Đánh giá và xếp hạng G trên Google cloud (dành cho doanh nghiệp)

G Suite là bộ email, cộng tác và bộ năng suất hàng đầu của Google. Có giá $ 10 mỗi người dùng, mỗi tháng khi được thử nghiệm, G Suite nổi bật với dung lượng lưu trữ đám mây không giới hạn (với giới hạn 1TB cho mỗi người dùng nếu có ít hơn năm người dùng). Nó bao gồm chức năng tìm kiếm trên đám mây thông minh, bảo mật chưa từng có và kiểm soát quản trị. G Suite by Google Cloud (dành cho doanh nghiệp) cải thiện phiên bản Cơ bản bằng cách cung cấp thêm các lớp bảo mật và quản lý tệp cũng như các tùy chọn triển khai chính sách và theo dõi nâng cao cho email, trò chuyện và tệp. Những người đăng ký vào tầng này cũng được hưởng tìm kiếm thông minh trên G Suite và Cloud Search.

Với điện thoại, email và hỗ trợ trực tuyến 24/7 và 99, 978 phần trăm thời gian hoạt động cho dịch vụ email và truy cập email, lịch, hội nghị video quen thuộc và bộ ứng dụng chỉnh sửa tài liệu và bảng tính, G Suite by Google Cloud (dành cho doanh nghiệp ) có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu kinh doanh. Phiên bản này có thể là điểm hấp dẫn về giá cả và tính năng, nhưng nó lại xếp sau người chiến thắng Sự lựa chọn của ban biên tập Microsoft Office 365 Business Premium.

G Suite by Google Cloud (dành cho doanh nghiệp) cung cấp 99, 978 phần trăm thời gian hoạt động cho dịch vụ email của mình, đây thường là một số liệu cần thiết cho các công ty không chỉ dựa vào Gmail mà phần còn lại của G Suite cho họ năng suất hoạt động. Rốt cuộc, có một dịch vụ đi xuống thường có nghĩa là không có quyền truy cập vào phần mềm văn phòng hàng ngày của bạn, đặc biệt là trong trường hợp các ứng dụng dựa trên web. Bằng cách sử dụng nhiều trung tâm dữ liệu của Google, bao gồm các hệ thống thậm chí còn dư thừa hơn, đặt cược khá an toàn rằng dữ liệu của bạn có khả năng chống lại thua . Một thử nghiệm miễn phí 14 ngày có sẵn trên trang web của họ.

Bắt đầu

Bắt đầu là một quá trình đơn giản, ngang tầm với Amazon WorkMail. Khi bạn đã nhập những điều cơ bản, bao gồm thông tin liên hệ của quản trị viên và quy mô công ty của bạn, bạn sẽ cần liên kết một tên miền với tài khoản của mình. Nếu bạn có quyền truy cập, thì Google yêu cầu bạn thêm một bản ghi văn bản (TXT), Mail eXchange (MX) hoặc Canonical NAME (CNAME) vào tên miền của bạn để xác minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp. Bạn cũng sẽ cần trỏ các bản ghi MX của mình đến các máy chủ thư của Google. Nếu bạn mua tên miền của mình thông qua Google, thì bạn có thể lưu một số bước ở đây. Tạo người dùng có thể được thực hiện từng cái một hoặc bằng cách nhập một CSV tập tin. Đáng buồn thay, người dùng không thể được tạo thông qua đồng bộ hóa Active Directory (AD), nhưng chi tiết có thể được khớp với nhau sau khi thực tế nếu quản trị viên sẵn sàng thực hiện một số công việc thủ công.

Khi nói đến việc sử dụng email, người dùng của bạn sẽ thấy rằng giao diện người dùng (UI) của Gmail vừa đơn giản vừa quen thuộc nếu họ đã từng thấy hoặc sử dụng phiên bản Cơ bản. E-mail xuất hiện dọc theo phía bên tay phải, nhóm email vào R ead và chưa đọc. Luồng chung đặt trọng tâm vào việc lưu trữ thư đã được xử lý để đưa nó ra khỏi đường đi. Nó rất phù hợp với cách tiếp cận "không có hộp thư đến", điều mà tôi yêu thích. Người dùng G Suite khác có thể nhìn thấy dọc theo phía bên trái ở phía dưới nơi họ có thể dễ dàng truy cập trò chuyện , các cuộc gọi điện thoại, hoặc hội nghị video. Không có gì trong giao diện người dùng quá mức, và gần như mọi thứ bạn muốn làm đều bị chôn vùi không quá một hoặc hai trang. Nếu như, vì lý do gì, bạn tìm thấy rằng Giao diện người dùng không theo ý thích của bạn, sau đó bạn luôn có thể bật Giao thức truy cập thư trên Internet (IMAP) và sử dụng ứng dụng email khách yêu thích của mình. Nếu tôi có một khiếu nại lớn với email, thì đó là cách tích hợp để gửi email được mã hóa như bạn có thể làm với Microsoft Office 365 Business Premium. Điều này đang trở nên không chỉ ngày càng phổ biến, mà thường là một yêu cầu, đặc biệt là trong các cửa hàng CNTT lớn hơn.

Công cụ cộng tác

Mặc dù Gmail là điểm nổi bật của G Suite, có rất nhiều cách khác để cộng tác với nhóm của bạn. Google Hangouts cho phép bạn tham gia hội nghị video cũng như chia sẻ màn hình của bạn để giải quyết các vấn đề chung và điều hành các cuộc họp từ xa. Nếu tổ chức của bạn chuẩn hóa trên Lịch Google, thì bạn cũng có thể kết hợp điều đó và Google Hangouts để quản lý tài nguyên phòng hội thảo. Cũng có thể chỉnh sửa tài liệu trong thời gian thực với các thành viên khác trong nhóm, . Tuy nhiên, Microsoft Office 365 doanh nghiệp cao cấp và một số đối thủ cạnh tranh đã xây dựng dịch vụ lưu trữ email của riêng họ bằng cách bán lại MicrosoftOffice 365, chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web, GoDaddy Web Hosting, cũng có thể tự hào về tất cả các tính năng này. Một trong những thách thức lớn với bất kỳ hệ thống email nào là bản thân email là một hình thức giao tiếp khách quan khủng khiếp. Google đã đảm bảo cung cấp đủ các kênh liên lạc thay thế để đảm bảo rằng bất kể cuộc trò chuyện là gì, bạn sẽ có thể chọn phương tiện thích hợp để thực hiện cuộc trò chuyện đó.

Lịch là thành phần mà tôi có vấn đề . Đối với hầu hết các phần, lịch của Google là trực quan. Nhưng khi nhận được lời mời từ máy chủ Microsoft Exchange, tôi đã nhận thấy một số vấn đề định dạng quan trọng trong một số trường hợp và thậm chí cả lỗi vị trí và hủy khi nhận được lời mời hoặc cập nhật của Google vào Microsoft Outlook. Điều đó có thể là do việc đồng bộ hóa lịch của bạn với Outlook (hoặc Thunderbird của Mozilla cho vấn đề đó) không thể được thực hiện mà không cần dựa vào trình cắm của bên thứ ba.

Các ứng dụng kiểu Microsoft Office cũng có rất nhiều thứ để cung cấp. Google Docs cung cấp ứng dụng viết, bảng tính và ứng dụng thuyết trình trong đó tất cả các khía cạnh đều hỗ trợ chỉnh sửa hợp tác. Đây là một tính năng tuyệt vời cho các tình huống yêu cầu làm việc trên các tài liệu lớn hơn trong cài đặt nhóm. Mặc dù nó vẫn chưa hoàn hảo, nhưng cũng có khả năng tương thích cấp cao với các định dạng Microsoft Office tiêu chuẩn. Mặc dù ứng dụng Sheets có xu hướng phân kỳ một chút với một số tính năng nâng cao hơn, nhưng hầu hết các tính năng cơ bản đều có và được hỗ trợ.

Quyền riêng tư và bảo mật

Gmail đã được biết đến với khả năng lọc thư rác tốt kể từ khi thành lập. G Suite của Google Cloud (dành cho doanh nghiệp) hoàn toàn không làm mất đi danh tiếng xứng đáng này. Trong suốt quá trình thử nghiệm, tôi chưa bao giờ có một email spam nào được thông qua, mặc dù tôi đã thấy một vài trường hợp hiếm hoi trong đó thư rác bị gắn cờ không thích hợp. Trong những trường hợp đó, đây là một sửa chữa dễ dàng để phân loại thư rác là hợp pháp. Gmail chỉ ra nghỉ ngơi, đảm bảo rằng người gửi danh sách trắng trong tương lai.

Ngoài ra còn có một khả năng chống lừa đảo tinh vi. Nếu một email bị nghi ngờ là lừa đảo, thì nó được chỉ định rõ ràng trong một cảnh báo trên đầu email rằng liên kết trong câu hỏi là đáng ngờ. Mặc dù bạn vẫn có thể nhấp qua, nhưng không có quy trình đúng hạn và nhìn thấy một hoặc nhiều cảnh báo cho thấy trang có khả năng lừa đảo. Điều này được mở rộng hơn nữa nếu bạn sử dụng Chrome Chrome để truy cập các ứng dụng G Suite vì nó bổ sung thêm các tính năng duyệt an toàn.

Mức độ xem xét tương tự được áp dụng cho các tệp đính kèm. Tất cả các tệp đính kèm được quét vi-rút bằng thuật toán học máy (ML) của Google. Họ hoàn toàn chặn các loại tệp có khả năng rủi ro bảo mật cao. Điều này bao gồm các tệp thực thi và tệp JavaScript. Ngoài ra, các thư chứa vi-rút sẽ bị từ chối trước khi truy cập hộp thư đến của bạn. Bạn cũng bị ngăn gửi hoặc tải xuống tệp đính kèm nếu phát hiện thấy vi-rút. Mặc dù không bao giờ nên để tất cả trứng của bạn vào một giỏ khi nói đến việc chống vi-rút, có nghĩa là doanh nghiệp của bạn chắc chắn cũng nên đầu tư vào bộ bảo vệ điểm cuối được quản lý vững chắc, Google đã bao phủ một bề mặt mối đe dọa rất lớn với G Suite của Google Cloud (cho doanh nghiệp). Nếu bạn bị nhiễm vi-rút, thì có khả năng nó sẽ không nằm trong ứng dụng Gmail. Tuy nhiên, cùng với giải pháp bảo vệ phần mềm độc hại cục bộ, có lẽ bạn cũng nên đầu tư vào phần mềm mã hóa dữ liệu cho bất kỳ dữ liệu nào mà người dùng của bạn lưu trữ trên thiết bị của họ, có thể bao gồm rất nhiều email. Và đó cũng là một ý tưởng tốt để truy cập vào bất kỳ dịch vụ phân phối đám mây nào bằng dịch vụ mạng riêng ảo (VPN) để bảo vệ dữ liệu truyền qua.

Khi nói đến quyền riêng tư của người dùng, Google có một cái gì đó quá khứ, vì trước đây họ từng có tiếng là khai thác siêu dữ liệu trong các sản phẩm tiêu dùng của mình và sau đó sử dụng thông tin đó để tạo doanh thu quảng cáo lớn. Tuy nhiên, Google cho biết những thực tiễn này đã kết thúc ở Tháng 7 Năm 2017. Công ty cũng tuyên bố rằng họ chưa bao giờ khai thác dữ liệu từ nhóm sản phẩm G Suite của Google Cloud (dành cho doanh nghiệp), điều này có thể đúng vì Google tuân thủ Đạo luật về trách nhiệm giải trình và trách nhiệm bảo hiểm y tế (HIPAA) và sẽ ký BSA để hiệu ứng đó nếu được yêu cầu. Ngoài ra, trung tâm dữ liệu của Google cho G Suite tuân thủ Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) 27001, SOC 2 và SOC 3 Type 2.

Tích hợp bên thứ ba

Về mặt tích cực, Google tự hào có một số lượng lớn các tích hợp của bên thứ ba. Tuy nhiên, khi so sánh với lời hứa về quyền riêng tư của nó, điều đó rõ ràng có nghĩa là một số chia sẻ dữ liệu sẽ diễn ra. Tuy nhiên, bao nhiêu phần lớn nằm dưới sự kiểm soát của bạn, mặc dù sự kiểm soát đó thực sự quyết định đến việc bạn có muốn tích hợp với một ứng dụng cụ thể hay không. Sau đó, nó trở thành một kịch bản "cảnh giác người mua", trong đó nó chỉ là một cách thực hành tốt nhất để được thông tin đầy đủ về cách thông tin sẽ được truyền tải và cách nó sẽ được chia sẻ trong một kịch bản tích hợp cụ thể, và sau đó cân nhắc thực tế đó với lợi ích thu được.

Để giúp đỡ, Google có sẵn giao diện lập trình ứng dụng dành cho nhà phát triển (API) phong phú và nhiều tổ chức đã tận dụng lợi thế này. Thị trường G Suite có rất nhiều tùy chọn tích hợp có sẵn, bao gồm DocuSign, Freshdesk, Salesforce, trong số nhiều người khác. Nếu bạn săn đủ lâu và đủ cứng, bạn thường có thể tìm thấy ứng dụng yêu thích của mình trong danh sách.

Nhìn chung, G Suite by Google Cloud (dành cho doanh nghiệp) là mọi thứ bạn mong đợi từ Google. Đó là kiểu dáng đẹp, dễ sử dụng, an toàn và mạnh mẽ. Cũng rất khó để đánh bại khả năng chống thư rác và chống lừa đảo của họ và họ đã có một hồ sơ theo dõi tuyệt vời để làm tốt với thời gian hoạt động 99, 978 phần trăm của họ. Mặc dù tôi không thể phân loại G Suite theo Google Cloud (dành cho doanh nghiệp) là tốt nhất trong tất cả các danh mục, nhưng chắc chắn đây là một ứng cử viên xuất sắc trong cả ứng dụng năng suất và lưu trữ email. Thật đáng để xem xét khi chọn một con đường cho tổ chức của bạn.