Video: Robert Herjavec Putts for 5% of Bad Birdie - Shark Tank (Tháng Chín 2024)
Các chủ sở hữu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) phải đối mặt với một loạt các thách thức tài chính, tiếp thị và công nghệ hàng ngày. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn là một doanh nhân bắt đầu một doanh nghiệp mới, nhưng cũng cho các SMB muốn cải tổ và duy trì hiện tại trong một nền kinh tế thay đổi nhanh chóng. Đối với một SMB trong một thị trấn nhỏ ở Mỹ, những trở ngại có thể bao gồm từ việc tìm ra cách tốt nhất để thu hút khách hàng xây dựng và lưu trữ một trang web.
Doanh nhân và nhà đầu tư Robert Herjavec, một người thường xuyên tham gia "Shark Tank" của ABC và Giám đốc điều hành của Tập đoàn Herjavec, có rất nhiều lời khuyên cho các doanh nghiệp mẹ và pop địa phương này. Bên cạnh Amanda Brinkman, Giám đốc truyền thông và thương hiệu tại Deluxe Corporation, Herjavec đóng vai chính trong loạt web mới mang tên "Cuộc cách mạng doanh nghiệp nhỏ trên phố chính". Bộ này được dành riêng để tối ưu hóa và hồi sinh các doanh nghiệp địa phương tại các thị trấn nhỏ. Deluxe Corporation là một công ty tư vấn tự gọi mình là "công cụ tăng trưởng doanh nghiệp nhỏ", cung cấp các dịch vụ bao gồm phát triển và lưu trữ web, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và tiếp thị trực tuyến cho hơn 4, 5 triệu doanh nghiệp nhỏ.
Herjavec và Brinkman đã xuất hiện cùng nhau tại New York trong tuần này để chiếu một tập của loạt phim, trong đó có Herjavec và Deluxe giúp một quán bar và quán nướng ở Wabash, Indiana, thành phố nhỏ xuất hiện trong tập khai mạc của loạt phim tám phần. Cả hai đã tổ chức một phiên hỏi đáp sau đó, nói về một số chiến lược kinh doanh nhỏ thành công nhất mà họ đã thực hiện và những thách thức và cơ hội chung xuất hiện hết lần này đến lần khác. Như Herjavec đã giải thích, nó bắt đầu bằng việc vượt qua tâm lý đôi khi thất bại.
"Một trong những điều chúng tôi tìm thấy ở một thị trấn nhỏ là, mọi người có xu hướng có thái độ gần như phòng thủ này về thực tế rằng họ đang ở trong một thị trấn nhỏ, " Herjavec nói. "Giống như Judy đã nói: 'Không có gì tốt đẹp xảy ra với những người như chúng tôi.' Vì vậy, những gì chúng tôi thực sự cố gắng làm là khuyến khích mọi người tin vào chính họ và thực tế là họ đang ở trong một thị trấn nhỏ, cho phép họ cạnh tranh với các doanh nghiệp khác và các thị trấn khác ở quy mô đó. Đó thực sự là những gì họ làm với thông tin, tiền và cơ sở hạ tầng chúng tôi đã giúp họ. "
1. Mỗi doanh nghiệp là một doanh nghiệp công nghệ
Herjavec: "Mỗi doanh nghiệp ngày nay là một doanh nghiệp công nghệ. Tôi đang kinh doanh trong lĩnh vực an ninh mạng và mọi người thường hỏi tôi, 'lĩnh vực tốt nhất của bạn để bán là gì?' Tôi đã từng nói về tài chính. Ngày nay, tôi không nói điều đó nữa bởi vì mọi doanh nghiệp đều là kinh doanh công nghệ. Bán lẻ, sản xuất, v.v. Công nghệ đơn giản là một công cụ có thể được áp dụng cho các doanh nghiệp khác nhau. "
Brinkman: "Rất ít chủ doanh nghiệp nhỏ bắt đầu kinh doanh vì họ không thể chờ đợi để xây dựng trang web của họ hoặc thiết kế logo hoặc tìm hiểu SEO là gì và cách nó cải thiện thứ hạng tìm kiếm của bạn. Nhưng đó là những phần thực sự quan trọng của việc chạy và Phát triển kinh doanh Là một nhà hàng hoặc quán bar, nếu bạn không có trang web, nếu bạn không được liệt kê trong danh bạ, nếu bạn không thể tìm thấy trực tuyến, nếu bạn không có thực đơn trực tuyến, rất khó cho bạn sẽ thu hút được lưu lượng truy cập bên ngoài cộng đồng cũng như bên trong. "
2. Biết số của bạn
Brinkman: "Một điều chúng tôi thấy ở hầu hết các doanh nghiệp này là họ đấu tranh để biết các con số cơ bản của họ. Một số người không thể cho chúng tôi biết họ có lãi hay không, hoặc chi phí của họ là bao nhiêu trong năm qua."
Herjavec: "Bạn sẽ ngạc nhiên khi có nhiều người không hiểu các con số, bao gồm cả tôi. Khi tôi bắt đầu, các con số là một trò chơi ghép hình. Tôi biết doanh thu là gì, tôi biết chi phí, chi phí hàng hóa. Nhưng tôi không thể ghép những mảnh đó lại với nhau thành một bức tranh có ý nghĩa.
"Không phải mọi người ngây thơ, mà đối với hầu hết chúng ta, kế toán và tài chính thực sự đáng sợ. Đó là ngôn ngữ mà những người biết sử dụng nó chống lại chúng tôi để khiến chúng tôi cảm thấy tồi tệ. Đó là 'những thứ lạ mắt'. Nhưng nếu bạn không hiểu ngôn ngữ kinh doanh, đó là tài chính và kế toán, ai đó sẽ lợi dụng bạn hoặc bạn sẽ bị bỏ lại phía sau. "
3. Đừng bỏ qua Email Marketing
Herjavec: "Có một điều mà rất nhiều doanh nghiệp nhỏ đã học được và chúng tôi cũng thấy điều này trên Shark Tank … rất nhiều doanh nghiệp nhảy sang Snapchat và Instagram và nhận được doanh nghiệp lớn theo cách đó, bỏ qua tiếp thị qua email. gần như thái độ phẫn nộ này khi nói 'ồ không ai quan tâm đến điều đó nữa.' Nhưng về cơ bản, việc bán cho khách hàng hiện tại rẻ hơn so với khách hàng mới. Bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng đó và gửi email cho họ một cách thường xuyên, bạn thực sự có thể tăng doanh thu của mình với chi phí rất nhỏ. "
4. Yêu cầu trợ giúp đủ tiêu chuẩn
Herjavec: "Rất nhiều người ở các thị trấn nhỏ, lý do họ nhỏ là họ không nghĩ rằng họ có quyền truy cập vào tài nguyên của người khác. Không ai trong thị trấn đó nghĩ rằng họ có thể sử dụng ai đó như Deluxe để giúp họ Họ sẽ muốn tự mình làm tất cả. Thách thức là, khi bạn còn nhỏ và cạnh tranh với các công ty lớn, bạn phải trở nên tuyệt vời với nó. Điều gây sốc cho rất nhiều doanh nghiệp nhỏ mà họ có thể đủ khả năng như Deluxe và tất cả các dịch vụ mà nó cung cấp.
"Đó là tâm lý kinh doanh nhỏ, " Herjavec thêm. "Khi bạn bắt đầu không có gì và mỗi đô la đều có giá trị, thật khó để bỏ qua việc xem từng đồng xu một cách tôn giáo. Ý tưởng cho ai đó một phần trăm đô la của bạn để làm điều gì đó tốt hơn bạn để bạn thực sự có thể điều hành quán bar hoặc bán váy cô dâu, dù đó là một thay đổi khó thực hiện. Nhưng nếu một chủ doanh nghiệp nhỏ không bao giờ thực hiện chuyển đổi đó, họ sẽ luôn cam chịu làm chủ một doanh nghiệp nhỏ. Bạn sẽ không trở nên lớn hơn. "
Brinkman: "Đó là hai điều mọi người thấy liên tục: mọi người không biết số của họ và có thể không hiểu tác động của một chiến lược tiếp thị vững chắc có thể có. Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ cảm thấy sẽ ngông cuồng khi chi tiền cho đối tác Họ nghĩ rằng nếu tôi cứ cố gắng, tôi có thể tự mình tìm ra điều này. Nhưng sau đó hãy nghĩ về chi phí của việc bạn dành bao nhiêu thời gian để cố gắng tìm ra cách thiết kế trang web của riêng bạn hoặc quản lý trang web của bạn sở hữu phương tiện truyền thông xã hội, nhưng bạn không làm nhiều như bạn nên làm. "
5. Không có gì sai khi nghĩ nhỏ
Herjavec: "Một trong những nhược điểm của Shark Tank đôi khi là chúng tôi mang đến cho mọi người một ấn tượng rằng, nếu doanh nghiệp của bạn không có quy mô, nếu bạn sẽ không trở nên lớn, thì đừng bận tâm. Thực tế là, 'doanh nghiệp nhỏ' bắt đầu bằng 'nhỏ.' Hầu hết mọi người bắt đầu kinh doanh đều làm việc đó để kiếm sống và để tồn tại. Nếu bạn có thể bắt đầu kinh doanh và nuôi sống gia đình và trả tiền thế chấp và tạo ra một số giá trị, đó là thành công ở Mỹ ngày nay. trên Shark Tank bởi vì tất cả chúng ta đều nói về 'Làm thế nào tôi có thể kiếm được số tiền này tới 100 triệu?'
"Đối với một số doanh nghiệp này, chi 500 đô la là một quyết định lớn. Đó là thực tế. Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ có ít hơn ba nhân viên. Mặc dù điều tôi luôn nói với các doanh nghiệp nhỏ là: nếu bạn chưa sẵn sàng thay đổi, bạn sẽ sẽ chết. Sự chắc chắn duy nhất trong kinh doanh là sự thay đổi liên tục. Những người có thể thích nghi là những người sống sót. "
