Đánh giá và xếp hạng X-cart

Phần lớn sự cạnh tranh trong đợt đánh giá giỏ hàng trực tuyến của chúng tôi đã nhắm đến những người mới tham gia thương mại điện tử đang cố gắng nhanh chóng hiện thực hóa dự án cửa hàng web của họ. X-Cart, tuy nhiên, đi theo một cách khác. Giải pháp này (bắt đầu ở mức 495 đô la cho giấy phép trọn đời) cung cấp hầu hết các tiếng chuông và tiếng huýt sáo của cuộc thi nhưng thêm linh hoạt hơn với chi phí dễ sử dụng. Điều đó có thể khiến một số người lo lắng, nhưng, nếu bạn không sợ HTML, thì X-Cart có thể là một giải pháp tuyệt vời, đặc biệt đối với những người muốn tùy chỉnh mặt tiền cửa hàng hiện tại của họ. Tuy nhiên, những người muốn bắt đầu, có thể sẽ tốt hơn với những người chiến thắng Sự lựa chọn của ban biên tập của chúng tôi Pinnacle Cart và Shopify.

X-Cart duy trì hai phiên bản phần mềm của nó: X-Cart 4 Classic và X-Cart 5, với các tầng khác nhau cho mỗi phiên bản được đánh số. Tôi đã tải xuống và cài đặt phiên bản X-Cart 5 Business miễn phí cho bài đánh giá này. Tôi cũng bước qua trang Demo toàn diện của X-Cart để cảm nhận về những gì có sẵn trong X-Cart 4 Classic. Hãy thử tất cả các phiên bản và xem xét các gói giá khác nhau trước khi đưa ra quyết định mua của bạn.

Gói giỏ hàng

Một điều cần nhớ về phần mềm tự lưu trữ của X-Cart: Bạn chịu trách nhiệm mua từ X-Cart (hoặc nhà cung cấp bên thứ ba) mọi thứ bạn cần để thiết lập máy chủ web VPS được khuyến nghị so với lưu trữ chia sẻ), mua và cài đặt chứng chỉ SSL, kết nối với cổng thanh toán và tích hợp các dịch vụ bổ sung. Đây có thể là công việc nhiều hơn bạn sẵn sàng để thực hiện. Nếu bạn không sử dụng để định cấu hình phần mềm trang web của riêng mình, thì bạn có thể muốn xem xét việc có một nhà phát triển hoặc nhà thiết kế để giúp bạn khởi động và chạy.

Sơ đồ giá của X-Cart yêu cầu một chút giải thích. X-Cart 5 Business và X-Cart 4 Classic tương tự như Magento ở chỗ bạn tải xuống phần mềm và cài đặt nó trên máy chủ của bạn. Bạn trả tiền cho một giấy phép trọn đời và bạn sở hữu phần mềm hoàn toàn nhưng, hãy nhớ rằng, giấy phép giới hạn bạn với một X-Cart trên một trang web. Trong năm đầu tiên, bạn được nâng cấp miễn phí các tính năng mới. Sau năm đầu tiên, bạn cần trả phí đăng ký hàng năm, dao động từ 99, 95 đô la cho X-Cart 5 Business đến 5.995 đô la cho X-Cart 5 Ultimate để tiếp tục nhận được các bản nâng cấp. Đừng cho rằng bạn sẽ không cần những nâng cấp đó, bạn có thể muốn một số tính năng đó và sẽ tốn nhiều tiền hơn để khôi phục kế hoạch của bạn sau đó.

X-Cart 5 gói

Có một phiên bản X-Cart 5 miễn phí, có tất cả các tính năng cần thiết để bắt đầu với một cửa hàng trực tuyến, cũng như các tính năng nâng cao như bản tin, chia sẻ thương mại xã hội và trình điều khiển trang web để điều chỉnh các chủ đề. X-Cart sẽ cung cấp các bản nâng cấp lõi miễn phí cho phiên bản miễn phí. Nó cũng bao gồm các tiện ích mở rộng miễn phí như ShipStation để tạo nhãn vận chuyển, Trình chiếu ma thuật để tạo trình chiếu trên trang web và Diib Analytics, nơi cung cấp các phân tích dự đoán cho cửa hàng của bạn.

Đối với các tầng được trả tiền, X-Cart 5 Business có ba phiên bản: Business, Multivendor và Ultimate. Phiên bản Business (495 đô la) cung cấp các tùy chọn nâng cao như phiếu giảm giá, giảm giá khối lượng, biến thể sản phẩm, so sánh tính năng, hỗ trợ đa tiền tệ, khả năng chỉnh sửa đơn hàng và xác thực hai yếu tố. Phiên bản này cũng có bộ mô-đun miễn phí riêng, chẳng hạn như khả năng thêm các nút Trước đó và Tiếp theo vào trang sản phẩm, để cho phép khách hàng đính kèm hoặc tải lên tệp trước khi đặt hàng và tạo Sơ đồ trang web cho trang web. Phiên bản Multivendor ($ 1.495) cho phép bạn thiết lập một thị trường duy nhất với nhiều nhà cung cấp sử dụng một trang thanh toán duy nhất và quản lý đơn hàng tập trung. Quản trị viên có thể quản lý thị trường để xem mỗi nhà cung cấp đang bán gì cũng như theo dõi tất cả các đơn đặt hàng của khách hàng. Phiên bản Ultimate ($ 5.995) cung cấp các tính năng thậm chí còn cao cấp hơn, như lời nhắc từ bỏ giỏ hàng, nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, chương trình khách hàng thân thiết, khả năng cho phép khách hàng gọi để biết giá và danh sách mong muốn. Bạn cũng nhận được hỗ trợ cao cấp.

Hãy nhớ rằng, phiên bản tự lưu trữ của X-Cart có thể cảm thấy đắt tiền, nhưng đó chỉ là vì đây là khoản thanh toán một lần chứ không phải phí hàng tháng. Kiểm tra phiên bản miễn phí và các mô-đun cần thiết bao lâu tùy thích hoặc tải xuống bản dùng thử 30 ngày hào phóng và thử một gói cụ thể. Tôi cũng thích thực tế rằng X-Cart cung cấp hoàn tiền trong 30 ngày.

X-Cart 4 gói cổ điển

Bạn cũng có thể muốn xem xét X-Cart 4 Classic, phiên bản cũ hơn của phần mềm, cũng có sẵn dưới dạng ba gói khác nhau. Giống như X-Cart 5, bạn trả tiền trước cho giấy phép trọn đời. Vàng ($ 195), dành cho các doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp mới thành lập, đi kèm với chức năng giỏ hàng cơ bản và các tính năng nâng cao như công cụ SEO, ứng dụng Facebook Store, khảo sát và hỗ trợ đa ngôn ngữ. Giống như Ecwid, X-Cart cung cấp thiết kế đáp ứng, điều đó có nghĩa là trang web trông rất tuyệt cho dù bạn đang sử dụng thiết bị nào cực kỳ quan trọng trong những ngày tập trung vào thiết bị di động này. Gold Plus ($ 395), dành cho các doanh nghiệp vừa và đang phát triển, tích hợp với MailChimp, hỗ trợ nhiều loại tiền tệ, gửi email thông báo sản phẩm và hỗ trợ đánh giá của khách hàng. Bạch kim ($ 1, 795), dành cho các doanh nghiệp lớn và cửa hàng đa nhà cung cấp, cho phép bạn tạo thị trường trực tuyến. Người dùng bạch kim cũng nhận được một năm hỗ trợ và hỗ trợ cao cấp khi cài đặt phần mềm.

Khi bạn nhìn vào giá cả, việc mua X-Cart 4 Classic thay vì X-Cart 5 có vẻ như không có trí tuệ. Tại sao phải trả nhiều tiền hơn khi bạn có thể làm khá nhiều thứ với X-Cart 4? Chà, Nâng cấp rất khó với Classic, vì bạn phải thực hiện chúng thủ công thông qua các bản vá (trái ngược với hệ thống cập nhật tự động của X-Cart 5). Tôi thực sự chỉ xem xét X-Cart 4 Classic nếu có một tính năng tôi cần mà X-Cart 5 không có.

X-Cart 4 Classic rất giàu tính năng, nhờ vào lịch sử 14 năm của nó, một số trong số đó chưa được triển khai trong X-Cart mới hơn 5. Ví dụ, mô-đun RMA, cho phép bạn xử lý trả lại và hoàn tiền, và Danh sách mong muốn đều có sẵn trong X-Cart 4 Classic nhưng chỉ là tiện ích mở rộng phải trả tiền trong X-Cart 5. Hoặc nếu bạn muốn máy tính vận chuyển thời gian thực cho DHL hoặc Intershipper, bạn sẽ cần sử dụng X-Cart 4 Classic ngay bây giờ. Ngoài ra còn có nhiều phần mở rộng và mô-đun của bên thứ ba chưa được chuyển sang cơ sở mã của X-Cart 5. Nếu bạn cần chúng, hãy xem xét X-Cart 4 Classic. Mặt khác, tích hợp Amazon S3 được tích hợp vào X-Cart 5 và được cung cấp dưới dạng tiện ích mở rộng trả phí cho X-Cart 4 Classic, do đó, có rất nhiều tính năng mới trong X-Cart 5 không có trong Classic.

Lưu trữ X-Cart

Nếu ý nghĩ quản lý phần mềm X-Cart của riêng bạn trên trang web của bạn khiến bạn lo lắng, thì bạn có thể muốn xem xét Hosting X-Cart. Hosting làm cho X-Cart giống như Shopify và Pinnacle Cart hơn, vì mọi thứ được quản lý cho bạn trên một máy chủ riêng ảo và bạn không phải lo lắng về việc nâng cấp và cấu hình. X-Cart, nếu được cài đặt trên trang web của bạn, sẽ không có giới hạn băng thông hoặc lưu trữ riêng vì mọi thứ đều nằm trên cơ sở hạ tầng của riêng bạn. Nếu bạn đi theo con đường lưu trữ, bạn có giới hạn, nhưng họ rất hào phóng. Nếu bạn vượt quá băng thông có sẵn cho tầng của mình, bạn phải trả phí 30 xu cho mỗi GB thêm.

Gói Starter ($ 29, 95 mỗi tháng) cài đặt X-Cart trên VPS với bộ nhớ 512MB, bộ xử lý 1 lõi, ổ cứng thể rắn 20 GB và băng thông truyền 1TB. Basic (49, 95 USD mỗi tháng) cài đặt X-Cart trên VPS với bộ nhớ 1GB, bộ xử lý 1 lõi, ổ cứng thể rắn 30 GB và băng thông truyền 2TB. Gói tiêu chuẩn (89, 95 đô la mỗi tháng) cài đặt X-Cart trên VPS với bộ nhớ 2GB, ổ cứng thể rắn 40GB và băng thông truyền 3TB. Tất cả ba gói đều dựa trên chứng chỉ SSL được chia sẻ, mặc dù bạn có tùy chọn mua riêng. Có nhiều gói nâng cao hơn với X-Cart được cài đặt trên các máy chủ thậm chí còn mạnh hơn. Những kế hoạch cũng bao gồm hỗ trợ qua điện thoại. Nếu bạn đã có một cửa hàng trên một nhà cung cấp khác, X-Cart sẽ di chuyển cửa hàng của bạn cho bạn khi bạn đăng ký với gói lưu trữ.

Thành thật mà nói, khi tôi hiểu được kế hoạch định giá, tôi đã sẵn sàng đến Magento, nơi cho phép bạn tải xuống phần mềm mà không có quá nhiều nhầm lẫn. Hoặc đến một gói lưu trữ như BigC Commerce để có được tất cả các tính năng nâng cao này mà không phải tự xử lý.

Thiết lập Cửa hàng X-Cart

Bắt đầu với phiên bản X-Cart tự lưu trữ không đơn giản như quay vòng Ecwid, cho phép bạn thiết lập một cửa hàng chỉ bằng cách cắt và dán các dòng mã thích hợp vào trang web của bạn. Với X-Cart, bạn cài đặt phần mềm trên máy chủ Web, tải trình duyệt để đăng nhập vào ứng dụng và sau đó bắt đầu thiết kế cửa hàng của bạn. Bạn cần nhập thông tin cơ sở dữ liệu, vị trí của thư mục trang web của bạn trên máy chủ và thông tin cụ thể về máy chủ khác. Sau khi cài đặt, bạn vào khu vực quản trị viên để đăng nhập và quản lý mặt tiền cửa hàng của bạn.

X-Cart cung cấp một bản đồ sắp xếp để giúp bạn thiết lập cửa hàng. Bạn sử dụng danh sách kiểm tra trước khi ra mắt để chỉ định chi tiết cụ thể cho cửa hàng, thêm sản phẩm, thiết lập vùng địa chỉ và thuế suất, định cấu hình quy tắc giao hàng và thiết lập cổng thanh toán. Nó không trơn tru như những gì Pinnacle Cart hay BigC Commerce cung cấp, nhưng nó đơn giản và tiện dụng. Trang Cài đặt Cửa hàng khá dễ dàng để điền thông tin cửa hàng, chi tiết giao hàng và chi tiết thanh toán. Mặc dù bạn có thể có được một phác thảo cửa hàng sẵn sàng ít nhiều trong vòng vài phút, bạn nên dành ra một vài giờ để có được tất cả các hệ thống back-end được cấu hình và tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn. Trình chỉnh sửa kéo và thả đơn giản hóa quy trình chỉnh sửa các mẫu chủ đề trong X-Cart 5. Quá trình này thủ công hơn nhiều so với X-Cart 4 Classic. Nếu bạn có một cửa hàng hiện có trên một nền tảng khác, bạn có thể xuất cơ sở dữ liệu sản phẩm (nếu tính năng này tồn tại) và nhập nó vào X-Cart.

Giao diện quản trị viên X-Cart ngang bằng với các công cụ trang web khác như WordPress. Mọi thứ được sắp xếp dưới thanh menu bên trái, hiển thị Đơn hàng, Danh mục, Khuyến mãi, Người dùng, Nội dung, Mô-đun, Cài đặt cửa hàng, Giao diện & Cảm nhận và Cài đặt hệ thống. Có một đường cong học tập để tìm hiểu mọi thứ ở đâu, nhưng nó không phải là một dốc. Tôi cảm thấy, về mặt này, ít nhất, X-Cart dễ dàng hơn nhiều so với sử dụng Magento.

Tôi cũng đã sử dụng công cụ Demo của X-Cart để cảm nhận về bảng điều khiển của X-Cart 4 Classic (cho gói Gold Plus). Mặc dù giao diện có nhiều thời gian và kém hấp dẫn hơn so với X-Cart 5, mọi thứ đều được tổ chức theo nhiều cách hoặc tương tự. Thay vì ngăn menu bên trái, tất cả các menu được hiển thị dưới dạng các tab trên đầu trang trong X-Cart 4 Classic.

Kinh nghiệm người dùng

X-Cart cung cấp cho bạn các tính năng dành riêng cho tiếp thị và tìm kiếm, chẳng hạn như có thể tạo các tiện ích hiển thị các sản phẩm bán chạy nhất của bạn, cho phép người dùng gửi đánh giá và xếp hạng và sử dụng các công cụ SEO để định cấu hình URL và thêm thẻ meta. Bạn có thể tạo các trang thanh toán một trang và thiết lập theo dõi đơn hàng. Có một máy tính vận chuyển thời gian thực và một tùy chọn để bao gồm đánh giá và xếp hạng của khách hàng. Bạn cũng có thể thêm các biến thể như kích thước và màu sắc bằng mô-đun Tùy chọn sản phẩm. Một điều tôi thích: Bạn có thể thiết lập nhiều quản trị viên để các nhân viên khác nhau có thể quản lý cửa hàng một cách an toàn mà không phải chia sẻ mật khẩu. Bạn có thể tích hợp với Google Analytics để báo cáo chi tiết và tạo sơ đồ trang web. Khách hàng có thể phóng to hình ảnh, đó là một tính năng hay. Họ cũng có thể kéo và thả các mặt hàng vào giỏ hàng, một tính năng mà Ecwid cũng cung cấp.

Người bán có thể tích hợp với MailChimp. Tiện ích bổ sung có sẵn trên thị trường X-Cart. Một số trong số họ yêu cầu bạn phải có giấy phép cấp cao hơn, nhưng hầu hết đều có sẵn cho tất cả mọi người và một số thì miễn phí.

Hỗ trợ cho các cấp thấp hơn được giới hạn trong Câu hỏi thường gặp, diễn đàn và kiến ​​thức. Bạn có thể mua một vé hỗ trợ hoặc sử dụng trò chuyện trực tiếp. Tôi gặp khó khăn khi trò chuyện trực tiếp, đôi khi tôi nhận được thông báo rằng nó không khả dụng. Khi tôi nhận được một người nào đó trong cuộc trò chuyện, tôi phải đợi vài phút để xem từng phản hồi. Tôi không biết đó có phải là lỗi mạng không (X-Cart có trụ sở tại Châu Âu) hoặc nếu người đại diện phải tìm kiếm câu trả lời trước khi trả lời câu hỏi của tôi. Dù bằng cách nào, tôi cảm thấy như tôi phải viết lại câu hỏi của mình nhiều lần để có câu trả lời tôi cần. Câu hỏi thường gặp và kiến ​​thức, cũng như wiki, là tuyệt vời. Hỗ trợ qua điện thoại không có sẵn cho các tầng thấp hơn, điều này gây thất vọng. X-Cart đủ khó để sử dụng rằng thật tuyệt khi thấy nhiều tùy chọn hỗ trợ trực tiếp hơn trên các tầng.

Các nhà phát triển sẽ thích làm việc với X-Cart. Công ty cung cấp các dịch vụ sau cho khách hàng của mình: tạo và tích hợp thiết kế, dịch vụ di chuyển, lưu trữ và chứng chỉ SSL, phát triển tùy chỉnh với bất kỳ dự án quy mô nào, dịch vụ SEO, quản trị hệ thống và kiểm toán bảo mật. Bạn sẽ phải thảo luận về giá cả và thời gian với X-Cart trước khi tận dụng các dịch vụ này, nhưng thật tuyệt khi biết có ai đó mà bạn có thể chuyển đến nếu bạn cần thêm trợ giúp.

Chấp nhận thanh toán

X-Cart tích hợp với 122 cổng thanh toán, bao gồm PayPal, Authorize.Net, 2Checkout và Stripe. Khi bạn tạo tài khoản người bán với nhà cung cấp thanh toán phù hợp, bạn chỉ cần chọn cổng thanh toán trong ứng dụng và X-Cart xử lý việc tích hợp. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn chọn cổng X-Cart không hỗ trợ ngoài hộp, bạn có thể làm theo hướng dẫn của trang web và Trợ giúp wiki để mã hóa tiện ích mở rộng tùy chỉnh để tự kết nối cổng. Tất nhiên, bạn phải thoải mái viết mã, hoặc có ai đó có thể làm điều đó cho bạn, để có thể tận dụng mức độ tùy chỉnh này.

Bạn thậm chí có thể thiết lập khả năng thanh toán bằng séc kinh doanh và cá nhân, phiếu chuyển tiền và chuyển khoản ngân hàng. X-Cart cũng có thể được sử dụng để xử lý các giao dịch ngoại tuyến, thực tế. Nếu bạn có cách nhập hoặc vuốt thông tin thẻ tín dụng, X-Cart có thể xử lý giao dịch. Tôi thích tính năng này trong Shopify và tôi cũng rất vui khi thấy nó trong X-Cart.

Rất nhiều điều tốt, nhưng không phải cho tất cả mọi người

X-Cart đã được khoảng 14 năm và nó cho thấy. Có rất nhiều tính năng hữu ích có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bạn. Tuy nhiên, nó đòi hỏi trình độ kỹ thuật cao, có thể nâng cao rào cản gia nhập trên mức mà nhiều thương nhân có thể quản lý. Đừng quên tính toán máy chủ lưu trữ, chứng chỉ SSL và tài khoản người bán khi xem xét liệu phiên bản tự lưu trữ có hoạt động với bạn không. Việc cung cấp VPS được lưu trữ chắc chắn là một tùy chọn, nhưng bạn phải tự hỏi liệu có hợp lý với hệ thống phức tạp hơn của X-Cart hay không nếu có các nền tảng được lưu trữ như ứng dụng Editors 'Choice Shopify và Pinnacle Cart, dễ dàng hơn nhiều quản lý.