Video: Quản lý dự án Công nghệ Thông tin - Phần 1 (Tháng Chín 2024)
Các chuyên gia CNTT: Đọc điều này trước khi bạn phủ nhận sơ yếu lý lịch của bạn. Một báo cáo trên Tạp chí Phố Wall ngày hôm qua có thể khiến bạn siêu bực bội về lựa chọn nghề nghiệp của mình. Tôi không đổ lỗi cho bạn: Báo cáo tuyên bố rõ ràng rằng các công ty Mỹ đã loại bỏ 88.000 công việc liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) vào tháng trước. "Công việc đang đi đâu?" bạn có thể hỏi "Tại sao các công việc liên quan đến CNTT lại giảm khi tổng số việc làm ở Mỹ ổn định?" Tôi sẽ ném thêm một lần nữa cho bạn: Khi công nghệ ngày càng ăn sâu vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta, làm thế nào thậm chí có thể từ xa các vị trí liên quan đến công nghệ đang bị loại bỏ?
Chúng ta có thể rút ra một vài kết luận hợp lý từ bài báo. Đầu tiên, "chủ lao động Mỹ đang vật lộn với ngân sách eo hẹp hơn" như tờ Wall Street Journal tuyên bố. Thứ hai, việc làm đang được gia công cho Đông Âu và Ấn Độ. Và thứ ba, chúng ta đang hướng đến cuộc suy thoái tiếp theo.
Tất cả những kết luận đó là đáng tin cậy. Thật không may cho Tạp chí Phố Wall và bất kỳ ai quyết định bỏ công việc CNTT của họ sau khi đọc báo cáo, thông tin trong bài viết (và khảo sát các nguồn bài viết) hoàn toàn không mô tả chính xác tình trạng việc làm CNTT hiện tại.
Thỏa thuận thực sự
Dữ liệu được trích dẫn bởi Tạp chí Phố Wall được tổng hợp bởi Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS) và hiệp hội thương mại phi lợi nhuận CompTIA. Cuộc khảo sát chỉ theo dõi định nghĩa truyền thống nhất (và hẹp) về công việc CNTT. Ví dụ: các công việc tại các công ty dịch vụ CNTT được tính trong khảo sát, cũng như các chức danh như nhà phát triển phần mềm, kỹ sư hệ thống máy tính hoặc bất kỳ công việc nào trực tiếp dưới tầm nhìn của bộ phận CNTT của công ty. Nhưng đó là tất cả.
Tổng số công việc CNTT được tính trong báo cáo là 4.392.800. Có vẻ hơi ngắn phải không? Đó là bởi vì cuộc khảo sát không bao gồm bất kỳ nhân viên công nghệ nào thuộc phạm vi của các bộ phận hoặc công nhân khác tại các công ty khởi nghiệp liên quan đến công nghệ không liên quan đến các dịch vụ CNTT cụ thể.
Ví dụ: nếu kỹ sư DevOps của bạn được thuê để giám sát quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của công ty bạn và triển khai phần mềm lắng nghe xã hội và do đó, anh ấy hoặc cô ấy báo cáo cho Giám đốc tiếp thị (CMO), anh ấy hoặc cô ấy không được đưa vào báo cáo BLS. Bạn đã đi đến trường trung học với một anh chàng có công ty kiếm được rất nhiều tiền để phát triển một ứng dụng hẹn hò dựa trên ngoại tình? Thật không may, anh ấy hoặc cô ấy không được tính trong báo cáo cũng như nhân viên hoặc nhân viên của Uber tại Uber, những người đã tạo điều kiện cho những kẻ gian lận đến và đi từ ngày của họ.
"BLS có một định nghĩa hẹp về chuyên gia CNTT là gì", David Foote, đồng sáng lập và CEO của công ty nghiên cứu lao động CNTT Foote Partners cho biết. "Không có nhiều thỏa thuận trên thị trường về việc một chuyên gia CNTT là gì, BLS đang xem xét một phần nhỏ."
Foote cho biết báo cáo chỉ tính đến khoảng 26 ngành nghề, tất cả đều thuộc trực tiếp các công ty dịch vụ CNTT và các ngành nghề cụ thể về CNTT (ví dụ, một người nào đó báo cáo cho CIO). Trên thực tế, Foote lập luận rằng báo cáo không chỉ sai lệch về định nghĩa của một chuyên gia CNTT mà còn nói sai về tình trạng việc làm CNTT nói chung.
"Chúng tôi thấy việc tuyển dụng CNTT tích cực mà bạn sẽ không thấy trong các báo cáo BLS", ông giải thích. "Những công nhân này có thể thực hiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm web (SEO), nhưng công việc của người đó báo cáo cho bộ phận tiếp thị. Nếu bạn đang nói về tất cả các công việc chuyên nghiệp công nghệ ở nước ta, chúng tôi ước tính có khoảng 25 đến 30 triệu trong số này việc làm. "
Vậy, tình trạng việc làm CNTT trông như thế nào nếu bạn xem nó qua ống kính của Foote? "Bạn có thể thấy mức tăng ròng của 11.200 việc làm", ông nói.
Vấn đề của BLS là gì?
Tim Herbert là Phó Chủ tịch Cấp cao về Nghiên cứu và Tình báo Thị trường tại CompTIA, đã giúp BLS biên soạn dữ liệu được trích dẫn trên Tạp chí Phố Wall. Herbert cho biết BLS nhận thức được sự khác biệt giữa "Chuyên gia CNTT" vì nó định nghĩa phân loại và "nhân viên công nghệ nói chung" là Foote (và hầu hết mọi người khác trên thế giới) sẽ định nghĩa nó. Herbert, người được trích dẫn trong tờ Wall Street Journal, nói với PCMag rằng BLS hoan nghênh và lấy ý kiến từ ngành để giúp tinh chỉnh cách các báo cáo được tiến hành. Tuy nhiên, ông cũng cho biết thách thức là các báo cáo quy hoạch có độ lớn này mất khoảng năm năm. Thêm vào đó, độ trễ giữa những gì đã quyết định và những gì được báo cáo là vô cùng dài.
Điều đó có ý nghĩa. Nhưng nếu báo cáo này (và phân loại hẹp của nó về công việc CNTT là gì) đã được lên kế hoạch năm năm trước, điều đó có nghĩa là nó đã có trước Lyft, Periscope và Snapchat, trong số nhiều sản phẩm và công ty công nghệ tuyệt vời khác đã thay đổi thế giới (và đã giúp tuyển dụng nhiều người Mỹ).
"Xu hướng vĩ mô là hướng tới sự phụ thuộc lớn hơn vào công nghệ trên tất cả các lĩnh vực công nghiệp và tất cả các khía cạnh kinh doanh", Herbert nói. "Dữ liệu hàng tháng sẽ luôn có biến động. Bạn không muốn đọc quá nhiều vào dữ liệu của một tháng; bạn muốn xem dữ liệu hàng năm."
Được rồi, vì vậy, ngay cả trong phạm vi hẹp của BLS định nghĩa là một chuyên gia CNTT, chúng ta nên mong đợi bối cảnh việc làm tổng thể sẽ như thế nào vào cuối năm 2016, theo Herbert?
"Hầu hết các kỳ vọng là tăng 3 phần trăm vào cuối năm nay, " ông nói. "Và khi bạn nhìn vào mức lương so với hầu hết các ngành công nghiệp khác, có rất nhiều điều để nói về việc làm trong lĩnh vực công nghệ."
