Tại sao ai là chiến trường công nghệ tiếp theo | tim bajarin

Tại Google I / O năm nay, công ty đã công bố Now On Tap, phiên bản thế hệ tiếp theo của trợ lý kỹ thuật số Google Hiện hành, có thể cải thiện theo ngữ cảnh cách bạn trải nghiệm các ứng dụng bằng thuật toán học máy được cập nhật và một cái gì đó gọi là "liên kết sâu. " Ý tưởng là nếu bạn nhận được một văn bản nói sẽ gặp tại một nhà hàng nào đó, Now On Tap đủ thông minh để đưa nó vào lịch của bạn, cung cấp bản đồ và phục vụ thực đơn. Nó cũng có thể cung cấp chi tiết về bãi đậu xe và các cửa hàng gần đó dựa trên tùy chọn hồ sơ Google của bạn.

Microsoft đã đưa ra một thông báo tương tự liên quan đến Cortana tại hội nghị nhà phát triển Build, cũng như Apple với Siri tại WWDC, điều này cho thấy việc tiêu dùng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ là chiến trường công nghệ lớn tiếp theo.

Trong một tác phẩm xuất sắc cho Fast Company, John Brownlee hỏi liệu giao diện người dùng (UI) hay AI sẽ chiến thắng trong cuộc chiến ở chiến trường mới này.

"Vấn đề là, Google biết điều mà chúng tôi đã không làm", ông viết. "Nó biết rằng hương vị của Apple là một lợi thế tạm thời. Nó biết rằng thiết kế một loạt các dịch vụ tích hợp toàn cầu có chức năng khó hơn thiết kế pixel. Và trong cuộc chiến nhiệt hạch kéo dài giữa Apple và Google, lần đầu tiên bắt đầu khi gã khổng lồ tìm kiếm tung ra Android Năm 2008, Google biết rằng cuối cùng, đó sẽ là AI, không phải UI, sẽ chiến thắng trong cuộc chiến. "

Mặc dù tôi đồng ý rằng AI là chiến trường mới, tôi sẽ cho rằng UI vẫn rất quan trọng đối với sự thành công của HĐH di động. Sau khi nói chuyện với các quan chức Apple tại WWDC, tôi tin rằng nó có mức độ nghiên cứu sâu hơn về AI so với Brownlee sẽ tin. Tôi cũng tin rằng Microsoft đã đầu tư nghiêm túc vào học máy và AI, và điều đó cũng đang được áp dụng cho Cortana và Windows 10.

Ở cấp độ cá nhân, điều này không thể đến đủ nhanh với tôi. Giống như nhiều độc giả, những ngày của tôi có rất nhiều cuộc họp, nghiên cứu và viết lách, và tôi thừa nhận rằng tôi thường bỏ lỡ những điều nhỏ nhặt. Ví dụ, tôi thường đi đến một cuộc họp với suy nghĩ tôi biết mình sẽ đi đâu chỉ để đi được nửa đường và nhận ra mình không có chỉ dẫn đúng hoặc thậm chí là đúng địa điểm. Đã nhiều lần tôi phải kéo qua, kiểm tra email, truy cập Google Maps và tìm tuyến đường chính xác. Hoặc, tôi có thể chỉ đến Office Depot để đến đó và quên đi lý do tại sao tôi lại đến ngay từ đầu.

Bây giờ, bạn có thể nghĩ rằng tôi vô tổ chức. Điều đó có thể đúng trong một số trường hợp, nhưng thực tế là tôi có quá tải thông tin ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả chung của tôi. Một trợ lý cá nhân dựa trên AI dự đoán hành động tiếp theo của tôi là điều mà tôi sẽ trả tiền và tôi nghi ngờ những người khác cũng sẽ như vậy. Đối với nhiều người trong chúng ta, đây sẽ là ứng dụng sát thủ của chúng ta.

Mặc dù các nhà cung cấp điện thoại thông minh vẫn có thể phân biệt xung quanh hệ điều hành, thiết kế và giao diện người dùng, tôi đồng ý với Brownlee rằng các dịch vụ dựa trên AI theo ngữ cảnh cần phải là khoản đầu tư lớn tiếp theo cho những người chơi lớn này. Trong vòng hai năm tới, tôi tin rằng người dùng sẽ yêu cầu các dịch vụ theo ngữ cảnh chủ động hơn, tăng thêm giá trị cho trải nghiệm PC và di động tổng thể của chúng tôi và giúp chúng tôi quản lý lối sống kỹ thuật số tốt hơn. Nếu được thực hiện đúng, đây có thể là một công cụ thay đổi cuộc chơi cho tất cả chúng ta sử dụng công nghệ này. Tôi chỉ hy vọng Apple, Google và Microsoft nhân đôi nghiên cứu này và sớm biến nó thành hiện thực.