Sinh viên nên là đồng nghiệp, không phải khách hàng | william fenton

Tôi phát hiện ra biên giới tiếp theo của giáo dục trực tuyến khi tôi đăng ký một khóa học về Tôn giáo Hy Lạp cổ đại.

Một khóa học Udemy được tạo ra bởi Robert Garland, giáo sư kinh điển tại Đại học Colgate, Tôn giáo Hy Lạp cổ đại sở hữu những dấu hiệu của một khóa học đại học truyền thống. Một giáo trình phát triển tốt được giảng dạy bởi một giảng viên cao cấp giáo viên với một phụ lục quan trọng: Sinh viên theo phong cách Yelp đánh giá.

Ở dưới cùng của trang đích của khóa học, Udemy thông báo giá trị số của khóa học bằng chữ lớn, đậm: 4, 6 / 5 sao, dựa trên 104 đánh giá của sinh viên. Quên đánh giá sinh viên ẩn danh. Udemy làm cho sinh viên đánh giá một diễn đàn công cộng để đánh giá. Là một nhà giáo dục và một sinh viên, tôi thấy mình mâu thuẫn về triển vọng đánh giá một khóa học với cùng một bộ máy mà tôi sử dụng để xem xét một chiếc xe tải taco ở Red Hook.

Đừng nhầm lẫn, các khóa học của Udemy là sản phẩm. Bất cứ ai cũng có thể đảm nhận vai trò của nhà giáo dục và xây dựng một khóa học bằng cách sử dụng các mô-đun có thể, có thể hình dung, quy mô để phục vụ hàng ngàn sinh viên. (Nếu bạn quan tâm đến sự phức tạp của quy trình đó, hãy đọc đánh giá của tôi). Các khóa học miễn phí, vượt trội so với hai trên một trong danh mục, được quảng cáo như một phương tiện để xây dựng danh tiếng chuyên nghiệp. Hướng dẫn của Udemy hỏi, "Bạn sẽ xây dựng thương hiệu của mình như thế nào?" và nhắc nhở các giảng viên rằng, "Nhiều sinh viên tham gia thường mua nhiều khóa học hơn." Trong công thức này, khóa học là sản phẩm và sinh viên là khách hàng. Nhưng những gì, sau đó, là một nền giáo dục?

Theo một số sinh viên của tôn giáo Hy Lạp cổ đại, nó bên cạnh quan điểm. Như một nhà phê bình đã viết, "Tôi nghĩ rằng bình luận / bài giảng là thú vị, tuy nhiên tôi nghĩ rằng hình ảnh dưới dạng slide, clip phim, thuyết trình power point sẽ đi xa hơn trong việc truyền cảm hứng cho trí tưởng tượng và giữ sự chú ý của người xem."

Không đi sâu vào các vấn đề đa dạng với các đánh giá của sinh viên, đặc biệt là sai lệch giới tính và lấy mẫu, đánh giá trước các đánh giá của sinh viên như một phương tiện để đánh giá khóa học là một tuyên bố ý thức hệ. Để phát triển mạnh trên thị trường trực tuyến, nó không đủ để tạo ra một khóa học thực chất; sinh viên mong muốn được giải trí.

Trong lần giật mình gần đây chống lại việc đối xử với sinh viên như khách hàng, Rebecca Schuman cảnh báo rằng một giả định như vậy khiến cấp dưới học tập đến hết sự hài lòng của khách hàng. Một điểm công bằng. Tuy nhiên, vấn đề mà tôi gặp phải với các đánh giá của sinh viên theo phong cách Yelp là họ hấp dẫn với bản năng xấu nhất của chúng tôi: họ đánh giá cao glitz, giáo sư không được đánh giá cao và hỗ trợ một phương thức giáo dục đơn hướng. Điều trớ trêu là bên dưới những tuyên bố tiên tiến về công nghệ tiên tiến và sự trao quyền cho sinh viên, những nền tảng này dựa vào phương pháp sư phạm cổ xưa thực sự làm mất lòng sinh viên bằng cách coi họ là những người tiêu dùng mà giáo sư - nhà sản xuất ký gửi kiến ​​thức. Thay vì khuyến khích sinh viên viết đánh giá và tiếp tục, tôi thích tranh thủ sức lao động của họ để xây dựng một khóa học tốt hơn.

Quan niệm giáo dục là một sản phẩm, và một thứ gắn bó chặt chẽ với tiền, không phản đối mục tiêu đó. Ben Franklin, nhà tự động nguyên mẫu, đã tài trợ cho Học viện Philadelphia của mình bằng cách sử dụng tài trợ công tư, một hình thức hợp tác cá nhân và cộng đồng mà nhà sử học người Pháp Alexis de Tocqueville đã tôn vinh là thương hiệu độc nhất của hiệp hội tự nguyện. Tiền tư nhân có thể thực hiện một lợi ích công cộng trong giáo dục; tài chính hào phóng giúp giải thích cho bảng xếp hạng tầng bình lưu của nhiều trường đại học Hoa Kỳ.

Hơn nữa, nghĩ về một khóa học như một sản phẩm có thể làm cho một nhà giáo dục chú ý hơn đến lợi ích của sinh viên. Thay vì quan niệm sinh viên là khách hàng của sản phẩm đó, các nhà giáo dục có thể hỗ trợ các nguyên lý của giáo dục khai phóng bằng cách quan niệm sinh viên là đồng nghiệp . Khác xa với việc xem sinh viên là những người tiếp thu nội dung ẩn danh, phương pháp sư phạm lấy sinh viên làm trung tâm bởi nhà cải cách giáo dục John Dewey có thể được kết hợp với các công cụ và nền tảng trực tuyến để cho phép sinh viên tạo ra con đường của riêng họ thông qua các khóa học, phân cấp thẩm quyền thông qua các diễn đàn do sinh viên quản lý tốt và quy trình đánh giá ngang hàng, và khắc sâu sinh viên bằng các chiến lược học tập suốt đời bằng cách yêu cầu họ chịu trách nhiệm về các khóa học.

Tưởng tượng một khóa học như một sản phẩm là sự khởi đầu chứ không phải là kết thúc của một cuộc trò chuyện. Cuộc trò chuyện đó đòi hỏi sinh viên và các nhà giáo dục phải thừa nhận mối quan hệ qua lại của họ với tư cách là đồng nghiệp của sản phẩm khóa học. Một mô hình như vậy không yêu cầu loại bỏ thẩm quyền (nhà giáo dục) hoặc mất mối quan hệ giáo dục-học sinh. Sản xuất, sau tất cả, dựa vào sự phân công lao động. Thay vào đó, người ta cho rằng sinh viên và nhà giáo dục coi sản phẩm của lớp là phụ trợ cho quá trình giáo dục đang diễn ra.