Trang Chủ Ý kiến Những gì samsung không nhận được về apple | tim bajarin

Những gì samsung không nhận được về apple | tim bajarin

Video: Ali Hoàng Dương - Theo Anh [Official Video 4K] (Tháng Chín 2024)

Video: Ali Hoàng Dương - Theo Anh [Official Video 4K] (Tháng Chín 2024)
Anonim

XEM TẤT CẢ CÁC HÌNH ẢNH TRONG THƯ VIỆN

Tôi đã phần nào thích thú với những quảng cáo mà Samsung đang chạy nói rằng Apple đã sao chép dòng điện thoại thông minh Galaxy Note của mình với iPhone 6 Plus mới. Thật là một sự lãng phí của đô la tiếp thị. Chắc chắn, Apple không phải là người đầu tiên phát hành một chiếc điện thoại có kích thước tương tự Galaxy Note nhưng LG, Nokia, HTC và nhiều hãng khác đã làm điều tương tự.

Quảng cáo này mang đến sự bất an và vì một lý do chính đáng. Kinh doanh điện thoại thông minh của Samsung đang bị tấn công trên tất cả các châu lục. Xiaomi đã ăn sâu vào thị phần của mình tại Trung Quốc và một phần châu Á. Và Apple sẽ trở thành một đối thủ thậm chí còn lớn hơn của Samsung bây giờ khi họ có điện thoại thông minh lớn hơn.

Loại cạnh tranh này đã có tác động lớn đến tài chính của Samsung. Con số thu nhập của nó từ quý trước đã giảm 25% so với cùng quý một năm trước. Và Samsung cũng đã cảnh báo thị trường rằng các con số của nó cũng sẽ giảm trong quý này. Hãy tưởng tượng con số kỳ nghỉ của Samsung sẽ được so sánh với Apple có doanh số và lợi nhuận kỷ lục cho những chiếc iPhone mới của họ.

Cá nhân tôi là một fan hâm mộ lớn của các sản phẩm Samsung. Chúng được làm tốt và ở cấp độ phần cứng cho thấy sự đổi mới. Trên thực tế, tôi luôn mang theo Galaxy Note 3 cũng như đeo smartwatch Gear 2 mọi lúc. Tuy nhiên, tôi không nhất thiết phải trung thành với Samsung. Giống như nhiều người khác sử dụng các sản phẩm Android, chuyển sang một sản phẩm Android khác mà tôi hoặc những người khác dường như xem là sáng tạo hơn hoặc tốt hơn sẽ là một điều dễ dàng. Đó là bởi vì Android về cơ bản là giống nhau trên tất cả các sản phẩm này và ngày nay, ngày càng có ít sự đổi mới ở cấp độ phần cứng để hỗ trợ sự trung thành của tôi với một điện thoại thông minh mang thương hiệu Android so với một điện thoại thông minh khác.

Trên thực tế, PC của quá khứ là một hệ quả tất yếu cho cuộc tranh luận giữa Android và iOS ngày nay. Khi IBM giới thiệu PC gốc của mình vào năm 1981, nó đã sử dụng một hệ điều hành có tên DOS. Nhưng HĐH này không phải là độc quyền và trên thực tế, Microsoft đã có thể cấp phép cho bất kỳ công ty PC nào sẽ trả phí cấp phép. Đến năm 1983, Compaq trở thành bản sao đầu tiên và nhanh chóng được theo sau bởi Toshiba, HP, AST, Acer và sau đó là Dell. Trong khi một số doanh nghiệp có lòng trung thành với IBM, chẳng mấy chốc, thị trường nhân bản IBM PC bùng nổ và vai trò là người dẫn đầu trong các máy dựa trên DOS đã bị pha loãng đáng kể.

Tôi đã theo dõi Apple trong ba thập kỷ nay và ngay từ đầu tôi đã tìm thấy thứ gì đó với người dùng Apple mà tôi chưa từng thấy ở người dùng PC. Nó bắt đầu với Apple II nhưng thực sự đã bước sang một cấp độ mới với sự ra mắt của Mac. Những gì tôi thấy là một khán giả của những người đam mê Apple cuối cùng đã nở rộ thành những người trung thành với Apple. Khi ra mắt máy Mac vào năm 1984, tôi đã bị sốc trước bầu không khí "rah rah" gần như thể thao diễn ra tại Trung tâm Flint. Tôi đã tham dự các cuộc họp cổ đông của Apple trong ba năm sau đó, tại Trung tâm Flint và mặc dù không có sản phẩm mới nào được công bố, khán giả vẫn nhiệt tình về những gì Apple phải chia sẻ.

Loại cơ sở người hâm mộ này thực sự đã đánh trống vào tôi khi Apple mở một nhà máy sản xuất / kho ở Fremont, CA vào cuối những năm 80. Apple tuyên bố những gì tôi nghĩ sẽ là một buổi lễ đơn giản khi khai trương trang web nhưng khi tôi đến đó, nó có những bộ tẩy trắng trước và xung quanh bục giảng và hàng trăm người hâm mộ Apple đã xuất hiện để cổ vũ họ.

XEM TẤT CẢ CÁC HÌNH ẢNH TRONG THƯ VIỆN

Khi Apple tăng chất lượng sản phẩm và thiết lập một hệ sinh thái phong phú, mức độ trung thành này chỉ trở nên rõ rệt hơn. Hàng chục triệu người mua vào hệ sinh thái Apple và không bao giờ rời đi. Họ rất phấn khích mỗi khi Apple giới thiệu một sản phẩm mới. Họ xếp hàng nhiều ngày để trở thành người đầu tiên có được iPad mới và iPhone mới mặc dù có những lựa chọn thay thế cho những gì Apple đã đưa ra.

Và bây giờ khi có những chiếc iPhone lớn hơn, Apple sẽ thu hút những gì chúng ta gọi là bộ chuyển đổi, những người đang sử dụng điện thoại thông minh trên các nền tảng khác có thể chuyển sang Apple. Chúng tôi đã có một nguồn tin thân cận với Samsung nói với chúng tôi rằng Samsung đã làm một cuộc khảo sát về lý do tại sao mọi người mua Galaxy Note màn hình lớn hơn và phát hiện ra rằng tại thời điểm lớn hơn được coi là tốt hơn. Thật vậy, Galaxy Note 5, 7 inch được coi là một chiếc điện thoại cao cấp và đây là một trình điều khiển lớn. Giờ đây, Apple có điện thoại với cùng kích cỡ, mọi lợi thế của Samsung ở đây đều bị giảm đi.

Nhưng đó là khía cạnh trung thành của người dùng Apple mà Samsung không hiểu. Nó tiếp tục cố gắng truyền cảm hứng cho sự cống hiến tương tự, nhưng đã có rất ít thành công bên ngoài Hàn Quốc. Ngay cả ở Hàn Quốc, chúng tôi đang nghe thấy có nhu cầu rất lớn đối với iPhone mới, điều này phải là một cái tát vào mặt Samsung. Các khảo sát cho thấy nhiều người dùng Samsung cũng có hứng thú thực sự với điện thoại Android mới của LG cũng như của HTC. Có sự trung thành với Android nhưng không nhất thiết phải nói chung với Samsung. Đây là bản sao PC một lần nữa. Phần cứng ngày càng khó phân biệt trong khi giá trị thực sự nằm ở phần mềm và dịch vụ chạy trên nền tảng và Apple vượt trội về điều này.

Có một vấn đề khác cũng sẽ là một vấn đề lớn đối với Samsung và các đối thủ khác của Apple. Hệ thống thanh toán mới của Apple có thể là một sự khác biệt rất lớn. Có, Android đã hỗ trợ NFC trong nhiều năm nhưng Google Wallet đã không thành công lắm. Một trong những giám đốc điều hành của một công ty ngân hàng nói với tôi rằng lý do chính khiến Google Wallet không thành công là Google muốn dữ liệu người dùng và những gì người dùng đã mua để nhắm mục tiêu quảng cáo cho họ trong tương lai. Bây giờ tương phản với cách tiếp cận thanh toán của Apple. Apple sẽ không biết những gì được mua và sẽ không có dữ liệu thanh toán thực tế nào được chuyển đến thương gia. Đó là bởi vì giao dịch thanh toán sử dụng mã số một lần được gắn với thẻ tín dụng của một người và người bán chỉ nhận được mã một lần này để kích hoạt giao dịch.

Mô hình kinh doanh của Apple cho phép giao dịch vô danh này nhưng mô hình kinh doanh của Google thì không. Không có dữ liệu giao dịch có thể được sử dụng cho quảng cáo được nhắm mục tiêu, Google không có cách nào kiếm tiền ngoài một khoản phí giao dịch nhỏ nếu các ngân hàng thậm chí đăng nhập.

Apple có thể sử dụng chương trình thanh toán của mình, được gắn với iOS 8, để khiến mọi người yêu mến hơn nữa đối với thương hiệu Apple và thúc đẩy sự trung thành thậm chí còn lớn hơn. Chương trình mới của Apple mang đến niềm tin, điều này rất quan trọng nếu chương trình thanh toán của hãng hoạt động. Trừ khi Samsung và đám đông Android có thể có được sự khao khát vô độ của Google để biết bạn là ai và bạn đã mua gì để họ có thể nhắm mục tiêu cho bạn cho quảng cáo, phương thức thanh toán của Apple thậm chí còn gây thiệt hại lớn hơn cho chương trình điện thoại thông minh của Samsung.

Tôi tiếp tục ngạc nhiên về khả năng phục hồi của nhóm người hâm mộ Apple và lòng trung thành của họ đối với Apple. Tôi thấy một số điều đó với đám đông Android nhưng lòng trung thành đó là dành cho Android, không nhất thiết phải là một thương hiệu. Tôi thấy đây là một thách thức lớn đối với bất kỳ nhà cung cấp Android nào vì lòng trung thành với họ chỉ là không có. Mặt khác, nhóm người hâm mộ trung thành của Apple chỉ tiếp tục thúc đẩy họ hướng tới lợi nhuận kỷ lục.

XEM TẤT CẢ CÁC HÌNH ẢNH TRONG THƯ VIỆN

Những gì samsung không nhận được về apple | tim bajarin