H & r chặn chuẩn bị thuế và nộp hồ sơ di động 2019 (năm tính thuế 2018)

H & R Block cung cấp nhiều tùy chọn chuẩn bị thuế cá nhân hơn bất kỳ đối thủ nào, bao gồm các dịch vụ tại văn phòng, phần mềm DIY, ứng dụng trực tuyến và kết hợp giữa chuẩn bị DIY và chuyên nghiệp có tên là Tax Pro Review. Phiên bản máy tính để bàn của H & R Block Deluxe đã giành giải Lựa chọn của ban biên tập năm nay. Ứng dụng chuẩn bị thuế di động của công ty, H & R Block Tax Prep, cũng cung cấp một sự pha trộn có khả năng bao gồm chủ đề thuế, khả năng sử dụng và hướng dẫn người nộp thuế. Trên thực tế, nó trông và hoạt động giống như phiên bản dựa trên trình duyệt, trừ đi các công cụ chuẩn bị và trợ giúp bên cạnh. Mặc dù nó rất tuyệt vời, nhưng nó không hoàn toàn mang lại trải nghiệm gắn kết, luôn hỗ trợ cho ứng dụng di động của TurboTax.

Giá cả và nền tảng

Khối H & R cung cấp bốn bậc giá trong dòng thuế của mình. Free Online thực sự miễn phí để chuẩn bị và nộp cả liên bang và tiểu bang. Nó hào phóng hơn các tùy chọn miễn phí của đối thủ cạnh tranh. Nó hỗ trợ 1040 và nhiều tình huống thuế, bao gồm W-2, Tín dụng thuế thu nhập kiếm được (EIC), chi phí chăm sóc trẻ em và tín dụng thuế trẻ em, lãi vay cho sinh viên và thu nhập hưu trí. Deluxe ($ 29, 99 liên bang và $ 36, 99 mỗi tiểu bang) thêm tài khoản tiết kiệm và tiết kiệm sức khỏe (HSA). Premium (49, 99 đô la liên bang và 36, 99 đô la mỗi tiểu bang) bổ sung Biểu C-EZ, D và E. Tự làm chủ (79, 99 đô la liên bang và 36, 99 đô la mỗi tiểu bang) bổ sung Biểu C và hướng dẫn bổ sung cho người dùng tự làm chủ. Đánh giá Tax Pro ($ 119, 99 liên bang và $ 36, 99) giao cho bạn một chuyên gia thuế, người sẽ xem xét kỹ lưỡng về tờ khai của bạn, ký tên và nộp đơn.

Giá này thấp hơn so với giá của TurboTax trên bảng, và tương tự như giá của TaxAct và Jackon Hewitt. Gói kế hoạch cổ điển cấp 17 đô la của TaxSlay thậm chí còn có giá phải chăng hơn, nhưng nếu tiền quá eo hẹp, Credit Karma Tax, cung cấp hồ sơ liên bang và tiểu bang hoàn toàn miễn phí, và FreeTaxUSA miễn phí cho liên bang và 12, 95 đô la mỗi bang. Tuy nhiên, lưu ý rằng với các dịch vụ miễn phí, bạn hy sinh khá nhiều khi cầm trên tay, điều mà hầu hết chúng ta cuối cùng cần ở một số điểm trong quá trình này.

Lưu ý rằng các dịch vụ chuẩn bị thuế thay đổi giá thường xuyên và chúng có xu hướng đi lên càng gần đến ngày cắt giảm nộp đơn, một lý do chính đáng để không trở thành một người quay phim điện tử vào phút cuối. Bạn thậm chí có thể được cung cấp giá khác nhau cho một số dịch vụ dựa trên cách bạn tiếp cận chúng trực tuyến. Giá niêm yết ở đây là chính xác tại thời điểm viết bài này, tuy nhiên. Nói chung, sử dụng một ứng dụng để nộp thuế của bạn là một khoản đầu tư khá tốt. Rất có thể nó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và bạn cũng có thể thấy mình được hoàn lại tiền lớn hơn.

Làm thuế trên điện thoại của bạn

Hầu hết các dịch vụ thuế cho phép bạn thực hiện ít nhất một số thuế trên điện thoại của mình bằng ứng dụng, nhưng việc truy cập trang web của họ trên trình duyệt điện thoại của bạn phổ biến hơn. Hầu hết các trang web thuế sử dụng thiết kế đáp ứng để cung cấp phiên bản dịch vụ web được thay đổi kích thước cho điện thoại của bạn. Một số, như FreeTaxUSA, mang lại trải nghiệm tuyệt vời, đầy đủ theo cách này. Ở những người khác, giao diện không dịch sang màn hình nhỏ hơn. H & R Block, TaxSlayer và TurboTax là những ngoại lệ trong số các dịch vụ chúng tôi đã thử nghiệm trong năm nay, trong đó họ cung cấp các ứng dụng có thể cài đặt cho thiết bị di động của bạn.

Khi bạn tạo tài khoản cho H & R Block Tax Prep bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu, nó sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như tên, ngày sinh và số An sinh xã hội. Bạn chỉ định trạng thái nộp đơn và nhập chi tiết về bất kỳ người phụ thuộc nào. Nếu bạn đã chuẩn bị thuế năm 2017 bằng cách sử dụng sản phẩm H & R Block do một đối thủ cạnh tranh cung cấp, bạn có thể nhập dữ liệu chính từ đó, giúp tăng tốc quá trình và giảm khả năng xảy ra lỗi Giả sử bạn không mắc lỗi nào trong năm ngoái.

Khối H & R không cho bạn biết trước bất kỳ thay đổi đáng kể nào trong cuộc sống trong năm trước (như kết hôn, mua nhà và bán đầu tư) có thể ảnh hưởng đến thuế của bạn. Nó chỉ hỏi những câu hỏi này để xác định phiên bản nào bạn nên sử dụng, nhưng chắc chắn nó bao gồm tất cả các tình huống này trong quá trình chuẩn bị thuế.

Thu nhập và các khoản khấu trừ

Khi bạn bắt đầu trên phần Thu nhập, trước tiên, Khối H & R sẽ hỏi bạn có W-2 không. Nếu vậy, bạn có thể điền vào chỗ trống từ mẫu giấy của bạn, chụp ảnh nó bằng điện thoại của bạn hoặc tải lên tệp PDF. Khi bạn đã hoàn thành điều đó, nó sẽ hiển thị một danh sách các nguồn thu nhập có thể khác. Để truy cập một chủ đề cụ thể, bạn nhấp vào mũi tên nhỏ ở bên phải, mở ra danh sách các chủ đề phụ mà nó bao gồm. Mỗi chủ đề phụ có một nút Tìm hiểu thêm bên dưới nó; điều này mở ra một cửa sổ nhỏ với lời giải thích về thông tin mà nó yêu cầu.

Nhấp vào nút Truy cập chủ đề và trình hướng dẫn nhỏ sẽ đưa bạn qua phần Hỏi & Đáp về mục thuế đó. Bạn cung cấp thông tin bằng cách nhấp vào nút để chỉ ra câu trả lời, nhập thông tin vào các trường hoặc chọn từ danh sách tùy chọn. Nếu bạn chọn một chủ đề mà phiên bản của bạn không bao gồm, một thông báo sẽ xuất hiện với hướng dẫn nâng cấp. Khi bạn hoàn thành, Khối H & R tóm tắt lại hoạt động của bạn cho đến thời điểm đó. Nó hiển thị danh sách mọi chủ đề bạn đã truy cập và cho phép bạn xem lại hoặc xóa các mục. Ở dưới cùng của trang, bạn có thể nhấp vào nút Có để cho biết rằng bạn phải quay lại trang chủ thu nhập để truy cập thêm các chủ đề hoặc nút Không, Tôi đã Hoàn tất để xem tóm tắt câu trả lời của bạn.

Tiếp theo, H & R Block Deluxe chuyển sang các khoản khấu trừ và tín dụng, hoạt động nhiều như phần trước đã làm. Sau đó, ứng dụng chuyển sang các mục thuế, hình phạt và thanh toán (bao gồm tình trạng bảo hiểm sức khỏe của bạn) và tóm tắt của từng mục. Sau một số câu hỏi về vệ sinh linh tinh, H & R Block Deluxe cho bạn cơ hội cung cấp bất kỳ thông tin nào bạn có thể đã bỏ lỡ. Điều này hữu ích nếu, ví dụ, bạn vẫn có một tài liệu thuế hoặc hai bạn chưa nhập. Bạn có thể tìm kiếm theo tên mẫu hoặc chủ đề thuế.

Trước khi trang web chuyển dữ liệu có liên quan đến bất kỳ trạng thái nào bạn phải trả lại, nó sẽ chạy công cụ Đánh giá chính xác của nó, tìm thấy bất kỳ lỗi và thiếu sót nào. Nó tìm thấy một số trong trường hợp của tôi và liệt kê chúng, với một nút Khắc phục sự cố lớn bên dưới mỗi nút. Tôi nhấp vào nó và được đưa đến màn hình nơi tôi có thể chỉnh sửa. Khi tôi đã hoàn thành, tôi có thể trở lại danh sách các vấn đề với sự trở lại của tôi.

Tôi rất vui khi thấy rằng Đánh giá chính xác hoạt động tốt hơn trong năm nay so với những năm trước. Đã có rất nhiều vấn đề trong nhiều năm qua, chẳng hạn như không đưa bạn trực tiếp đến màn hình có lỗi và không dễ dàng quay lại trang Đánh giá chính xác để xem xét các mục khác ở đó. Bây giờ nó hoạt động như nó cần.

Công cụ điều hướng rắn

Hầu hết thời gian bạn làm việc trong ứng dụng H & R Block, bạn chỉ cần nhấp vào nút Tiếp theo và Quay lại để tiến hoặc rút lui. Nếu bạn muốn chuyển đến một màn hình cách xa nhiều trang, bạn có thể sử dụng thanh công cụ chính (Liên bang, Tiểu bang, v.v.) và các phần phụ của nó, chẳng hạn như Thu nhập hoặc Khấu trừ. Nhấp chuột vào một, và nó sẽ đưa bạn đến đầu của phần đó.

Năm biểu tượng ở cuối màn hình sẽ đưa bạn đến trang chủ của trang web, Hỏi & Đáp về thuế, trung tâm trợ giúp, trung tâm thông báo Khối H & R và trang tài khoản của bạn. Điều hướng của trang web thường hoạt động, nhưng liên tục cuộn xuống phía dưới màn hình để nhấp và di chuyển trở nên cồng kềnh. Trong Ứng dụng hoàn thuế TurboTax, bạn chỉ cần vuốt để di chuyển từ màn hình này sang màn hình khác.

Tùy chọn trợ giúp tốt

Định dạng Q & A mà các giải pháp chuẩn bị thuế trực tuyến cung cấp hoạt động tốt miễn là luôn có tùy chọn để có các khái niệm phức tạp hoặc lạ lẫm được giải thích chi tiết hơn mà không cần phải mở cơ sở dữ liệu trợ giúp khổng lồ và tìm kiếm thuật ngữ (mặc dù có một vị trí cho điều đó, quá). Trợ giúp theo ngữ cảnh có thể truy cập bằng một nhấp chuột là rất quan trọng. Bất chấp sự cường điệu, việc nộp thuế của bạn không đơn giản hơn trong năm nay. Nếu bất cứ điều gì, nhiều thay đổi đi kèm với Đạo luật cắt giảm thuế và việc làm có thể thêm vào sự nhầm lẫn mùa thuế thông thường.

Ứng dụng H & R Block Deluxe hoạt động rất tốt khi được trợ giúp, mặc dù tôi gặp rắc rối với công cụ mới của năm nay. Lấy phần thế chấp nhà. Nó giải thích trên trang đầu tiên những gì nó đang tìm kiếm, hỏi bạn xem các tình huống đặc biệt có áp dụng cho bạn không và hiển thị các liên kết đến các chi tiết sâu hơn cho các chủ đề có thể gây nhầm lẫn. Ví dụ: nhấp vào liên kết "Ngôi nhà thứ hai là gì?" cụm từ và một màn hình mở ra đánh vần câu trả lời bằng các thuật ngữ đơn giản, rõ ràng. Loại trợ giúp này xuất hiện trên khắp trang web.

Một loại công cụ trợ giúp khác chia các chủ đề phức tạp thành các vết cắn dễ hiểu hơn. Ví dụ, nếu bạn không chắc chắn liệu bạn có đủ điều kiện nhận Chi phí Chăm sóc Trẻ em và Phụ thuộc hay không, bạn có thể sử dụng Trợ lý Chăm sóc Trẻ em và Người phụ thuộc. Trình hướng dẫn này dẫn bạn qua một loạt các câu hỏi về trạng thái của bạn và cung cấp các giải thích rõ ràng về mọi truy vấn. Sau khi bạn hoàn thành, trang web sẽ cho bạn biết bạn có đủ điều kiện nhận tín dụng hay không và tại sao hoặc tại sao không.

Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn cũng có thể nhấp vào liên kết Trợ giúp ở cuối màn hình, mở ra một cửa sổ hiển thị nhiều Hỏi & Đáp nhạy cảm theo ngữ cảnh. Bạn cũng có thể nhập một từ hoặc cụm từ và trang web trả về hàng chục hoặc hàng trăm giải thích ngắn gọn, trước tiên hiển thị nội dung nhạy cảm nhất, được tìm kiếm nhiều nhất, theo ngữ cảnh. Cuối cùng, bạn nhận được các lượt truy cập rất cụ thể, như cách một nhà nước cụ thể xử lý chủ đề thuế đang được khám phá. Bạn có thể thực hiện các tìm kiếm phức tạp để thu hẹp điều này ngay từ đầu.

Khối H & R đã thêm một tính năng trợ giúp mới gọi là Trợ lý ảo. Để mở nó, bạn nhấp vào biểu tượng ở phía dưới bên phải khi trang trợ giúp được kích hoạt và nó bắt đầu một cuộc đối thoại với bạn về vấn đề của bạn sau khi bạn nhập từ khóa hoặc câu hỏi. Thật không may, tôi đã không có trải nghiệm tốt với nó, có lẽ vì tôi đã sử dụng nó vào đầu mùa thuế. Bất kể tôi nhập từ gì khi nó hỏi tôi muốn giúp gì, nó trả lời bằng cách cho tôi liên kết đến một số tùy chọn không liên quan đến những gì tôi đã hỏi. Ví dụ: một người cung cấp cho tôi thêm thông tin về cải cách thuế, nhưng ứng dụng đã gửi cho tôi bên ngoài tới một trang web được xuất bản vào năm 2017. Theo H & R Block, hệ thống đang học hỏi. Càng nhiều người sử dụng nó, nó sẽ trở nên hữu ích hơn. Hiện tại, nó hiệu quả nhất khi bạn nhập truy vấn của mình dưới dạng câu hỏi thực tế, không chỉ là một từ hoặc cụm từ.

Tôi đã có thể nhận được câu trả lời chính xác khi tôi gõ vào "Tôi nhập thu nhập từ trang trại ở đâu". Tôi đã hỏi về thu nhập cho thuê tiếp theo và có cùng một danh sách các liên kết tôi vừa thấy cho thu nhập trang trại. Trợ lý ảo của TurboTax Deluxe hoạt động tốt hơn nhiều. H & R Block cung cấp trợ giúp trò chuyện không giới hạn với một chuyên gia thuế (người sẽ có thể nhìn thấy màn hình của bạn khi anh ấy hoặc cô ấy khắc phục sự cố) với giá 39, 99 đô la.

Một lựa chọn tốt

Nếu bạn đã quen thuộc với các giải pháp chuẩn bị thuế dựa trên trình duyệt của H & R Block, không có lý do gì để chuyển sang ứng dụng của đối thủ cạnh tranh. Phiên bản di động rất giống với các ứng dụng đó và bạn sẽ cảm thấy như ở nhà. Sự xuất hiện chuyên nghiệp của trang web có thể làm giảm nỗi lo về việc đóng thuế trên điện thoại thông minh. Tuy nhiên, Ứng dụng hoàn thuế TurboTax là sự lựa chọn của biên tập viên cho ứng dụng khai thuế di động, mang đến trải nghiệm người dùng tốt nhất và hệ thống hỗ trợ tuyệt vời.