Mục lục:
- Lập bản đồ thế giới đào tạo ảo
- Bên trong kinh doanh VR an toàn của NextWave
- Tương lai của giáo dục thực hành
Video: GTA 5 In Virtual Reality Is AWESOME (Tháng Chín 2024)
Làm thế nào để bạn chuẩn bị cho mọi người cho một tình huống khẩn cấp mà không thực sự đưa họ vào nguy hiểm? Cách thiết thực nhất để đào tạo ai đó vận hành xe nâng, hoặc làm thế nào để tránh các mối nguy hiểm trên công trường xây dựng? Làm thế nào về đào tạo cho các công việc nguy hiểm, như xây dựng cầu và đường hầm hoặc hàn dưới nước? Càng ngày, câu trả lời là thực tế ảo (VR).
Chúng tôi vẫn đang chờ đợi tai nghe VR có bước nhảy vọt trong thế giới trò chơi điện tử như một sản phẩm tiêu dùng. Tuy nhiên, về phía doanh nghiệp, đào tạo VR đang phát triển thành một thị trường lớn. Theo báo cáo từ ABI Research, không gian đào tạo VR cho doanh nghiệp sẽ tạo ra $ 216 triệu trong năm 2018 và tăng lên 6, 3 tỷ đô la vào năm 2022. Trong ngày càng nhiều kịch bản, VR đang trở thành cách hiệu quả nhất, hiệu quả nhất và an toàn nhất cho các tổ chức đào tạo công nhân về các hoạt động phức tạp hoặc nguy hiểm trong một trải nghiệm hoàn toàn nhập vai.
Một trong những công ty tận dụng cơ hội này là NextWave Safety Solutions, công ty đang thoát khỏi trạng thái tàng hình với một vài mô-đun đào tạo VR đầu tiên. PCMag đã trực tiếp lái thử chúng.
NextWave khác xa với một startup. Được đồng sáng lập bởi các tổ chức từ Lehman Brothers và Rockstar Games, NextWave đang thực hiện các chương trình đào tạo với một số công ty xây dựng cũng như các tổ chức như Sở cứu hỏa New York và Sở Xây dựng Thành phố New York. Với hơn 150 nhân viên và đang đếm, Giám đốc điều hành Lorenzo Gallo giải thích rằng hoạt động này vượt xa sự phát triển của VR. NextWave có một bộ phận tư vấn, một cổng thông tin giáo dục và chứng nhận có tên là NextWave Academy, và đang xây dựng một nền tảng hợp tác và thông minh kinh doanh để cung cấp cho các doanh nghiệp một núi các phân tích và hiểu biết dữ liệu.
Về phía VR, hôm nay đánh dấu việc phát hành hai mô-đun đào tạo đầu tiên của công ty, Haz Haz ID và Forklift, và NextWave có thêm tám mô-đun được lên kế hoạch cho năm 2018 cùng với một ứng dụng di động sắp tới dành cho công nhân.
"Nền tảng của tôi là làm game, " Gary Foreman, CTO của NextWave và một trong những người đồng sáng lập của Rockstar Games nói. "Nhiều niềm vui như tôi đã có, tôi đã đến một điểm mà tôi muốn làm một cái gì đó khác biệt, bây giờ sử dụng VR và phát triển nội dung loại trò chơi video cho một cái gì đó thực sự có thể giúp đào tạo mọi người. Một trong những mối quan tâm thực sự của tôi là sự mới lạ VR là thứ mà mọi người nhìn vào và không nghiêm túc. "
Foreman từng là nhà sản xuất kỹ thuật, giám đốc và cuối cùng là CTO giám sát sự phát triển của nhượng quyền thương mại Grand Theft Auto. Anh ta không có phần nhỏ trong việc định hình các thế giới mở và chế độ câu chuyện đột phá từ GTA 1 suốt chặng đường qua Vice City và San Andreas, và nhằm mục đích xây dựng trải nghiệm VR của NextWave theo cách tương tự.
"Công nghệ đã phát triển đến mức bây giờ chúng ta có thể tạo ra trải nghiệm VR với mức độ rất thấp để tham gia và thấy được những lợi ích to lớn về mặt không chỉ là sự đắm chìm, mà là sự duy trì trong các khóa đào tạo này. Chúng tôi đang cố gắng làm cho những trải nghiệm này chính xác như có thể vì vậy nó không thay thế đào tạo hiện tại, nhưng thêm một chiều khác. Các lớp OSHA hiện tại không hấp dẫn. Bạn đang ngồi đó nhìn vào PowerPoint và video cũ. VR có thể thay đổi tất cả điều đó, "Foreman giải thích.
"Chúng tôi có thể đo lường và giám sát mọi hành động. Mỗi lần nhấn nút, mỗi lượt, nơi họ đến trong một môi trường để theo dõi xem người dùng có thực sự hiểu những gì họ được dạy hay không. Bởi vì đó là VR, chúng tôi có thể làm mọi việc trong một môi trường an toàn hơn. Cuối cùng, mục tiêu là tạo ra sự đào tạo tốt hơn nhiều để có ít tai nạn hơn cho công nhân và những người xung quanh. Tôi nghĩ rằng VR có thể mang lại điều đó. "
Lập bản đồ thế giới đào tạo ảo
NextWave đã cho tôi một cái nhìn thực tế về cả hai mô-đun đào tạo Hazard ID và Forklift VR. Daniel Stein, Giám đốc sản phẩm thực tế ảo của NextWave, đã gắn tôi vào tai nghe HTC Vive với bộ điều khiển chuyển động khi tôi bắt đầu lang thang quanh trang web xây dựng ID Hazard ảo.
Mục tiêu của chương trình đào tạo là về cơ bản đưa một công nhân qua một khóa đào tạo được chứng nhận, trong đó thay vì điền vào một câu đố, họ đang khám phá một công trường xây dựng và xác định các mối nguy tiềm ẩn.
Khi tôi điều hướng xung quanh bằng cách sử dụng bộ điều khiển chuyển động, tôi có thể xác định được các mối nguy hiểm như ván gỗ nhô ra khỏi thùng rác, dây điện lộ ra, một mảnh gỗ mỏng manh trên nắp hố ga, v.v. Tôi đi bộ xung quanh toàn bộ trang web và xung quanh bên trong tòa nhà đang xây dựng. Mỗi lần tôi phát hiện ra một mối nguy hiểm, một câu hỏi đố vui lại xuất hiện khiến tôi phải trả lời với cách xử lý tình huống phù hợp. Tôi đã tìm thấy một loạt các mối nguy hiểm, nhưng thật an toàn khi nói rằng tôi không đủ điểm trong bài kiểm tra để được phép an toàn trên một công trường xây dựng.
Trong khi tôi đi lang thang quanh công trường xây dựng, Stein giải thích rằng các khóa đào tạo OSHA trực tiếp cho các loại chứng chỉ này không chỉ nhàm chán, mà ít nhiều chỉ đáp ứng mức tối thiểu về khả năng thể hiện năng lực. Anh ấy đã tham gia các khóa đào tạo thực tế để chuẩn bị xây dựng những cái ảo, và cho biết chỉ sau vài giờ học lái xe nâng, anh ấy đã được trao chứng nhận.
Trong VR, bạn có thể xây dựng trải nghiệm kỹ lưỡng hơn nhiều. Khi tôi đang khám phá trang web, phần mềm của NextWave đang xây dựng dòng thời gian của từng hành động tôi đã thực hiện trong quá trình mô phỏng, cộng với một báo cáo thời gian thực về thời gian đã trôi qua, bao nhiêu trở ngại tôi đã tìm thấy và cách tôi thực hiện câu hỏi đố vui.
"Ngay bây giờ, chúng tôi đang thu thập khá nhiều thứ xảy ra, " Foreman nói. "Chúng tôi sẽ lập bản đồ đường đi qua, ví dụ, công trường xây dựng hoặc nhà kho trong xe nâng để chúng tôi có thể tạo bản đồ nhiệt để xem mọi người đang đi đâu và quan trọng hơn, có thể là nơi họ sẽ không đi. Có thể có điểm mù; có thể có những thứ họ không thấy mà chúng ta đang thấy. "
Mô phỏng đưa tôi vào giữa một nhà kho lớn ở ghế lái xe nâng. Các hướng dẫn nổi bật đã hướng dẫn tôi thông qua việc bật động cơ, làm việc với phanh tay và chỉ cho tôi cách nâng và hạ xe nâng lên độ cao cụ thể. Sau đó, nó biến thành một khóa học lái xe.
Tôi đã học được cách tăng tốc và lùi xe, rồi cuối cùng điều hướng nhà kho, lái xe vòng quanh nón và chướng ngại vật, và tránh những tai nạn đang chờ xảy ra, như lái xe vào một xe nâng khác hoặc chạy qua một công nhân đi qua. Cuối cùng, tôi thực sự bắt đầu nhặt các hộp và thả chúng chính xác trên các kệ kho khác nhau. Sắc thái của mô phỏng khiến nó cảm thấy đủ chân thực đến nỗi tôi cảm thấy như chiếc xe nâng sẽ lật khi tôi đặt pallet ở trong kệ. Các mô-đun cũng làm cho bạn thực sự quay đầu khi sao lưu.
Khi xây dựng các trải nghiệm, Foreman cho biết trước tiên anh phải hiểu nhu cầu ở đâu và làm thế nào anh có thể cải thiện việc đào tạo hiện có bằng VR.
"Có nhiều sự tinh tế hơn chúng ta có thể thêm vào thực tế, " Foreman nói. "Huấn luyện VR có thể theo dõi không chỉ tay của bạn, mà cả bàn chân của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng vô lăng thực sự. Chúng tôi có thể đo lường nhiều chi tiết hơn, nhưng đó là về việc hiểu ai đó đang làm gì và thu thập đủ dữ liệu để tạo lại toàn bộ phiên: nơi bạn đã đi, nơi bạn nhìn, những gì bạn đã nhấp vào, những gì bạn đã không. "
NextWave đã thử nghiệm chủ yếu trên HTC Vive, nhưng bản thân trải nghiệm VR được xây dựng bằng công cụ phát triển trò chơi Unity 3D đa nền tảng nên hầu hết phần cứng đều tương thích. Foreman cho biết một trong những thách thức lớn nhất hiện nay là hệ thống có dây. Các tai nghe như HTC Vive và Oculus Rift có một dây cáp cồng kềnh được kết nối với một máy tính cản đường.
"Tôi nghĩ rằng năm nay chúng ta sẽ chứng kiến một số hệ thống ra mắt không dây và với tốc độ khung hình đủ cao để nó vẫn có thể là một trải nghiệm hấp dẫn, " Foreman nói. "Không gian đang trưởng thành. Tôi nghĩ cách mọi người đối phó với không gian và quy mô cũng sẽ là một người thay đổi cuộc chơi."
Khái niệm về không gian và tỷ lệ là chìa khóa cho NextWave. Mục tiêu của Foreman, theo kiểu rất Grand Theft Auto, là xây dựng các thế giới đào tạo ảo mở rộng hơn với chức năng đa người dùng. Anh cũng có kế hoạch kết hợp một yếu tố gamification, buộc phù hiệu và điểm số khi công nhân vượt qua các khóa đào tạo khác nhau. Công ty cũng đang nghiên cứu công nghệ quét 3D và lập bản đồ không gian với 3DVista để tạo ra các môi trường ảo chi tiết hơn kết hợp BIM (Xây dựng mô hình thông tin) để tạo lại các vị trí thực tế.
"Mục tiêu là xây dựng môi trường lớn hơn, nội dung phong phú hơn, nhưng cũng tăng quy mô số lượng người dùng cùng một lúc. Không phải tất cả ở một địa điểm. Chúng tôi sẽ có thể có người trong một văn phòng và mọi người có thể vào một văn phòng khác và thực sự hợp tác trong 3D, "Foreman nói. "Chúng tôi muốn có nhiều tương tác. Không chỉ với bộ điều khiển và nút bấm, mà các đầu vào khác như micrô để xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Vì vậy, thay vì chỉ và nhấp, bạn có thể tương tác bằng lời nói. Công nhân xây dựng thông thường không sử dụng loại công nghệ này, vì vậy những gì chúng tôi muốn làm là cung cấp một cách tự nhiên để họ tương tác với trải nghiệm. "
Bên trong kinh doanh VR an toàn của NextWave
Ghim xuống chính xác những gì NextWave làm và truy tìm tất cả các nhánh khác nhau của doanh nghiệp có thể khó khăn. Giám đốc điều hành Lorenzo Gallo đã giải thích cách công ty về cơ bản là một cửa cho đào tạo an toàn cá nhân hoặc ảo, tư vấn và tuân thủ tại chỗ, và nhà cung cấp Đơn vị giáo dục thường xuyên (CEU) toàn diện cho các khóa đào tạo được chứng nhận.
Có các địa điểm của Học viện NextWave ở New York, Thành phố Jersey, Philadelphia, Baltimore và San Francisco cung cấp các lớp chứng nhận an toàn trực tiếp và trực tiếp. NextWave và công ty đối tác của mình, Nhóm An toàn (mà Gallo cũng điều hành) tham gia vào các dự án trên phạm vi rộng như ủy ban cơ sở hạ tầng của Quốc hội và xây dựng chương trình đào tạo ảo cho các ngôi nhà mô-đun ở Puerto Rico.
"Cơ sở khách hàng của chúng tôi ngay bây giờ rất nặng nề trên một công trường xây dựng ở thành phố New York. Bên ngoài đó, nó phân nhánh vào cơ sở hạ tầng lớn, " Gallo nói. "Chúng tôi đã làm việc với Quốc hội nơi chúng tôi là thành viên của một ủy ban và hội đồng cho Build America. Chúng tôi hợp tác với Tập đoàn Kỹ sư, Skanska, AECOM, Turner, Amtrak và Cảng vụ trong ủy ban đó, và Chúng tôi là cố vấn và chuyên gia về chủ đề cho Quốc hội về tất cả các cơ sở hạ tầng. Vai trò của chúng tôi với NextWave là tất cả các khóa đào tạo, giám sát an toàn và quản lý rủi ro. Chúng tôi cũng vừa có cơ hội xuống Puerto Rico và đào tạo ảo trên các mô-đun nhà và đào tạo người dân địa phương để giúp họ xây dựng lại. "
Là CEO của NextWave, Gallo quản lý các nhà quản lý và điều phối viên an toàn trang web, những người giúp các trang web đáp ứng các quy tắc xây dựng và yêu cầu an toàn. Ông đã soạn thảo các quy định an toàn cho Thành phố Philadelphia, ngành công nghiệp fracking, quy tắc chữa cháy và xây dựng cho Thành phố New York, cũng như chương trình giảng dạy huấn luyện bắn súng tích cực đầu tiên, được chuyển thể thành một kinh nghiệm ảo có tên SurviVR.
Gallo cũng đến từ Phố Wall. Ông đã dành 20 năm tại Lehman Brothers trước khi công ty gặp khó khăn trong cuộc khủng hoảng tài chính, dành phần lớn thời gian đó để điều hành các hoạt động tài chính và tài chính và tập trung nhiều vào phân tích. Ông tìm thấy một nghề nghiệp thứ hai là một chuyên gia quản lý rủi ro và an toàn, nhưng vẫn nhìn vào giá trị kinh doanh của NextWave thông qua lăng kính phân tích và dữ liệu. Công ty đang làm việc với Asite về cơ sở hạ tầng phía sau và có kế hoạch tung ra bảng điều khiển doanh nghiệp vào cuối năm nay, được tích hợp với ứng dụng worker. Gallo cho biết ý tưởng là số hóa các quy trình tại chỗ như kiểm tra an toàn và kiểm tra an toàn, sau đó tổng hợp tất cả dữ liệu đào tạo VR và dữ liệu tại chỗ vào báo cáo.
"Hầu hết nhân viên an toàn trên một trang web việc làm không sử dụng bất kỳ công nghệ nào; họ vẫn tự tay điền vào nhật ký mỗi ngày. Đó là giá trị tuân thủ và dữ liệu an toàn, sự cố, đào tạo, mọi thứ", Gallo nói. "Chúng tôi sẽ bắt đầu thu thập tất cả, số hóa nó, và điều đó sẽ được đưa ra trong bảng điều khiển. Chỉ riêng điều đó cũng đáng giá vàng của nó cho một nhà phát triển bất động sản có 10 dự án đang diễn ra cùng một lúc."
NextWave cũng làm việc với các nhà cung cấp bảo hiểm và các mỏ từ kho dữ liệu yêu cầu bảo hiểm khổng lồ. Đây là cả hai để xây dựng các kịch bản đào tạo VR thực tế hơn và để xác định gian lận tiềm năng và tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp. Khi bạn có thể theo dõi các sự cố của các công nhân cụ thể, bạn có thể phát hiện các mẫu.
Ví dụ, nói rằng Bob có xu hướng bị thương ngay trong kỳ nghỉ cuối tuần hàng năm như đồng hồ. Bạn có thể không bắt gặp điều đó qua một vệt giấy, nhưng khi đó là tất cả các điểm dữ liệu, thật dễ dàng để nói "Được rồi, Bob xoắn mắt cá chân vào ngày 23 tháng 12 hàng năm" ngay cả khi anh ấy cập nhật tất cả các khóa đào tạo của mình. Đó không phải là một yêu cầu thực sự.
"Không có dữ liệu tồn tại trong lĩnh vực này cả, " Gallo nói. "Khi bạn có một công ty AIG đang lưu trữ dữ liệu khiếu nại 100 năm trong một nhà kho ở New Jersey dưới dạng giấy, điều đó thật vô nghĩa. Tôi muốn báo cáo theo thời gian thực mỗi ngày."
Tương lai của giáo dục thực hành
Giáo dục và đào tạo VR là một ngành công nghiệp khổng lồ. NextWave không chỉ có một mình trong không gian, nhưng mục tiêu hình ảnh lớn của công ty là sử dụng VR như một công cụ nhập vai để đào tạo một thế hệ công nhân mới. Đặc biệt trong những tình huống nguy hiểm hoặc có nguy cơ cao, Gallo coi VR là một kẻ không có trí tuệ.
"Chỉ vì bạn vượt qua bài kiểm tra giấy phép không có nghĩa là bạn biết lái xe. Tôi không thể nói cho bạn biết chúng tôi đã có ai đó tham gia khóa học giàn giáo bao nhiêu lần và vượt qua nó, rồi họ đi lên 23 tầng. sợ hãi và chúng tôi đã phải gọi cho EMS và sở cứu hỏa ", ông Gallo nói. "Khi điều đó xảy ra, số một, bạn đóng cửa một công việc. Số hai, bạn đang gây nguy hiểm cho những người lao động mà bạn tham gia. VR không chỉ là một bài kiểm tra học thuật, mà còn là một bài kiểm tra tâm lý phù hợp với môi trường đó so với lần đầu tiên đi lên đó. Chúng ta không thể thay đổi thế giới qua đêm, nhưng chúng ta đang cố gắng giảm những rủi ro và tai nạn trong những công việc đó. Sau đó, những điều đó là nghiêm trọng, nếu bạn ngã, bạn ngã, sẽ không hồi phục từ đó . "
Thế hệ tiếp theo của những người tìm việc muốn có bằng kỹ thuật để trở thành thợ mộc, thợ điện, thợ cơ khí và thợ ống nước sẽ quen với việc học trực quan thông qua công nghệ. Gallo nói với những đứa trẻ không học đại học và đang tìm kiếm một thương mại hoặc nghề nghiệp, đào tạo VR có thể là một cách để lôi kéo chúng vào trường trung học khi chúng tìm kiếm những con đường sự nghiệp thậm chí chưa tồn tại.
Những kinh nghiệm của Gallo trên các bảng cơ sở hạ tầng của Quốc hội gần đây cũng đã nêu bật những gì có vẻ là một công trình xây dựng và cơ sở hạ tầng sắp tới bùng nổ những thứ mà chúng ta chưa từng thấy kể từ Thỏa thuận mới vào những năm 1930.
"Toàn bộ đất nước đang sụp đổ từ quan điểm cơ sở hạ tầng. Với các dự án cơ sở hạ tầng đang diễn ra, bạn có các công việc từ 20 đến 30 năm sắp tới. Không phải từ khi ông nội tôi, người bắt đầu làm việc và nghỉ hưu cùng một công việc, đó là Gallo cho biết sẽ xảy ra và tất cả các công việc này sẽ được vận hành với sự phụ thuộc cao hơn vào loại công nghệ mà chúng tôi đang phát triển ", Gallo nói.
Như một giấc mơ trên trời, Gallo đã nói về việc tạo ra một trò chơi VR giáo dục cho học sinh trung học nơi họ thực sự sẽ chọn và mô phỏng các con đường sự nghiệp khác nhau. Vì Học viện NextWave cung cấp tín chỉ CEU và các khóa học được chứng nhận, nên việc đào tạo cũng có thể là một phần của sơ yếu lý lịch kỹ thuật số, có thể là một công nhân mang chứng chỉ kỹ thuật số từ trang web việc làm đến một trang web việc làm hoặc một sinh viên bắt đầu từ một trường kỹ thuật.
"Nó gần giống như xây dựng thế giới của riêng bạn trong một trò chơi như Sim City, " Gallo nói. "Bạn đi vào và chọn một thợ mộc, thợ sửa ống nước, thợ điện hoặc kỹ sư. Sau đó, bạn thực sự phải trải qua quá trình chứng nhận trong trò chơi đó để đến đó. Loại mô phỏng này là thứ chúng ta có thể đưa vào giáo dục để cung cấp cho trẻ em một ý tưởng về nghề nghiệp mà họ muốn và sau đó giúp đào tạo họ. Đó là một trường dạy nghề ảo. "
