Trang Chủ Kinh doanh Làm thế nào để đào tạo nhân viên trên trung tâm bề mặt microsoft

Làm thế nào để đào tạo nhân viên trên trung tâm bề mặt microsoft

Video: Introducing Microsoft Surface Hub 2S (Tháng Chín 2024)

Video: Introducing Microsoft Surface Hub 2S (Tháng Chín 2024)
Anonim

Có rất nhiều trường hợp sử dụng cho Microsoft Surface Hub, cổng thông tin cộng tác, giao tiếp và bảng trắng mới dành cho doanh nghiệp. Trước khi chúng tôi đi vào những cách cụ thể mà bạn có thể đào tạo nhân viên trên thiết bị, có một số điều quan trọng bạn nên biết trước tiên. Nếu bạn không biết Surface Hub là gì, tôi khuyên bạn nên đọc phần mồi này. Nếu bạn đã đọc về Surface Hub, đây là những mẩu tin chính đáng để thử lại: Surface Hub có sẵn trong một mẫu $ 8, 999, 55 inch, full HD cũng như một mẫu 4K $ 21.999, 84 inch, 4K. Cả hai model đều cung cấp chức năng chính xác như nhau, trừ đi sự khác biệt về kích thước và độ phân giải màn hình. Và cả hai mô hình sẽ thay đổi cách bạn làm việc.

Điều quan trọng nữa là bạn biết rằng Surface Hub có thể chạy bất kỳ ứng dụng Windows 10 Universal nào, nhưng nó không thể chạy các ứng dụng dành riêng cho máy tính để bàn và máy tính bảng. Microsoft sẵn sàng giúp bạn phát triển các ứng dụng cụ thể cho Surface Hub, vì vậy, nếu bạn đọc bài viết này mà vẫn không cảm thấy bạn có thể đào tạo nhân viên sử dụng Surface Hub như hiện tại được định cấu hình, có lẽ ứng dụng tùy chỉnh là những gì bạn nhu cầu. Như đã nói, Surface Hub là một thiết bị tuyệt vời sẽ cách mạng hóa cách bạn đào tạo nhân viên của mình, bất kể ngành nghề mà bạn làm việc.

Trình diễn nhóm

Nếu bạn là một công ty toàn cầu có văn phòng ở các địa điểm xa, bạn có thể gửi cho nhân viên các video đào tạo hoặc tổ chức các hội nghị video lớn cho các nhóm nhân viên mới để giúp mọi người bắt kịp với những gì họ cần biết. Thông thường, các video và cuộc gọi hội nghị này là phương thức giao tiếp một chiều. Những người được đào tạo thường là những người nghe thụ động hoặc có lẽ họ có thể gõ câu hỏi bằng cách sử dụng các hộp trò chuyện. Nếu bạn đủ may mắn để tiến hành một cuộc họp video giữa các nhân viên địa phương và nhân viên từ xa, các nhân viên ở xa sẽ không thể nhìn thấy (và, trong nhiều trường hợp, nghe thấy) những người đặt câu hỏi trong phòng.

Surface Hub, kết hợp với Microsoft Skype for Business, là một giải pháp hội nghị video lý tưởng, đặc biệt là đào tạo và định hướng nhân viên. Với thiết bị, bạn sẽ có thể gặp tối đa 250 người và bạn có thể mở rộng màn hình của mình sang hai ứng dụng bổ sung. Điều này có nghĩa là bạn sẽ có thể demo hệ thống, chia sẻ tài liệu, thực hiện các bài thuyết trình Microsoft PowerPoint và thậm chí vẽ các thiết kế và phác thảo để có được điểm của bạn.

Một cảnh báo: Gọi cho người dùng Skype thường xuyên là một chút khó khăn (vì máy chủ Skype for Business của bạn cần có khả năng liên kết với Skype cho các tài khoản khách hàng hoặc bạn phải thiết lập một cuộc họp Skype for Business và có một khách hàng Skype thường xuyên tham gia cuộc họp với tư cách là khách). Vì vậy, hãy đảm bảo bạn nhận được mọi người được thêm vào Skype for Business trước khi bạn thử một phiên.

Xem những gì họ đã học

Ứng dụng bảng trắng rất tốt cho việc ghi chú và động não, nhưng đây cũng là một công cụ lý tưởng để thêm văn bản và sơ đồ bằng văn bản vào hình ảnh kỹ thuật số. Nếu công ty của bạn chịu trách nhiệm sửa chữa máy móc, bạn có thể tải hình ảnh của một máy cụ thể lên ứng dụng bảng trắng, gọi nhân viên và yêu cầu anh ấy hoặc cô ấy xác định vị trí và xác định các bộ phận của máy bằng cách sử dụng ngón tay của mình hoặc Surface Bút của Hub. Vì Surface Hub cho phép bạn viết nhiều màu, bạn cũng có thể có một nhân viên thứ hai xuất hiện trên màn hình để thực hiện cùng một nhiệm vụ và sau đó so sánh các câu trả lời được đưa ra bởi cả hai nhân viên. Bạn cũng có thể nhân đôi hình ảnh và yêu cầu cả hai nhân viên cùng làm một bài kiểm tra.

Có những ứng dụng được tạo ra tùy chỉnh giống như ứng dụng này do Siemens thiết kế để cung cấp hình ảnh có thể di chuyển 360 độ mà bạn có thể thao tác. Vì vậy, bạn có thể sử dụng ứng dụng để hiển thị cho nhân viên hình ảnh của bộ chế hòa khí, và sau đó bạn có thể yêu cầu nhân viên xác định vị trí các bộ phận cụ thể của máy, chẳng hạn như airhorn hoặc đầu vào nhiên liệu. Bởi vì hình ảnh có thể được xử lý, các nhân viên có thể quay, thu nhỏ và phóng to bộ chế hòa khí để xác định vị trí các bộ phận cụ thể.

Thuyết trình tốt hơn

Thông thường, khi ai đó tạo bản trình bày Microsoft PowerPoint, người đó sẽ gửi các trang trình bày cho người giám sát và người đó gửi lại phản hồi dựa trên văn bản để cải thiện các trang trình bày. Nếu công ty của bạn thực sự tham vọng, bạn sẽ yêu cầu nhân viên của mình tập lại bài thuyết trình trong khi sếp và đồng nghiệp đưa ra những gợi ý về giọng hát. Nếu người thuyết trình may mắn, ai đó đang ghi chú bằng chữ viết tay dễ đọc hoặc trong tài liệu Microsoft Word mà người đó có thể tham khảo sau khi thực hiện chỉnh sửa.

Với Surface Hub, có nhiều cách khác nhau và tốt hơn để bạn có thể tiếp cận việc cải thiện phân phối bản trình bày. Ví dụ: Bạn có thể tải bản trình bày thực tế lên Surface Hub và thực hiện các chỉnh sửa trong khi trình bày. Bạn có thể mở ứng dụng bảng trắng và nhờ ai đó ghi chú trên Surface Hub trong khi bài thuyết trình đang diễn ra; điều này bao gồm kéo các hình ảnh cụ thể từ bản trình bày, sao chép chúng vào bảng trắng và sau đó thêm văn bản hoặc phác thảo vào hình ảnh để đề xuất các chỉnh sửa cụ thể. Với Miracast và Connect, về mặt lý thuyết, ai đó có thể thêm ghi chú vào bản trình bày trên Surface Hub sẽ được phản ánh trên tệp Microsoft PowerPoint gốc (mặc dù chúng tôi đã kiểm tra điều này trong bài đánh giá của mình và gặp một số rắc rối với nó). Bạn cũng có thể yêu cầu các đồng nghiệp ở xa tham gia buổi diễn tập để họ có thể trải nghiệm và tham gia vào buổi thuyết trình và phiên chỉnh sửa trong thời gian thực.

Kết nối và Miracast

Microsoft đã giúp dễ dàng kết nối với Surface Hub từ các thiết bị nhỏ hơn như máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng. Vì vậy, nếu bạn có 10 người thuyết trình khác nhau có slide hoặc hình ảnh họ cần hiển thị tuyển dụng hoặc thực tập sinh mới, bạn sẽ không phải lo lắng về việc rút dây HDMI mỗi khi có người mới cần trình bày và bạn sẽ không có lo lắng về việc kéo các slide của mọi người vào một bài thuyết trình trước khi cuộc họp bắt đầu. Nhờ ứng dụng Connect và Miracast, bạn có thể dễ dàng chuyển từ máy tính xách tay sang điện thoại thông minh sang máy tính bảng trong một cuộc họp để cho phép nhiều người thuyết trình hiển thị màn hình của họ.

Điều này đặc biệt hữu ích cho các cuộc biểu tình ngẫu hứng. Ví dụ: Nếu ai đó hỏi một câu hỏi không có trong bất kỳ bài thuyết trình được đặt trước nào, bạn có thể kết nối màn hình của mình với Surface Hub không dây, đi tới tài liệu hoặc trang web nơi thông tin này được giải thích và, bùng nổ, mọi người sẽ có thể nhìn thấy nó trên màn hình của Surface Hub từ xa và tại văn phòng.

Đây chỉ là một vài trong số những cách mà Surface Hub giúp đào tạo nhân viên dễ dàng hơn. Như tôi đã đề cập trước đó, các nhà phát triển ứng dụng nội bộ của bạn có thể làm việc với Microsoft để phát triển một ứng dụng đào tạo tùy chỉnh đáp ứng nhu cầu cụ thể của công ty bạn.

Làm thế nào để đào tạo nhân viên trên trung tâm bề mặt microsoft