Làm thế nào và ở đâu để sửa chữa iphone của bạn

À, ồ. Bạn vừa đánh rơi iPhone và bây giờ màn hình hoặc vỏ bị nứt hoặc có thể có lỗi gì đó với thiết bị. Bạn có thể sửa nó ở đâu? Đương nhiên, Apple có thể đến giải cứu. Bạn có thể mang iPhone của mình đến Apple Store địa phương hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple. Hoặc, nếu không có cửa hàng hoặc trung tâm nào trong khu vực chung của bạn, bạn có thể gửi điện thoại cho Apple để sửa chữa.

Nhưng một lựa chọn khác là Amazon, nơi cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone của riêng họ. Hoặc bạn có thể dừng lại ở Staples gần đó.

Bạn nên chọn loại Apple Apple, Amazon hay Staples nào? Nếu iPhone của bạn vẫn được bảo hành thông qua Apple hoặc bạn có gói bảo vệ AppleCare +, bạn chỉ phải bỏ ra 29 đô la để sửa chữa màn hình hoặc 99 đô la để khắc phục các loại hư hỏng phần cứng khác. Nếu điện thoại của bạn hết bảo hành và bạn không có AppleCare +, việc thay thế màn hình sẽ khiến bạn mất từ ​​129 đến 279 đô la tùy thuộc vào mẫu iPhone của bạn. Các loại sửa chữa phần cứng khác bắt đầu ở mức 149 đô la cho iPhone 4 và có thể chạy cao tới 549 đô la cho iPhone X.

Amazon hứa sẽ sửa điện thoại của bạn với giá ước tính 89, 99 đô la và thậm chí sẽ gửi ai đó đến nhà bạn để sửa chữa nó. Tại Staples, chi phí để thay thế pin trên một số mẫu iPhone nhất định bắt đầu từ $ 29. Sửa chữa màn hình từ $ 90 đến $ 180.

Hãy xem xét cả ba tùy chọn để xem chúng hoạt động như thế nào.

Trước tiên hãy xem Apple. IPhone của bạn bao gồm một năm bảo hành sửa chữa phần cứng thông qua bảo hành giới hạn. Bạn sẽ muốn đọc bản in đẹp trên bảo hành đó để xem thiệt hại cụ thể của bạn có được bảo hiểm hay không. Bảo vệ AppleCare + mở rộng phạm vi bảo hiểm đến hai năm kể từ ngày mua; giá kế hoạch bảo vệ khác nhau.

Bảo vệ AppleCare + cho iPhone SE là 99 đô la. Bảo vệ cho iPhone 6s, iPhone 7 và iPhone 8 có giá 129 USD. Bảo vệ cho iPhone 8 Plus, 7 Plus và 6s Plus có giá $ 149 và bảo vệ cho iPhone X sẽ trả lại cho bạn $ 199. AppleCare + cấp cho bạn hai sự cố bảo hiểm thiệt hại do tai nạn, mỗi sự cố phải chịu phí 29 đô la cho thiệt hại màn hình hoặc 99 đô la cho bất kỳ loại thiệt hại nào khác. Bạn có thể mua bảo vệ AppleCare + bất cứ lúc nào trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua điện thoại của bạn.

Kiểm tra bảo hiểm

Trên Apple.com, nhấp vào Hỗ trợ ở trên cùng bên phải. Để xem mức độ trạng thái bảo hành của bạn và xác định xem bạn vẫn có thể mua AppleCare + hay không, hãy cuộn xuống phần "Tìm hiểu về phạm vi bảo hiểm của bạn" và nhấp vào "Kiểm tra phạm vi bảo hiểm cho sản phẩm của bạn".



Số sê-ri

Đăng nhập bằng ID Apple của bạn. Ở màn hình tiếp theo, nhập số sê-ri cho iPhone của bạn. Bạn có thể tìm thấy số này trên iPhone của mình thông qua Cài đặt> Chung> Giới thiệu> Số sê-ri . Sau đó nhập mã Captcha và nhấp vào Tiếp tục.



Bảo hiểm Dịch vụ và Hỗ trợ của bạn

Cửa sổ tiếp theo hiển thị cho bạn dịch vụ và bảo hiểm của bạn. Nếu bạn được bảo hành theo bảo hành một năm ban đầu hoặc bảo vệ AppleCare +, thì bạn sẽ có thể thoát ra với chi phí sửa chữa tối thiểu. Nếu không, sau đó bạn sẽ phải trả giá ngoài bảo hành. Trong phần Sửa chữa và Bảo hiểm Dịch vụ, nhấp vào liên kết để "Thiết lập sửa chữa."



Chuyện gì đang xảy ra với iPhone của bạn?

Màn hình tiếp theo hỏi điều gì đang xảy ra với điện thoại của bạn, nhắc bạn nhấp vào một trong những chủ đề hỗ trợ. Giả sử iPhone của bạn có một số loại thiệt hại vật lý, hãy nhấp vào chủ đề để Sửa chữa & Thiệt hại vật lý.



Mô tả thiệt hại

Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào lựa chọn mô tả đúng nhất loại sát thương vật lý, chẳng hạn như "Màn hình bị nứt".



Giá sửa chữa

Màn hình tiếp theo hỏi bạn muốn nhận trợ giúp như thế nào; tùy chọn sẽ phụ thuộc vào loại thiệt hại vật lý mà bạn chọn. Đối với màn hình bị nứt, nhấp vào "Tìm giá sửa chữa iPhone."



Mang vào để sửa chữa

Màn hình tiếp theo hiển thị cho bạn các chi phí sửa chữa cho một chiếc iPhone có bảo hiểm AppleCare + và một chiếc không còn bảo hành. Bây giờ bạn có hai lựa chọn. Bạn có thể mang iPhone của mình đến Apple Store hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple hoặc bạn có thể gửi iPhone của mình đến Apple để sửa chữa. Một màn hình bị nứt thường có thể được thay thế tại Apple Store hoặc trung tâm dịch vụ trong khi bạn chờ đợi, vì vậy đó là cách tốt nhất của bạn. Nhấp vào tùy chọn để "Đặt lịch hẹn" hoặc quay lại trang trước đó và nhấp vào "Mang vào để sửa chữa."



Làm một cuộc hẹn

Đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn nếu được nhắc. Ở màn hình tiếp theo, nhập địa chỉ hoặc mã ZIP của bạn và chọn nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Bấm vào Đi. Apple sau đó hiển thị cho bạn một danh sách và bản đồ các cửa hàng và trung tâm dịch vụ trong vùng lân cận của bạn. Kiểm tra tùy chọn "Cung cấp sửa chữa cùng ngày" nếu bạn muốn iPhone của mình được sửa chữa nhanh chóng. Nhấp vào cửa hàng hoặc trung tâm dịch vụ bạn muốn sử dụng. Nhấp vào ngày và thời gian để mang iPhone của bạn đi sửa chữa. Đặt phòng của bạn sau đó được xác nhận.



Gửi để sửa chữa

Điều gì nếu không có Cửa hàng Apple hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền gần đó? Tại màn hình hiển thị danh sách và bản đồ của các trung tâm có thể, cuộn xuống phía dưới và nhấp vào liên kết để Thay đổi giải pháp. Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào tùy chọn "Gửi để sửa chữa."



Sửa chữa Ước tính

Trang Ước tính Sửa chữa hiển thị cho bạn chi phí sửa chữa ước tính và số ngày điện thoại của bạn sẽ cách xa bạn. Cuộn xuống trang và chọn xem bạn có muốn bỏ điện thoại của mình tại cửa hàng UPS địa phương hay nhận một hộp để gửi điện thoại. Nhấp vào Tiếp tục. Sau đó, bạn phải trả tiền cho việc sửa chữa bằng cách nhập thông tin thẻ tín dụng của bạn. Khi bạn hoàn thành, bạn có thể xem lại chi tiết sửa chữa.



Amazon

Nhưng chờ một phút. Trừ khi điện thoại vẫn còn bảo hành hoặc bạn có gói AppleCare +, bạn có thể nhận được thỏa thuận tốt hơn thông qua Amazon. Hãy kiểm tra xem. Lướt đến trang Sửa chữa thiết bị di động Amazon. Nhấp vào liên kết "Sửa chữa màn hình iPhone - Tại nhà."



Đặt lịch hẹn

Tại trang sửa chữa iPhone, xác nhận hoặc nhập mã ZIP của bạn. Sau đó chọn mẫu iPhone của bạn. Tại trang này, hãy đọc Câu hỏi thường gặp và kiểm tra đánh giá để xem người khác nghĩ gì về dịch vụ. Dựa trên nhiều đánh giá năm sao, khách hàng có vẻ hài lòng với dịch vụ sửa chữa của Amazon. Để di chuyển về phía trước, bấm vào nút để Đặt một cuộc hẹn.



Lịch trình

Nếu được nhắc, hãy đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn. Chọn một ngày và sau đó chọn ba khung thời gian theo thứ tự ưu tiên. Nhấp vào Tiếp tục.

Ở màn hình tiếp theo để xem lại đơn đặt hàng của bạn, hãy đảm bảo tất cả các chi tiết đều chính xác. Nếu vậy, nhấp vào nút để đặt hàng. Một kỹ thuật viên sẽ gọi cho bạn trước với bất kỳ câu hỏi. Và ước tính $ 89, 99 thì sao? Amazon nói rằng 9 trên 10 khách hàng không thấy có sự thay đổi nào về giá cuối cùng. Nhưng bạn sẽ có thể xem xét và xác nhận giá cuối cùng với công nghệ trước khi công việc bắt đầu.



Mặt hàng chủ lực

Có lẽ bạn có một Staples gần đó. Ở đó, bạn có thể thay pin, sửa màn hình bị nứt và cố gắng khôi phục các thiết bị bị ảnh hưởng bởi nước. Nếu cửa hàng Staples không ở gần bạn, hãy chọn cửa hàng Staples có thể cử kỹ thuật viên đến gặp bạn tại nhà, văn phòng hoặc địa điểm khác để kiểm tra điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn đã tiếp xúc với nước, hãy chọn các cửa hàng Staples có máy TekDry để làm khô điện thoại trong khoảng 30 phút. Staples khuyên bạn nên cố gắng đưa điện thoại của mình đến cửa hàng bằng máy TekDry trong vòng 48 giờ đầu tiên tiếp xúc với nước. Chi phí cho dịch vụ sửa chữa khô này dao động từ $ 40 đến $ 100, với mức giá trung bình khoảng $ 70. Staples tính phí bạn cho dịch vụ TekDry chỉ khi nó phục hồi thành công điện thoại bị hỏng nước của bạn. Tất cả các sửa chữa được bảo hành một năm cho các bộ phận.

Và sẽ mất bao lâu? Sửa chữa tại cửa hàng thường được thực hiện trong cùng một ngày. Nếu Staples cần gửi điện thoại của bạn để sửa chữa rộng rãi hơn, bạn sẽ đợi bất cứ nơi nào từ bảy đến 10 ngày.

Để bắt đầu, hãy mở trang web Staples Phone Repair trên trình duyệt của bạn. Nhấp vào bất kỳ nút nào có nội dung: Tìm Cửa hàng.



Chọn địa điểm

Tiếp theo, chọn tiểu bang và thành phố của bạn trong các trường thích hợp và nhấp vào Tìm kiếm để tìm các cửa hàng Staples gần đó. Tại đây, bạn cũng có thể đọc FAQ để tìm hiểu thêm về dịch vụ sửa chữa điện thoại.



Gọi trước

Nếu một cửa hàng có thể truy cập được, bạn có thể mang iPhone bị hỏng ở đó và yêu cầu nhân viên chẩn đoán và hy vọng giải quyết vấn đề.

Tuy nhiên, trước khi bạn thực hiện một chuyến đi, trước tiên bạn có thể muốn gọi cho cửa hàng để xem ai đó có thể chẩn đoán và khắc phục sự cố cụ thể của bạn hay không. Ví dụ: nếu điện thoại của bạn bị hỏng nước, hãy gọi cho cửa hàng địa phương của bạn để đảm bảo điện thoại có máy TekDry để làm khô điện thoại. Nếu bạn không thể đến cửa hàng, hãy gọi cho nó để tìm hiểu xem nó có thể gửi ai đó đến gặp bạn tại nhà hoặc ở nơi khác không.



Cách bán iPhone của bạn một cách an toàn

Giữ điện thoại của bạn ở trạng thái tốt nhất có thể có giá trị vài trăm đô la thời gian nâng cấp. Khi thời điểm đó đến, hãy chắc chắn kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về Cách bán iPhone của bạn một cách an toàn.