Khi bạn mua sắm bất kỳ phần mềm mới nào, cho dù đó là cho doanh nghiệp của bạn hoặc cho mục đích sử dụng cá nhân của bạn, bạn có thể kiểm tra xem sản phẩm được đề cập có tích hợp với các ứng dụng khác không. Được xem là một tính năng "dễ có" trong quá khứ, khả năng tất cả các ứng dụng của bạn giao tiếp với nhau giờ đây được xem là một điều cần thiết. Năm 2018, những tích hợp này không có gì mới. Tuy nhiên, một số sản phẩm phần mềm đóng vai trò là sự tích hợp trong và không có ứng dụng riêng biệt.
Đó là bắt đầu thay đổi. Đầu tháng này, nhà phát triển quản lý tác vụ Workast thông báo rằng họ đã nhận được 1, 85 triệu đô la tài trợ mới, dẫn đến b y công ty đầu tư mạo hiểm (VC) Greycroft Partners. Không giống như các đối thủ của nó, như Asana và Trello, Workast chỉ có thể được truy cập từ trong ứng dụng nhắn tin phổ biến Slack. Với khoản đầu tư mới của họ, Workast cũng muốn mở rộng sang các nền tảng khác. Workast và các đồng nghiệp của họ trong không gian ứng dụng tập trung vào tích hợp cho thấy xu hướng ngày càng tăng của phần mềm mới không yêu cầu đăng nhập hoặc cài đặt bổ sung từ người dùng.
Đơn giản tích hợp
Có gì thú vị về Workast là nó có hầu hết, nếu không phải tất cả, các tính năng phổ biến mà người ta muốn có trong một ứng dụng quản lý tác vụ. Bạn có thể bắt đầu với nó chỉ bằng cách nhấp vào nó trong chợ ứng dụng Slack và không có lúc nào bạn phải tạo một đăng nhập mới để sử dụng dịch vụ. Dành cho Workast người sáng lập và CEO Guillermo Gette, là một sự tích hợp có ý nghĩa hoàn hảo. "Khi chúng tôi mới bắt đầu, chúng tôi đã tham gia như một sự tích hợp Slack, " Gette nói. "Chúng tôi không có trang web, chúng tôi không có gì cả. Chúng tôi đã dành một năm để tìm ra cách giúp các nhóm cộng tác tốt hơn." Tầm nhìn của công ty đã được đền đáp: Trong vòng chưa đầy một năm, ứng dụng này được hơn 50.000 công ty sử dụng và tiếp tục phát triển.
Nếu bạn đã sử dụng tích hợp bên ngoài trong nhóm Slack của mình trước đó, thì bạn sẽ tìm thấy Workast Quen biết. Chức năng của nó được tích hợp ngay vào giao diện người dùng Slack (UI) và bạn có thể kiểm tra ngay lập tức xuyên qua danh sách việc cần làm của bạn, chia sẻ các mục danh sách với đồng đội và phân công nhiệm vụ mà không bao giờ rời khỏi cuộc trò chuyện của bạn. Theo Gette, khiến người dùng đăng nhập vào các nền tảng riêng biệt là một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất khi cung cấp một ứng dụng. "Lý do đằng sau đó là bạn có thể có một nền tảng quản lý tác vụ nhưng phần khó nhất là khiến người dùng đăng nhập, " Gette nói. "Bạn có thể có một người dùng và khiến các thành viên trong nhóm của bạn sử dụng nền tảng rất khó khăn. Đó là những gì chúng tôi đang khắc phục. Chúng tôi sẽ đến nơi người dùng đang ở. Thay vì đưa bạn đến với chúng tôi, chúng tôi sẽ đến với bạn. có một sự tích hợp rất chắc chắn, đó là những gì người dùng muốn. " Workast chỉ yêu cầu một người dùng tải xuống tích hợp từ cửa hàng ứng dụng để toàn bộ nhóm sử dụng.
Ngoài Workast , có một số lượng lớn các nhà cung cấp khác làm cho phần mềm chỉ khả dụng dưới dạng tích hợp. Ví dụ: Vaykay là một tiện ích phổ biến trên Salesforce AppExchange cho phép người quản lý thực hiện các yêu cầu nghỉ phép và tự động hóa các phê duyệt và trả lời email. Mặc dù có vô số ứng dụng cung cấp chức năng tương tự, Vaykay cung cấp chức năng mạnh mẽ mà không bao giờ yêu cầu người dùng rời khỏi Salesforce. Nhu cầu ngày càng tăng về sự đơn giản này đang tạo ra sức mạnh cho một thế hệ phần mềm mới.
Sức mạnh của API
Trong nhiều đánh giá phần mềm của chúng tôi, có lẽ bạn đã thấy chúng tôi đề cập đến lập trình ứng dụng của nhà cung cấp giao diện ( API). API, về cơ bản cho phép các ứng dụng phần mềm giao tiếp với nhau, là một trong những nền tảng hiện đại về tính hữu dụng và chức năng của sản phẩm phần mềm. API được cung cấp bởi tất cả mọi người, từ IBM đến The New York Times, và có thể phục vụ mọi mục đích.
API là chìa khóa để cho phép tích hợp giữa các ứng dụng. Kết quả là, nhiều công ty hơn bao giờ hết đang cung cấp API miễn phí cho bất kỳ ai muốn phát triển tích hợp với các sản phẩm của họ. Workast cũng vậy, có kế hoạch mở rộng API của họ và cung cấp chức năng của nó cho hầu như bất kỳ ai quan tâm đến việc tích hợp các tính năng quản lý tác vụ vào ứng dụng của họ.
Phát triển trong tương lai
Các ứng dụng có chức năng tương tự như bot công việc của Workast, như Asana và Trello, cung cấp tích hợp riêng với Slack. Nhưng những công cụ đó đòi hỏi mỗi người dùng cá nhân phải có và duy trì tài khoản của riêng họ. Workast đang nhanh chóng bắt kịp cơ sở người dùng mà các nền tảng đã thiết lập này có, và nó đặt ra rất nhiều câu hỏi về việc có hay không có chỗ cho rất nhiều sản phẩm khác nhau trong một ngày làm việc của một người.
Theo như sự phát triển trong tương lai, Workast sẽ đi về phía bất cứ nơi nào đội làm việc. Dựa theo Gette , ứng dụng đang đến với Google Hangouts, Microsoft Teams, Stride và các ứng dụng khác dựa trên truyền thông phần mềm. Ông gọi phần này là "trò chơi nền tảng" để mang lại khả năng quản lý tác vụ đơn giản, nhanh chóng cho người dùng các ứng dụng nhóm khác.
