Đây là lý do tại sao sự đa dạng là một vấn đề

Hãy nhìn xung quanh cửa hàng CNTT của bạn và chú ý trang điểm chủng tộc và giới tính của nhân viên của bạn. Bạn sẽ nói gì là tỷ lệ phần trăm nhân viên không phải người da trắng? Phụ nữ có bao nhiêu người Nếu bạn đang làm việc cho một công ty trong ngành công nghệ, thì hãy tự hỏi chính mình những câu hỏi tương tự về dân số nhân viên của bạn. Lưu ý có bao nhiêu người không da trắng và phụ nữ, và sau đó so sánh điều đó với trang điểm dân số ở Hoa Kỳ.

Sau đó, lưu ý rằng, trong ngành công nghệ và trong các công việc CNTT, nhân viên không phải là người da trắng được đại diện. Điều tương tự cũng đúng với phụ nữ, những người chiếm hơn một nửa dân số Hoa Kỳ. Những con số, theo Tổ chức Khoa học Quốc gia (NSF), thật đáng ngạc nhiên: Người Mỹ gốc Phi chiếm khoảng 5% nhân viên trong các lĩnh vực khoa học và công nghệ, mặc dù họ chiếm hơn 12% dân số Hoa Kỳ. NSF nói rằng phụ nữ được đại diện tương tự, mặc dù thực tế là họ kiếm được phần lớn bằng cấp về khoa học, công nghệ và các lĩnh vực liên quan.

Vì vậy, những gì có liên quan đến bạn? Có lẽ bạn là một phần của vấn đề nếu công ty của bạn có một thứ gọi là "văn hóa bro". Đây là một xu hướng cho nguồn nhân lực (HR) hoặc tuyển dụng các nhà quản lý để tìm kiếm chủ yếu cho các nhân viên trông giống họ và có kinh nghiệm sống tương tự. Vì vậy, ví dụ, các nhà quản lý da trắng từ những người giàu có, những người có xu hướng tìm kiếm những người có những đặc điểm tương tự. Và bởi vì họ có những nền tảng tương tự nhau, họ tạo thành một nền văn hóa doanh nghiệp theo hình ảnh của chính họ sau khi họ được thuê. Điều này có xu hướng loại trừ những người không phải là người da trắng và phụ nữ.

Nếu bây giờ bạn nhận ra rằng công ty của bạn có vấn đề này, thì có lẽ bạn đang thấy rằng bộ phận trợ giúp hoặc bộ phận CNTT của bạn đang bị thiếu, bạn thiếu các kỹ sư và chuyên gia về trí tuệ kinh doanh (BI) và bạn không có các nhà khoa học bạn cần để phát minh ra thứ tiếp theo bạn sẽ bán. Tại sao? Bởi vì bạn đang giới hạn nhóm tài năng tuyển dụng của bạn.

Tại SXSW, Tổng biên tập PCMag Dan Costa và Kimberly Bryant, CEO và người sáng lập Black Girls Code, thảo luận về cách cô ấy muốn có một triệu cô gái da đen mã hóa vào năm 2040, sự nguy hiểm của trí tuệ nhân tạo, v.v.

Rủi ro kinh doanh

Các nhà quản lý tiếp tục xây dựng các đội theo hướng dẫn văn hóa bro sẽ làm điều đó trong tình trạng nguy hiểm. Những rủi ro liên quan là một phần liên quan đến kinh doanh và một phần hợp pháp. Nếu bạn không tuyển dụng được nhân tài giỏi nhất vì bạn không muốn thuê một người khác với bạn, thì công ty của bạn sẽ thua một đối thủ cạnh tranh sẵn sàng thuê người giỏi nhất. Và nếu bạn tránh thuê một số người nhất định vì vẻ ngoài của họ, thì bạn có thể vi phạm pháp luật. Điều tương tự cũng đúng nếu bạn thuê một ai đó, nhưng sau đó đối xử với họ khác nhau vì vẻ ngoài của họ.

Và bạn có thể dễ dàng thấy mình ở một kết thúc sai lầm của một vụ kiện. Một ví dụ kinh điển là trường hợp của Aaron McCormick, người cáo buộc trong khiếu nại của mình rằng anh ta đã bị loại khỏi một số cuộc họp và chức năng quan trọng tại công ty của mình Optimizely, một công ty phần mềm có trụ sở tại San Francisco. McCormick cũng cáo buộc rằng Optimizely từ chối trả tiền hoa hồng cho anh ta, mặc dù hạ cánh Apple như một khách hàng. Robert Ottinger, luật sư của McCormick, nói rằng họ đang lên kế hoạch yêu cầu bồi thường thiệt hại trong "bảy con số" cho những hành vi đó cũng như vi phạm bảo vệ tố giác và các luật lao động khác.

Ottinger nói rằng McCormick là nhân viên người Mỹ gốc Phi duy nhất của công ty trong tổng số khoảng 400 nhân viên. Ông cũng nói rằng công ty đặt ra các tiêu chuẩn hiệu suất khác nhau cho McCormick so với các nhân viên bán hàng khác.

Nếu những hành vi không công bằng đó có vẻ quen thuộc, thì đó là vì chúng đã tồn tại khoảng 55 năm trước, đến một thời gian trước khi Quốc hội Hoa Kỳ thông qua Đạo luật Dân quyền năm 1964, đã cấm những điều đó. Thật không may, những điều như văn hóa bro đang đưa họ trở lại, không phải là các quy tắc bằng văn bản, mà là các thực tiễn xã hội đã trở thành một phần của cách thức kinh doanh được tiến hành.

Tác động pháp lý

Nhưng chỉ vì một số nền văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ, hỗ trợ nó không có nghĩa là văn hóa bro được chấp nhận. Rủi ro pháp lý có thể là đáng kể, ngay cả trong trường hợp các công ty cố gắng tự bảo vệ mình bằng một mạng lưới các thỏa thuận không tiết lộ (NDA) và các điều khoản trọng tài. Mặc dù các điều khoản đó có thể gây khó khăn cho nhân viên tìm cách khắc phục, nhưng họ không làm cho điều đó là không thể. Lý do là một số luật chi phối phân biệt đối xử mang hình phạt hình sự. Vì vậy, mặc dù có thể việc kiện một công ty là khó khăn, nhưng không có gì ngăn cản Luật sư quận (DA) hoặc Tổng chưởng lý (AG) của bạn nộp đơn tố cáo, và NDA không phải là sự bảo vệ chống lại lời khai trong phiên tòa hình sự.

Edward L. Allen là Chủ tịch của công ty luật thương tích cá nhân có trụ sở tại Richmond, Virginia, Allen, Allen, Allen. Theo Allen, các công ty tự đặt mình vào rủi ro mặc dù những thực tiễn như vậy không có sự bảo vệ khỏi các thỏa thuận tuyển dụng đó. Lý do, ông giải thích, là khoản phí đang được mang tên của người dân của tiểu bang hoặc của Hoa Kỳ và họ không phải là một bên của thỏa thuận.

Tất nhiên, có những lý do khác là tốt. Một số tổ chức, đặc biệt là chính phủ liên bang và hầu hết các chính phủ tiểu bang, đặc biệt cấm phân biệt chủng tộc và giới tính trong hợp đồng của họ. Là một cựu nhân viên hợp đồng liên bang, tôi đã đàm phán nhiều hợp đồng như vậy và tất cả chúng đều có cụm từ đó hoặc chúng có chứa một cụm từ mà công ty được ký hợp đồng đồng ý tuân theo tất cả các luật không phân biệt đối xử của liên bang và tiểu bang. Có một công ty tôi đã đặt một hợp đồng với các điều khoản vi phạm như thế, tôi có thể đã chấm dứt hợp đồng của họ.

Thay đổi thực hành văn hóa Bro

Suy nghĩ về ngành nghề kinh doanh của công ty bạn, nếu bạn thấy rằng bạn đã mất ngay cả một khách hàng vì thực tiễn việc làm hoặc văn hóa tổng thể, thì bạn đã mất quá nhiều. Nhưng ngoài việc thực hành có khả năng đắt tiền, nó cũng, khá thẳng thắn, chỉ đơn giản là ngu ngốc. Tại sao giới hạn bản thân và công ty của bạn bằng cách chỉ sử dụng một nửa số tài năng có sẵn?

• Không có diễn giả nữ tại hội nghị của bạn? Đó là lỗi của bạn Không có loa phụ nữ tại hội nghị của bạn? Đó là lỗi của bạn
• Chủ nghĩa tình dục làm tổn thương ngành công nghệ và công ty của bạn như thế nào Chủ nghĩa tình dục làm tổn thương ngành công nghệ và công ty của bạn
• CEO của Black Girls Code đang thay đổi bộ mặt của công nghệ CEO Black Girls Code đang thay đổi bộ mặt của Tech

Tuy nhiên, thay đổi văn hóa tại công ty của bạn có thể là thách thức ngay cả khi các thực tiễn hiện tại rõ ràng là thiếu sót. Có ba bước cơ bản mà hầu hết các công ty sẽ có thể thực hiện khá nhanh để giúp chuyển dịch văn hóa theo:

1. Nhận mua chính thức từ bộ C. Mặc dù điều này có thể khó khăn ở một số công ty, nhưng đây là một bước quan trọng trong việc khiến bất kỳ tổ chức nào tập trung vào sự đa dạng. Một cam kết chính thức của các giám đốc điều hành cấp C rằng công ty thực hiện nghiêm túc sự đa dạng thường là một bước quan trọng trong việc làm cho vấn đề này phù hợp với những người lao động không thiểu số.
2. Làm việc với bộ phận nhân sự của bạn để giữ sự đa dạng là vấn đề quan trọng hàng đầu . Điều này có nghĩa là không chỉ kiểm tra các hoạt động tuyển dụng của bạn, mà còn thêm đào tạo đa dạng vào danh sách các nhiệm vụ hàng năm của nhân viên. Bạn có thể tự tạo một khóa học và chỉ cần cung cấp khóa học trên nền tảng học tập nội bộ của công ty hoặc cho các công ty thiếu nền tảng như vậy, họ có thể kiểm tra các dịch vụ như Udemy cung cấp tất cả các loại đào tạo kỹ năng, bao gồm đa dạng văn hóa, có sẵn trên quản lý cơ sở dịch vụ.
3. Khuyến khích hoặc thậm chí giúp tổ chức các nhóm lãnh đạo và hỗ trợ đa dạng . Thực hiện nỗ lực này sẽ giúp phụ nữ và người lao động thiểu số, những người có thể cảm thấy đơn độc trong các bộ phận cụ thể của họ, nhận ra rằng có những người khác phải đối mặt với cùng một vấn đề. Điều này giúp những nhân viên này cảm thấy an toàn hơn và có thể thúc đẩy tiếp cận với phần còn lại của công ty và thực hành cố vấn có tổ chức hơn cho việc thuê đa dạng.

Sự kết hợp của việc hạn chế tài năng của bạn, mạo hiểm rắc rối pháp lý và khiến công ty của bạn gặp phải một mức độ rủi ro không cần thiết là những vấn đề sẽ gây lo ngại không chỉ các nhà đầu tư mà còn cả khách hàng. Ngoài ra, theo thời gian, họ sẽ giương cờ đỏ gần như chắc chắn để cuối cùng thu hút sự chú ý của các nhà quản lý. Mặc dù bỏ qua vấn đề có thể dễ dàng hơn trong ngắn hạn, chỉ cần một chút thời gian để đặt các bước đa dạng cơ bản có thể giảm thiểu những rủi ro này và thêm nhiều lợi ích dài hạn (đặc biệt là giữ chân nhân tài) cho khoản đầu tư tương đối nhỏ, tương đối .