Video: Thúy Ngân mê mệt thầy giáo cover Sóng Gió phiên bản học Tiếng Anh hay xỉu | Ai Là Số 1 (Tháng mười một 2024)
Khách mời của tôi cho tập phim Fast Forward này là Ed Boyd, SVP của Experience Design tại Dell Technologies.
Dan Costa: Mọi người quen thuộc với Dell như một công ty công nghệ, nhưng thiết kế cũng là một phần rất lớn trong hầu hết mọi thứ Dell làm. Làm thế nào để vai trò của bạn phù hợp với công ty?
Ed Boyd : Điều lệ của nhóm thiết kế thực sự là để giúp xác định những trải nghiệm mà người dùng cuối của chúng tôi đang theo đuổi. Chúng tôi giúp công ty đi sâu vào các thị trường khác nhau, các phân khúc khác nhau, xem xét cách mọi người sử dụng công nghệ, những điểm đau hiện tại mà họ gặp phải, các vấn đề và thách thức không chỉ với công cụ của chúng tôi và của người khác. Chúng tôi đang tìm kiếm cả ngắn hạn và chúng tôi sẽ tìm kiếm dài hạn, như năm, 10 năm nữa trong tương lai. Chúng tôi đang tìm kiếm những loại mà chúng tôi biết rằng họ sẽ thực hiện tầm xa. Sau đó, chúng tôi làm việc với các nhóm chiến lược để phát triển các kế hoạch và chiến lược kinh doanh về những loại sản phẩm và trải nghiệm đó trông như thế nào trong dài hạn và ngắn hạn. Chúng tôi là tiếng nói của khách hàng trong việc này. Một giọng nói lớn.
Dan Costa: Rất nhiều người nhìn vào máy tính xách tay và không gian máy tính để bàn và nói, 'Máy tính xách tay đã không thay đổi nhiều trong năm năm qua, trong 10 năm qua. Họ đã bị đánh cắp theo một số cách, đặc biệt là về thiết kế. ' Những đổi mới bạn đã thấy trong không gian máy tính xách tay và máy tính để bàn cũ đơn giản?
Ed Boyd : Giống như ô tô đã phát triển và đang phát triển theo hướng một chiếc xe tự trị, bạn đang thấy máy tính thay đổi và phát triển. Đó vẫn là nơi mọi người vẫn đến để hoàn thành công việc của họ. Vì vậy, trong tất cả các cuộc phỏng vấn và thử nghiệm và nghiên cứu, chúng tôi thấy mọi người sử dụng các thiết bị của khách hàng để ngồi xuống và làm việc hiệu quả. Họ cũng đang sử dụng thiết bị di động và những thứ khác, nhưng … chúng tôi không thấy điều đó thay đổi nhiều. Những gì chúng tôi đang làm là chúng tôi đang xây dựng những trải nghiệm mới để giúp tăng năng suất lên cấp độ tiếp theo.
Cách tôi nhìn có lẽ làn sóng tính toán cuối cùng xoay quanh chỉ huy và kiểm soát. Tôi có một loạt các thiết bị khác nhau ngày hôm nay. Có một giao diện người dùng đồ họa trên chúng. Tôi có thể nói những điều này phải làm gì và làm như thế nào. Đó là một chút nản chí và bực bội đối với nhiều người. Khi chúng ta mong đợi thời gian, chúng ta thấy vai trò của AI trong trải nghiệm người dùng và thúc đẩy nó giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn, đơn giản hơn, tự động hơn và có nhiều người tham gia hơn. Chúng tôi thấy vai trò của sự hòa nhập sẽ đến với trải nghiệm người dùng, như giúp mọi người tập trung và trong dòng chảy của họ khi họ đang làm việc, vì vậy chúng tôi đang nghiên cứu rất nhiều điều thú vị để giúp kích hoạt điều đó, cũng như cách mọi người hợp tác.
PC là một công cụ tuyệt vời để sản xuất một cái gì đó, nhưng nó không phải là một nơi tuyệt vời để cộng tác với nhiều người để thực hiện ý tưởng, và vì vậy chúng tôi cũng đang làm việc trên những thứ đó. Bạn sẽ thấy tính toán thay đổi hoàn toàn với ba lực lượng lớn này: AI, hợp tác và nhập vai. Ba điều đó thực sự sẽ thay đổi cách máy tính nhìn và hành xử và hành động trên đường.
Dan Costa: Tôi nghĩ rằng bản chất chỉ huy và kiểm soát của nó là loại bỏ. Bây giờ mọi người bị choáng ngợp bởi nó.
Ed Boyd : Với một thiết bị, không sao cả. Với bốn hoặc năm thiết bị, nó trở nên khó khăn. Khi dữ liệu của tôi ở khắp mọi nơi, trên đám mây, ở rìa và tôi đang cố gắng tìm ra cách quản lý và di chuyển mọi thứ xung quanh và đảm bảo rằng nó an toàn và bảo mật. Đó là loại áp đảo. Vì vậy, chúng tôi muốn lật nó lên đầu và sử dụng một số tiến bộ trong lĩnh vực công nghệ để thực sự làm cho nó dễ dàng hơn.
Dan Costa: Tôi nghĩ rằng điểm mà nó bị lật có thể là sự ra đời của Apple Watch, nơi mọi người chạy ra và chộp lấy một cái, và bây giờ họ nhận được thông báo trên cổ tay mỗi khi họ nhận được tin nhắn văn bản. Mọi người không muốn điều đó. Họ không muốn có thông báo mỗi khi họ có cuộc họp, nhưng sau đó họ phải vào cài đặt và thay đổi chúng. Đó là quá nhiều kích thích, và nó thực sự làm giảm năng suất của bạn.
Nhưng một AI có thể biết rằng đây là khi bạn muốn thông báo, đây là khi bạn không. Khi bạn đi làm vào buổi sáng, đây là thói quen của bạn. Bạn mang nó mọi lúc, và nó có thể đặt máy tính để bàn cho bạn dựa trên thói quen của bạn. Và thực sự thích nghi với bạn.
Ed Boyd : Hoàn toàn. Chính xác, và tôi nghĩ đó là những loại mà chúng tôi đang ấp ủ và tạo mẫu trong các studio của chúng tôi. Chúng ta có thể thấy một lợi ích to lớn khi chúng ta có thể dự đoán những gì mọi người đang cố gắng làm và giúp họ làm điều đó mà không khiến họ dừng lại và thoát khỏi dòng chảy của họ. Tôi chắc chắn rằng bạn đã có những khoảnh khắc khi bạn viết và bạn đang ở trong rãnh của bạn và bất ngờ bạn nhìn lên và hàng giờ trôi qua. Bạn đã rất năng suất.
Thật sự rất khó khăn khi bạn có nhiều phiền nhiễu ngày hôm nay, và vì vậy rất nhiều điều tầm xa mà chúng tôi đang làm việc thực sự nhằm mục đích làm dịu điều đó và cho phép bạn tập trung vào công việc trong tay và làm dịu các tin nhắn, pop -ups, và những thứ khác.
Dan Costa: Có rất nhiều bản demo AR và VR thực sự tuyệt vời tại SXSW, nhưng hầu hết chưa sẵn sàng cho người tiêu dùng. Họ cũng rất thích giải trí và chơi game. Khi nào chúng ta sẽ thấy AR và VR di chuyển vào nhiều không gian năng suất hơn, nơi nó hữu ích hơn trong việc nói với mọi người cách làm mọi thứ? Hay điều đó sẽ không xảy ra?
Ed Boyd : Ồ, nó hoàn toàn sẽ xảy ra. Tôi nghĩ rằng công nghệ vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu. Nó đã diễn ra trong một thời gian dài, nhưng tai nghe vẫn còn cồng kềnh, tầm nhìn nói chung rất hạn chế. Tuổi thọ pin, kết nối nối dây đã là một vấn đề. Nhưng tương tác rảnh tay sử dụng AR thực sự tốt. Tôi đang suy nghĩ nhiều hơn về sự tăng cường.
Vậy làm cách nào để tăng cường người dùng cuối và cung cấp cho họ thông tin và thông tin chi tiết để thực hiện các nhiệm vụ họ đang thực hiện theo cách tự nhiên hơn? Vì vậy, cho dù tôi đang đeo một cặp kính AR hay tôi đang chiếu thông tin đó hoặc sử dụng các màn hình khác để cung cấp phản hồi tăng cường hoặc âm thanh, tôi đang cố gắng tăng cường và cung cấp cho bạn những thứ bạn cần để thực hiện các nhiệm vụ trong tay cách tốt nhất có thể. Điều đó bắt đầu xảy ra bây giờ và chúng tôi tham gia vào tất cả các hoạt động đó. Từ trung tâm dữ liệu và cung cấp các phân tích dữ liệu, tất cả các cách cho đến các thiết bị cạnh, bao gồm cả các tai nghe. Tai nghe vẫn có một cách để đi theo ý kiến của tôi.
Dan Costa: Chúng nặng nề và về cơ bản là cô lập, vì vậy khi bạn trải nghiệm điều đó, bạn thực sự không làm gì khác. Bạn không thể làm gì khác.
Ed Boyd : Vâng. Và cố gắng làm điều đó trong một thời gian dài. Đó không phải là điều thoải mái nhất hiện nay.
Dan Costa: Chúng ta đang ở giữa cuộc cách mạng trợ lý / trợ lý giọng nói thông minh này. Nhiều người có Google Home hoặc thiết bị Alexa trong nhà của họ. Rất nhiều người có nhiều hơn một. Nhưng đó là một hiện tượng tiêu dùng rất nhiều. Bạn có thấy vai trò nào trong việc hỗ trợ giọng nói tại nơi làm việc không?
Ed Boyd : Hỗ trợ giọng nói đang được đưa vào rất nhiều thiết bị tại nơi làm việc, bạn cũng sẽ thấy Alexa trong rất nhiều thiết bị của chúng tôi.
Dan Costa: Tại sao mọi người không sử dụng Cortana? Nó được tích hợp vào mọi hệ thống Windows 10 và được triển khai trên máy tính để bàn của mọi người. Chỉ trong PCMag Labs khi chúng tôi đang thử nghiệm các hệ thống, tôi mới thấy bất kỳ ai sử dụng nó.
Ed Boyd : Nó ít thành công hơn. Amazon, rõ ràng, có sự thâm nhập sâu hơn, vì vậy trải nghiệm người dùng đã tốt hơn. Tôi nghĩ rằng những người khác đã đấu tranh thêm một chút. Vì vậy, với Siri và Cortana và những người khác, công nghệ đang phát triển, nhưng nó không hoàn toàn ở mức độ giống như cuộc trò chuyện tự nhiên. Nhưng nó đang đến. Bạn có thể thấy nó ngày càng tốt hơn với mỗi thế hệ.
Dan Costa: Gần như có một con gà và trứng, để thành công, bạn cần rất nhiều dữ liệu và cơ sở người dùng lớn để tìm ra cách xử lý ngôn ngữ tự nhiên và tìm ra cách mọi người muốn sử dụng công cụ này.
Ed Boyd : Là một nhà thiết kế kinh nghiệm, chúng tôi luôn tìm kiếm cách trực quan, tự nhiên nhất để hình thành một nhiệm vụ. Tiếng nói chúng ta thấy đóng một vai trò rất lớn trong đó.
Dan Costa: Đối với nhiệm vụ cụ thể? Giọng nói có thể làm gì tốt hơn bàn phím?
Ed Boyd : Không có một phương thức nhập liệu nào mà bạn muốn sử dụng cho mọi thứ. Đó là tìm phương thức nhập đúng cho nhiệm vụ trong tay. Nếu tôi đang làm việc trong một dự án và tôi chỉ có thể nói với ứng dụng rằng tôi đang làm việc, phải làm gì và nó có thể chăm sóc nó so với khi tôi kéo xuống một số menu hoặc sử dụng cử chỉ hoặc bất cứ điều gì. Có lẽ nó tự nhiên hơn. Nếu tôi đứng lên và thuyết trình và tôi đang nói: "Này, slide tiếp theo", và nó lật slide cho tôi, hoặc tôi làm một cử chỉ và nó làm theo cách đó. Có nhiều cách sẽ khiến nó tự nhiên hơn là nhấp vào nút hoặc lấy tất cả những thứ đó. Vì vậy, đó là những loại phương thức nhập liệu mới đang nổi lên mà chúng tôi đang thử nghiệm và chơi rất nhiều.
Dan Costa: Một điều nữa xảy ra trong năm nay là cuối cùng chúng tôi cũng sẽ có được các buổi giới thiệu 5G. Ban đầu nó sẽ không đồng đều. 5G có thay đổi cách bạn nghĩ như một nhà thiết kế về những gì bạn có thể làm và sẽ cắt giảm một số sản phẩm và dịch vụ bạn có thể tạo không?
Ed Boyd : 5G rõ ràng mở ra một phổ mới. Nó giảm độ trễ và cho phép thông lượng nhiều hơn. Tôi nghĩ rằng bạn sẽ thấy những trải nghiệm mới, như tôi có thể sử dụng VR hoặc AR để tham dự các buổi hòa nhạc hoặc các hoạt động khác theo cách từ xa vì khả năng kết nối và thông lượng rất tốt. Tôi có thể chuyển nhiều dữ liệu và ứng dụng của mình sang đám mây. Ngành công nghiệp CNTT chạy trên ý tưởng này xung quanh hiệu quả. Vì vậy, bất cứ cách nào hiệu quả nhất, hiệu quả để thực hiện một nhiệm vụ, bạn sẽ thực hiện điều đó.
Nếu tôi có một chiếc xe tự trị, có lẽ tôi sẽ bớt phấn khích hơn khi quyết định của mình chuyển sang đám mây và quay trở lại. Tôi muốn điều đó ở rìa. Vì vậy, chúng ta đang thấy sự tăng trưởng thực sự trong nhu cầu cạnh, cũng như đám mây. Tôi nghĩ rằng 5G sẽ làm cho dòng chảy đó tốt hơn rất nhiều. Sẽ mất nhiều thời gian để đưa cấu trúc đó ra ngoài. Bạn sẽ thấy Trung Quốc và các quốc gia khác ở châu Á tung ra cơ sở hạ tầng nhanh hơn rất nhiều so với Bắc Mỹ.
Dan Costa: Bởi vì họ tập trung hơn và họ có thể quản lý cạnh tranh tốt hơn?
Ed Boyd : Chi phí cơ sở hạ tầng rất lớn. Vì vậy, sẽ mất một thời gian để tăng tốc, nhưng chúng tôi đã thiết kế ăng ten 5G và các khía cạnh khác vào thiết bị của chúng tôi và vào trải nghiệm người dùng khi chúng tôi nói. Nhưng nó không dễ dàng.
Dan Costa: Chúng tôi thực sự đang theo dõi toàn bộ Cuộc đua tới 5G trên PCMag.com, tô màu trong mỗi mã ZIP khi chúng sáng lên. Chúng tôi sẽ tìm hiểu các mạng nhanh như thế nào và mỗi người vận chuyển được xếp hạng từ 100 đến 100 để triển khai toàn quốc 5G. Chúng tôi nghĩ rằng nó sẽ xảy ra vào năm 2022. Chúng ta có thể nói ai đó có một mạng lưới toàn quốc, nhưng sẽ mất một thời gian.
Ed Boyd : Điều đó có ý nghĩa.
Dan Costa: Về các ứng dụng, một trong những điều mọi người cứ hỏi tôi là 'Tại sao chúng ta cần 5G? Có phải nó sẽ là một kết nối điện thoại di động nhanh hơn? ' Nhưng nó thực sự sẽ thay đổi các loại thiết bị và loại ứng dụng bạn có thể sử dụng. Có điều gì bạn thực sự hào hứng khi thấy điều đó sẽ dựa trên 5G không?
Ed Boyd : Nghĩ về IoT nói chung, bạn nghĩ về rất nhiều thiết bị và cảm biến cạnh đang mở rộng theo cấp số nhân. Bạn sẽ có thể kết nối các thiết bị đó và có được kết nối mạnh hơn nhiều so với đám mây. Vì vậy, đó là đến. Các thiết bị di động sẽ di động hơn. Tôi sẽ ít bị gián đoạn hơn, tôi sẽ có thể nhận được các tệp lớn, dữ liệu lớn và di chuyển những thứ đó một cách dễ dàng. Vì vậy, bạn sẽ bắt đầu thấy rõ loại chuyển đổi đó trong toàn bộ ngành CNTT.
Dan Costa: Chúng tôi đang ở giữa Internet of Things, chúng tôi có tất cả các thiết bị nhà thông minh này, nhưng hầu hết tất cả chúng đều có vấn đề về bảo mật. Một phần là vì chúng chỉ được thiết kế kém. Họ đã vội vã tung ra thị trường, an ninh chưa được chú ý. Khi nói đến việc xây dựng thế hệ thiết bị tiếp theo này, một số mối quan tâm về thiết kế mà các nhà sản xuất như Dell và những người khác nên thực sự nghĩ đến trước khi đưa các sản phẩm này vào nhà của ai đó là gì?
Ed Boyd : Đó là cách dữ liệu được xử lý và quản lý, cách bảo mật dữ liệu ở rìa đường đến trung tâm dữ liệu và cuối cùng là cách nhà cung cấp dịch vụ cung cấp dữ liệu. Rất nhiều khách hàng của chúng tôi rất lo lắng về điều đó, vì vậy đó là những điều mà chúng tôi đang nghĩ đến tại RSA và Secure Works.
Dan Costa: Có một xu hướng công nghệ nào liên quan đến bạn hoặc điều gì đó khiến bạn thức đêm?
Ed Boyd : Không. Là một nhà thiết kế, đã có những điều tôi muốn làm từ lâu. Chúng ta đang ở thời điểm mà khả năng tính toán, xử lý, thời lượng pin, những công nghệ đó đã phát triển đến mức bây giờ tôi có thể làm mọi việc. Và khi AI và ML ra đời, tôi thực sự có thể bắt đầu thay đổi hoàn toàn trải nghiệm người dùng. Thiết kế một giao diện chỉ huy và kiểm soát so với giao diện dựa trên trí thông minh, chúng hoàn toàn là những vấn đề khác nhau cần giải quyết, theo tôi, thú vị hơn về làn sóng tính toán tiếp theo.
Vì vậy, đó là những thứ mà chúng ta dành nhiều thời gian để thức khuya để làm việc trên thực tế. Chúng tôi không lo lắng về điều đó nhiều như chúng tôi chỉ nghĩ về cách chúng tôi thực sự thay đổi cách mọi người tương tác với nhau và thông tin của họ.
Dan Costa: Tôi nghĩ đó là một điểm thực sự tốt, bởi vì tôi nghĩ mọi người nghĩ về AI và Alexa và giao diện giọng nói. Mọi người đều có trải nghiệm trực quan khi sử dụng Alexa. Nhưng giao diện đàm thoại đó cần phải được thiết kế. Nó cần phải làm việc một cách nhất định. Bạn không thể chỉ nói, ' Bắt chước một con người', và thế là xong.
Ed Boyd : Và điều đó sẽ mất nhiều thời gian để đạt đến cấp độ đó, phải không? Vì vậy, bạn đang nói những điều cơ bản xảy ra ngay bây giờ khi đó là những thói quen trần tục đang được tự động hóa và đơn giản hóa, nhưng về lâu dài, nó như, 'Này, làm thế nào để tôi có thêm sự trợ giúp và trợ giúp giống như bạn đồng hành để giúp tôi làm những việc đó mà tôi đang cố gắng làm gì? '
- Đối với LG, mọi thứ là về AI đối với LG, mọi thứ là về AI
- Năm tính toán đạo đức của ngành công nghiệp AI Năm tính toán đạo đức của ngành công nghiệp AI
- Cảm thấy màu xanh? AI này sẽ nhắn tin cho bạn một cảm giác tự tin khi xây dựng màu xanh? AI này sẽ nhắn tin cho bạn một Pick-Me-Up tự tin
Dan Costa: Có một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sử dụng hàng ngày mà vẫn truyền cảm hứng tuyệt vời?
Ed Boyd : Man, tôi thực sự chỉ sử dụng Waze trên đường xuống đây. Tôi luôn bị thổi phồng về việc nó thông minh như thế nào khi định tuyến lại cho tôi thông qua tất cả lưu lượng truy cập. Sự kết hợp giữa xã hội và dữ liệu, dữ liệu GPS trộn lẫn với nhau thật tuyệt vời.
Dan Costa: Liền mạch. Trong vòng 10 năm, GPS đã đi từ một cái gì đó đắt tiền, tùy chỉnh, một chút mạnh mẽ và chậm chạp mà bạn sẽ làm và giải quyết trên bảng điều khiển của bạn.
Ed Boyd : Không thể sống với nó.
Dan Costa: Bây giờ nó đã biến mất, và mọi người đang sử dụng GPS chỉ để đi xung quanh Austin.
Ed Boyd : Ngay cả ở một nơi mà tôi biết nơi để đi, nó giống như tôi muốn đến đó theo cách nhanh nhất có thể, và thật tuyệt vời.
Dan Costa: Bây giờ Austin đang bị xe tay ga vượt qua. Nhưng bạn đi ngay vào ứng dụng Uber và bạn thấy vị trí của tất cả các xe tay ga bị vứt bừa bãi trên khắp các đường phố. Bạn không thể làm điều đó chỉ một vài năm trước đây.
Ed Boyd : Tuyệt vời.
Dan Costa: Làm thế nào mọi người có thể theo dõi bạn và thiết kế của Dell hoạt động?
Ed Boyd : Nếu bạn truy cập dell.com/design, bạn có thể thấy một số tác phẩm thiết kế mới nhất và các phần tầm nhìn tiên tiến mà chúng tôi ghép lại, vì vậy bạn có thể thấy nhóm thiết kế mơ ước điều gì. Đó sẽ là một nơi tuyệt vời để bắt đầu.
