Cách các công ty biến dữ liệu của bạn thành tiền

Mô tả tốt nhất về nền kinh tế dữ liệu đến từ AOL, của tất cả các nơi. Nhà cung cấp dịch vụ internet hùng mạnh hiện đang điều hành một doanh nghiệp gọn gàng trong không gian trao đổi quảng cáo. Trang web quảng bá dịch vụ này rất hợp thời trang, cho thấy những người vui vẻ, tiệc tùng và văn bản màu trắng nói lên những điều như "Kiếm tiền từ tài sản quý giá nhất của bạn" trong tất cả các mũ.

"Đối tượng của nhà xuất bản là tiền tệ của họ", trang web cho biết. "Bất kể họ kiếm tiền từ nội dung như thế nào thông qua quảng cáo, đăng ký trả tiền hoặc cung cấp, tài sản cốt lõi của nhà xuất bản là dữ liệu khán giả và khán giả."

Đây là cách tiếp thị ở cấp độ vũ khí, nhưng đây cũng là một đánh giá trung thực đáng ngạc nhiên về trái tim đang đập của truyền thông kỹ thuật số, nơi bơm ra nội dung và thu thập dữ liệu từ những người tiêu thụ nội dung đó. Và ở đâu đó, không thấy, tiền đang được tạo ra từ những gì chúng ta thấy và làm trực tuyến.

Nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại

Bill Budington, một chuyên gia công nghệ nhân viên cao cấp của Electronic Frontier Foundation, nhìn thấy con đường thu thập dữ liệu ở khắp mọi nơi: định danh quảng cáo trong các tiêu đề lưu lượng truy cập web di động, trình duyệt vân tay, theo dõi khách hàng trong các cửa hàng sử dụng dữ liệu thăm dò Wi-Fi, SDK trong ứng dụng di động, và âm siêu âm từ TV nằm ngoài phạm vi nghe nhưng có thể được phát hiện bởi các ứng dụng trên thiết bị thông minh để theo dõi thói quen xem.

Ví dụ, một số dữ liệu chưa được sử dụng, ví dụ, thông tin di truyền được thu thập bởi 23andMe có thể được sử dụng để quảng cáo hoặc phân biệt đối xử. Di truyền học được sử dụng để quảng cáo là một cái gì đó từ giấc mơ gây sốt mạng siêu tư bản; Tuy nhiên, điều đó là hợp lý.

"Không có chế độ pháp lý nào cho việc bảo vệ dữ liệu đó, vì vậy người tiêu dùng cần phải theo dõi dữ liệu đó ở Mỹ và đưa ra những lựa chọn đó", Budington nói. "Hoa Kỳ luôn đi đầu trong việc triển khai các công nghệ đó và các công ty bắt đầu sẽ nhắm mục tiêu đến khách hàng Mỹ trước tiên. Theo nhiều cách, Mỹ đóng vai trò là sân chơi cho nền kinh tế dữ liệu lớn, có nghĩa là công dân Hoa Kỳ phải nhận thức rõ hơn về những nguy hiểm. "

Dữ liệu được thu thập có giá trị vì cách nó được sử dụng trong quảng cáo trực tuyến, quảng cáo được nhắm mục tiêu cụ thể: khi một công ty gửi quảng cáo theo cách của bạn dựa trên thông tin về bạn, chẳng hạn như vị trí, tuổi tác và chủng tộc của bạn. Quảng cáo được nhắm mục tiêu, theo suy nghĩ, không chỉ có nhiều khả năng dẫn đến việc bán hàng (hoặc ít nhất là một lần nhấp), mà chúng còn được cho là phù hợp hơn với người tiêu dùng.

Budington chỉ ra rằng có một mặt tối đối với loại quảng cáo này. "Tôi đã nhắm mục tiêu quảng cáo phù hợp với mong muốn và mong muốn của tôi hơn … Nhưng nếu bạn có người gặp vấn đề về lạm dụng rượu khi nhận được một cửa hàng rượu quảng cáo" Anh bỏ đi, để cho ẩn ý.

Cửa hàng rượu địa phương của bạn có thể không quảng cáo theo cách này, nhưng các cộng đồng dễ bị tổn thương đang được nhắm mục tiêu cho các quảng cáo cụ thể. Chẳng hạn, các trường đại học vì lợi nhuận, nhắm đến những người có thu nhập thấp, Budington nói. "Bạn trả hàng ngàn và hàng ngàn đô la, và họ cấp cho bạn bằng tốt nghiệp không xứng đáng với tờ giấy được in. Quảng cáo được nhắm mục tiêu có một khía cạnh thực sự nguy hiểm."

Một tập hợp con của quảng cáo được nhắm mục tiêu là nhắm mục tiêu lại quảng cáo. Quảng cáo được nhắm mục tiêu lại có tính đến hoạt động trực tuyến trước đó của bạn để đẩy quảng cáo theo cách của bạn. Ví dụ: pixel theo dõi có thể được thêm vào trang web. Khi trang web tải, chủ sở hữu của pixel theo dõi sẽ thấy rằng một máy tính đã yêu cầu pixel nói và nó được tải tại một thời điểm cụ thể. Nó thậm chí có thể nắm bắt thông tin nhận dạng về máy tính đã truy cập trang web.

Đây là những gì tạo ra trải nghiệm đáng sợ khi nhìn thấy một quảng cáo trên một trang web và sau đó nhìn thấy nó một lần nữa trên một trang web khác. Quảng cáo "theo dõi" bạn trên web, hy vọng cho một nhấp chuột.

Điều này đã dẫn đến một lý thuyết âm mưu phổ biến: điện thoại và thiết bị thông minh đang lắng nghe và sau đó nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên những gì bạn đang nói. Một nghiên cứu đã gỡ bỏ tuyên bố này, chứng minh rằng điện thoại di động dường như không gửi dữ liệu âm thanh, nhưng một số ứng dụng được phát hiện đang truyền ảnh chụp màn hình hoạt động của thiết bị. Các ứng dụng sử dụng bộ phát triển phần mềm Silverpush (SDK) đang lắng nghe các đèn hiệu siêu âm (như đã đề cập ở trên), nhưng Google đã làm việc để ngăn chặn việc sử dụng công nghệ này trên nền tảng Android của mình.

Budington nói rằng trong một số trường hợp, các nhà phát triển ứng dụng có thể bao gồm SDK theo dõi mà không hiểu đầy đủ ý nghĩa bảo mật cho người dùng và có lẽ không bao giờ nhận được dữ liệu. Các nhà phát triển đôi khi được trả tiền để bao gồm SDK và có thể bao gồm chúng làm công cụ để gỡ lỗi hoặc thu thập phân tích. Tuy nhiên, các nhà khai thác SDK có thể có khả năng nhận thông tin về hành vi và việc sử dụng ứng dụng của mọi người.

Đối với các thiết bị có trợ lý kỹ thuật số tích hợp, như Google Home và Amazon Echo, đúng là các dịch vụ này gửi bản ghi truy vấn của bạn cho các công ty tương ứng để xử lý. Với Trợ lý giọng nói Google Assistant và Alexa, bạn thậm chí có thể nghe bản ghi âm của mọi câu hỏi bạn từng hỏi. Budington nói rằng trong khi các công ty đã rõ ràng về loại dữ liệu họ đang thu thập với các thiết bị và dịch vụ này, thì những gì họ đang sử dụng dữ liệu cho mờ hơn nhiều.

Budington không hy vọng nền kinh tế dữ liệu này sẽ thay đổi, ít nhất là không có áp lực bên ngoài. Hầu hết các nỗ lực của các công ty để cải thiện quyền riêng tư của người dùng thường không giải quyết được những gì anh ta coi là vấn đề thực sự. "sẵn sàng thiết lập các bộ lọc riêng tư liên quan đến người dùng khác, vì điều đó không ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của họ; nhưng họ vẫn tự nhận được dữ liệu đó."

Budington cũng không thấy các bản sửa lỗi đến từ Quốc hội. "Tôi không thấy nhiều hy vọng cho điều đó ở Mỹ, " anh nói với tôi. "Thông thường, tôi nghĩ rằng, khi quy định có hiệu lực, nó không được nói đúng và áp dụng sai. Và vì thế, bạn không có sự bảo vệ cần thiết và thường có thể gây ra nhiều thiệt hại hơn là điều tốt."

Lập luận chống lại quan điểm của Budington về quyền riêng tư là quảng cáo được nhắm mục tiêu và việc thu thập dữ liệu đằng sau đó là sự đền bù công bằng cho các công ty cung cấp dịch vụ trực tuyến miễn phí. Google, Facebook và Twitter có thể sẽ không tồn tại nếu họ không thể biến dữ liệu người dùng thành tiền mặt. Không phải ai cũng có tiền để trả tiền cho các đăng ký hoặc sẵn sàng để nhận nhưng hầu hết mọi người đều có giá trị đối với các nhà quảng cáo là người tiêu dùng tiềm năng.

Cuộc tranh cãi đó vang lên với Budington. "Mọi người không có nhiều lựa chọn nếu họ sẽ tương tác với thế giới. Hầu hết mọi người thích chụp ảnh và tải chúng lên Instagram", ông nói. EFF đã tạo Privacy Badger, một phần mở rộng trình duyệt chặn quảng cáo và trình theo dõi, để giải quyết vấn đề thiếu lựa chọn này. Nó cho phép người dùng chuyển đổi trình theo dõi nào được phép tương tác với trải nghiệm web của họ và nó thay thế các tiện ích xã hội và video YouTube được nhúng bằng các biểu tượng xấu mà người xem phải nhấp để kích hoạt (và sau đó, thông tin về người xem được truyền đi) .

Vì vậy, bây giờ, sự thay đổi không phải đến từ các công ty và cơ quan quản lý mà từ những người đang được quảng cáo ngay từ đầu.

Dữ liệu phải chảy

Người sáng lập DuckDuckGo, Gabriel Weinberg, không phải là một fan hâm mộ lớn của Google. Điều đó không có gì đáng ngạc nhiên, bởi vì DuckDuckGo là một công ty tìm kiếm cạnh tranh, nhưng một công ty đã tự định vị mình là một công cụ tìm kiếm sẽ không hấp thụ dữ liệu của bạn. Với rất nhiều ngóc ngách của Google (thật ra là của Alphabet), thật dễ dàng để quên cách công ty kiếm tiền. Đây không phải chủ yếu là nhà phát triển hệ điều hành điện thoại thông minh, trình duyệt web hay thậm chí là một công ty tìm kiếm. Google, như những người ủng hộ quyền riêng tư nhanh chóng chỉ ra, là một nền tảng quảng cáo tận dụng sự hiểu biết sâu sắc mà công ty có trong các hoạt động của người dùng.

"Những gì mọi người không nhận ra là có những trình theo dõi ẩn trên web đang thu thập thông tin cá nhân của bạn, " Weinberg nói với tôi. Facebook và Google đã triển khai hầu hết các trình theo dõi này. "Điều đó phù hợp với sự thống trị của họ trong thị trường quảng cáo."

Weinberg không chỉ quan tâm đến ý nghĩa bảo mật của việc thu thập dữ liệu người tiêu dùng. Ông cũng lo lắng về các hiệu ứng xã hội phát sinh do một phần vì nhiều ứng dụng và dịch vụ thu thập dữ liệu để đổi lấy dịch vụ và cũng hỗ trợ quảng cáo nhắm mục tiêu lại, khuyến khích mọi người mua nhiều thứ hơn. "Bạn đang trả tiền với dữ liệu của mình, nhưng bạn cũng thực sự mua đồ, " Weinberg nói.

Ông lập luận rằng mô hình kinh doanh của Facebook và Google đang lọc những gì bạn thấy để thu hút các nhấp chuột. "Kết quả là, mọi người vào các phòng phản hồi này", ông nói, nhớ lại những nỗ lực của các nhà hoạt động tình báo Nga để gây bất bình trong các cử tri Mỹ trực tuyến. "Những tác hại đó có phần độc đáo đối với Google và Facebook."

"Facebook là một mạng internet, " Weinberg tiếp tục. "Đó thực sự là những gì họ đang cố gắng làm ở những nơi như Ấn Độ. Internet là Facebook đối với họ, giống như cách mà AOL trở lại vào thập niên 90 cho Hoa Kỳ."

Và hậu quả của loại ngăn chặn đó, theo ông, là mọi người tin những điều họ không nhất thiết phải tin theo cách khác. Một ví dụ đáng lo ngại sâu sắc: những cái chết do bạo lực mob ở Ấn Độ được thúc đẩy bởi những tin đồn lan truyền qua WhatsApp.

Weinberg tin rằng con đường đến thời điểm hiện tại của chúng tôi thông qua việc thiếu sự giám sát hoặc quy định để theo dõi trực tuyến, ít nhất là ở Mỹ, vẫn tiếp tục cho đến ngày nay. Miễn là các trang web và ứng dụng có chính sách được đăng công khai, các công ty có thể làm nhiều hơn hoặc ít hơn nếu họ muốn. Ông mô tả các nỗ lực thu thập dữ liệu của các công ty Mỹ theo cách này: "Thu thập mọi thứ và chúng tôi sẽ tìm ra những gì sẽ làm với nó sau này."

Ngược lại, Liên minh châu Âu gần đây đã đưa ra Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), yêu cầu các công ty phải có sự đồng ý của người dùng đối với việc thu thập dữ liệu, trong số những điều khác. Đây là lý do tại sao nhiều trang web trên toàn thế giới đồng thời thông báo cho tất cả chúng ta rằng chính sách người dùng của họ đã thay đổi. Ở bên này Đại Tây Dương, đó là một sự bất tiện nhưng nhỏ nhặt. Ở châu Âu, việc thực thi GDPR là một bước để đưa mọi người kiểm soát dữ liệu của họ.

Weinberg cho biết cư dân Hoa Kỳ phải chịu một mạng lưới các kỹ thuật theo dõi khác nhau. Cookie và thu thập địa chỉ IP theo dõi người dùng khi họ di chuyển từ trang web này sang trang web khác, nhưng trình duyệt web của riêng bạn cũng có thể giúp bạn tránh xa dấu vân tay của trình duyệt, các yếu tố cấu hình về thiết bị và phần mềm của người dùng (như số phiên bản trình duyệt), được sử dụng để xác định chúng.

Nhiều thông tin nhận dạng đơn giản có thể được mua. "Facebook đang lấy dữ liệu thẻ tín dụng ngoại tuyến và trộn nó với trang web của họ", Weinberg nói, để minh họa cho sự thiếu minh bạch mà ông thấy trong thị trường dữ liệu. "Bạn sẽ không mong đợi điều đó. Hồ sơ dữ liệu càng lớn. Bạn càng có thể được nhắm mục tiêu tốt hơn. Họ có động cơ để mua và kết hợp thêm dữ liệu." Sau cuộc phỏng vấn của chúng tôi, chúng tôi nhận thấy rằng Google đã ký một thỏa thuận bí mật với MasterCard cho dữ liệu về thói quen chi tiêu ngoại tuyến.

Tôi đã nhắc nhở Weinberg về lập luận ủng hộ loại thu thập dữ liệu và quảng cáo này rằng nó cho phép các công ty cung cấp dịch vụ và ứng dụng miễn phí. Anh buồn bã nói rằng anh đã nghe một cụm từ mô tả cảm xúc của mình về nó: "Những bộ óc tốt nhất của thế hệ chúng tôi đang được đưa vào để xem liệu mọi người sẽ nhấp vào quảng cáo nhiều hơn."

"Tôi nghĩ rằng đó là một trò hề và lãng phí của sự đổi mới, " ông nói "Tôi nghĩ đó là thao túng, thúc đẩy tiêu dùng và tin vào những điều mà họ không muốn tin."

"Một số mô hình kinh doanh phụ thuộc vào nhu cầu này cần phải thay đổi, " Weinberg nói thêm. "Google và Facebook đã hút lợi nhuận cho các tổ chức và phương tiện truyền thông, và nếu những lợi nhuận đó được phân phối tốt hơn, mọi thứ sẽ tốt hơn."

Weinberg xem xét các chương trình kiếm tiền như paywalls, trong đó khách truy cập vào một trang web trả tiền để xem một số hoặc tất cả nội dung của trang web. Quay trở lại Facebook, ông nói, "mô hình kinh doanh của họ là như vậy họ sẽ được nhắm mục tiêu nhiều hơn theo thời gian và xâm nhập nhiều hơn."

Cách khắc phục là gì? Bỏ phiếu với đôi chân của bạn, rời khỏi một dịch vụ với các chính sách xâm nhập. Nhưng ông lưu ý hiệu ứng mạng của các trang web như YouTube (là một phần của Google) và WhatsApp (một phần của Facebook). "Trong khi tôi khuyên mọi người rời khỏi Facebook, tôi cũng thực tế và tôi biết mọi người sẽ không bao giờ làm thế."

Cả hai lực lượng bên ngoài và bên trong dường như là giải pháp. Quy định rất quan trọng, nhưng Weinberg, như Budington tại EFF, tập trung nhiều hơn vào các công cụ thực tế có thể giải quyết vấn đề thu thập dữ liệu chuyên sâu và theo dõi người dùng. Các trang web và ứng dụng cần cung cấp cho người dùng những cách thực sự để từ chối, ông tin rằng, và các công ty nên được ngăn chặn kết hợp dữ liệu từ các công ty khác.

Bên trong trao đổi quảng cáo

Julia Schulman là cố vấn riêng tư của công ty trao đổi quảng cáo AppNexus, và cô nói chuyện với sự tự tin dễ dàng và khả năng phổi của một thợ lặn da. Không nín thở, cô ấy giải thích cho tôi cách AOL One, AppNexus và trao đổi quảng cáo giống như nó kết nối những người có trang web và muốn quảng cáo với những người có quảng cáo muốn xuất hiện trên trang web.

"Chúng tôi là các đường ống, " cô nói rõ ràng. Đó là một vị trí trung lập cẩn thận, nhấn mạnh vị trí của chủ nhân của cô ấy trong một mạng lưới lợi ích lớn hơn. AppNexus và các công ty tương tự cung cấp cho khách hàng một nền tảng theo yêu cầu (DSP) hoạt động như một bảng điều khiển để mua quảng cáo. Những người có quảng cáo sau đó có thể quyết định đối tượng cho quảng cáo: những người trong một khu vực địa lý cụ thể, những người duyệt các trang web vào một thời điểm cụ thể trong ngày hoặc được xác định bởi thông tin theo ngữ cảnh như loại trang web mà một người đang truy cập. Một công ty xe hơi có thể muốn mua quảng cáo trên một trang web đánh giá xe chẳng hạn.

Khi ai đó điều hướng đến một trang có mã đó, nó sẽ đánh thức AppNexus và kiểm tra xem đã có thỏa thuận chưa. Nếu không có thỏa thuận trực tiếp tại chỗ, điều gì đó thú vị hơn sẽ xảy ra. Trong tình huống này, các dịch vụ như AppNexus tổ chức đấu giá thời gian thực giữa những người bán quảng cáo tiềm năng cho không gian. Các nhà quảng cáo tấn công nó bằng cách đặt giá thầu tự động, nghĩ rằng eBay với ngưỡng giá thầu tối đa của nó trước khi trang web kết thúc tải. "Nó đang diễn ra trong một phần nghìn giây, " Schulman nói.

Điều này sẽ không thể thực hiện được nếu không có dữ liệu của người tiêu dùng, nhưng Schulman cho biết AppNexus không muốn hoặc thậm chí thực sự cần thông tin về những người cuối cùng nhìn thấy quảng cáo. "Chúng tôi không có dữ liệu mà chúng tôi sử dụng để nhắm mục tiêu; các nhà quảng cáo của chúng tôi mang dữ liệu đó đến bàn", cô giải thích. "Chúng tôi không có tên. Chúng tôi không có địa chỉ email."

Dự trữ loại thông tin đó sẽ khiến AppNexus gặp rủi ro nếu nó bị rò rỉ. Nhưng Schulman cho biết những đống dữ liệu khổng lồ không hữu ích cho mục đích của công ty.

Cô ấy nói: "Chúng tôi đang tìm cách đạt được hàng triệu triệu lượt ấn tượng, " cô nói. Nó cũng không đặc biệt hiệu quả khi nhắm mục tiêu vào các cá nhân: "Chúng tôi nhận được thông tin rất, rất cơ bản. Chúng tôi không biết những người này là ai và chúng tôi không quan tâm họ là ai", cô nói.

Thay vì xử lý thông tin, hệ thống AppNexus cho phép nhà xuất bản buộc thông tin vào ID ngẫu nhiên. Schulman nói rằng ngay cả những người trong công ty của cô cũng không thể phân tích được những ID ngẫu nhiên này đại diện cho cái gì. Đó là về khách hàng. Đây là ý nghĩa của Schulman khi cô nói về quyền riêng tư theo thiết kế: "Chúng tôi cấm khách hàng gửi thông tin ID cho chúng tôi và chúng tôi cấm khách hàng của chúng tôi buộc trực tiếp vào thông tin nhận dạng."

Những lo ngại về ngành công nghiệp của cô, cô nói, là do thiếu hiểu biết. Cô cũng chỉ ra các hành động của Sáng kiến ​​Quảng cáo Mạng (NAI), một cơ quan tự quản lý cho các nhà quảng cáo trực tuyến. NAI công bố các quy tắc ứng xử và hướng dẫn xử lý dữ liệu mà các thành viên đồng ý tuân theo. Cô gượng gạo lưu ý rằng có một số răng thực sự trong thỏa thuận này: "Nếu bạn là thành viên của Sáng kiến ​​Quảng cáo Mạng, bạn đã cam kết tuân thủ mã này và vi phạm đó là vi phạm thuộc phần năm của FTC. "

Tổng cộng, Schulman không xem mô hình quảng cáo này có vấn đề. "Là một người tiêu dùng sử dụng web và tôi vinh dự được biết doanh nghiệp này từ trong ra ngoài, tôi nghĩ sẽ hữu ích hơn khi xem một quảng cáo có liên quan." Cô coi các công ty như AppNexus là một phần, theo cách nói của cô, một "chu trình đạo đức" giúp cải thiện tổng thể web.

Mặc dù cô định vị AppNexus và tương tự như các dịch vụ trung lập trong một ngành công nghiệp lớn hơn, cô tin rằng ngay cả các nhà môi giới dữ liệu cũng không xứng đáng với danh tiếng của họ. Ít nhất, không hoàn toàn. Cô chỉ ra rằng các nhà xuất bản và nhà quảng cáo đang tìm kiếm thông tin đó ngay từ đầu. "Họ không tồn tại mà không có khách hàng. Nó nuôi sống doanh nghiệp của họ." Dường như trang web thương mại hỗ trợ ngành công nghiệp cũng phân phối sự đổ lỗi.

Rời khỏi nền kinh tế dữ liệu

Một số người rất hiểu biết, nhưng trong các cuộc phỏng vấn, họ nói với sự quan tâm đáng kinh ngạc, có lẽ quá ý thức rằng lời nói của họ có thể được đưa ra khỏi bối cảnh hoặc xoắn lại với họ. Và sau đó, có những người biết nhiều như vậy, nhưng thận trọng với gió và chỉ đơn giản nói những gì họ nghĩ. Những người này là máy báo giá.

Rob Shavell là người đồng sáng lập của công ty quyền riêng tư Abine, và anh ta là một cỗ máy báo giá. Anh ấy nhanh nhẹn và trực tiếp với những bình luận của mình, và anh ấy đang cắn vào những lời chỉ trích của mình về ngành quảng cáo trực tuyến.

"Đó là một vấn đề cụ thể và ngành công nghiệp đã khiến người tiêu dùng rất khó đặt giá trị lên sự riêng tư", ông nói. "Ngành khai thác dữ liệu tồn tại nếu mọi người thực sự hiểu rõ về nó." Đối với người thường, ông nói, thật khó để không bằng cách nào đó trở thành một phần của nền kinh tế này. "Mọi người đang cho đi thông tin mỗi ngày, nếu không mỗi giờ."

Anh ta giải quyết vấn đề theo cách này: Nếu một công ty đến gặp bạn và nói "Điền vào mẫu này với tất cả thông tin cá nhân của bạn vì chúng tôi có thể bán nó với giá 39 đô la", không một người có lý trí nào đồng ý với nó.

Abine cung cấp một số công cụ độc đáo để chống lại sự rò rỉ thông tin cá nhân tràn lan. Dịch vụ Abine Blur kết hợp một plugin web chặn theo dõi với khả năng ngụy trang hoặc "làm mờ" thông tin cá nhân của bạn. Khi một trang web yêu cầu một địa chỉ email, Blur sẽ tạo một địa chỉ cho bạn và tự động chuyển tiếp bất kỳ thư nào đến địa chỉ email thực của bạn. Nó có thể làm tương tự với số điện thoại của bạn, thay thế một số dùng một lần để giữ số thực của bạn ở chế độ riêng tư. Blur thậm chí còn tạo ra số thẻ tín dụng ảo tách rời các khoản thanh toán trực tuyến khỏi danh tính thực của bạn. Thẻ kỹ thuật số trả trước được tài trợ bởi thẻ tín dụng thực của bạn, nhưng số và địa chỉ liên quan của thẻ ảo được tạo bởi Abine và không liên quan gì đến bạn.

Blur được thiết kế để ngăn bạn truyền bá thông tin của bạn trên web và dịch vụ DeleteMe của Abine sẽ dọn sạch những gì đã có ngoài đó. Đối với một khoản phí hàng năm, DeleteMe quản lý công việc khó khăn là xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi các trang web môi giới dữ liệu, thu thập thông tin cá nhân như địa chỉ, số điện thoại, v.v. và cung cấp trực tuyến cho mọi người tìm kiếm.

Theo Abine, hồ sơ công khai là nguồn dữ liệu lớn nhất cho các nhà môi giới. Công ty nói rằng các hoạt động cần thiết để hoạt động trong xã hội, cho biết, mua tài sản, đăng ký để bỏ phiếu và thậm chí gia hạn bằng lái xe có thể tạo ra các hồ sơ công khai được khai thác bởi các nhà môi giới dữ liệu. Một số nhà môi giới cũng thu thập thông tin từ hồ sơ tòa án, có nghĩa là lịch sử tội phạm của một cá nhân có khả năng để bán.

Trong nghiên cứu của Abine, công ty đã thấy giá thông tin của một cá nhân giảm đáng kể. Peoplefinder, một công ty Abine xem xét một nhà môi giới dữ liệu, trước đây đã bán một kiểm tra lý lịch cơ bản với giá 40 đô la, nhưng giá đó hiện đã giảm xuống còn 20 đô la. Thông tin cơ bản, chẳng hạn như địa chỉ cũ, địa chỉ hiện tại và kết nối gia đình có thể được mua với giá chỉ 95 xu. Hàm ý là thông tin này có sẵn đến mức giá trị vốn có của nó đã giảm.

Biến động giá tương tự có thể được nhìn thấy trong thông tin cá nhân để bán trên Dark Web. Một báo cáo từ công ty bảo mật Flashpoint cho thấy dữ liệu hàng loạt bị đánh cắp có thể chỉ mất 10 xu mỗi người. Giá cả tăng lên tùy thuộc vào lượng thông tin có sẵn và loại thông tin đại diện cho người nào. Ví dụ, số An sinh xã hội của người có tín dụng tốt có thể được bán với giá từ 60 đến 80 đô la.

"Mua thông tin cá nhân của bạn vào năm 2018 rẻ hơn so với năm 2016, đôi khi rẻ hơn 100%", Shavell, dựa trên dữ liệu bị xóa bởi DeleteMe, cần lưu ý, chỉ giao tiếp với các trang web môi giới dữ liệu có cơ chế xóa thông tin có sẵn công khai. Có khả năng các dịch vụ khác không được công khai đến mức mà DeleteMe không tham gia. Nhưng theo Shavell, DeleteMe đã tìm thấy 1.000 mẩu thông tin mỗi người vào năm 2016. Vào năm 2018, dịch vụ này đã theo dõi 1.500 mẩu thông tin.

"Đó không phải là một xu hướng tuyệt vời cho sự riêng tư, " Shavell nói.

Dữ liệu cá nhân có giá trị riêng của nó. Mọi người, dường như, sẵn sàng chi tiền để tìm ra địa chỉ thực sự của người khác, hoặc những nhà môi giới dữ liệu này sẽ không hoạt động. Nhưng Shavell lưu ý rằng có một kết nối giữa các nhà môi giới dữ liệu và quảng cáo được nhắm mục tiêu trực tuyến.

Lấy thông tin từ các nhà môi giới thông tin này và làm cho nó hữu ích cho quảng cáo là, Shavell giải thích, một phần hoàn toàn khác của doanh nghiệp. Ông mô tả một "thiên hà của các công ty" đóng vai trò khác nhau trong việc kết nối dữ liệu người dùng từ vô số nguồn và làm cho nó có giá trị hơn. Các đường ống quen thuộc với tôi từ văn bản của tôi về cách tin tặc kiếm tiền từ thông tin bị đánh cắp. Một người có thể đánh cắp hàng triệu hồ sơ từ một trang web và bán chúng với giá rẻ cho người khác có thể thêm nhiều hơn cho họ hoặc đối chiếu thông tin hiệu quả hơn, sau đó bán lại dữ liệu với giá cao hơn.

Shavell đã mô tả một sự sắp xếp tương tự trong đó các công ty dữ liệu mua và bán dữ liệu, cắt và cắt nhỏ nó theo nhiều cách khác nhau để thu thập một cái gì đó mới. "Mỗi người trong số họ có giá cả rất tinh vi, " ông nói. "Giá cả tăng và giảm tùy thuộc vào chúng ta là ai, thông tin gần đây như thế nào, có phải từ thiết bị di động, có phải từ iOS hay không, bạn đang ở quận nào và bạn đã tìm kiếm gì"

Một ví dụ mà Shavell đã đưa ra là LiveRamp, thuộc sở hữu của Acxiom. "Những gì họ chuyên là khớp với các cookie của nơi bạn truy cập vào mạng quảng cáo đó và khớp nó với hồ sơ thực tế của bạn từ các nhà môi giới dữ liệu." Điều này cung cấp cho các nhà quảng cáo hai thông tin quan trọng: một người và ý định của họ.

"Đây là thị trường chứng khoán thời gian thực đáng kinh ngạc kết hợp thông tin về những gì chúng tôi đang làm trên điện thoại và trang web chúng tôi truy cập và sau đó khớp với thông tin cá nhân mà chúng tôi đã cung cấp về chúng tôi", Shavell nói. Kết quả là các quảng cáo được nhắm mục tiêu hướng tới đối tượng tiếp nhận về mặt lý thuyết, dựa trên thông tin về người tiêu dùng (đó là chúng tôi) được lấy từ nhiều nguồn khác nhau.

Dịch vụ LiveRamp cho biết họ có thể áp dụng số nhận dạng duy nhất cho dữ liệu người dùng: "áp dụng độ phân giải nhận dạng ở cấp độ cá nhân thông qua quy trình khớp chính xác, an toàn, xác định (chính xác từng cái một)". Vụ lùm xùm tiếp tục, "Để đảm bảo mức độ chính xác cao nhất, LiveRamp và Acxiom duy trì sự công nhận nhất quán đối với 98% người trưởng thành Hoa Kỳ và gần 100% hộ gia đình Hoa Kỳ."

Acxiom đã không trả lời yêu cầu phỏng vấn của tôi và tôi không thể tự mình thử dịch vụ này. Đó là một cảm giác kỳ lạ vì, nếu số liệu thống kê của công ty là chính xác, họ biết tôi là ai.

Mỗi liên kết trong chuỗi có một cái gì đó ngoài sự sắp xếp, nhưng Shavell cho rằng có một cái gì đó lớn hơn đang xảy ra ở đây. Bằng cách tránh tập trung thông tin này vào bất kỳ một công ty nào, các công ty riêng lẻ sẽ bị cắt giảm, và họ cũng tránh được tình trạng phạm tội.

"Họ sẽ cho bạn biết rằng thông tin này là ẩn danh trong cơ sở dữ liệu nhỏ của họ và nó luôn ẩn danh, nhưng những gì các thị trường này làm là họ cho phép mọi người tuyên bố rằng dữ liệu của họ là ẩn danh và khớp với nhau trên thị trường. tuyên bố rằng họ vô tội khi thực sự hoàn toàn có tội. "

Mất tích đáng chú ý từ thiên hà mà Shavell mô tả là những người khổng lồ của internet hiện đại: Amazon, Facebook và Google. Các công ty này có vẻ như là một sự bổ sung kỳ lạ vào danh sách các công ty dữ liệu, nhưng mỗi công ty đều có cái nhìn sâu sắc về những gì mà nhiều người có lẽ là hầu hết mọi người trên mạng.

Mặc dù sản phẩm dễ thấy nhất của Google là một công cụ tìm kiếm và công ty đã mở rộng sang mọi khía cạnh của sự tồn tại hiện đại, nhưng nó luôn là một công ty quảng cáo và dữ liệu. "Khi bạn tìm kiếm, họ biết chính xác bạn có từ khóa nào, lịch sử của từ khóa bạn đã sử dụng", Shavell nói. "Họ bán chúng cho các mạng quảng cáo của mình và mọi người trả giá cho chúng và đó là nơi họ tiếp tục kiếm được nhiều tiền nhất."

Facebook cũng có phạm vi tiếp cận rất lớn, nhờ vào quy mô của nó và đối tượng bị giam cầm mà nhấp vào các liên kết được chia sẻ trong nguồn cấp tin tức. Một số tín dụng cũng được chuyển đến các trang web và dịch vụ mà Facebook sở hữu, cũng như chia sẻ các liên kết và nút xuất hiện trên các trang web khác nhau bên ngoài Facebook. Những thứ này có thể cung cấp từ xa, cho phép Facebook theo dõi bạn ngay cả khi bạn không ở trên trang web do Facebook sở hữu.

Một nghiên cứu năm 2017 với 144 triệu lượt tải trang cho thấy 77 phần trăm tất cả các tải trang bao gồm một số loại theo dõi. Google là nhà lãnh đạo hoàn toàn, nhận dữ liệu từ 64 phần trăm tải trang. Một thứ hai xa, nhưng vẫn vượt xa so với phần còn lại của cuộc thi, là Facebook ở mức 28 phần trăm.

Amazon, gần đây là công ty thứ hai được định giá hơn một nghìn tỷ đô la (sau Apple), cũng đang tìm cách mở rộng phạm vi của nó vào không gian dữ liệu quảng cáo. "Amazon đang đầu tư rất nhiều vào công nghệ quảng cáo và trở thành người chơi trong lĩnh vực này, khi họ đã có quá nhiều thông tin về thói quen thương mại điện tử của chúng tôi", Shavell nói.

Google có thể biết rất nhiều, nhưng những nỗ lực mua sắm của họ đã không thu thập được nhiều lực kéo. "Amazon đang đến từ một vị trí rất cố thủ và sẽ cố gắng sử dụng một số công cụ mà Google đang sử dụng để mở rộng sang lĩnh vực quảng cáo này. Đó là một chút lo lắng, theo nghĩa là nó đã thực sự xảy ra trước đây công ty hiểu rõ nhất về thói quen mua hàng của chúng tôi. "

Dữ liệu để bán

Mặc dù nền kinh tế dữ liệu chứa đầy các trung gian, Shavell bảo lưu đặc biệt cho các trang web môi giới dữ liệu đối chiếu và bán thông tin cá nhân như số điện thoại và địa chỉ. Ông tin rằng giải pháp này không nằm trong các sản phẩm như DeleteMe mà là với chính phủ. "Chúng tôi nghĩ rằng nên có nhiều quy định của chính phủ hơn, không phải ít hơn, trong ngành này. Chúng tôi làm việc với FTC và FCC khi chúng tôi có thể làm cho họ biết về những gì chúng tôi coi là hành vi khủng khiếp của các nhà môi giới dữ liệu này và chúng tôi sẽ giúp đỡ thu thập bằng chứng và hỗ trợ cơ sở cho các cải cách quy định cung cấp cho người tiêu dùng nhiều quyền lực hơn đối với các nhà môi giới dữ liệu này. "

Đối với Shavell, các nhà môi giới dữ liệu tương đương với những kẻ tống tiền. "Không có lý do gì không nên nói với các nhà môi giới dữ liệu này gỡ nó xuống, và không có lý do gì họ phải trả tiền cho DeleteMe." Trên thực tế, đáng chú ý là các dịch vụ mà DeleteMe tham gia thực hiện, trên thực tế, có các cơ chế để các cá nhân xóa thông tin của họ. Chức năng của DeleteMe là giảm tải công việc, với một khoản phí, cho một nhân viên tận tâm.

"Cải cách quy định đảm bảo các nhà môi giới dữ liệu sẽ thoát khỏi tội giết người dữ liệu, để nói và làm bất cứ điều gì họ muốn. Và cuối cùng, bạn muốn quy định trở nên mạnh mẽ đến mức có thể tự làm hầu hết các công cụ này và các dịch vụ như DeleteMe trở nên ít hơn và ít cần thiết hơn. "

"Quảng cáo không phải là xấu xa", Shavell thừa nhận. "Nhưng quan điểm của chúng tôi là cần phải có ranh giới và người tiêu dùng cần kiểm soát những thông tin cụ thể ngoài kia."

Đối với những gì cá nhân có thể làm để bảo vệ sự riêng tư của họ, Shavell rất lạc quan. "Bạn càng nói về nó, nó dường như càng đáng sợ hơn", ông nói, nhưng ông nói thêm rằng các cá nhân có thể hành động để bảo vệ dữ liệu của chính họ. "Chỉ cần cài đặt một trình chặn quảng cáo và cung cấp ít thông tin hơn một chút, đó là thứ rất nhiều."

Dữ liệu thô

Nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại quảng cáo không phải là cách duy nhất để kiếm tiền từ dữ liệu.

Nếu các trình theo dõi và trao đổi như AppNexus xử lý ẩn danh, được đánh bóng và (được cho là) ​​ẩn danh, thì các nhà môi giới dữ liệu xử lý dữ liệu thô thô, thu thập không phải từ các tìm kiếm của Google hoặc theo dõi pixel mà được tổng hợp từ các nguồn có sẵn công khai.

Một nhà môi giới dữ liệu như vậy có một cái tên quen thuộc: Whitepages. Mặc dù tên này gợi lại một cuốn sách về các số điện thoại địa phương, hóa thân kỹ thuật số là một con thú khác. "Với thông tin liên lạc toàn diện cho hơn 500 triệu người bao gồm cả điện thoại di động, dữ liệu kiểm tra lý lịch đầy đủ nhất được tổng hợp từ các hồ sơ ở tất cả 50 tiểu bang và hơn thế nữa, chúng tôi không phải là thư mục trang trắng hoặc danh bạ điện thoại của bạn", trang này viết.

Nhập tên của tôi vào Whitepages kéo lên 77 kết quả. Tôi phát hiện ra rằng có một Max Eddy khác sống trong thị trấn của bố mẹ tôi, cách đó chưa đầy một dặm. Ông tôi, hay đúng hơn là viết sai tên của ông tôi, cũng ở đó. Nó liệt kê tuổi của ông là 80, mặc dù ông đã chết hơn một thập kỷ. Tôi tìm thấy một Maxwell A. Eddy, người dường như sống gần địa chỉ hiện tại của tôi, điều này có thể giải thích lý do tại sao tôi nhận được thư từ Thời báo New York gửi đến tên đó trong vài năm.

Tôi xuất hiện dưới tên hợp pháp của mình, cùng với chỗ ở hiện tại của tôi và ba nơi cuối cùng tôi đã sống. Bên cạnh đó là cả anh chị em tôi, bố tôi, ba anh em họ và một người chú. Để xem thêm thông tin, bao gồm số điện thoại của tôi, nhiều địa chỉ trước đây và hồ sơ công khai (như bắt giữ), tôi phải trả tiền.

Sau khi tôi trả 1 đô la cho một thử nghiệm hạn chế, Whitepages buộc phải gửi báo cáo với địa chỉ hiện tại của tôi, một số địa chỉ trước đó, số điện thoại chính xác (bao gồm số điện thoại của nhà của bố mẹ tôi), cùng với nhiều người thân và thông tin hồ sơ của họ.

Một báo cáo lý lịch đầy đủ sẽ bao gồm hồ sơ tội phạm, hồ sơ giao thông (vé và như vậy), phá sản và tịch thu nhà, một danh sách các tài sản được mua dưới tên của tôi, thế chấp và phán quyết chống lại tôi, và giấy phép chuyên nghiệp. Điều cuối cùng này thú vị ở chỗ nó dường như bao gồm những thứ như giấy phép phi công do FAA cấp và giấy phép che giấu vũ khí. Có vẻ như Whitepages không có bất kỳ thông tin nào về tôi trong các danh mục này, nhưng tôi phải trả $ 19, 95 để có được báo cáo đầy đủ và chắc chắn.

Tôi đã liên tục tìm đến Whitepages để phỏng vấn, nhưng sau nhiều lần quay lại, không có kết quả phỏng vấn nào. Tôi cũng tìm thấy thông tin của mình (có sẵn ở các mức giá khác nhau) trên các trang web môi giới dữ liệu khác, bao gồm cả Intellius và Been Tweet.

Để có được ý tưởng về phạm vi của những người môi giới dữ liệu biết về tôi, tôi đã yêu cầu Abine cung cấp cho tôi quyền truy cập vào dịch vụ DeleteMe của nó. Với 129 đô la một năm, những người thực sự tại Abine làm việc để xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi các nhà môi giới dữ liệu và các trang web hồ sơ công cộng. Vì Abine xem xét các dịch vụ khác để tìm thông tin của bạn, thật không may, bạn phải trao rất nhiều thông tin cá nhân cho Abine. Tôi đã thêm tên hợp pháp của mình, một vài biệt danh, địa chỉ hiện tại và trước đây của tôi (mà tôi có thể nhớ), số điện thoại, v.v. Tôi nhấp vào một nút màu xanh và chờ đợi.

Kết quả ban đầu đã trở lại trong vòng một vài ngày. Các báo cáo sau đó khác nhau nhưng cho thấy thông tin của tôi chắc chắn là để bán. Đến tháng 7, 30 dịch vụ đã được đưa vào báo cáo DeleteMe của tôi và thông tin của tôi xuất hiện trên hai dịch vụ đó. Một báo cáo tiếp theo vào tháng 8 cho thấy 28 trang web trong báo cáo của tôi và thông tin của tôi về 19 trong số đó. Gần như tất cả các trang web môi giới dữ liệu có tên, tuổi, địa chỉ trong quá khứ và các thành viên gia đình của tôi; một số bao gồm số điện thoại, hình ảnh, địa chỉ email và tài khoản truyền thông xã hội.

Các báo cáo từ DeleteMe bao gồm một chỉ báo rằng một yêu cầu từ chối đã được gửi và một lưu ý về thời gian từ chối như vậy mất bao lâu. Trong một số trường hợp, nó ngay lập tức; ở những người khác, phải mất vài tuần. Tôi đã hỏi Abine rằng thông tin của tôi có thể xuất hiện trên các dịch vụ này ngay cả sau khi DeleteMe xóa thành công hay không. Câu trả lời là có, nó có thể.

Điều đáng chú ý là có bao nhiêu thông tin cá nhân của tôi có sẵn trên các dịch vụ này, và đáng chú ý hơn nữa là nó đã đi được bao xa. Đối với tôi, có một mối đe dọa ngầm đối với điều này: Bất cứ ai cũng có thể tìm thấy nó. Tôi sẽ không muốn tìm hiểu những gì ở đó, trong trường hợp nó thực sự khủng khiếp? Để thậm chí nhìn thấy bao nhiêu thông tin một dịch vụ đã có cho tôi, lúng túng hoặc nếu không, tôi sẽ phải trả tiền.

Tôi không biết bạn, nhưng bạn biết tôi

Harrison Tang là CEO và đồng sáng lập của Spokeo, một trang web môi giới dữ liệu tương tự như Whitepages và là một trong những trang web có thông tin cá nhân của tôi được hiển thị trực tuyến. Khi tôi tìm kiếm tên của mình trên Spokeo, tôi tìm thấy địa chỉ, số điện thoại của tôi và nhiều thông tin tương tự tôi tìm thấy trên Whitepages. Spokeo là một chút khó khăn: Nó cũng tìm kiếm 104 nền tảng phương tiện truyền thông xã hội, bao gồm Twitter và YouTube, và thậm chí các dịch vụ hẹn hò như OKCool. Khi tôi tìm kiếm, Spokeo tuyên bố nó có 14 bức ảnh của tôi, cùng với chín mạng xã hội được liên kết với một địa chỉ email cá nhân. Tôi sẽ mất 7.95 đô la để xem tất cả những thứ này bao gồm những gì.

Tôi không chắc sẽ mong đợi điều gì khi nói chuyện với Tang. Văn phòng của ông đã được đưa ra một cách đáng ngạc nhiên và hấp dẫn, không giống như các nhà môi giới dữ liệu khác. Nhưng tôi có một cảm giác sợ hãi thực sự khi tham gia vào cuộc phỏng vấn, một người nắm giữ, tôi cho rằng, từ việc nhìn thấy rất nhiều chi tiết thân mật của tôi có sẵn để bán trên rất nhiều trang web.

Qua điện thoại, Tang thoải mái, và anh nói rất có chủ ý. Ngay lập tức, anh ấy chỉ ra rằng công ty của anh ấy không phải là một phần của nền kinh tế quảng cáo mà tôi đang hỏi về. "Chúng tôi không làm trong ngành quảng cáo; chúng tôi không bán dữ liệu của mình cho bên thứ ba."

Tang nói rằng quy trình đăng ký để mua thông tin từ Spokeo yêu cầu khách hàng khai báo những gì họ dự định sử dụng thông tin đó và công ty chủ động sàng lọc dữ liệu hoặc người mua quảng cáo. Công ty không cung cấp API để truy cập thông tin của mình và nó giới hạn quyền truy cập của khách hàng vào một cổng thông tin web và ứng dụng di động. "Họ không thể tải xuống dữ liệu của chúng tôi, " Tang giải thích.

Khi tôi hỏi liệu Tang có sẵn lòng cho tôi biết tên của các dịch vụ bán dữ liệu không, anh ta lịch sự từ chối. Thay vì các nhà quảng cáo, anh cho biết khách hàng của mình là người và các công ty đang cố gắng tìm người khác, đôi khi là thành viên gia đình, đôi khi để phát hiện gian lận.

Trong khi những người ủng hộ quyền riêng tư mà tôi đã nói chuyện với các nhà môi giới dữ liệu được mô tả như Spokeo là nguồn dữ liệu cá nhân trực tuyến, Tang coi Spokeo là điểm cuối của đường ống dẫn. Spokeo, ông giải thích, tổng hợp dữ liệu từ hơn 12 tỷ hồ sơ công cộng, bao gồm danh bạ, hồ sơ tòa án, hồ sơ truyền thông xã hội công cộng, hồ sơ lịch sử, hồ sơ tài sản, v.v. "Tất cả dữ liệu này, được tổng hợp lại với nhau. Và chúng tôi sắp xếp chúng thành các hồ sơ đơn giản, dễ hiểu để mọi người có thể tìm kiếm các kết nối và biết họ đang giao dịch với ai." Chỉ có dữ liệu công khai đi vào Spokeo, Tang nói.

Mong muốn về thông tin này rõ ràng là có, vì Tang chỉ ra nhiều lần rằng 8 phần trăm tìm kiếm trực tuyến là cho tên và họ. "Một số người gọi dữ liệu là cuộc cách mạng công nghiệp thứ ba, " Tang nói. Đối với ông, Spokeo cũng như Google và Facebook là "công ty tìm kiếm người".

Mặc dù Spokeo cung cấp từ chối một bước, Tang không tin rằng đó là một giải pháp tốt. "Mọi người nhầm lẫn rằng quyền riêng tư là về việc che giấu thông tin của bạn, ẩn khỏi thế giới của bạn", ông nói. "Chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là về kiểm soát, đó là về tính minh bạch."

Theo Tang, tương lai của Spokeo thực sự nghe giống như Facebook. Trong tương lai, anh hy vọng rằng Spokeo sẽ là một nền tảng nơi mọi người yêu cầu hồ sơ của họ và chỉnh sửa thông tin có sẵn. Xác minh rằng mọi người nói họ là ai, Tang thừa nhận, là thách thức lớn nhất. Nhưng cách tiếp cận này, Tang nói, sẽ khiến mọi người kiểm soát thông tin của họ, thay vì chỉ đơn giản là che giấu nó.

Khi tôi cúp điện thoại sau khi nói chuyện với Tang, tôi đã không nghĩ quá nhiều về sự riêng tư mới này mà anh mô tả. Nghe có vẻ như một giấc mơ tẩu, tầm nhìn nhiệt tình của một người đàn ông thực sự tin rằng dịch vụ của mình giúp đỡ mọi người. Chỉ vài tháng sau, khi tôi xem lại cuộc phỏng vấn, cảm giác đe dọa đã quay trở lại. Mối đe dọa ngầm, tôi nhận ra, vẫn còn đó, liệu Tang có nhận ra hay không. Tầm nhìn trong tương lai đó là một loại Facebook vô thức, nơi chúng tôi phải đăng ký với người khác hoặc người khác kiểm soát thông tin của chúng tôi. Bỏ qua nó lúc nguy hiểm của bạn.

Một thiên hà quảng cáo

• Phần mềm bảo mật có thể thỏa hiệp quyền riêng tư của bạn? Phần mềm bảo mật có thể thỏa hiệp quyền riêng tư của bạn?
• Bảo vệ dữ liệu trực tuyến 101: Đừng để công nghệ lớn làm giàu thông tin của bạn Bảo vệ dữ liệu trực tuyến 101: Đừng để công nghệ lớn làm giàu thông tin của bạn

Nhìn vào nền kinh tế dữ liệu, thật khó để tìm thấy các tác nhân xấu thực sự. Mối đe dọa kỳ lạ như các nhà môi giới dữ liệu, hầu hết đều bao gồm một cơ chế để xóa thông tin của bạn. Trong khi đó, nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại quảng cáo không phải là sản phẩm của một công ty, mà là một khái niệm đã xâm chiếm nền tảng của mọi dịch vụ trực tuyến mà bạn có thể nghĩ tới. Và tất cả trong số họ lấy thông tin của họ từ một nơi khác, và chuyển nó cho người khác, và kiếm một ít tiền trên đường đi.

Shavell gọi nền kinh tế dữ liệu là một thiên hà và phép ẩn dụ là apt. Từ đủ xa, một thiên hà chỉ là một điểm sáng trong số các ánh sáng khác; đến quá gần, và bạn chỉ thấy một ngôi sao đơn độc. Chỉ với quan điểm đúng đắn là sự phức tạp đầy đủ có thể nhìn thấy được. Và trong khi tôi có thể xem các con số đánh dấu lên xuống trên trình theo dõi của mình khi tôi đi từ trang này sang trang khác, tôi vẫn không thực sự biết ai đang theo dõi tôi, hoặc tiền đang chảy như thế nào. Chỉ vậy thôi, bằng cách nào đó, nó là.