Trang Chủ Ý kiến Thực hiện với hướng dẫn sử dụng thực tế tăng cường của hy sinh

Thực hiện với hướng dẫn sử dụng thực tế tăng cường của hy sinh

Video: Nồi Nấu Bánh Bao Bằng Điện 2 Tầng Size 400 NHBB-D400-2T (Tháng Chín 2024)

Video: Nồi Nấu Bánh Bao Bằng Điện 2 Tầng Size 400 NHBB-D400-2T (Tháng Chín 2024)
Anonim

Khi công nghệ trở nên nổi bật hơn trên xe hơi, người tiêu dùng đang gặp khó khăn hơn để hiểu tất cả các tính năng mới. Một khảo sát của JD Power và Associates từ đầu năm nay đã tiết lộ rằng ít nhất 20 phần trăm số người được hỏi "không bao giờ sử dụng" hơn một nửa các tính năng được đề cập trong khảo sát.

Báo cáo cũng lưu ý rằng 30 ngày đầu tiên sở hữu rất quan trọng về việc liệu các tài xế sẽ tận dụng các tính năng hay không. Cụ thể, "trải nghiệm lần đầu tiên với công nghệ của người mua xe là tạo ra hoặc phá vỡ giai đoạn của nó", theo Kristin Kolodge, giám đốc điều hành nghiên cứu tương tác lái xe tại JD Power. Các đại lý xe hơi là một phần để đổ lỗi vì chủ sở hữu xe mới có thể sẽ không sử dụng một tính năng trừ khi các đại lý chỉ ra cho họ.

Ngoài sổ tay của chủ sở hữu giấy

Là một người kiểm tra hơn 50 xe mỗi năm và quen thuộc với công nghệ xe hơi, một số tính năng thậm chí còn làm tôi bối rối. Và tôi thường tìm hiểu kỹ hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu để tìm hiểu cách thức hoạt động của một cái gì đó.

Xe BMW và Volvo bao gồm hướng dẫn sử dụng giấy, nhưng cũng có phiên bản điện tử, in-dash cho phép bạn tìm kiếm theo thứ tự bảng chữ cái hoặc theo phần. Họ thậm chí sử dụng hình ảnh động để hiển thị cách nó hoạt động.

Giờ đây, Hyundai đã đưa khái niệm này tiến thêm một bước với ứng dụng Hướng dẫn ảo, cho phép chủ sở hữu sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để có được thông tin tương tác về các tính năng của xe thông qua lớp phủ thực tế tăng cường. Người dùng chỉ cần hướng camera của thiết bị di động của họ vào một phần của chiếc xe mà họ muốn tìm hiểu thêm và ứng dụng nổi bật và cung cấp thông tin về các tính năng nhất định.

Ứng dụng cung cấp lớp phủ cho sáu khu vực riêng biệt, bao gồm khoang động cơ và bảng điều khiển, 50 hướng dẫn thông tin riêng lẻ và 82 video hướng dẫn riêng biệt.

Tôi đã có một bản demo của Hướng dẫn ảo của Hyundai tại LA Auto Show tuần này. Miles Johnson, quản lý của Connected Care Publicity cho Hyundai, đã chỉ cho tôi cách ứng dụng có thể dạy người dùng cách kiểm tra dầu phanh của xe, ví dụ, sử dụng văn bản, đồ họa và hướng dẫn bằng video hoạt hình.

Trong trường hợp này, tôi gõ một biểu tượng cho bình chứa dầu phanh để có được thông tin mô tả nó là gì và một video cho thấy làm thế nào để lấp đầy nó. Trong khi video hướng dẫn sử dụng dầu phanh được phát, Johnson đã chỉ ra cách điện thoại có thể được chỉ ra khỏi khoang động cơ để xem nó trên nền tốt hơn, chẳng hạn như trên một bức tường trắng. Tôi thấy rằng ứng dụng hoạt động nhanh chóng và mượt mà, đồ họa sắc nét và hoạt động trực quan.

Hyundai đã dựa vào kết quả khảo sát người tiêu dùng để xác định các tính năng khó sử dụng nhất để kết hợp với Hướng dẫn ảo. Johnson đã đề cập rằng một chủ sở hữu công nghệ xe hơi thường gặp khó khăn khi ghép nối điện thoại qua Bluetooth. Hướng dẫn ảo có thể hướng dẫn họ qua quy trình từng bước.

Hướng dẫn ảo của Hyundai sẽ có sẵn miễn phí để tải xuống trên Apple App Store và Google Play vào cuối năm nay và sẽ nhận ra gần 50 tính năng chính trên xe hơi. Hướng dẫn ảo của Hyundai sẽ hoạt động đầu tiên với Sonata 2015 và 2016 và cuối cùng sẽ có sẵn cho các mẫu xe khác của Hyundai.

Trong cuộc khảo sát gần đây, JD Power cũng chỉ ra cách chủ sở hữu xe hơi thích sử dụng các tính năng như điều hướng và tìm kiếm cục bộ trên điện thoại của họ hơn là các tính năng được nhúng trong xe. Và điều tương tự có thể được nói cho việc truy cập thông tin về chiếc xe thông qua một ứng dụng như Hướng dẫn ảo của Hyundai.

"Trong nhiều trường hợp, chủ sở hữu chỉ đơn giản thích sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ", Kolodge 'Kolodge nói, "bởi vì nó đáp ứng nhu cầu của họ. Họ đã quen thuộc với thiết bị." Và bây giờ nó có thể giúp họ trở nên quen thuộc hơn với những chiếc xe của họ.

Thực hiện với hướng dẫn sử dụng thực tế tăng cường của hy sinh