Phải làm gì khi máy tính của bạn không khởi động

Bạn ngồi xuống máy tính, nhấn nút nguồn giống như bạn làm mỗi ngày và … không có gì xảy ra. Có thể máy tính hoàn toàn không bật, có thể nó bật nguồn nhưng tắt ngay hoặc có thể là màn hình xanh. Dù vấn đề của bạn là gì, đây là một số bước khắc phục sự cố khi máy tính của bạn không khởi động đúng.

Cung cấp thêm sức mạnh

Nếu tất cả các máy tính của bạn không bật, không có người hâm mộ nào đang chạy, không có đèn nào nhấp nháy và không có gì xuất hiện trên màn hình, bạn có thể gặp sự cố về điện.

Rút phích cắm máy tính của bạn và cắm trực tiếp vào ổ cắm trên tường mà bạn biết là đang hoạt động, thay vì một dây nguồn hoặc pin dự phòng có thể hoạt động. Đảm bảo rằng công tắc nguồn ở mặt sau của nguồn điện của bạn được bật và nếu ổ cắm được kết nối với công tắc đèn, hãy đảm bảo rằng công tắc đó cũng được bật.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy đảm bảo bộ sạc của bạn được cắm đúng cách và vào đúng cổng, nếu sạc qua USB-C, chỉ một số cổng USB thực sự có thể cung cấp năng lượng. Việc cung cấp điện không thành công thường có thể gây ra sự cố khởi động, ngay cả khi quạt và đèn bật. Vì vậy, nếu các bước khắc phục sự cố trong hướng dẫn này làm bạn thất bại, có lẽ đã đến lúc thay thế nguồn điện của bạn.



Kiểm tra màn hình của bạn

Nếu máy tính phát ra âm thanh như đang bật nhưng bạn không thấy bất cứ thứ gì trên màn hình, máy tính thực sự có thể đang khởi động và màn hình không hiển thị. Kiểm tra để đảm bảo màn hình của bạn được cắm (một lần nữa, thử ổ cắm trên tường thay vì dây nguồn), bật và đặt sang đầu vào bên phải bằng các nút ở bên cạnh hoặc bên dưới. Bạn cũng muốn đảm bảo rằng cáp kết nối màn hình của bạn với PC không bị lỏng.

Nếu các cách khắc phục này không có ích, hãy thử cắm PC của bạn vào một màn hình khác nếu bạn có một máy tính hoặc thậm chí là TV TV và xem Windows có xuất hiện ở đó không. Nếu vậy, màn hình của bạn có thể bị chết và bạn cần mua một cái mới.



Nghe tin nhắn tại Beep

Không, không phải trên máy trả lời của bạn. Khi máy tính của bạn khởi động, nó có thể phát ra tiếng bíp bíp thường là tiếng bíp duy nhất có nghĩa là mọi thứ đều ổn. Nhưng nếu máy tính gặp sự cố khi khởi động, nó có thể tạo ra một loạt tiếng bíp (giống như mã Morse) cho bạn biết điều gì sai.

Kiểm tra hướng dẫn sử dụng cho PC của bạn (hoặc bo mạch chủ của PC, nếu bạn tự xây dựng nó) và tìm hiểu ý nghĩa của tiếng bíp. Nếu bạn không có hướng dẫn sử dụng của mình, có lẽ bạn có thể tìm thấy nó trên trang web của nhà sản xuất.

Nếu máy tính của bạn không phát ra tiếng bíp, bạn có thể không gặp may mặc dù một số máy tính để bàn có thể có tiêu đề trên bo mạch chủ nơi bạn có thể cài đặt một màn hình giá rẻ hoặc thậm chí có thể có màn hình kỹ thuật số với mã số tương ứng với một thông báo lỗi.



Gắn lại phần cứng bên trong

Có khả năng một bộ phận của máy tính của bạn bị rơi vào bên trong thùng máy, đặc biệt nếu nó gần đây được vận chuyển ở đâu đó hoặc nếu bạn đang làm việc bên trong nó.

Nếu bạn cảm thấy thoải mái khi mở máy tính lên, hãy tháo bảng điều khiển bên cạnh và đảm bảo các bộ phận được đặt đúng vị trí trong ổ cắm tương ứng của chúng. Điều đó bao gồm RAM, card đồ họa, cáp bo mạch chủ và tản nhiệt CPU.

Bạn cũng có thể thử khởi động mà không cần phần cứng nhất định, như card đồ họa hoặc một trong các thanh RAM, trong trường hợp chúng bị lỗi.



Khám phá BIOS

Nếu máy tính của bạn bật và bạn thấy màn hình POST nhưng không thể khởi động vào Windows, một số cài đặt nhất định có thể gây ra sự cố. Ví dụ: nếu bạn gặp lỗi thông báo rằng máy tính của bạn không thể tìm thấy hệ điều hành có khả năng khởi động, có thể BIOS của bạn được đặt để khởi động từ ổ đĩa sai. Hoặc có thể cài đặt ép xung của bạn đang khiến máy tính chuyển sang màn hình xanh ngay lập tức.

Nhập BIOS của bạn khi màn hình POST xuất hiện, thường bằng cách nhấn Xóa, F2 hoặc một số phím khác để vào thiết lập. Nếu bạn đã điều chỉnh bất kỳ cài đặt nào trong quá khứ gần đây, hãy thử thay đổi lại chúng. Đảm bảo Thứ tự khởi động của bạn được đặt đúng ổ cứng, đảm bảo tất cả RAM của bạn được nhận diện và CPU của bạn không bị quá nóng (nếu trên 90 độ C trong BIOS, chắc chắn có điều gì đó không ổn).

Nếu vẫn thất bại, hãy thử đặt lại cài đặt BIOS của bạn trên bảng bằng tùy chọn "Tải mặc định được tối ưu hóa". Chỉ cần đảm bảo chụp một vài ảnh về cài đặt BIOS của bạn để bạn có thể đặt lại nếu điều đó không hiệu quả.



Quét vi-rút bằng đĩa CD trực tiếp

Có thể bạn có một số phần mềm độc hại khó chịu ngăn máy tính khởi động. Nhưng với môi trường sống như CD khởi động của Hiren, bạn có thể khởi động máy tính của mình từ ổ đĩa CD hoặc USB và quét ổ cứng để tìm phần mềm độc hại mà không cần khởi động vào Windows.

Tải xuống hình ảnh ISO từ trang này và làm theo hướng dẫn tại đây để "ghi" nó vào ổ flash USB. Khởi động lại máy tính của bạn và truy cập menu Khởi động thường bằng cách nhấn F11, F12 hoặc một số phím khác được xác định khi khởi động. Chọn ổ đĩa USB của bạn từ menu khởi động và nó sẽ khởi động vào môi trường trực tiếp của Hiren.

Từ đó, bạn có thể truy cập vào thư mục Tiện ích> Bảo mật và chạy quét vi-rút bằng ESET và quét phần mềm độc hại bằng MalwareBytes. Nếu một trong hai chương trình tìm thấy bất cứ điều gì, nó sẽ cho bạn biết và cố gắng sửa nó, điều này hy vọng sẽ cho phép bạn khởi động lại Windows một lần nữa.



Khởi động vào Chế độ an toàn

Nếu bạn đang nhận được Màn hình xanh chết chóc khi khởi động, đó có thể là kết quả của một ứng dụng xấu, sự cố trình điều khiển hoặc vấn đề phần cứng khác gây ra sự cố khi khởi động. Nếu bạn có thể, Google mã dừng xuất hiện và xem liệu nó có cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về những gì sai không.

Tuy nhiên, rất có thể bạn sẽ phải khởi động vào Chế độ an toàn để khắc phục sự cố. Đây từng là một quá trình dễ dàng trong Windows 7 vì tất cả những gì bạn phải làm là nhấn F8 khi bạn khởi động PC. Nó đã trở nên phức tạp hơn nhiều trong các phiên bản Windows sau này, nhưng thông thường nếu bạn làm gián đoạn quá trình khởi động ba lần mà nói, bằng cách nhấn nút đặt lại khi Windows cố gắng khởi động, nó sẽ đưa bạn đến màn hình Sửa chữa tự động, nơi bạn có thể nhấp vào Tùy chọn nâng cao.

Ngoài ra, bạn có thể tạo ổ đĩa cài đặt Windows bằng PC của một người bạn và khởi động trực tiếp từ đó, chọn ngôn ngữ của bạn và chọn "Sửa chữa máy tính của bạn" khi được cung cấp tùy chọn. Một trong hai phương pháp này cuối cùng sẽ đưa bạn đến màn hình "Chọn một tùy chọn", trong đó bạn có thể nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động và khởi động lại máy tính. (Nếu bạn không thấy tùy chọn Cài đặt khởi động, bạn có thể cần nhấp vào "Xem thêm tùy chọn khôi phục" dọc phía dưới.)

Sau đó, máy tính của bạn sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn để khởi động vào Chế độ an toàn, Chế độ an toàn với mạng hoặc Chế độ an toàn với Dấu nhắc lệnh. Bạn có thể thử bất kỳ trong số này, mặc dù Chế độ an toàn tối thiểu nhất có lẽ là đặt cược tốt nhất của bạn, trừ khi bạn cần truy cập internet. Điều này sẽ tải Windows chỉ với các trình điều khiển và dịch vụ quan trọng nhất đang chạy.

Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào gần đây, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển của nó. Nếu bạn nghĩ rằng một ứng dụng mới có thể bị đổ lỗi, hãy loại bỏ nó. Bạn thậm chí có thể thử chạy System Restore để thử và đưa PC của bạn trở lại cấu hình làm việc đã biết cuối cùng. Khởi động lại PC bình thường để xem nó có khắc phục được sự cố không. Nếu không, bạn có thể nhập lại Chế độ an toàn hoặc thử chuyển sang một trong các bước khắc phục sự cố tiếp theo trong hướng dẫn này.



Kiểm tra ổ cứng của bạn để biết tham nhũng

Có thể dữ liệu của bạn còn nguyên vẹn, nhưng một bản cập nhật giả mạo hoặc vấn đề khác đã làm rối tung các tệp chi phối quá trình khởi động của Windows. Rất may, Microsoft có một vài công cụ có thể cố gắng khắc phục sự cố.

Khởi động vào menu Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên, nhưng lần này chọn "Sửa chữa khởi động". Windows sẽ quét ổ đĩa của bạn để tìm sự cố và (hy vọng) sửa chữa chúng, cho phép bạn khởi động vào Windows.

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy quay lại menu Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao và chọn Dấu nhắc lệnh. Nhập sfc / scannow và nhấn Enter. Windows sẽ kiểm tra ổ đĩa của bạn xem có bị hỏng không và cố gắng sửa chữa bất kỳ vấn đề nào.

Bạn cũng có thể thử lệnh chkdsk C: / r, sẽ thực hiện tìm kiếm rộng hơn cho tham nhũng tệp và các thành phần xấu. (Nếu bạn có nhiều ổ đĩa, bạn có thể muốn chạy wmic logicdisk lấy volumame, đặt tên và thay thế ký tự ổ đĩa bằng một ổ đĩa chính xác từ danh sách kết quả.)



Kiểm tra ổ đĩa trong PC khác và cầu nguyện

Nếu vẫn thất bại, hãy rút ổ cứng ra khỏi máy tính của bạn, kết nối nó với bộ chuyển đổi USB, đế cắm hoặc vỏ và cắm nó vào một PC hoạt động đã biết khác. Bạn có thể sẽ không thể khởi động được từ nó, nhưng miễn là ổ đĩa vẫn hoạt động được một "nếu" thì bạn sẽ ít nhất có thể lấy bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trước khi bạn gửi PC đi sửa chữa.