, nhưng các ứng dụng điện thoại khác có thể sử dụng phương pháp tiếp cận hoặc kết hợp.
Chiến lược chính của Nuance luôn là cung cấp công nghệ cho các khách hàng lớn và đưa nó vào thương hiệu của khách hàng. Ngoài nhận dạng giọng nói, nó cũng làm cho các sản phẩm như bàn phím dự đoán Swype. Anh không muốn nói nhiều về các vụ kiện, nhưng lưu ý rằng khu vực di động rất có uy tín. "Các công ty làm tốt nhất là những công ty tập trung vào tầm nhìn dài hạn, " ông nói.
