Infographic: sử dụng công nghệ để tạo ra một cường quốc smb

Salesforce.com và Intuit gần đây đã cung cấp một infographic với một vài lời khuyên để thành công trong kinh doanh nhỏ. Đồ họa đầy màu sắc nói lên sự thành công của một doanh nghiệp nhỏ thông qua việc sử dụng các ứng dụng tài chính và CRM không gây ngạc nhiên.

Salesforce là nhà cung cấp giải pháp CRM hàng đầu trong ngành. Intuit cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính cho doanh nghiệp, nhiều dịch vụ phù hợp với thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ. Một số dịch vụ bao gồm Intuit Online Payroll Plus, Quickbase và Quicken.

Tuy nhiên, infographic phục vụ nhiều hơn một thiết bị tiếp thị đơn thuần cho hai người khổng lồ công nghệ. Nó cung cấp một số số liệu thống kê thú vị về các doanh nghiệp nhỏ có được giải pháp CRM:

• Các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói chung có doanh số kinh doanh tăng tới 29%.
• Năng suất bán hàng tăng tới 34 phần trăm.
• Độ chính xác dự báo tăng tới 42 phần trăm.

Theo dữ liệu của infographic, thậm chí còn có lợi hơn cho SMB là tích hợp các giải pháp kế toán và CRM. Các lợi ích được trích dẫn bao gồm giúp chủ doanh nghiệp tăng cái nhìn sâu sắc về các xu hướng trong quá khứ, khả năng tạo dự báo chính xác hơn, cũng như sự tiện lợi của việc có tất cả tài khoản và lịch sử kinh doanh tại một nơi tập trung thông qua ứng dụng CRM. Chủ doanh nghiệp nhỏ có thể giảm thời gian tìm kiếm khi chọn lọc thông qua tài khoản khách hàng và lịch sử tài khoản, tăng năng suất và đưa doanh nghiệp của họ lên cấp độ tiếp theo.

Salesforce tiếp tục mở rộng ra ngoài CRM với các dịch vụ và dịch vụ mới. Ví dụ, công ty đã tiết lộ Cộng đồng Salesforce năm ngoái là một dịch vụ cho phép khách hàng của Salesforce.com tạo các mạng xã hội riêng bao gồm khách hàng, đối tác, nhân viên và các liên hệ bên ngoài của họ.

Infographic được cung cấp bởi Salesforce Trưởng ban quản lý