Đánh giá và đánh giá Gotranscript

Việc sao chép âm thanh và video rất khó khăn và tẻ nhạt. Đó chỉ là một thực tế của cuộc sống. May mắn thay, các dịch vụ sao chép như GoTranscript, có thể giúp bạn ra ngoài. GoTranscript sử dụng con người (dịch giả tự do) để sao chép các tệp của bạn chứ không phải công cụ nhận dạng giọng nói tự động (ASR). Dịch vụ này cho kết quả tốt trong thử nghiệm của chúng tôi, với thời gian quay vòng khá nhanh. Tuy nhiên, giao diện web và các công cụ của nó có thể sử dụng các cải tiến và các tùy chọn đơn hàng bổ sung có thể tăng chi phí cho bản sao. Hiện tại, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Rev Rev 'Choice Rev cho bất kỳ tệp nào bạn cần sao chép.

Giá cả và lệ phí

GoTranscript cấu trúc các dịch vụ của nó tương tự như Rev và Scribie. Tùy chọn rẻ nhất tuyệt đối có giá 0, 90 đô la mỗi phút. Tuy nhiên, mức giá đó không có dấu thời gian, đối với các tệp chỉ bao gồm một hoặc hai tổng số loa và với khung thời gian trả về là năm ngày.

Tất cả các tùy chọn bạn chọn đều tăng chi phí, tất nhiên. Ví dụ, giá tăng 0, 25 đô la mỗi phút nếu bạn chỉ định rằng bạn muốn có một bản phiên âm nguyên văn đầy đủ bao gồm lỗi phát âm, bắt đầu sai và các từ điền vào thay vì một tệp nguyên văn sạch mà bỏ qua các phần tử đó.

Việc bấm giờ cũng tốn thêm: 0, 25 đô la cho mỗi hai phút hoặc khi thay đổi loa và 0, 33 đô la cho mỗi 30 giây. Đẩy nhanh việc giao hàng đến ba ngày tốn thêm 0, 10 đô la mỗi phút, trong khi cam kết giao hàng trong một ngày tốn thêm 0, 20 đô la. Phạm vi giao hàng 6-12 giờ có giá thêm $ 1, 60. Nếu bản ghi của bạn liên quan đến nhiều hơn hai người (bao gồm cả chính bạn), bạn cũng cần phải bỏ ra một phần tư mỗi phút. Làm tròn danh sách các tính năng bổ sung, chú thích SRT / SSL (loại định dạng phụ đề phổ biến nhất), có giá thêm 0, 40 đô la và âm thanh chất lượng thấp yêu cầu bạn phải trả thêm 0, 30 đô la mỗi phút.

Các khoản phí này có thể tăng chi phí chung, đặc biệt là vì một số có vẻ như chúng nên được bao gồm trong chi phí cơ bản. Ví dụ: nếu tôi cần GoTranscript trả lại bản ghi âm ba người với dấu thời gian thay đổi loa trong một ngày (không phải là yêu cầu không hợp lý hoặc không điển hình bằng mọi cách), tổng chi phí mỗi phút sẽ đạt 1, 60 đô la. Người dùng mới có thể dùng thử dịch vụ với khoản tín dụng $ 10 miễn phí.

Để so sánh, Rev có giá cơ bản là 1 đô la mỗi phút với chi phí thêm 0, 25 đô la cho dấu thời gian cứ sau 30 giây, nhưng nó trả về các tệp trong vòng dưới 12 giờ. Tùy chọn giữa đường của Scribie có giá $ 1, 20 mỗi phút với dấu thời gian tự động, mặc dù cửa sổ trở lại của nó là 36 giờ. Trint là một trong số ít các dịch vụ tôi đã đánh giá cung cấp dịch vụ đăng ký; tùy chọn rẻ nhất của nó có giá 40 đô la một tháng cho các video tải lên âm thanh hoặc video trong ba giờ. Tuy nhiên, lưu ý rằng Trint thực sự chỉ phù hợp với các tệp ít phức tạp hơn, vì đây là dịch vụ tự động.

Bảng điều khiển web

Bảng điều khiển của GoTranscript đã được cải thiện kể từ khi tôi xem xét dịch vụ ban đầu và hiện tại nó được tổ chức tốt hơn. Các mục menu đã được chuyển sang phía bên trái của giao diện và chia thành ba phần chính: Bảng điều khiển, Tài khoản và Đơn hàng mới. Ngoài ra còn có một mô-đun Trợ giúp ở phía dưới.

Phần Đơn hàng của tôi trong Bảng điều khiển hiển thị tất cả các đơn hàng Phiên âm, chú thích, phụ đề và bản dịch của bạn. Rất may, GoTranscript đã thêm một thanh tìm kiếm và bộ lọc ngày trong khoảng thời gian này. Tuy nhiên, vẫn còn thiếu các tùy chọn thư mục, chia sẻ và đổi tên cho các tệp, mặc dù bạn có thể thêm nhận xét riêng tư nếu muốn.

Trong lần lặp mới nhất này, GoTranscript đã thêm một trình chỉnh sửa web tích hợp, đây là thứ gần như mọi đối thủ khác đã cung cấp. Để bắt đầu với tính năng mới này, nhấp vào nút Chỉnh sửa bên cạnh đơn hàng.

Trình chỉnh sửa web của GoTranscript là chức năng, mặc dù còn thô sơ so với đối thủ. Nó hiển thị một thanh chà ở đầu màn hình, với các nút phát / tạm dừng, âm lượng, tua lại / chuyển tiếp và phát lại tốc độ, nhưng đó là nó. Cũng lưu ý rằng cả thanh trượt âm lượng hoặc tiến trình đều không hỗ trợ kéo; thay vào đó, bạn phải nhấp vào một số điểm nhất định trên thanh để thay đổi vị trí của chúng. Giới hạn này làm cho việc điều hướng đến một điểm chính xác trong bản ghi chẳng hạn.

Bạn không nhận được bất kỳ tùy chọn kiểm tra chính tả hoặc dấu thời gian thủ công nào như bạn nhận được với Scribie. Cũng thiếu là các tính năng tương tự như ghi chú của Rev, thả xuống ID loa (một khi bạn xác định một loa, bạn có thể gán các phần cho cùng một người ở nơi khác), các tùy chọn nổi bật và gạch ngang. Không có gì giống như tìm kiếm hay phân tích từ khóa tuyệt vời của Otter. Trên thực tế, trình chỉnh sửa của GoTranscript thậm chí không làm nổi bật văn bản khi bạn phát lại âm thanh cũng như không hỗ trợ các phím tắt. Việc thiếu các phím tắt là đáng chú ý, vì điều này làm cho việc duy trì luồng chỉnh sửa trở nên khó khăn hơn. Ví dụ, tốc độ làm việc của bạn sẽ bị ảnh hưởng nếu bạn liên tục cần phải chạm vào chuột để thực hiện các chức năng cơ bản như tạm dừng hoặc tua lại bản ghi. Đôi khi, các điều khiển phát lại biến mất hoàn toàn, nhưng GoTranscript cho biết họ đang làm việc trên một bản cập nhật cho phép người dùng tải các tệp lên giao diện này theo cách thủ công.

Trong tab Tài khoản, nhấp vào Số dư để thêm tín dụng vào tài khoản của bạn hoặc xem lịch sử giao dịch cơ bản. Bạn cũng có thể truy cập khu vực Cài đặt tài khoản để thay đổi tùy chọn thông báo, loại tiền tệ ưa thích và thêm các địa chỉ email khác vào danh sách thông báo.

Tôi thất vọng vì thiếu các tùy chọn cài đặt tổng thể. Khi so sánh, Trint và Rev cung cấp các tùy chọn tùy chỉnh rộng rãi cho mọi thứ, từ chấm câu đến tùy chọn đầu ra tệp. Sonix thậm chí thực hiện các tùy chọn cho phép và chia sẻ tài khoản mạnh mẽ.

Quá trình đặt hàng khá đơn giản. Chỉ cần chọn hoặc tải lên một tệp âm thanh và chọn các tùy chọn bạn cần. GoTranscript giữ tổng chi phí hoạt động trong một mô-đun ở bên phải. Bước duy nhất khác là chọn phương thức thanh toán. Bạn thực hiện cùng một bộ các bước chính xác để đặt bản ghi từ các ứng dụng di động của GoTranscript (nhiều hơn về sau).

Quá trình phiên mã

Như đã đề cập trước đây, GoTranscript là một dịch vụ sao chép dựa trên con người. Như vậy, nó tuân theo một quy trình tương tự với những người khác trong thể loại. Đầu tiên, nó chia các tệp thành các phần và dịch giả tự do phiên âm các phần này một cách riêng biệt. Nó thêm dấu thời gian và chi tiết loa trong bước tiếp theo. Sau đó, GoTranscript hợp nhất các phần riêng lẻ và kiểm tra xem có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa chúng không. Bước cuối cùng là một vượt qua hiệu đính.

GoTranscript sử dụng mã hóa SSL 2.048 bit để bảo vệ các tệp của bạn và hoạt động theo các chính sách NDA nghiêm ngặt (nó có thể cung cấp một hoặc ký tên bạn cung cấp). Hơn nữa, nó cung cấp cho bạn tùy chọn xóa các tệp theo ý muốn khỏi bảng điều khiển của bạn và xóa tất cả dấu vết của dữ liệu khỏi máy tính của người phiên mã được chỉ định của bạn. GoTranscript cho biết họ đánh giá 20.000 nhân viên của mình, phần lớn trong số đó có trụ sở tại Anh hoặc Mỹ, một cách thường xuyên.

Kiểm tra độ chính xác

Để kiểm tra tính chính xác của các dịch vụ sao chép, tôi tải lên cùng một bản ghi 16 phút cho mỗi dịch vụ. Bản ghi âm ban đầu của cuộc gọi hội nghị ba người đến từ máy ghi âm chuyên dụng Olympus VN-722PC. Đây không phải là một bản ghi âm dễ dàng để phiên âm, nhưng tất cả các giọng nói đều có thể nghe được rõ ràng và có rất ít, nếu có, các trường hợp của các giọng nói chồng chéo.

GoTranscript đã hoàn thành quá trình sao chép chỉ trong vòng chưa đầy ba giờ, trong thời gian quay vòng được hứa hẹn là một ngày. Rev chỉ yêu cầu khoảng một giờ cho cùng một nhiệm vụ. Tất cả các dịch vụ sao chép tự động đã hoàn thành nhiệm vụ trong khoảng từ ba đến bốn phút.

Thay vì so sánh toàn bộ mỗi bản phiên âm, tôi chọn ba đoạn, một đoạn từ mỗi người nói trong cuộc gọi. Đối với mỗi đoạn của phiên âm, tôi đánh dấu một lỗi bất cứ nơi nào thiếu hoặc thêm một từ. Tôi tính tỷ lệ lỗi chung bằng cách chia tổng số lỗi cho tổng số từ trên các phần kết hợp (trong trường hợp này là 201 từ).

Mẫu cho phần A là phần giới thiệu ngắn. Phần B dài hơn một chút và sử dụng từ vựng phức tạp hơn. Phần C thậm chí dài hơn và chứa một số ngôn ngữ kỹ thuật.

GoTranscript tạo ra kết quả tốt (nó có tỷ lệ lỗi 10 phần trăm), nhưng bản sao của nó có nhiều lỗi nhất trong số các dịch vụ dựa trên con người mà tôi đã thử nghiệm. Mặc dù điều này không đáp ứng lời hứa 98%, nhưng định nghĩa về độ chính xác của tôi không nghi ngờ gì khác với GoTranscript. Dù sao thì nó vẫn là một phong nha. Mặt khác, Rev đã mang lại kết quả tốt hơn, với tỷ lệ lỗi chỉ là ba phần trăm và Scribie đã chuyển thành bản sao cuối cùng với sáu phần trăm lỗi theo hệ thống của tôi. Hầu hết các dịch vụ tự động tạo ra kết quả gần như không sử dụng được, ngoại trừ Rái cá, có tỷ lệ lỗi tương đối thấp là 17%. Hãy nhìn vào biểu đồ đầy đủ dưới đây để biết sự cố hoàn toàn.

Tôi đã kiểm tra lại tất cả các dịch vụ tự động, bao gồm Scribie, với việc ghi âm trực tiếp hai người đơn giản hơn và tính toán tỷ lệ lỗi, theo cách tương tự, sử dụng hai mẫu thay vì ba mẫu. Dịch vụ tự động tốt hơn với nhiệm vụ này, nhưng chúng vẫn không hoàn hảo. Scribie thực sự rơi xuống đáy gói với tỷ lệ lỗi 27%, mặc dù điều này không quá xa so với 14% của Trint hay 20% của Temi. Các kết quả đầy đủ của thử nghiệm thứ hai xuất hiện dưới đây.

Trải nghiệm di động

Ứng dụng di động của GoTranscript (có sẵn cho thiết bị Android và iOS), hoạt động như một máy ghi âm kỹ thuật số, thư viện âm thanh và kho lưu trữ cho tất cả các đơn đặt hàng GoTranscript của bạn. Điều hướng hơi khó hiểu vì có các biểu tượng ở góc trên bên phải là dư thừa với các mục trong menu bên phải ẩn. Ngoài ra, không có thanh tìm kiếm, có thể là một vấn đề nếu bạn sử dụng rộng rãi các dịch vụ của nó.

Cả phần âm thanh và bản ghi đều khá cơ bản. Nếu bạn nhấn vào tệp âm thanh bạn đã ghi bằng ứng dụng, bạn có thể phát nó, chỉnh sửa tên của nó hoặc thêm nó vào mục yêu thích của bạn, cũng như tải nó lên tài khoản Dropbox của bạn. Bạn cũng có tùy chọn để xóa hoặc đặt bản ghi của tệp. Không có cách nào để nhập bản ghi âm hiện có, điều này thật đáng thất vọng. Sau khi bạn nhấn nút phiên âm, bạn tiến hành các tùy chọn tương tự trên web. Từ phần thư viện Phiên âm, bạn có thể tải xuống phiên bản Word hoặc PDF của tệp hoặc thêm nó vào mục yêu thích nếu đó là phiên bản bạn cần xem lại.

Rái cá, Rev, Temi và Trint cũng cung cấp các ứng dụng di động. Những người làm việc theo nhiều cách giống nhau; bạn có thể ghi lại âm thanh và gửi các tập tin để sao chép. Tuy nhiên, hầu hết cho phép bạn xem bảng điểm hoàn thành trực tiếp trong ứng dụng. Rái cá tiến thêm một bước bằng cách cho phép bạn chỉnh sửa bảng điểm trực tiếp từ thiết bị di động.

Một lựa chọn phong nha

Dịch vụ sao chép có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và sự thất vọng nếu bạn làm việc với nhiều tệp âm thanh hoặc video. Bạn chủ yếu nên dựa trên quyết định của bạn về tổng thể dịch vụ sự chính xác, vì điều này sẽ giúp bạn không phải dành thời gian quý báu để sửa chữa sai lầm. Mặc dù GoTranscript tạo ra kết quả có thể sử dụng, nhưng nó không chính xác nhất trong các thử nghiệm của chúng tôi. Trình chỉnh sửa web và bảng điều khiển của nó cũng không mạnh bằng các đối thủ cạnh tranh hàng đầu. Rev, Sự lựa chọn của ban biên tập của chúng tôi cho danh mục, rẻ hơn, chính xác hơn và thú vị hơn khi sử dụng. Để sao chép đơn giản hơn phù hợp với dịch vụ tự động, chúng tôi khuyên dùng Rái cá.