Nếu bạn không nâng cấp công nghệ hr, nhân viên của bạn có thể rời đi

Là một nhà tuyển dụng, bạn có thể nghĩ rằng bạn đang tiết kiệm tiền bằng cách gắn bó với phần mềm nhân sự (HR) cũ hơn, nhưng bạn đã sai. Tiếp cận công nghệ mới đóng một vai trò trong sự hài lòng của nhân viên đối với công việc và người sử dụng lao động. Theo một cuộc khảo sát gần đây về thực hành CNTT của công ty, công nghệ càng cũ, mọi người sẽ càng cảm thấy không đủ và sử dụng nó như một lý do để tìm việc ở nơi khác.

Cuộc khảo sát 700 nhà quản lý CNTT và 1.400 nhân viên tại năm quốc gia được thực hiện cho Dịch vụ sẵn có của Sungard không đặc biệt về công nghệ nhân sự nhưng có thể đã được. Bởi vì phần mềm nhân sự có sẵn để quản lý lực lượng lao động của bạn đang thay đổi theo một cách lớn và, nếu bạn không chú ý, cuối cùng bạn có thể mất người cho các đối thủ cạnh tranh có suy nghĩ tiến bộ hơn.

Trong số các nhân viên có trụ sở tại Hoa Kỳ được thăm dò trong cuộc khảo sát, 32 phần trăm nói rằng họ đã rời bỏ một chủ nhân không cho phép thực hành công việc kỹ thuật số. Thêm vào đó, 45 phần trăm tin rằng chủ nhân hiện tại của họ đứng sau các đối thủ cạnh tranh trong việc áp dụng các công cụ và công nghệ kỹ thuật số mới nhất và lớn nhất. Đại đa số (83 phần trăm) nhân viên có trụ sở tại Hoa Kỳ được khảo sát cảm thấy rằng việc truy cập vào các công cụ kỹ thuật số mới nhất rất quan trọng vì nó giúp công việc của họ dễ dàng hơn, và làm cho họ làm việc hiệu quả hơn và tốt hơn trong những gì họ làm.

Gắn bó với nhân viên có lẽ không phải là điều đầu tiên bạn nghĩ đến khi bạn mua một nền tảng quản lý nhân sự mới, hệ thống theo dõi người nộp đơn (ATS) hoặc gói phần mềm lập kế hoạch thay đổi và lập kế hoạch cho nhân viên. Có những ưu tiên cao hơn, chẳng hạn như tìm ra sản phẩm nào sẽ giải quyết tốt nhất các vấn đề của bạn, phù hợp với ngân sách của bạn và làm cho đội ngũ nhân sự của bạn làm việc hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nó đáng để bao thanh toán trong hiệu ứng công nghệ mới đối với nhân viên, bởi vì nó dễ làm mất nhân viên. Và nó tốn thời gian và tốn kém để thay thế chúng, đặc biệt nếu bạn hoạt động trong một ngành công nghiệp đang cầu xin những công nhân lành nghề.

Xin chào nhân sự 2.0

Nếu bạn đã mua công nghệ nhân sự gần đây, đọc các cột trước đây của tôi hoặc xem các đánh giá của tôi về công nghệ nhân sự dựa trên đám mây, thì bạn biết rằng chúng ta đang ở giữa một bước chuyển lớn sang thế hệ nhân sự dựa trên đám mây thứ hai công nghệ cao hoặc những người theo dõi ngành công nghiệp đã bắt đầu gọi "HR 2.0."

Các nền tảng dựa trên đám mây mới vượt trội về nhiều mặt so với thế hệ công nghệ nhân sự dựa trên đám mây đầu tiên, mặc dù phần mềm đó chỉ mới vài năm. Công nghệ HR 2.0 có giao diện người dùng (UI) trông giống như Facebook. Chúng dễ học, sử dụng và tùy chỉnh. Chúng được sắp xếp hợp lý; Nhân viên và nhân viên đăng nhập vào cùng một hệ thống nhưng chỉ thấy các chức năng liên quan đến họ. Chúng thân thiện với thiết bị di động. Chúng bao gồm các công ty phân tích muốn có kế hoạch, quản lý và thúc đẩy mọi người hiệu quả hơn. Họ có giao diện lập trình ứng dụng mở (API) giúp tích hợp dễ dàng hơn với các phần mềm nhân sự và kinh doanh khác.

Những khách hàng hạnh phúc hơn của các công ty khởi nghiệp HR 2.0 như BambooHR, Vice, Humanity, Smartely, SmartRecbeaners và Zenefits, đang thuyết giảng về phúc âm của HR 2.0, cơ sở người dùng sẽ càng lớn hơn và sẽ càng có ảnh hưởng. trên các phòng nhân sự và cuối cùng là nhân viên. Và các công ty không theo kịp sẽ trông có vẻ nghiêm khắc.

Hãy nhìn vào những gì đang xảy ra với Workday, công ty công nghệ nhân sự trị giá 1, 1 tỷ đô la đã gây bão trong ngành vào đầu thập kỷ này bằng cách cung cấp nền tảng dựa trên đám mây cho các tổ chức cấp doanh nghiệp (tại thời điểm mà các đối thủ như Oracle và SAP vẫn phụ thuộc chủ yếu vào doanh số phần mềm tại chỗ). Nhưng đó là sau đó. Chỉ trong tuần này, cổ phiếu của Workday đã giảm 3% sau khi một nhà phân tích Phố Wall cắt giảm xếp hạng của mình sau khi xác định công ty không đăng ký khách hàng mới nhanh như dự báo và đang mất một số người dùng hiện tại của nền tảng biên chế dựa trên đám mây, theo Barron. Linh cảm của tôi là Workday không thể thu hút nhiều công ty cỡ vừa như dự đoán bởi vì các tổ chức đó có thể đăng ký với nền tảng HR 2.0 tốn ít tiền hơn và nhân viên dễ sử dụng hơn.

Trình bày một hình ảnh mới cho nhân viên tiềm năng

Nơi làm việc có tư duy tiến bộ cũng đang nâng cấp lên phần mềm tuyển dụng HR 2.0 để chiếu hình ảnh mới, hiện đại tới những người mà họ hy vọng sẽ đến làm việc cho họ. Đây là "những nhân viên tương lai của bạn, tài năng mà bạn đang cố gắng thu hút; đó là sự tương tác đầu tiên của họ với bạn", Jerome Ternynck, CEO của SmartRec nhungers, buồn bã. "Nếu bạn gửi cho họ một mẫu đơn được thiết kế 15 năm trước không hoạt động trên điện thoại di động của bạn, bạn đang gửi tin nhắn gì? 'Xin chào, tôi là một công ty doanh nghiệp lỗi thời, đừng đến làm việc cho tôi."

Nếu bạn vẫn chưa tin rằng HR 2.0 đáng giá, hãy xem xét điều này: Theo khảo sát của Dịch vụ sẵn có Sungard đã nói ở trên, 42 phần trăm nhân viên từ 25 đến 34 sẽ rời khỏi các tổ chức hiện tại của họ nếu họ được mời đóng vai trò tại một tổ chức tiến bộ kỹ thuật số hơn . Đó là Millennials, thế hệ chiếm phần lớn nhất trong lực lượng lao động Hoa Kỳ và là những người tìm việc rất nhiều trong đó các nhà tuyển dụng chảy nước dãi. Bạn có thực sự muốn loại bỏ chúng bằng phần mềm chấm công và chấm công không cho phép chúng đồng hồ từ điện thoại của chúng không? Hoặc với lịch trình hàng tuần bạn vẫn đăng trên bảng thông báo phòng nghỉ?

Millennials không phải là nhân viên duy nhất thích liên kết với nơi làm việc am hiểu công nghệ. Theo khảo sát, 42 phần trăm nhân viên từ 35 đến 44 tuổi sẽ bỏ công việc của họ cho một vị trí mới tại một tổ chức tiến bộ kỹ thuật số hơn. Ngay cả trong số những người lao động lớn tuổi nhất, từ 65 tuổi trở lên, gần một phần ba (32 phần trăm) cũng sẽ rời khỏi một buổi biểu diễn tại một doanh nghiệp có tư duy công nghệ cao hơn.

Tìm nhân sự ở đâu

Nếu bạn đã sẵn sàng nâng cấp, làm thế nào để bạn tìm thấy các tùy chọn HR 2.0? Dưới đây là bốn nơi để xem:

1. Chỉ số phần mềm doanh nghiệp PCMag - Thư mục này bao gồm hơn 30 sản phẩm quản lý và phần mềm nhân sự trong nhiều danh mục và được sắp xếp theo xếp hạng của Biên tập viên, giá cả, triển khai (ví dụ: dựa trên đám mây, tại chỗ, v.v.) và người dùng giấy phép.

2. Danh sách Twitter HR Tech của Michelle Rafter - Tôi đã tổng hợp các tay cầm Twitter cho khoảng 100 nhà cung cấp công nghệ nhân sự trên một loạt các chức năng, bao gồm tuyển dụng, quản lý nhân sự cốt lõi, theo dõi ứng viên, quản lý hiệu suất, tham gia của nhân viên, và phần thưởng và công nhận. Nó hoàn toàn không bao gồm tất cả; nếu bạn có đề xuất cho các nhà cung cấp khác bao gồm, hãy cho tôi biết.

3. "Thị trường phần mềm nhân sự tự củng cố chính mình" - Trong bài đăng trên blog của Forbes.com này, nhà phân tích lâu năm tại nơi làm việc Josh Bersin, Hiệu trưởng tại Bersin của Deloitte, kể lại quá trình phát triển của công nghệ nhân sự từ cơ sở sang đám mây lên HR 2.0. Kiểm tra danh sách ở cuối "Các nhà cung cấp nhân sự công nghệ trong nhiều vấn đề", bao gồm sự tham gia và phản hồi của nhân viên, hợp tác tại nơi làm việc, và đào tạo và học tập.

4. "HR 2.0 là đứa con thành công cho làn sóng đổi mới SaaS tiếp theo" - Bỏ qua lời giải thích của nhà đầu tư thế giới tiếp theo của Tarun Kalra về lý do tại sao công nghệ nhân sự đang thúc đẩy sự bùng nổ của Phần mềm (SaaS) thẳng đến biểu đồ sẵn có của ông về các nhà đổi mới công nghệ nhân sự trong tuyển dụng, quản lý và nhân sự cốt lõi.