Windows phone có tương lai (có thể) | John c. nỗ lực

Gần đây đã có rất nhiều bài báo viết về flop được gọi là Windows Phone. Nhưng tôi đã theo kịp các bản dựng mới nhất, bằng cách truy cập Microsoft Store hoặc mượn thiết bị của một người bạn và Windows Phone không còn tệ nữa.

Trên thực tế, nó cạnh tranh như mọi thứ ngoài kia, và Cortana có vẻ tốt hơn Siri.

Điều tồi tệ là những nỗ lực bán hàng và tiếp thị nửa vời. Nếu điện thoại Windows đã chết, đó là do Microsoft đã thâm nhập hàng tỷ vào công nghệ nhưng hầu như không có gì thực sự bán thiết bị này.

Tôi đã quan sát nỗ lực mờ nhạt này trong vài năm qua. Nó cũng được phản ánh trên các phương tiện truyền thông. Lấy ví dụ, tác phẩm Computerworld này có tiêu đề "Microsoft cung cấp cho điện thoại Windows một phát cuối cùng". Tiêu đề tiêu cực làm cho toàn bộ chiến lược điện thoại nghe giống như một nhiệm vụ giải cứu vô vọng.

Trong đó, phần nhấn mạnh đến sự thất bại của thương vụ mua lại Nokia và khoản xóa nợ trị giá 7, 6 tỷ đô la, có một bình luận gây chú ý: "Điện thoại thông minh của Microsoft sẽ đi theo con đường của dòng máy tính bảng Surface thành công hơn, sau hai năm với rất ít sự trở lại đã đạt được bước tiến trong năm 2014 với sự ra mắt của Surface Pro 3. "

Thành công hơn? Lượt sải chân của nó? Điều đó đã thu hút sự chú ý của tôi. Tại sao Surface Pro sẽ thành công hơn Windows Phone? Điện thoại là nền tảng cho toàn bộ HĐH Metro, từ Windows 8 đến nay. Trọng tâm cho phiên bản mới nhất của Window gần như hoàn toàn là điện thoại, tuy nhiên nó gần như đã tuyên bố một cách thất bại.

Nó trông ngày càng giống với Windows Vista của điện thoại thông minh: bị hiểu lầm và tiếp thị kém.

Có một quảng cáo TV Vista xuất hiện sau khi Vista thất bại trong việc bắt lửa trên thị trường có tên The Mojave Experiment. Một nhóm người đã được đưa đến một nhóm tập trung giả và cho thấy hệ điều hành của tương lai. Các tính năng đã được nhấn mạnh, dễ sử dụng phát huy. Ngoại hình đẹp đã được trang bị. Mọi người trong nhóm tập trung cho biết tương lai có vẻ tươi sáng và họ chắc chắn sẽ mua hệ điều hành tương lai này. Sau đó, nó đã được tiết lộ là Vista. Mọi người thở hổn hển.

Quảng cáo nói với tôi một điều: Microsoft đã làm hỏng việc tiếp thị Vista. Công ty nhận ra rằng quảng cáo này không hiển thị tiếp thị trong một ánh sáng tốt. Nó đã nhanh chóng được đưa ra khỏi lưu thông.

Vậy đâu là sự khác biệt giữa Surface và Phone? Quảng cáo.

Khi Windows Phone lần đầu tiên ra mắt, đã có một vài quảng cáo hài hước nhưng thực sự cho thấy điện thoại ở tình trạng xấu bằng cách nhấn mạnh rằng các điện thoại khác hiện đang có sự chú ý của mọi người, trong khi điện thoại Microsoft thì "hiệu quả". Nguyên tắc là điện thoại thật nhàm chán.

Trong khi đó, những người quảng cáo Surface đã thể hiện những nét độc đáo của nó một cách bắt mắt. Bạn có thể kể tên một tính năng độc đáo từng được trình bày về điện thoại Windows không? Không. Trên thực tế, Microsoft dường như đã giết chết quảng cáo cho điện thoại trong khi vẫn duy trì khóa học với máy tính bảng / máy tính xách tay Surface.

Gần như không có nỗ lực nào để làm cho điện thoại này thành công.

Windows Phone không bao giờ được đưa vào thảo luận về điện thoại. Nghe podcast, đọc blog. Ai sử dụng bất kỳ Windows Phone nào làm điểm so sánh? Nó không bao giờ xảy ra. Như thể Windows Phone không tồn tại.

Tôi, ví dụ, chưa bao giờ nhận được một thông cáo báo chí hoặc một cuộc họp ngắn hoặc thậm chí một ghi chú thông báo một tính năng mới cho thiết bị. Tôi đã ở trong bối cảnh viết về những thứ này trong 30 năm. Tôi không thu hút tài liệu báo chí, nhưng nó rất đáng chú ý khi không có bất cứ điều gì. Họ thậm chí không cố gắng hoặc quan tâm để làm bất cứ điều gì. Tôi chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì như thế. Không quảng cáo, không khuyến mãi, không có gì. Nhưng Redmond tự hỏi tại sao không có lực kéo.

Đó là điều hiển nhiên. Ai đó đã ném vào khăn sau vòng đầu tiên

Khi ai đó gợi ý công ty đang thông minh bằng cách cắt lỗ và gấp lều, tôi hỏi, "khi nào thì công ty đã cố gắng tiếp thị điện thoại ngay từ đầu?" Chưa bao giờ có bất kỳ nỗ lực nào ngoại trừ các quảng cáo ban đầu và chúng đã phản tác dụng. Khi toàn bộ doanh nghiệp đạt được khoản giảm giá trị giá 7, 6 tỷ đô la, bạn phải tự hỏi nó đang làm gì.

Có tiềm năng tăng giá, Microsoft. Chỉ cần làm một cái gì đó!