Microsoft, google, zoho: bộ ứng dụng văn phòng tốt nhất dành cho nó

Chuyển doanh nghiệp của bạn sang bộ năng suất văn phòng phục vụ đám mây không phải là điều mà bất kỳ công ty nào đảm nhận một cách nhẹ nhàng. Có nhiều yếu tố có thể thúc đẩy một động thái như vậy, và thậm chí các yếu tố trong doanh nghiệp của bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi quyết định. Do đó, bạn nên xem xét tất cả chúng trước khi nhảy vào. Động cơ có thể là bất cứ thứ gì từ những người dùng chính yêu thích một tính năng mới cho đến nhu cầu về các công cụ mới để giúp lực lượng lao động di động nhiều hơn.

Cấp phép cũng thường là một động lực, với các bộ năng suất văn phòng phục vụ đám mây được coi là một bước giảm chi phí hiệu quả. Nhưng một yếu tố bị bỏ qua là hiệu ứng như vậy đối với các chuyên gia CNTT. Để bỏ qua điều này có thể là một sai lầm, vì CNTT có công việc tích hợp bộ công cụ mới với tất cả các máy chủ và kho dữ liệu phụ trợ của tổ chức của bạn, cũng như giữ cho người dùng trên bộ công cụ mới hoạt động an toàn và đáng tin cậy bất kể họ ở đâu.

Quản lý một số lượng lớn người dùng và phần mềm năng suất văn phòng của họ có thể là một nhiệm vụ khó khăn và việc bộ phần mềm đó được phục vụ từ một tổ chức riêng biệt thông qua đám mây thay vì cài đặt và quản lý cục bộ mang lại cả những lợi thế mới và những khó khăn mới. Ví dụ, sẽ trở nên cực kỳ đau đớn nếu bạn cần thực hiện một số lượng lớn các thay đổi (chẳng hạn như xóa quyền truy cập vào một tài liệu hoặc chia sẻ tệp cụ thể) ảnh hưởng đến một danh sách dài người dùng. Tự động hóa các tác vụ đó sau đó trở nên thiết yếu, cũng như đảm bảo bộ công cụ mới hoạt động tốt với các công cụ tự động hóa mà nhân viên CNTT của bạn sẽ sử dụng. Đó đơn giản có thể là một công cụ viết kịch bản, chẳng hạn như Microsoft Windows PowerShell hoặc nó có thể là một thư mục công ty được quản lý bởi nền tảng quản lý danh tính (IDM), chẳng hạn như Quản lý danh tính Okta.

Sao lưu là một lĩnh vực khác cần quan tâm đến mọi IT pro. Với các cuộc tấn công ransomware gần đây, sao lưu cần phải là một vấn đề trước mắt và trung tâm. Tài liệu của bộ năng suất văn phòng mới của bạn được lưu trữ ở đâu? Vị trí đó có an toàn không chỉ với ransomware mà còn từ các cuộc tấn công từ các dạng phần mềm độc hại khác không? Nếu câu trả lời ngắn của bạn cho câu hỏi đầu tiên là "trong đám mây", thì câu trả lời cho việc dữ liệu của bạn có an toàn hay không trở thành "có thể". Nếu các tài liệu cục bộ của bạn được đồng bộ hóa với lưu trữ đám mây và hệ thống cục bộ của bạn bị xâm phạm, thì rất có thể hai tài liệu sẽ được đồng bộ hóa và bạn sẽ mất cả hai bản sao, không chỉ bản sao cục bộ.

Giữ dữ liệu an toàn đã trở thành trọng tâm chính cho các nhà quản lý CNTT. Có rất nhiều giải pháp sao lưu đám mây cấp doanh nghiệp tuyệt vời có sẵn để giúp họ, đặc biệt là Bảo vệ dữ liệu Zetta, người chiến thắng Sự lựa chọn của ban biên tập trong danh mục đó. Các sản phẩm như Zetta Data Protection có các tác nhân được đặt trên máy chủ của bạn và các thiết bị điện toán khác nhau của người dùng cho phép họ quản lý các hoạt động sao lưu tinh vi cho tất cả các thiết bị di động và cục bộ đó vào đám mây. Điều này bao gồm không chỉ các kho lưu trữ đám mây được quản lý bởi nhà cung cấp sao lưu mà còn bất kỳ kho lưu trữ nào khác nhắm vào nhân viên CNTT của bạn, như máy chủ cục bộ hoặc nhà cung cấp đám mây khác như Amazon Web Services (AWS). Bên cạnh một bản sao lưu cơ bản, các công cụ này cũng thực hiện các bản sao lưu gia tăng và thường là khả năng khôi phục tại thời điểm (PIT). Thứ hai là khi phần mềm chụp một bản sao lưu của một hệ thống thiết bị hoàn chỉnh cho dấu thời gian cụ thể. Nếu được tổ chức hợp lý, điều này có nghĩa là bạn có thể có một hoặc nhiều ảnh chụp nhanh toàn bộ môi trường của mình từ trước khi một cuộc tấn công xảy ra. Sau đó, tất cả những gì bạn phải làm là tìm một bản sao của các tài liệu quan trọng đã được lưu trữ trước khi một cuộc tấn công của ransomware hoặc đơn giản là đưa toàn bộ môi trường trở lại một thời gian trước khi bị lây nhiễm.

Đó chỉ là một cái nhìn thoáng qua về các vấn đề mà phần mềm được triển khai rộng rãi, chẳng hạn như bộ năng suất, có thể có đối với các hoạt động CNTT. Vì vậy, trong khi các đánh giá cốt lõi của chúng tôi về các bộ năng suất phục vụ đám mây hàng đầu, bao gồm Google G Suite, Microsoft Office 365 và Zoho Office (đi kèm với Zoho Docs) tập trung vào các tính năng người dùng cần, chúng tôi đã quyết định xem xét các sản phẩm tương tự từ một quan điểm chuyên nghiệp CNTT. Chúng tôi tự hỏi: Bộ phần mềm nào trong số này dành cho IT pro có nhiệm vụ triển khai, quản lý và bảo mật bộ năng suất văn phòng cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và doanh nghiệp?

Google G Suite

Google đã dần phát triển bộ năng suất văn phòng của mình trong vài năm qua, với việc cung cấp ban đầu dành cho các cá nhân hoặc, tốt nhất là, các nhóm nhỏ. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, nó đã có những bước tiến lớn với ưu đãi mà bạn có thể nhớ là "Google Apps" nhưng công ty gần đây đã đổi tên thành "G Suite" và cập nhật tập trung nhiều hơn vào người dùng doanh nghiệp. Từ quan điểm của quản trị viên CNTT, giao diện người dùng (UI) sạch sẽ và đơn giản. Xử lý các tác vụ như đặt lại mật khẩu và quản trị nhóm yêu cầu số lần nhấp tối thiểu. Tích hợp dễ dàng với các dịch vụ khác của Google, như Google Drive, giúp thao tác và chia sẻ thông tin nhanh chóng. Người dùng cũng có thể lưu tệp đính kèm vào Ổ đĩa nhóm của Google, tương tự như tính năng Trang web nhóm được tìm thấy trong Microsoft SharePoint. Ổ đĩa nhóm của Google cho phép truy cập dễ dàng, có kiểm soát vào tài liệu của một nhóm thay vì chỉ bởi một cá nhân.

Ưu đãi cơ bản của Google G Suite có giá $ 5 mỗi tháng cho mỗi người dùng. Nó đi kèm với Gmail dành cho doanh nghiệp, hội thảo bằng giọng nói và video và lịch, tài liệu, bảng tính và bản trình bày được chia sẻ thông minh. Nó cũng đi kèm với 30 GB dung lượng lưu trữ đám mây. Việc cung cấp Kinh doanh có giá $ 10 mỗi tháng và thêm một số khả năng khác, bao gồm các chính sách lưu trữ và lưu giữ cho email và trò chuyện, Khám phá Điện tử cho email, trò chuyện và tệp; lên đến 1 TB lưu trữ và báo cáo kiểm toán. Doanh nghiệp cung cấp thêm tính năng ngăn ngừa mất dữ liệu cho Gmail và Google Drive, tích hợp lưu trữ của bên thứ ba và bảo mật nâng cao, cộng với phân tích nhật ký bằng BigQuery.

Bạn có thể triển khai một số tự động hóa thông qua giao diện lập trình ứng dụng (API) của Google bằng cách sử dụng bất kỳ số ngôn ngữ lập trình khác nhau, mặc dù điều này có nghĩa là bạn sẽ cần một số tài năng lập trình hoặc DevOps cho nhân viên CNTT của mình. Bạn phải sử dụng bộ phát triển phần mềm Quản trị viên (SDK) cho tất cả các công việc tự động hóa, có sẵn trên trang web của Google. Nhưng, một lần nữa, điều này đòi hỏi các kỹ năng lập trình thực tế để sử dụng. Google cung cấp tài liệu và hướng dẫn với mã mẫu để giúp bạn bắt đầu và bạn cũng sẽ tìm thấy khá nhiều video YouTube về chủ đề này, nhưng đây không phải là nhiệm vụ mà người lập trình sẽ thấy đơn giản. Ngoài ra, ưu đãi dành cho Doanh nghiệp cũng cung cấp quyền truy cập vào Google App Maker, biểu đồ phát triển mã thấp của Google để xây dựng các ứng dụng kinh doanh thông qua giao diện kéo và thả trực quan không cần mã hóa để tạo ứng dụng cơ bản.

Thông báo cung cấp một cách để thông báo cho quản trị viên CNTT khi có sự kiện cần chú ý. Google sử dụng công tắc bật / tắt để bật hoặc tắt cảnh báo từ danh sách các sự kiện có thể xảy ra. Mặc dù danh sách này có phần hạn chế, nhưng nó bao gồm hầu hết các sự kiện mà quản trị viên CNTT quan tâm, bao gồm các vấn đề bảo mật và cảnh báo dịch vụ cho sự cố ngừng ứng dụng.

Về mặt bảo mật, vì tài khoản Google G Suite của công ty đi kèm với email, việc quản lý người dùng hiệu quả sẽ trở thành một thư mục cơ bản, đặc biệt là cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) có thể không cần chức năng sâu hơn được cung cấp bởi nền tảng IDM toàn diện. Mặc dù vậy, Google hỗ trợ một số tính năng khá tinh vi ở đây, bao gồm xác thực hai yếu tố (2FA) ở cấp tài khoản. Quản trị viên CNTT có thể yêu cầu 2FA bao gồm mật khẩu cộng với mã xác minh. Ở cấp độ đăng ký Doanh nghiệp, quản trị viên CNTT có thể chọn chỉ cho phép các khóa bảo mật yêu cầu thiết bị vật lý, chẳng hạn như khóa USB hoặc điện thoại thông minh. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết của một mã đặc biệt và thêm lớp yêu cầu thiết bị vật lý. Quản trị viên CNTT có thể cho phép tích hợp với các dịch vụ xác thực bên ngoài, chẳng hạn như Microsoft Active Directory (AD) hoặc Microsoft Azure Active Directory (Microsoft Azure AD) và các nguồn khác tương thích với Ngôn ngữ đánh dấu xác nhận bảo mật (SAML). Google cũng sử dụng mã hóa AES 128 bit hoặc mạnh hơn cho tất cả dữ liệu ở phần còn lại. Dữ liệu trong quá trình sử dụng Bảo mật Giao thức Truyền Siêu văn bản (HTTPS) và bảo mật chuyển tiếp (FS). Thứ hai là một kỹ thuật nhằm bảo mật các kênh liên lạc bằng cách chặn các nỗ lực giải mã hồi tố các phiên HTTPS cũ hơn.

Google cung cấp cả báo cáo đóng hộp mà bạn có thể chạy bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển quản trị viên cũng như API báo cáo sẽ cho phép bạn tạo báo cáo tùy chỉnh của riêng mình. Báo cáo đóng hộp bao gồm Hoạt động, Sử dụng ứng dụng, Bảo mật và một số báo cáo Kiểm toán. Báo cáo Kiểm toán cung cấp thông tin chi tiết về những thứ như tạo tài khoản và nhóm, hoạt động đăng nhập của người dùng, tạo và xóa tệp và tìm kiếm email. Mỗi báo cáo Kiểm toán này có khả năng lọc để giảm lượng thông tin được trả về. Tên sự kiện cụ thể cho từng loại kiểm toán nhưng cung cấp một cách để nhanh chóng nhìn thấy những thứ như đăng nhập thất bại.

Như đã đề cập trước đó, Google cung cấp Team Drive, hoạt động như một kho lưu trữ tệp cho một nhóm người dùng được thiết lập để chia sẻ và cộng tác tệp nhanh. Chức năng quản trị bao gồm quản lý thành viên, kiểm soát quyền đối với những thứ như di chuyển tệp và chia sẻ liên kết và chuyển quyền sở hữu từ người dùng này sang người dùng khác. Quản trị viên CNTT cũng có các kiểm soát rất chi tiết về cách các tệp được chia sẻ bởi các thành viên trong nhóm. Mặc định toàn cầu được đặt trên trang "Cài đặt cho Ổ đĩa và Tài liệu".

Microsoft Office 365

Microsoft luôn luôn có kiến ​​trúc với các doanh nghiệp và kinh nghiệm đó cho thấy trong Office 365. Trung tâm quản trị của nền tảng là điểm vào chính cho tất cả các tác vụ quản trị trong Office 365. Trang chủ bảng điều khiển trình bày các hoạt động phổ biến như Thêm, Xóa, Chỉnh sửa Người dùng, Quản lý Thanh toán và hơn thế nữa trên các bảng riêng lẻ được gọi là Thẻ. Các Thẻ này có thể được xóa hoặc sắp xếp lại cho phù hợp với nhu cầu của bạn, giúp dễ dàng tạo một trang tùy chỉnh chỉ hiển thị thông tin mà IT pro cần để theo dõi trạng thái hiện tại, quản lý người dùng hoặc quản lý cài đặt tài khoản của công ty.

Microsoft cung cấp ứng dụng Office 365 Admin dành cho thiết bị di động dành cho Android, iOS và Windows Phone. Tiện ích tiện dụng này cho phép bạn thực hiện phần lớn các chức năng quản trị CNTT thông thường ngay từ điện thoại của mình. Để tăng cường bảo mật, ứng dụng di động cung cấp mã PIN đăng nhập để ngăn chặn mọi hành động trái phép nếu bạn làm mất điện thoại. Mặc dù bạn có thể truy cập các trang quản trị CNTT cho cả Google G Suite và Zoho Office từ trình duyệt trên điện thoại di động của bạn, Office 365 hiện là một trong ba trang duy nhất có ứng dụng dành cho thiết bị di động. Và, tất nhiên, nó cũng có các phiên bản ứng dụng hướng tới người dùng có sẵn cho Android, iOS và Windows Phone.

Microsoft đã giới thiệu Windows PowerShell trở lại vào năm 2003 với tên mã "Monad." Kể từ đó, công ty đã đầu tư rất nhiều vào việc mở rộng công cụ kịch bản và tự động hóa mới này, điều này đã dẫn đến PowerShell Core và Office 365 PowerShell. Tiện ích mở rộng này cho PowerShell cung cấp một số công cụ để quản lý tài khoản và giấy phép người dùng. Microsoft cung cấp một trung tâm quản trị Office 365 để quản lý các tính năng chính và các điểm cấu hình cần thiết của quản trị viên CNTT; tuy nhiên, một điều quan trọng cần lưu ý là một số tính năng chỉ có thể được quản lý thông qua PowerShell. Điều này có nghĩa là một số quen thuộc với tập lệnh sẽ được yêu cầu để giữ cho Office 365 hoạt động tối ưu.

Tuy nhiên, các cửa hàng CNTT sử dụng các sản phẩm của Microsoft ở mặt trước hoặc mặt sau có thể tìm thấy lợi ích đáng kể từ việc đầu tư vào một số kiến ​​thức về PowerShell. Ví dụ: thực hiện các thao tác hàng loạt trên một số lượng lớn người dùng sẽ dễ dàng hơn nhiều khi sử dụng PowerShell. PowerShell cũng tỏa sáng khi bạn cần lọc dữ liệu hoặc thực hiện các thao tác như tính toán số lượng mục trong tất cả các danh sách Microsoft SharePoint Online nằm dưới sự kiểm soát của bạn. Và, nếu bạn đang quản lý Office 365 trên đám mây với các sản phẩm khác của Microsoft tại chỗ hoặc ở nơi khác trên đám mây, việc gắn chúng lại với nhau cũng có thể dễ dàng hơn khi sử dụng PowerShell.

Đối với các chuyên gia CNTT muốn phát triển các kỹ năng Office 365 của họ, Microsoft cung cấp chứng nhận Liên kết Giải pháp được Chứng nhận (MCSA) đặc biệt của Microsoft cho Office 365. Chứng nhận này yêu cầu bạn phải vượt qua hai bài kiểm tra, bao gồm Bài kiểm tra 70-346: Quản lý Nhận dạng và Yêu cầu của Office 365 và Bài kiểm tra 70-347: Kích hoạt dịch vụ Office 365. Microsoft cung cấp hai phiên luyện thi video trên trang web của nhà phát triển Kênh 9 mà bạn có thể xem để chuẩn bị cho bài kiểm tra này. Các tài nguyên học tập này không chỉ giúp bạn chuẩn bị cho bài kiểm tra, chúng còn truyền đạt kiến ​​thức hữu ích cho những người chịu gánh nặng quản lý Office 365 cho nhiều người dùng, bao gồm các nhiệm vụ như bảo mật dữ liệu, quản lý người dùng và Office 365 PowerShell.

Tạo tài khoản Office 365 mới cũng có thể được thực hiện bằng PowerShell. Bằng cách sử dụng lệnh ghép ngắn PowerShell New-MsolUser (viết tắt của "lệnh-let"), bạn có thể đọc danh sách tên từ tệp giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (sau đó), sau đó tự động tạo người dùng đó, bao gồm cả không chỉ cho phép Office 365 mà còn cho một tài khoản email Outlook và một mục nhập AD theo các cài đặt chính sách nhóm mặc định hoặc tùy chỉnh. Để giải quyết vấn đề đó, Office 365 được liên kết chặt chẽ với Microsoft Azure AD, có thể được liên kết với miền AD tại chỗ. Việc tích hợp này cung cấp xác thực người dùng liền mạch giữa các máy tính cục bộ, tài nguyên và Office 365. Với AD là tiêu chuẩn công nghiệp thực tế để xác thực máy tính, việc áp dụng Office 365 trở nên dễ dàng hơn nhiều, đặc biệt là đối với các tổ chức đã sử dụng tại chỗ.

Office 365 hỗ trợ nhiều phương thức cho 2FA, bao gồm gọi điện hoặc nhắn tin cho điện thoại di động, gọi đến điện thoại văn phòng hoặc bằng cách sử dụng ứng dụng thông báo đặc biệt có sẵn cho các thiết bị Android, iOS và Windows Phone. Cài đặt cho xác thực đa yếu tố (MFA) có thể được chỉ định trên cơ sở người dùng cá nhân. Theo dõi trạng thái bật cài đặt này xảy ra trên màn hình Người dùng của Trung tâm quản trị Office 365. Giao diện Người dùng hiện hoạt sẽ hiển thị Đã tắt, Đã bật hoặc Đã thực thi cho mỗi người dùng. Đã bật nghĩa là người dùng đã được đăng ký MFA nhưng chưa hoàn tất quá trình đăng ký. Để bảo mật hơn, Microsoft sử dụng một số lớp mã hóa khác nhau để bảo vệ dữ liệu của bạn. Mỗi quản trị viên tài khoản đều có quyền truy cập vào cổng Xem trước Dịch vụ tin cậy, nơi cung cấp chi tiết về chiến lược bảo mật đầy đủ của Microsoft.

Microsoft cung cấp một loạt các gói giá cho Office 365, bắt đầu từ $ 8, 25 mỗi người dùng cho các doanh nghiệp nhỏ và $ 20 mỗi người dùng mỗi tháng cho đăng ký Enterprise E3. Từ quan điểm của một chuyên gia CNTT, không có mức giá ưu tiên nào để quản lý Office 365; công cụ quản lý là như nhau ở tất cả các mức giá. Các tính năng cao cấp hơn, như ngăn ngừa mất dữ liệu, trợ giúp tuân thủ và bảo vệ mối đe dọa nâng cao, tất cả đều yêu cầu giấy phép E3, có giá 35 đô la mỗi người dùng mỗi tháng. Giống như công cụ mã thấp của Google, Office 365 cũng có quyền truy cập vào Microsoft PowerApps để xây dựng các ứng dụng mà không cần bất kỳ chuyên môn về mã hóa nào.

Cuối cùng, Office 365 cũng giúp các chuyên gia CNTT dễ dàng kết hợp bộ năng suất văn phòng cơ bản với các công cụ tiên tiến hơn để cung cấp cho người dùng nhiều khả năng hơn vì nó dễ dàng tích hợp với nhiều nền tảng kinh doanh khác của Microsoft. Các nền tảng này bao gồm nền tảng quản lý quan hệ khách hàng và kế toán khách hàng (CRM) mới của Dynamics 365, ứng dụng thông minh kinh doanh (BI) của Microsoft Power BI và nền tảng Microsoft SharePoint Online đã đề cập ở trên. Zoho cũng cung cấp loại tích hợp này với danh sách ứng dụng dài, nhưng bộ phần mềm của Microsoft cung cấp độ sâu tính năng và thiết kế doanh nghiệp vẫn chưa từng có.

Văn phòng Zoho

Zoho Office là một phần của thuê bao Zoho Docs, với nền tảng là nền tảng lưu trữ, cộng tác và chia sẻ tệp của Zoho. Nó cung cấp một bộ ứng dụng và lưu trữ tệp tương tự như của cả Google G Suite và Office 365. Một ưu đãi cấp nhập cảnh miễn phí cho tối đa 25 người dùng và cung cấp 1 GB dung lượng lưu trữ trực tuyến cộng với kiểm soát quản trị trực tuyến. Các bậc được trả tiền tăng dung lượng lưu trữ trên mỗi người dùng lên 100 GB với giá 5 đô la mỗi tháng và 1 TB với giá 8 đô la mỗi tháng. Bạn phải ở trên lớp Premium để tận dụng tất cả các tính năng, bao gồm tích hợp AD và SAML. Cấp Premium cũng được yêu cầu cho các tính năng quản trị dữ liệu cao cấp, bao gồm theo dõi tất cả các tài liệu được tạo bằng sản phẩm.

Thêm người dùng vào Zoho Office yêu cầu quá trình đăng ký, được bắt đầu từ một email. Danh sách người dùng cần mời có thể được nhập từ tệp CSV liệt kê tất cả địa chỉ email của người dùng. Chức năng tương tự có thể được thực hiện bằng lập trình bằng cách sử dụng API thư Zoho. Ví dụ, trong G Suite của Google, nếu bạn cần thay đổi tên bộ phận cho cả nhóm người dùng, thì bạn sẽ thực hiện điều đó thông qua API của Google bằng cách viết một chương trình ngắn đọc danh sách người dùng từ một tệp (thường là tệp CSV ) và sau đó gọi hàm API cần thiết để thêm những người dùng đó vào nhóm bộ phận mới. Trong Zoho, đó đơn giản là API Zoho Mail. Điều này nghe có vẻ phức tạp, nhưng với một chút kinh nghiệm lập trình, điều đó không khó thực hiện. Tuy nhiên, nó phức tạp hơn so với việc thực hiện cùng một tác vụ bằng Microsoft AD, trong đó đây sẽ chủ yếu là một hoạt động dựa trên thuật sĩ. Zoho Office sử dụng API dựa trên chuyển giao trạng thái đại diện (REST) ​​cho tất cả các tương tác bên ngoài, do đó bạn có thể sử dụng bất kỳ ngôn ngữ kịch bản nào bạn muốn để tự động hóa các tác vụ và cũng tích hợp (ít nhất là ở mức cao) với số lượng lớn Phần mềm khác - như Các ứng dụng -a-Service (SaaS) cũng đã được chuẩn hóa trên REST.

Từ góc độ tự động hóa, chức năng API cho Zoho Office hơi khác so với hai sản phẩm còn lại. Tất cả các ứng dụng của Zoho được tích hợp theo mặc định. Để thao tác người dùng theo chương trình, bạn cần truy cập API thư Zoho. Danh sách các chức năng khả dụng khá rộng, bao gồm khả năng thay đổi trạng thái 2FA của người dùng. API tài khoản bổ sung các chức năng bổ sung, bao gồm khả năng thay đổi quy tắc chuyển tiếp Email và tin nhắn tự động trả lời trong kỳ nghỉ.

Zoho Office hỗ trợ mã hóa chuyển tuyến khi đồng bộ hóa các tệp giữa thiết bị của người dùng và đám mây. Công nghệ cơ bản bao gồm khóa duy nhất 2048 bit dựa trên RSA được tạo thông qua Bảo mật chuyển tiếp hoàn hảo (PFS) cùng với giao thức TLS (Transport Layer Security). Dữ liệu được bảo vệ ở nhiều vị trí để tránh mất dữ liệu. Ngoài ra, 2FA có thể được bật cho người dùng như một bước xác minh ban đầu.

Zoho Office là một ứng dụng di động cho cả Android và iOS. Công ty không cung cấp ứng dụng quản trị CNTT di động nhưng bạn có thể truy cập trang web đầy đủ từ bất kỳ trình duyệt nào. Mặc dù hầu hết các tác vụ quản trị có thể được thực hiện từ trình duyệt di động, màn hình lớn hơn giúp quá trình này dễ dàng hơn.

Nhìn chung, sức mạnh của Zoho dường như ít hơn trong các tính năng nâng cao được cung cấp trong Zoho Office so với số lượng lớn các sản phẩm khác mà Zoho có trong danh mục đầu tư của mình, tất cả đều tích hợp khá dễ dàng với bộ năng suất. Các sản phẩm này rất đa dạng, bao gồm các sản phẩm dành cho kế toán, BI, CRM, điểm bán hàng (POS) và nhiều sản phẩm khác, bao gồm cả nền tảng Zoho Creator mã thấp của công ty để cạnh tranh với khả năng tạo ứng dụng trực quan của G Suite và Office 365. Điều này có nghĩa là các chuyên gia CNTT có thể tạo ra một bộ công cụ được nhắm mục tiêu khá cho nhiều loại doanh nghiệp khác nhau chỉ bằng cách chọn kết hợp đúng phần mềm. Nhược điểm là, các công cụ này không thể tùy biến từ quan điểm tự động hóa, giao diện người dùng và quy trình làm việc như các công cụ trong danh mục đầu tư của Microsoft. Mặt khác, chúng có giá độc đáo và đưa Zoho đi trước Google vì đơn giản là công cụ này không cung cấp hầu hết các công cụ khác này (ngoại trừ BI và phân tích dữ liệu).

Dòng dưới cùng

Office 365 là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi từ góc độ chuyên gia CNTT. Do được xây dựng trên nền tảng quản lý người dùng và phần mềm theo định hướng CNTT ở dạng AD, Office 365 đơn giản có nhiều công cụ CNTT để các chuyên gia CNTT tận dụng hơn các trình phát khác. Microsoft bổ sung thêm rằng với vô số công cụ và tài nguyên bổ sung, như các công cụ trong Trung tâm tin cậy và Office TechCenter, bên cạnh việc cung cấp một nguồn công cụ quản lý và cơ sở hạ tầng đám mây phong phú trong Microsoft Azure, về cơ bản cho phép tích hợp "snap-in" với Văn phòng 365.

Mặc dù Google và Zoho cung cấp một số chức năng này, nhưng họ không hoàn toàn phù hợp với nhau, mặc dù Google rất gần với các công cụ quản lý và cơ sở hạ tầng mà Google cung cấp thông qua Google Cloud. Tuy nhiên, khi bạn cho rằng Office 365 có thể dễ dàng được mở rộng với các phiên bản đám mây của các sản phẩm máy chủ phụ phổ biến nhất của Microsoft, như Dynamics 365, Exchange Online và Microsoft SharePoint Online, Google trở thành người chơi yếu hơn, chỉ có Zoho có khả năng cạnh tranh danh mục đầu tư phần mềm (mặc dù các sản phẩm của họ tập trung vào SMB hơn trong khi Microsoft nhắm thẳng vào doanh nghiệp).

Nhìn chung, Google G Suite đang có những bước tiến và sẽ thu hút những người tìm kiếm một sự thay thế của Microsoft. Mặc dù nó không hoàn toàn phù hợp với các tính năng xác thực hoặc tự động hóa, nhưng nó mang lại sự đơn giản của Gmail để hoàn thành các nhiệm vụ quản trị viên CNTT. Zoho Office là ít tốn kém nhất trong cả ba và cung cấp một số tính năng thú vị như 1 TB lưu trữ mỗi tháng với giá 8 đô la. Mặt khác, công cụ quản trị và báo cáo có phần thiếu sót. Tự động hóa có thể được thực hiện nhưng không ở cùng cấp độ chức năng được tìm thấy trong hai sản phẩm kia.