Các nhóm mới của Microsoft tích hợp mục tiêu chậm chạp

Với hơn 9 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, có rất ít câu hỏi rằng Slack là một thế lực thống trị trong không gian cộng tác trực tuyến. Kể từ khi ra mắt vào năm 2013, tên của nó đã trở nên gần như đồng nghĩa với trò chuyện chính nó. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi nó bị săn lùng bởi một nhóm đối thủ đang phát triển nhanh chóng, bao gồm Ryver, Stride và Zoho Cliq, mỗi người đã cố gắng thách thức thị phần ngày càng tăng của Slack. Một trong những đối thủ mạnh nhất của Slack là Microsoft, với nền tảng Đội được ra mắt năm ngoái. Ngành công nghiệp đã ngay lập tức đưa ra sự so sánh giữa hai nền tảng và Microsoft hiện đang củng cố vị thế của mình với các tính năng và tích hợp mới cho Nhóm Microsoft. Một số chức năng mới, thoạt nhìn, cực kỳ giống với Slack. Nhưng với một bộ sưu tập ứng dụng hoàn toàn mới và tích hợp bổ sung, Redmond rõ ràng hy vọng sẽ tạo ra chỗ đứng riêng của mình trong không gian đông đúc này.

Microsoft đã công bố Microsoft Teams cho người dùng Office 365 vào năm 2016 và cung cấp ứng dụng này ở chế độ Xem trước cho đến khi ra mắt chính thức vào mùa xuân năm 2017. Sự tương đồng của nó với các ứng dụng trò chuyện khác là rõ ràng. Ứng dụng cho phép người dùng trò chuyện theo nhóm hoặc trong các tin nhắn một đối một. Nhóm Microsoft đề nghị chức năng độc đáo theo nghĩa là nó cho phép người dùng chia sẻ và làm việc trên các tài liệu Microsoft Word, bảng tính Microsoft Excel và các tệp khác mà không cần rời khỏi ứng dụng Microsoft Teams.

Cửa hàng ứng dụng mới

Trong số mới đặc trưng công ty đang xử lý Microsoft Teams là một App Store được trang bị lại để giúp việc tìm kiếm các ứng dụng mới của mình trở thành một quy trình hợp lý hơn. Trên trang Store, người dùng được cung cấp các danh mục mới để duyệt tìm ứng dụng. Danh mục Bots bao gồm Zoom.ai, cho phép người dùng lên lịch các cuộc họp và bắt đầu hội nghị video từ ứng dụng. Phần Trình kết nối cung cấp tích hợp với Dynamics 365, Google Analytics và các nền tảng khác. Danh mục Tab cung cấp các ứng dụng ghim một luồng nội dung liên tục ngay trên đầu kênh. Ứng dụng bây giờ cũng có thể được tìm kiếm theo thể loại là tốt.

Tất cả những điều này dường như làm cho các Nhóm Microsoft thậm chí còn giống Slack hơn, họ cũng chia các dịch vụ ứng dụng của mình thành các danh mục tương tự. Tuy nhiên, Microsoft Teams cung cấp tích hợp độc quyền trong Office 365, điều này có thể mang lại cho công ty một lợi thế không hề nhỏ. Bằng cách nhấn mạnh sự tập trung của mình vào tích hợp Nhóm trong bộ năng suất, Microsoft khác biệt với các nền tảng cộng tác chung hơn đồng thời phát huy thế mạnh phần mềm của mình.

Các loại tích hợp mới

Cùng với một App Store mới có những cách mới để sử dụng các ứng dụng đó. Người dùng hiện có thể bao gồm thông tin từ một ứng dụng và nhập nó vào một cuộc trò chuyện. Nếu bạn đã tải lên tệp GIF vào một nền tảng trò chuyện như Glip, thì về cơ bản bạn đã quen với quy trình này. Một ví dụ được cung cấp bởi Microsoft là khả năng chia sẻ các tác vụ từ ứng dụng năng suất Trello hoặc thông tin thời tiết. Người dùng chỉ cần nhấp vào nút bởi hộp văn bản, tìm kiếm ứng dụng họ cần và bao gồm một thẻ tương tác mới với thông tin đó vào cửa sổ trò chuyện.

Nhóm Microsoft cũng có thể cung cấp cho người dùng chế độ xem cá nhân về các bài tập của họ thông qua không gian ứng dụng cá nhân mới. Chẳng hạn, một tác vụ được gán cho người dùng thông qua ứng dụng Planner sẽ tự động xuất hiện trong không gian cá nhân của họ. Tính năng mới này được thiết kế để người dùng có cái nhìn trực quan, toàn diện về các bài tập của họ trong ngày. Không gian cá nhân cũng bao gồm một ứng dụng mới có tên Who, được cung cấp bởi Microsoft Graph. Nó cho phép người dùng tìm kiếm những người trong tổ chức của họ không chỉ theo tên mà theo chủ đề.

Trong một Slack khác- bí ẩn triển khai, Microsoft cũng đã thêm các lệnh gạch chéo được thiết kế để tăng tốc độ điều hướng. Nhập phím "/" sẽ hiển thị một menu gồm nhiều lệnh khác nhau, bao gồm khả năng tự đặt thành "Đi vắng", thêm người dùng vào một trong các nhóm của bạn hoặc gọi cho đồng nghiệp. Các lệnh có thể tích hợp với các ứng dụng bên ngoài để người dùng có thể tìm kiếm thông tin trong một ứng dụng như tệp hình ảnh trong Adobe Creative Cloud hoặc tác vụ Trello. Phím "@" hiện có thể được sử dụng để hiển thị danh sách các ứng dụng khả dụng.

Khác biệt với Gói

Sau khi có tin đồn rằng Microsoft đã lên kế hoạch mua Slack hoàn toàn vào năm 2016, nó đã xuất hiện như Một chút ngạc nhiên rằng công ty đang kết hợp các tính năng tương tự vào sản phẩm cạnh tranh của riêng mình. Những ứng dụng này được sử dụng bởi hàng triệu người trên toàn thế giới và đang kiếm được số tiền khổng lồ. Một công cụ giống như Slack dựa trên bộ năng suất của Redmond chắc chắn có ý nghĩa.

Theo đại diện của Microsoft, công ty muốn phần mềm Microsoft Teams nổi bật so với các ứng dụng trò chuyện cộng tác khác. Là một gói miễn phí với Office 365, Microsoft Teams rõ ràng hướng đến người dùng các ứng dụng năng suất trong bộ ứng dụng. Khả năng hiển thị các ứng dụng theo nhiều cách khác nhau cũng như chức năng của các ứng dụng cá nhân không gian làm cho nó một đề nghị khác biệt quyết định so với đối thủ cạnh tranh của nó.