Đánh giá và đánh giá Redmine

Redmine là một ứng dụng nguồn mở độc đáo trong không gian quản lý dự án và thành thật mà nói, nó không dành cho tất cả mọi người. Mặc dù nhiều ứng dụng quản lý dự án tốt nhất là trực tuyến, các nền tảng dựa trên đám mây mà bất kỳ chủ doanh nghiệp hoặc lãnh đạo dự án nào cũng có thể thiết lập và sử dụng, Redmine không đơn giản như vậy. Nó yêu cầu bạn cài đặt và bảo trì nó, vì vậy bạn sẽ cần một nhân viên có thể làm điều đó. Ứng dụng này dựa trên web, đa nền tảng và được viết bằng khung Ruby on Rails. Bạn có thể thiết lập nó theo bất cứ cách nào bạn muốn, miễn là ai đó trong nhóm của bạn biết cách thực hiện. Ngoài ra, bộ tính năng của nó làm cho nó phù hợp hơn để theo dõi các vấn đề và lỗi hơn là quản lý dự án của tất cả các sọc. Redmine là một nền tảng tuyệt vời cho việc sử dụng đó, đặc biệt là vì bạn có thể tùy chỉnh nó theo nhu cầu của mình. Tuy nhiên, nếu nhóm của bạn không quá quan tâm về mặt kỹ thuật, bạn sẽ tốt hơn với một ứng dụng thân thiện hơn.

Nếu Redmine không phù hợp với bạn, chúng tôi khuyên dùng Dự án Zoho và Dự án làm việc nhóm làm Lựa chọn của ban biên tập trong danh mục quản lý dự án cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các tổ chức lớn hơn quản lý hàng chục dự án cùng một lúc, cũng như các nguồn lực để cung cấp năng lượng cho họ, nên kiểm tra LiquidPlanner, một Biên tập viên khác.

Redmine là miễn phí

Redmine là mã nguồn mở và miễn phí 100 phần trăm. Một cộng đồng tình nguyện viên duy trì dự án, được bắt đầu vào giữa những năm 2000. Không có tùy chọn trả tiền cho nó.

Mặc dù bạn sẽ không bao giờ trả hóa đơn để sử dụng Redmine, bạn sẽ tốn tài nguyên để cài đặt, tùy chỉnh, cập nhật và nếu không thì sẽ duy trì ứng dụng cho nhóm của bạn và nhu cầu kinh doanh của bạn. Ngoài ra, vì bạn không trả tiền cho một công ty cho một dịch vụ, không có dòng hỗ trợ chuyên dụng nào để giúp bạn nếu có sự cố xảy ra. Với các ứng dụng quản lý dự án khác, các tầng dịch vụ cao nhất thường đi kèm với một điểm liên lạc riêng trong nhóm hỗ trợ của công ty hoặc một số lợi ích hỗ trợ khác, chẳng hạn như đào tạo. Bạn không nhận được bất cứ thứ gì với Redmine.

Một cộng đồng người dùng Redmine tồn tại để thảo luận về phần mềm trực tuyến một cách tự do và cởi mở, nhưng điều đó khác xa với việc có thể gửi một câu hỏi hỗ trợ cụ thể cho một nhóm người đang được trả tiền để giúp bạn.

Bạn có thể cảm nhận ứng dụng bằng cách truy cập phiên bản demo trực tuyến của Redmine. Ở đó, bạn có thể tạo một tài khoản và thiết lập các dự án demo để chơi với chúng và xem những tính năng nào đi kèm. Phiên bản demo là những gì tôi đã sử dụng để thử nghiệm dịch vụ.

Redmine không phải là ứng dụng quản lý dự án duy nhất miễn phí. Bạn có thể nhận được một tài khoản miễn phí với Dự án Zoho, Wrike, Dự án làm việc nhóm, TeamGantt và nhiều người khác. Hầu hết các tài khoản miễn phí đi kèm với một số loại hạn chế, chẳng hạn như giới hạn số lượng dự án bạn có thể quản lý.

Nếu bạn sẵn sàng trả tiền cho một ứng dụng quản lý dự án, bạn sẽ chi bao nhiêu tùy thuộc vào quy mô nhóm của bạn và loại dịch vụ bạn cần. Các đội lớn cần một sản phẩm cao cấp có thể lên kế hoạch thanh toán trong phạm vi $ 30- $ 45 mỗi người mỗi tháng cho một ứng dụng tuyệt vời. Đó là về chi phí của LiquidPlanner. Các doanh nghiệp nhỏ chỉ quản lý một vài người và các dự án có thể dễ dàng trả khoảng 4 - 9 đô la mỗi người mỗi tháng và có được mọi thứ họ cần.

Thiết lập Redmine

Hầu hết các ứng dụng quản lý dự án là trực tuyến và dựa trên đám mây. Nói cách khác, bạn vào một trang web và tạo một tài khoản, sau đó bạn mời các đồng đội của mình tham gia cùng bạn thông qua một URL đặc biệt. Nó giống như sử dụng bất kỳ tài khoản dựa trên web nào khác.

Redmine không hoạt động theo cách đó. Thay vào đó, trước tiên bạn phải cài đặt nó và không đơn giản như tải xuống ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng hoặc trang web và nhấp đúp vào ứng dụng. Có một tài liệu năm trang với các hướng dẫn để thiết lập Redmine. Để hiểu các hướng dẫn, bạn cần có một chút quen thuộc với Debian, MySQL, Apache và Linux. Nếu bạn cảm thấy buồn nôn từ những từ cuối cùng đó, Redmine không dành cho bạn.

Nếu bạn vẫn ở với tôi, thì bạn nên biết rằng Redmine được viết bằng khung Ruby on Rails. Đây là một ứng dụng dựa trên web, đa nền tảng và cơ sở dữ liệu chéo. Khi viết bài này, bạn có thể thiết lập nó bằng 49 ngôn ngữ khác nhau, bao gồm các phương ngữ khác nhau của tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Mặc dù Redmine là một ứng dụng dựa trên web, nhưng cách bạn chọn để làm cho nó có thể truy cập được vào nhóm của bạn là tùy thuộc vào bạn. Ví dụ, bạn có thể cài đặt nó trên mạng nội bộ, làm cho nó chỉ khả dụng cho những người ở trên cùng một mạng nơi ứng dụng này hoạt động. Hoặc bạn có thể thiết lập nó để làm cho nó có thể truy cập được từ bất kỳ trình duyệt web nào ở bất cứ đâu.

Nếu nhóm sẽ sử dụng Redmine bao gồm toàn bộ lập trình viên, họ có thể sẽ ổn theo tài liệu này. Tuy nhiên, vì được cộng đồng hỗ trợ, hướng dẫn của Redmine có một số lỗ hổng. Ví dụ, khi viết bài này, hướng dẫn Bắt đầu gồm năm bước cho biết "TBD" cho các bước ba, bốn và năm. Đó là cách đó trong một thời gian dài. Hãy chuẩn bị để lăn với những cú đấm.

Các tính năng và giao diện Redmine

Redmine có thể là một ứng dụng quản lý dự án, về mặt kỹ thuật, nhưng trong cấu hình mặc định, nó tập trung vào theo dõi lỗi và quản lý vấn đề. Làm thế nào khác với quản lý dự án?

Các ứng dụng quản lý dự án được xây dựng để phù hợp với tất cả các loại dự án, từ xây dựng tên lửa đến thiết kế trang web. Họ cung cấp cho bạn các công cụ để chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho dự án, tạo ra các mốc quan trọng mà nhóm của bạn cần đạt được để tiếp tục theo dõi và quản lý tất cả các nhiệm vụ cần thực hiện ở giữa. Bạn có thể sử dụng Redmine để tổ chức và theo dõi tất cả các bước cần thiết để chế tạo tên lửa, nhưng nó có thể không phải là công cụ thuận tiện nhất cho công việc này.

Ví dụ, khi chế tạo một tên lửa, bạn có thể có hàng tá đội xử lý các loại thông tin khác nhau, từ các bản vẽ kiến ​​trúc đến các phương trình toán học phức tạp. Redmine có các công cụ để dễ dàng chia sẻ và thảo luận về tất cả các tài sản khác nhau này không? Không hẳn vậy. Chắc chắn bạn có thể tùy chỉnh Redmine để có nhiều công cụ bạn cần hơn, nhưng điều đó đòi hỏi ai đó trong nhóm của bạn biết cách làm điều đó. Tùy chỉnh cũng mất thời gian.

Những gì Redmine có trong cấu hình mặc định của nó là các công cụ được thiết kế để giúp các lập trình viên chia sẻ và thảo luận về mã, cũng như theo dõi các lỗi và sự cố cũng như xử lý các yêu cầu tính năng. Ứng dụng này được xây dựng với ý tưởng phát triển phần mềm.

Giao diện của Redmine không có nhiều cá tính hay khởi sắc, nhưng một khía cạnh khác mà bạn có thể tùy chỉnh. Nó thưa thớt và gần như hoàn toàn dựa trên văn bản, nhưng ít nhất nó gọn gàng.

Khi bạn thêm một vấn đề hoặc nhiệm vụ mới, bạn chọn phân loại nó thành một lỗi, tính năng hoặc yêu cầu hỗ trợ. Bạn có thể thêm vào đó một chủ đề (giống như tên hoặc tiêu đề), mô tả, trạng thái, mức độ ưu tiên, người được giao, ngày bắt đầu, ngày đáo hạn và thời gian ước tính. Nếu có một nhiệm vụ chính (nghĩa là phụ thuộc), bạn cũng có thể liên kết nó. Nhiệm vụ cha mẹ phải tồn tại, tuy nhiên.

Có một trường hoàn thành phần trăm để cập nhật khi bạn thực hiện nhiệm vụ. Tải lên tập tin được hỗ trợ. Bạn cũng có thể thêm "người theo dõi", mà hầu hết các ứng dụng khác gọi là người theo dõi; họ là những người nhận được cập nhật về vấn đề mặc dù họ không được chỉ định để hoàn thành nó.

Mặc dù Redmine không bao gồm tiện ích theo dõi thời gian để ghi lại thời gian thực hiện nhiệm vụ khi bạn làm việc, nhưng nó cho phép bạn nhập số thô cho biết thời gian hoàn thành một nhiệm vụ. Bạn có thể biên dịch các số này thành một báo cáo để hiểu được trung bình các nhiệm vụ khác nhau mất bao lâu cho nhóm của bạn, điều này theo thời gian có thể giúp toàn bộ nhóm quản lý và ước tính thời gian của nó tốt hơn.

Redmine bao gồm các cách khác nhau để xem các tác vụ khi chúng được đăng nhập vào hệ thống. Chế độ xem lịch hiển thị thời hạn sắp tới trên lịch. Chế độ xem danh sách tác vụ đi kèm với các bộ lọc tốt để chỉ xem các tác vụ bạn muốn xem. Biểu đồ Gantt cũng được bao gồm.

Ứng dụng đi kèm với một không gian wiki cho mỗi dự án, nơi các thành viên trong nhóm có thể thêm ghi chú về dự án, giữ một số tài liệu hoặc đơn giản là có một cuộc thảo luận đang diễn ra. Ứng dụng này cũng có không gian để tải lên các tài liệu và tệp không nhất thiết phải được đính kèm với một vấn đề cụ thể.

Chỉ tích hợp tùy chỉnh và không có ứng dụng di động

Như với hầu hết các khía cạnh của Redmine, tích hợp chỉ khả dụng nếu bạn xây dựng chúng. Không có ai được cung cấp ra khỏi hộp. Bạn có thể tích hợp với Zapier, đây là một công cụ chủ yếu kết nối các ứng dụng cho bạn, mặc dù để thiết lập tích hợp Zapier cần có khóa API. Điều đó không đặc biệt khó thực hiện, nhưng vẫn còn một vài bước nữa so với cách mà hầu hết các quản lý dự án khác làm.

Các ứng dụng khác thường cung cấp ít nhất một vài tùy chọn tích hợp mà bạn có thể thiết lập chỉ sau vài cú nhấp chuột, cho dù đó là kết nối ứng dụng với Google Drive để giúp truy cập các tài liệu được chia sẻ dễ dàng hơn hoặc thêm cách gửi thông báo tới Slack dựa trên hoạt động trong ứng dụng quản lý dự án.

Các ứng dụng di động không được bao gồm trong Redmine. Nếu nhóm của bạn cần một ứng dụng quản lý dự án với các ứng dụng di động, Dự án Zoho và Dự án làm việc nhóm có chúng cho iOS và Android.

Tuyệt vời cho các nhóm thích hợp

Nếu bạn đang ở trong thị trường cho một ứng dụng quản lý dự án mà bạn dự định sử dụng để theo dõi lỗi và bạn thích làm việc với phần mềm nguồn mở, Redmine có thể rất phù hợp. Bạn có thể tùy chỉnh nó nhiều như bạn muốn bằng cách thay đổi giao diện, thêm các tính năng mới và xây dựng tích hợp với các công cụ kinh doanh khác.

Tuy nhiên, tất cả đều cần có thời gian và công sức và đó không phải là một công cụ lý tưởng cho các đội không có nhân viên để quản lý ứng dụng theo quan điểm kỹ thuật. Cách tiếp cận tốt hơn cho các doanh nghiệp không có tài nguyên để giao dịch với Redmine sẽ là trả tiền cho một ứng dụng quản lý dự án hoạt động chính xác như bạn muốn nó giảm giá vài đô la mỗi người mỗi tháng. Các dự án Zoho và các dự án làm việc theo nhóm là những lựa chọn của ban biên tập của chúng tôi liên quan đến các nhóm vừa và nhỏ. Các nhóm lớn quản lý nhiều dự án có thể sẽ thấy rằng đầu tư vào một ứng dụng cao cấp là đáng giá, với LiquidPlanner là kem của vụ mùa.