Mục lục:
Video: Học công nghệ thông tin thì chọn trường đại học nào | Trường nào học công nghệ thông tin tốt ? (Tháng Chín 2024)
Khi bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ, sự cám dỗ để tiết kiệm có thể mạnh mẽ. Lợi nhuận của bạn rất chặt chẽ và bạn phải kiểm soát chi phí. Tài nguyên của bạn có hạn và bạn chỉ có thể đủ khả năng cho một nhân viên nhỏ có thể không có chuyên môn mới nhất. Vì vậy, giống như nhiều doanh nghiệp nhỏ, bạn cố gắng hoạt động với giá rẻ nhất có thể. Thật không may, theo như bảo mật và bảo vệ dữ liệu, điều đó không còn đủ tốt nữa. Tuy nhiên, về mặt tích cực, các tổ chức nhỏ hơn sẽ hành xử như những tổ chức lớn hơn ngày nay, đặc biệt là khi nói đến CNTT và quản lý bảo mật.
Tận dụng dịch vụ được quản lý
Hãy bắt đầu với một nút nóng những ngày này: bảo mật. Chắc chắn, có thể bạn đã bắt đầu với một mạng bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay kinh doanh và bộ định tuyến bạn đã mua tại cửa hàng cung cấp văn phòng địa phương và sau đó tự mình lắp ghép. Hệ thống đó có thể vẫn khập khiễng nhưng liệu nó có thể chịu được các mối đe dọa CNTT tiên tiến không? Không đời nào. Để giúp đỡ ở đó, bạn cần chuyên môn. Doanh nghiệp có thể đủ khả năng thuê các chuyên gia bảo mật đắt tiền nhưng có lẽ công ty của bạn không thể. Nhưng nó có thể thuê một dịch vụ bảo mật được quản lý. Đây có thể là một công ty quản lý chuyên dụng, về cơ bản giống như một nhà tư vấn bảo mật nhưng chi phí thấp hơn vì nó hoạt động chủ yếu trực tuyến. Hoặc bạn có thể chỉ cần điều tra một số dịch vụ nâng cao hơn được cung cấp bởi bất kỳ nhà cung cấp phần mềm bảo mật nào bạn đang sử dụng. Cả hai đều rẻ hơn vì họ sử dụng web và quy mô kinh tế để tiếp cận nhiều khách hàng hơn và do đó có thể tính phí ít hơn.
Triết lý tương tự có thể được áp dụng cho các lĩnh vực kinh doanh khác của bạn. Ví dụ: nếu tổ chức của bạn có thương mại điện tử hoặc trang web hướng đến khách hàng khác, thì có lẽ bạn đang ký hợp đồng với một công ty lưu trữ trang web cấp doanh nghiệp hoặc thậm chí là nhà cung cấp Cơ sở hạ tầng (IaaS), chẳng hạn như Amazon Dịch vụ web (AWS), để lưu trữ và ít nhất một phần giúp quản lý cơ sở hạ tầng máy chủ của bạn. Lưu trữ và các đám mây cơ sở hạ tầng ảo như thế này thường có nhiều tùy chọn bổ sung có sẵn khi nói đến các dịch vụ CNTT và bảo mật. Ngồi xuống với một đại diện bán hàng là một nơi tốt để bắt đầu, hoặc trong trường hợp các nhà cung cấp thực sự lớn như Amazon, thường có một hệ sinh thái đối tác lành mạnh được xây dựng xung quanh họ, nơi bạn có thể thuê một chuyên gia để cho bạn biết dịch vụ nào sẽ hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Nó có thể mất nhiều thời gian và giao dịch, nhưng kết quả cuối cùng sẽ là quyền truy cập vào chuyên môn, các kỹ thuật và công cụ quản lý tiên tiến và môi trường CNTT tổng thể an toàn hơn nhiều với chi phí thấp hơn nhiều so với những gì doanh nghiệp cần phải trả.
Chiến lược CNTT khác
Gia công phần mềm có thể giúp ích rất nhiều cho các doanh nghiệp nhỏ, vì nó cho phép họ sử dụng quy mô kinh tế để có quyền truy cập vào các công cụ và trí tuệ mà thường chỉ các doanh nghiệp mới có thể mua được, đây là điều đáng nói trong NSBW. Với suy nghĩ này, sau đây là bốn lĩnh vực khác mà ngay cả doanh nghiệp nhỏ nhất cũng nên đầu tư để họ có thể hoạt động giống như họ đang ở các giải đấu lớn đồng thời bảo vệ các khoản đầu tư của họ và của chính công ty.
Xây dựng một sự hiện diện mà thế giới có thể tìm thấy. Ngay cả các cửa hàng mẹ và pop cũng cần có sự hiện diện của web trong những ngày này, nếu chỉ để khách hàng có thể tìm thấy chúng. Thời của danh bạ điện thoại đã hết và khi một khách hàng tiềm năng cần sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, họ sử dụng một công cụ tìm kiếm.
Tạo một cách để bán sản phẩm và dịch vụ của bạn cho khách hàng của bạn. Mặc dù có những trường hợp ngoại lệ, hầu hết các doanh nghiệp cần một cách để tiến hành thương mại trực tuyến, hoặc ít nhất là giao tiếp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Điều này có nghĩa là thương mại điện tử hoặc ít nhất là nhắn tin, ngay cả khi bạn dự định bán mọi thứ thông qua Amazon.
Lắp ráp một môi trường hoạt động mà bạn có thể dựa vào để duy trì hoạt động kinh doanh và nhân viên của bạn làm việc. Khách hàng của bạn sẽ sẵn sàng đến cuộc thi của bạn khi bạn ngoại tuyến vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả máy tính xách tay 300 đô la của bạn vừa bị hỏng, và trong quá trình đó, đã ăn hết dữ liệu của bạn.
Sử dụng các biện pháp bảo mật sẽ bảo vệ dữ liệu của bạn, dữ liệu của khách hàng và sẽ đáp ứng các yêu cầu tuân thủ. Không duy trì sự tuân thủ là một cách nhanh chóng để doanh nghiệp của bạn thất bại.
Có lẽ cách tốt nhất để thực hiện tất cả các kết thúc này trong một cú trượt là mở rộng hoạt động CNTT của bạn sang dịch vụ đám mây hoặc nếu bạn mới bắt đầu, thì hãy xây dựng CNTT của bạn trên đám mây ngay từ đầu.
"Chúng tôi đã có thể đi nhanh vì chúng tôi có thể mở rộng quy mô bằng AWS", Nayeem Islam, CEO và đồng sáng lập của Blue Hexagon, một doanh nghiệp nhỏ áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) ) để bảo mật. "Chúng tôi có thể thu nhỏ hoặc phát triển theo yêu cầu. Nếu bạn mua nó, bạn sẽ bị mắc kẹt với những gì bạn đã mua."
Trong trường hợp của Blue Hexagon, công ty cần một số tài nguyên điện toán khổng lồ cùng với một số trợ giúp chuyên gia. Công ty đã có thể có được quyền truy cập vào các tài nguyên điện toán cần thiết, khi nó cần chúng. Nó cũng có thể có được những hiểu biết về việc sử dụng AI vì sự hợp tác mà công ty đã thành lập với AWS. "Đối với một công ty nhỏ, đó là lý tưởng", Hồi giáo nói. "Tính linh hoạt của đám mây là lý tưởng; nó có thể phát triển và thu hẹp theo nhu cầu của doanh nghiệp."
Theo đạo Hồi, tốc độ thực sự quan trọng. "Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, bạn cần phải đi nhanh và xây dựng sản phẩm của mình một cách nhanh chóng", ông nói. "Phần CNTT có thể được thực hiện bởi AWS."
Các doanh nghiệp nhỏ khác đã tìm thấy lợi thế tương tự với các dịch vụ đám mây khác, tất cả đều cung cấp khả năng mở rộng, hiệu suất và bảo mật vượt xa những gì hầu hết các doanh nghiệp nhỏ có thể tự thực hiện. Mặc dù một dịch vụ đám mây có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu CNTT của bạn, bạn vẫn cần đảm bảo các hệ thống của riêng bạn mạnh mẽ và đáng tin cậy. Và bạn cần tìm cách làm tất cả mà không cần phải có một đội ngũ nhân viên CNTT lớn.
", bạn có một triệu chiếc mũ khác nhau mà bạn đang đội", Adam Rogas, CEO của NS8, một công ty giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ bằng cách giảm tải phần lớn công việc chống gian lận. Rogas nói rằng hầu hết các nhà quản lý doanh nghiệp nhỏ đơn giản là không có thời gian hoặc chuyên môn để xác định khi nào khách hàng sẽ trở thành kẻ lừa đảo.
"Điều này phụ thuộc vào những gì bạn giỏi không nhất thiết là những gì bạn cần phải giỏi trong công việc kinh doanh của mình", Rogas giải thích. "Bạn không nhất thiết phải giỏi ở những góc độ mà ai đó có thể đến sau bạn và lợi dụng bạn."
Thận trọng Chống gian lận
Rogas nói rằng điều quan trọng đối với một doanh nghiệp nhỏ là tăng cường phòng thủ đến mức những kẻ xấu sẽ đi nơi khác nhưng không đến mức làm phiền khách hàng của bạn. "Bạn muốn làm cho sự bảo vệ của bạn đủ tốt để không dễ dàng hack bạn, " anh nói. "Tin tặc cũng tối ưu hóa công việc kinh doanh của chúng, vì vậy nếu bạn xây dựng hệ thống phòng thủ của mình, những nơi khác trên internet là mục tiêu dễ dàng và nhẹ nhàng hơn".
Tất nhiên, không chỉ có sự gian lận để lo lắng, đó là lý do tại sao bạn cần phải đề phòng những tên tội phạm tấn công bạn trực tiếp qua các kết nối mạng của bạn. Đây là lý do tại sao bộ định tuyến Wi-Fi ngân sách đó không đủ tốt: bạn cần một tường lửa thực sự giữa mạng của bạn và hộp cáp. Và bạn có thể cần phải xem xét một hợp đồng với một nhà tư vấn có thể giúp bạn thiết lập và điều hành nó. Và, tất nhiên, bạn cần ít nhất nhiều sự bảo vệ trên tài khoản đám mây của mình. Điều này có nghĩa là yêu cầu trợ giúp từ nhà cung cấp đám mây của bạn để đảm bảo bạn thiết lập mọi thứ đúng cách.
Một lý do khác khiến bộ định tuyến Wi-Fi ngân sách không tốt cho mạng của bạn là độ tin cậy, trong số các lý do khác. "Chúng tôi xem xét độ tin cậy, ổn định và bảo mật", Jeevan Patil, Trưởng phòng tiếp thị sản phẩm của Cisco Meraki, công ty sản xuất Wi-Fi và các sản phẩm cơ sở hạ tầng được quản lý trên nền tảng đám mây cho biết. "Khi bạn bắt đầu đưa nó vào một quán cà phê hoặc một công ty luật, bạn muốn mạng của mình cực kỳ đáng tin cậy", Patil nói. "Bạn muốn mọi thứ hình thành trong 20 năm qua để kết nối."
"Chúng tôi đã có gần năm triệu điểm truy cập trực tuyến. Một số từ bảy đến chín năm trước và chúng vẫn đang hoạt động", Patil nói thêm. Ông nói rằng mức độ tin cậy này rất quan trọng đối với doanh nghiệp, bởi vì ngay cả thời gian ngừng hoạt động ngắn cũng có thể gây tốn kém cho doanh nghiệp. Tương tự như vậy, các vấn đề vận hành như điểm chết có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của bạn.
"Chúng tôi phát triển một giải pháp, không phải là một sản phẩm điểm", Patil giải thích. "Bạn đang tập trung vào nhiệm vụ của riêng bạn trong cuộc sống, không phải về điều này."
- Lấy kế hoạch kinh doanh của bạn: Đó là Tuần lễ doanh nghiệp nhỏ quốc gia Lấy kế hoạch kinh doanh của bạn: Đó là Tuần lễ doanh nghiệp nhỏ quốc gia
- Bắt đầu kinh doanh trực tuyến của riêng bạn ngay hôm nay Bắt đầu kinh doanh trực tuyến của riêng bạn ngay hôm nay
- Điều hướng thanh toán di động cho doanh nghiệp nhỏ ngày càng dễ dàng Điều hướng thanh toán di động cho doanh nghiệp nhỏ đang trở nên dễ dàng hơn
Patil nói thêm rằng điều quan trọng đối với các nhà khai thác doanh nghiệp nhỏ là tập trung vào điều hành doanh nghiệp của họ, chứ không phải quản lý cơ sở hạ tầng. Ông chỉ ra rằng có những dịch vụ mà Cisco Meraki hoạt động với chức năng quản lý và bảo mật mạng của bạn. "Đó thực sự là về sự đơn giản của quản lý, " ông nói.
Bởi vì Cisco, giống như các nhà cung cấp doanh nghiệp khác, cung cấp hỗ trợ dài hạn cho các sản phẩm của họ, bao gồm những thứ như cập nhật bảo mật tự động; điều này giải phóng chủ doanh nghiệp khỏi phải dành quá nhiều thời gian để lo lắng về nó.
Vấn đề thực sự là biết rằng doanh nghiệp của bạn cần sự chú ý của bạn và bạn cần chắc chắn rằng bạn đã chọn tốt trong việc tìm kiếm các công ty và sản phẩm có thể xử lý các phần khó cho bạn để bạn không phải làm. Để thực hiện điều này, giải pháp thực sự duy nhất là CNTT cấp doanh nghiệp, bởi vì đây cũng là cách các doanh nghiệp lớn hoạt động và bạn có thể hưởng lợi từ kinh nghiệm của họ.
