Đánh giá và đánh giá hệ thống cảnh báo y tế tại nhà

Alert1 Home cung cấp nhiều tính năng bạn mong đợi từ hệ thống cảnh báo y tế tại nhà bao gồm các nút lớn đầy màu sắc, âm thanh rảnh tay (và to) và quan trọng nhất là thời gian phản hồi nhanh. Việc cài đặt nhanh chóng và có giá phải chăng, nhưng nó yêu cầu phí kích hoạt và thiếu một số tính năng bổ sung mà bạn có với Sự lựa chọn của ban biên tập, MobileHelp Classic.

Thiết kế, tính năng và giá cả

Trang chủ Alert1 sử dụng một trạm cơ sở nối với giắc cắm điện thoại cố định của bạn (cũng có sẵn phiên bản di động). Vỏ nhựa ngoài màu trắng có kích thước 2, 5 x 8, 3 x 6, 7 inch (HWD) và có nút khẩn cấp đèn nền màu đỏ hình bầu dục dài 2, 8 inch và rộng 1 inch. Ở bên phải của nó là nút Reset màu xanh lá cây có đường kính 1, 2 inch và hai đèn LED nhỏ (Kiểm tra và Nguồn).

Phía trên cùng của thiết bị là loa và bên trái là micrô để liên lạc rảnh tay hai chiều với một tác nhân phản ứng khẩn cấp trực tiếp. Xung quanh phía sau là hai giắc cắm điện thoại cho phép bạn kết nối với điện thoại cố định và điện thoại cầm tay của bạn và một dây nguồn cứng. Có một đèn LED khác ở bên trái nút Khẩn cấp cho trạng thái báo thức: đèn báo màu đỏ có một hoặc hai tiếng bíp nghĩa là bạn đang gặp sự cố về điện, ba tiếng bíp có nghĩa là không có âm quay số và bốn tiếng bíp có nghĩa là pin bên trong Thấp.

Trạm cơ sở có pin sạc bên trong sẽ cung cấp năng lượng trong tối đa 24 giờ trong trường hợp mất điện. Hệ thống đi kèm với mặt dây chuyền nút trợ giúp di động hoặc nút dây đeo cổ tay, cả hai đều không thấm nước và có phạm vi lên đến 600 feet. Không giống như các hệ thống MobileHelp Classic và LifeFone At Home, cung cấp nút treo phụ miễn phí cho vợ hoặc chồng, Alert1 tính phí 19, 95 đô la cho mỗi nút bổ sung. Nút treo tường và hộp khóa có giá 39, 95 đô la mỗi cái.

Có một cổng web cho mục đích thanh toán, nhưng bạn không nhận được các công cụ hữu ích mà bạn có với LifeFone tại nhà và MobileHelp Classic bao gồm các tiện ích theo dõi hoạt động, nhật ký lịch sử sự kiện và thông báo qua tin nhắn văn bản và email cho người chăm sóc và thành viên gia đình .

Phí đăng ký hàng tháng của Alert1 Home là 25, 95 đô la mỗi tháng, nhưng nếu bạn trả hàng năm hoặc nửa năm, thì nó giảm xuống còn 19, 95 đô la mỗi tháng. Tuy nhiên, giá đó là dành cho một người: Nếu bạn muốn thêm một người dùng khác trong cùng một hộ gia đình, giá sẽ tăng lên $ 30, 95 hàng năm hoặc $ 24, 95 mỗi năm một tháng. Hầu hết các dịch vụ cạnh tranh mà chúng tôi đã xem xét đều cung cấp bảo hiểm vợ chồng miễn phí.

Alert1 cũng tính phí kích hoạt $ 50 và phí vận chuyển $ 15, 95, mặc dù nó chạy các chương trình khuyến mãi thường xuyên trong đó các khoản phí này được giảm hoặc miễn. Bạn có thể đăng ký các cuộc gọi chăm sóc sức khỏe và nhắc nhở về thuốc với thêm 14, 95 đô la mỗi tháng, nhưng nó đắt hơn nhiều so với dịch vụ 5 đô la mỗi tháng của LifeFone. Nếu bạn yêu cầu phát hiện ngã, hệ thống Phát hiện rơi của Alert1Home có giá $ 30, 95 mỗi tháng.

Cài đặt và hiệu suất

Cài đặt hệ thống Alert1 Home dễ dàng như cắm vào trạm gốc và kết nối dây điện thoại. Ghép nối mặt dây trợ giúp di động là một bước bổ sung không cần thiết với các hệ thống khác mà tôi đã xem xét, nhưng chỉ mất vài giây: Tôi nhấn và giữ nút Đặt lại trong năm giây cho đến khi hệ thống phát ra hai lần và đèn LED nguồn bắt đầu nhấp nháy màu xanh lá cây, sau đó nhấn giữ nút Khẩn cấp và nút Trợ giúp trên giá treo cho đến khi hệ thống phát ra tiếng bíp hai lần. Cuối cùng, tôi nhấn nút Reset thêm một lần nữa. Đèn LED chuyển sang màu xanh lục và tôi đã sẵn sàng để đi.

Alert1 cung cấp thời gian phản hồi trung bình (thời gian cần thiết để một đại lý trực tiếp phản hồi sau khi bạn nhấn nút Khẩn cấp) là 46 giây trong các thử nghiệm của tôi. Điều đó giống hệt với kết quả của hệ thống Người bảo vệ Cổ điển của Người bảo vệ Y tế và chỉ nhanh hơn một chút so với hệ thống Lifefone At Home (48 giây). Cả hai hệ thống BayS Medical và Philips LifeLine HomeSafe đều trung bình 35 giây. Các đại lý trực tiếp rất thân thiện và chuyên nghiệp, và luôn xác nhận tên và địa điểm của tôi với mỗi cuộc gọi thử nghiệm.

Mặt dây chuyền không gặp khó khăn khi bắt đầu một cuộc gọi từ bất cứ nơi nào trong ngôi nhà ba phòng ngủ một tầng của tôi. Nó cũng hoạt động ở sân trước và sân sau của tôi và dưới tầng hầm. Mặc dù giao tiếp hai chiều sạch sẽ và rất dễ hiểu, mức âm lượng hơi quá cao và khó nghe. Điều khiển âm lượng như điều khiển được cung cấp với MobileHelp Classic sẽ hữu ích, nhưng theo người phát ngôn của Alert1, âm lượng được đặt ở mức cao theo mặc định để ngăn báo động sai do khách hàng không thể nghe thấy tác nhân trực tiếp vì âm lượng đã bị quay xuống quá thấp

Kết luận

Alert1 Home là một lựa chọn vững chắc cho hệ thống cảnh báo y tế điện thoại cố định. Nó cung cấp thời gian phản hồi tương đối nhanh trong thử nghiệm và có các nút lớn, dễ nhận biết. Như mọi hệ thống trong nhà chúng tôi đã xem xét, nó rất dễ cài đặt. Điều đó nói rằng, đây cũng là hệ thống duy nhất tính phí thêm cho người dùng thứ hai và trong khi nó cung cấp nhắc nhở về thuốc, nó thiếu các công cụ và dịch vụ trực tuyến mà bạn có với Sự lựa chọn của ban biên tập cho các hệ thống cảnh báo y tế tại nhà, MobileHelp Classic.