Và các trang web cho tất cả

Nó không phải theo cách này, mặc dù. Nhờ có nhiều công nghệ hỗ trợ (và rất nhiều quyết tâm), người dùng máy tính có nhiều khuyết tật có các công cụ họ cần để truy cập các trang web thương mại và riêng tư: kính lúp màn hình, e-mail âm thanh, trình duyệt nói chuyện, v.v. . Điều đáng lo ngại là có bao nhiêu cách mà trang web trung bình chặn các thiết bị này bằng cách sử dụng các kỹ thuật hoặc kết hợp các lựa chọn thiết kế để nâng cao các rào cản mà các thiết bị đang cố gắng vượt qua.

Tất nhiên, không ai cố gắng nâng cao các rào cản. Nhưng tất cả quá thường xuyên trong môi trường sản xuất Web, không ai nghĩ nhiều đến việc hạ thấp các rào cản. Như bất cứ ai đã từng làm việc trong một dự án phát triển Web quan trọng đều biết, ngân sách luôn eo hẹp và lịch trình thậm chí còn chặt chẽ hơn. Trước thực tế đó, "Tôi không muốn nghĩ về điều đó ngay bây giờ" có vẻ như là một câu trả lời hoàn toàn hợp lý cho câu hỏi về khả năng truy cập Web. Nhưng có những lý do chính đáng cho bất kỳ ai tham gia vào thiết kế hoặc sản xuất Web cần phải suy nghĩ về khả năng truy cập.

Đầu tiên đơn giản là đó là điều đúng đắn. Đối với ai đó mà khả năng di động trên thế giới bị hạn chế bởi khuyết tật, Web cung cấp một cơ hội duy nhất để tương tác với các doanh nghiệp và tổ chức trên cơ sở bình đẳng với người dùng không bị vô hiệu hóa. Truy cập Internet "tạo ra sự khác biệt giữa sống và chỉ tồn tại" đối với nhiều người khuyết tật, theo William Stilwater, thuộc Chương trình Máy tính Độc lập cho Người khuyết tật. Sau đó, một thắc mắc nhỏ rằng người dùng bị vô hiệu hóa có thể trở nên tức giận khi các nhà phát triển Web bỏ qua các tiêu chuẩn truy cập do W3C ban hành và, một cách khéo léo hoặc không, ngăn người khuyết tật sử dụng toàn bộ trang web.

Ngoài những cân nhắc về đạo đức, có những lý do kinh doanh tốt để thiết kế các trang web có thể truy cập. Hơn 19 phần trăm dân số (khoảng 52, 6 triệu người Mỹ) sống với một mức độ khuyết tật. 33 triệu người bị khuyết tật nghiêm trọng, bao gồm 8 triệu người khiếm thị (www.civersity.gov/population/www/pop-profile/disabil.html). Cùng với nhau, người khuyết tật của Mỹ có hơn 175 tỷ đô la thu nhập khả dụng, theo một nghiên cứu của IBM (www-3.ibm.com/able/reasons.html). Những con số đó cộng với một lượng khán giả quá lớn để bỏ qua hoặc xa lánh thông qua thiết kế Web không đầy đủ.

Cuối cùng, có luật. Bắt đầu với Mục 508 của Đạo luật Phục hồi sửa đổi năm 1973, có hiệu lực vào năm ngoái. Nó yêu cầu tất cả các trang web được lưu trữ bởi các cơ quan chính phủ và tất cả các trang web của các nhà thầu chính phủ được sử dụng bởi các nhân viên chính phủ, cung cấp quyền truy cập như nhau cho người khuyết tật. Các quy định Mục 508, như hướng dẫn của W3C mà phần lớn chúng dựa trên, đánh vần rất chi tiết các tiêu chuẩn mà các cơ quan chính phủ và nhà thầu chính phủ phải đáp ứng. Hơn nữa, có mọi lý do để tin rằng Mục 508 chỉ là khởi đầu. Với việc Web vĩnh viễn được coi là một ống dẫn chính cho thông tin và thương mại, các chuyên gia trong lĩnh vực này tin rằng chỉ còn là vấn đề thời gian trước khi người Mỹ khuyết tật Đạo luật Luật pháp đứng sau các lối đi dành cho xe lăn và bãi đậu xe tàn tật. . Vừa rồi, Liên đoàn Người mù Quốc gia đã kiện AOL theo Đạo luật Người khuyết tật Mỹ (vụ việc đã được giải quyết ngoài tòa án). Bank of America, H & R Block, Intuit và Wells Fargo đều đã bị kiện vì không thể truy cập các trang web, phần mềm hoặc cả hai.