Video: h (Tháng Chín 2024)
H & R Block đã hoạt động trong lĩnh vực khai thuế từ năm 1955 và nó đã sản xuất các giải pháp tự làm, cả máy tính để bàn và trực tuyến, trong nhiều năm. Đó là một đối thủ cạnh tranh của nhà lãnh đạo thị trường TurboTax trong thời gian đó. Mặc dù giải pháp của Intuit đã giành được sự lựa chọn của các biên tập viên trong hầu hết các năm họ đã đối đầu, các ứng dụng của H & R Block đã liên tục nhận được những đánh giá tích cực vì chuyên môn thuế đáng kể, hệ thống hỗ trợ tuyệt vời (tùy theo năm) và rõ ràng, giao diện người dùng đơn giản. Nhưng khi nói đến việc nộp thuế miễn phí vào năm 2014, đó không phải là gã khổng lồ tài chính cá nhân ở Thung lũng Silicon đóng vai trò là đối thủ đáng gờm nhất của nó. Đó là một công ty nhỏ ở Iowa, TaxACT Inc., và ứng dụng trực tuyến TaxACT của nó đã thách thức doanh nghiệp thuế cá nhân gần 60 tuổi này và đã đánh bại nó.
Một quy trình có trật tự
H & R Block Free Edition có giao diện và hoạt động giống như các đối tác trả phí của nó và giống như các đối thủ cạnh tranh. Nó hỗ trợ các tờ khai thuế thu nhập IRS 1040, 1040A và 1040EZ, cùng với hàng chục biểu mẫu và lịch trình liên quan. Lưu ý rằng miễn phí trong tên chỉ đề cập đến thuế liên bang của bạn; thuế nhà nước sẽ tiêu tốn của bạn 27, 99 đô la mỗi cái. Tất cả các ứng dụng tự làm của Block đơn giản hóa quy trình khai thuế bằng cách biến nó thành một phiên hỏi đáp rất dài. Giống như đại diện của H & R Block trực tiếp sẽ phỏng vấn bạn, hỏi về thu nhập và chi phí của bạn trong năm tính thuế liên quan, trang web bao gồm màn hình sau màn hình câu hỏi, thông tin liên quan và cách nhập câu trả lời của bạn (điền vào trường trống, nhấp vào trên một nút trong danh sách các tùy chọn, v.v.).
Trang web lấy câu trả lời của bạn và thả chúng vào các trường chính xác trên biểu mẫu và lịch trình trên nền. Bạn không nhìn thấy các tài liệu IRS trông chính thức cho đến khi bạn hoàn thành và sẵn sàng để nộp. Nó thực hiện tất cả các tính toán cần thiết và kiểm tra trạng thái hiện tại của bạn, hiển thị khoản hoàn trả hoặc nghĩa vụ của bạn tại thời điểm đó trong quy trình.
Sử dụng H & R Block Free Edition có trật tự và có tổ chức hơn nhiều so với lật qua lại giữa các giấy tờ trên bàn của bạn khi bạn nộp thủ công. Bạn tiến qua trang web bằng cách nhấp vào nút chuyển tiếp hoặc quay lại và bạn phải thực hiện theo thứ tự quy định, hoàn thành từng trang trước khi bạn có thể tiếp tục (đối thủ cạnh tranh cho phép bạn nhảy về phía trước mà không hoàn thành công việc trước đó). Khi bạn đã trải qua một vài câu hỏi, bạn có thể nhấp vào thanh công cụ ở đầu trang mà chia trang web thành Thông tin cá nhân, Thu nhập, Điều chỉnh & Khấu trừ, Tín dụng, Thuế và Gói lại để xem danh sách các chủ đề bạn đã hoàn thành. Bạn có thể quay lại bất kỳ trong số họ bằng cách nhấp vào một.
Mẫu đơn vắng mặt
Có rất ít sự khác biệt giữa các dịch vụ miễn phí mà tôi đã xem xét vào năm 2014 (cho năm tính thuế 2013) về mặt cơ học thực tế của việc di chuyển qua tất cả các câu hỏi và câu trả lời. Tất cả làm tốt công việc khám phá các chủ đề và cung cấp một cách để bạn trả lời. Nếu một chủ đề đặc biệt phức tạp, họ hỏi bạn có muốn thêm một chút trợ giúp để xác định câu trả lời của bạn không và cung cấp một đường dẫn đơn giản hơn, chi tiết hơn.
Hai điều đặt chúng tách biệt: phạm vi của chúng, độ sâu và khả năng tiếp cận của hệ thống hướng dẫn của chúng. H & R Block Phiên bản miễn phí thiếu TaxACT Hỗ trợ hào phóng cho các biểu mẫu và lịch biểu thuế IRS của Liên bang. TaxACT bao gồm mọi tài liệu có thể được nộp điện tử, trong khi Khối H & R thiếu một số lịch trình chính: C đến F. Điều này có nghĩa là bạn không thể bao gồm thông tin về bất kỳ thu nhập tự do, quyền sở hữu duy nhất hoặc doanh nghiệp nhỏ. Bạn cũng không thể đòi được lãi và lỗ vốn; tiền thuê nhà, tiền bản quyền, quan hệ đối tác, v.v.; và lãi hoặc lỗ từ nông nghiệp.
(Trong thử nghiệm, tôi đã có thể sử dụng liên kết thông qua một liên kết không nên xuất hiện trong phiên bản miễn phí để nhập dữ liệu Lịch trình C. Khối H & R hiện đã biết điều này và đang trong quá trình sửa lỗi.)
Hệ thống trợ giúp của H & R Block Free Edition giống như của TurboTax Free Free hơn là TaxACT. Hai cái đầu tiên cho phép bạn nhập cụm từ tìm kiếm vào một hộp và cung cấp một danh sách Đôi khi bao gồm hàng trăm mục nhập của cả hai thông tin chuyên gia được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng bởi các kế toán viên chuyên nghiệp và Q & As xuất hiện trong cộng đồng trực tuyến (nặng về nội dung cộng đồng cho một số chủ đề ). Tất cả ba câu hỏi thường gặp về ngữ cảnh trong một khung dọc và tất cả chúng đều bao gồm các siêu liên kết trong chính quá trình phỏng vấn mở các cửa sổ với các giải thích ngắn gọn về chủ đề hiện tại.
Tùy chọn tốt hơn
Nhưng H & R Block Free Edition thiếu một số công cụ trợ giúp mà TaxACT Free Federal cung cấp. Thay vì dành quá nhiều bất động sản cho các câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng có thể áp dụng hoặc không áp dụng, TaxACT cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ, bao gồm Câu hỏi thường gặp liên quan, liên kết đến màn hình có liên quan trên trang web và "Trung tâm trả lời" cho phép bạn duyệt các chủ đề, xem hướng dẫn mẫu và video và các ấn phẩm IRS. Nó cũng tính phí 7, 99 đô la cho trợ giúp điện thoại không giới hạn trong mùa thuế, điều mà H & R Block không cung cấp. Tuy nhiên, H & R Block cho phép bạn trò chuyện hoặc gửi email cho chuyên gia thuế.
"Khối H & R của tôi", một trang web bên cạnh tờ khai thuế của bạn, tập hợp một số dữ liệu thuế thu nhập hiện tại và lịch sử của bạn. Tại đây, bạn có thể tải lên và lưu trữ các tài liệu thuế (W-2, 1099, v.v.) và xem lợi nhuận từ các năm trước. Đối thủ cạnh tranh cung cấp dịch vụ tương tự. Mặc dù vậy, H & R Block đã bổ sung toàn bộ phần dành cho chăm sóc sức khỏe, thông tin về bảo hiểm y tế nói chung và Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng nói riêng. Một bảng câu hỏi ngắn sẽ cho bạn biết liệu bạn có đủ điều kiện nhận Tín dụng Thuế tạm ứng hay không.
Bước cuối cùng trong việc chuẩn bị thuế thu nhập liên bang của bạn trên trang web là Đánh giá chính xác của nó, kiểm tra lợi tức của bạn để biết lỗi và thiếu sót. Khi các đối thủ cạnh tranh không tìm thấy bất kỳ thứ gì họ tìm thấy và cung cấp gọn gàng một trường cho dữ liệu mới hoặc đã thay đổi của bạn, Khối H & R đưa bạn trở lại khu vực chung nơi xảy ra vi phạm và khiến bạn nhấp qua màn hình cho đến khi bạn đến trang đích. Tôi chưa bao giờ thành công trong việc tiếp cận tất cả các trang có lỗi, nhưng dù sao tôi cũng được thông báo rõ ràng. Đây là một vấn đề đối với các trang web của H & R Block trong vài năm qua.
TaxACT Free Federal không gặp phải những thiếu sót trong hỗ trợ, độ sâu nội dung và các trục trặc kỹ thuật mà tôi tìm thấy trong H & R Block Free Edition. Nếu bạn muốn xem liệu một dịch vụ khai thuế miễn phí có hoạt động cho bạn trong năm tính thuế 2013 hay không, tôi khuyên bạn nên sử dụng TaxACT.
