Onfleet (bắt đầu ở mức $ 149 mỗi tháng cho 1.000 nhiệm vụ) là một phần mềm quản lý đội tàu rất khác so với các đối thủ cạnh tranh. Thật kỳ quặc khi mô tả một phần mềm kinh doanh là "hông", nhưng đó là điều khiến tôi phải suy nghĩ khi chúng tôi thử nghiệm sản phẩm. Nó có giao diện người dùng (UI) tối, hiện đại. Nó không cung cấp theo dõi xe chi tiết, điều này ngụ ý rằng nó hướng tới những người lái xe có nền kinh tế lớn sử dụng phương tiện của họ. Khi bạn thêm một chiếc xe, nó sẽ hỏi bạn có đang đi vào ô tô, xe tải hoặc xe đạp không. Thật vậy, lý tưởng Onfleet khách hàng có vẻ giống như một doanh nhân thành thị sành điệu hơn là một người quản lý đội tàu vô nghĩa trong một khu vực công nghiệp.
Trong khi Onfleet Bề ngoài có vẻ mát mẻ, nó có một số vấn đề khiến nó không phải là một trong những lựa chọn của ban biên tập cho quản lý đội tàu. Nếu bạn cần theo dõi thông tin chi tiết về xe, một cái gì đó Fleetio Choice của Biên tập viên hỗ trợ, sau đó Onfleet không phải là lựa chọn lý tưởng của bạn. Nếu bạn lo ngại về ngân sách, thì bạn có thể tốt hơn với một thứ như Avrios, rẻ hơn nhiều để bắt đầu cho các đội tàu ở mọi quy mô.
Giá cả và giao diện người dùng
Giá cho Onfleet khác một chút so với những gì chúng ta đã thấy với các giải pháp quản lý đội tàu khác. Thay vì được định giá mỗi xe mỗi tháng, Onfleet tính phí cho các nhiệm vụ. Phiên bản Starter có giá $ 149 mỗi tháng cho 1.000 nhiệm vụ (được lập hóa đơn hàng năm). Nó chỉ bao gồm các tính năng tác vụ cơ bản nhất và không bao gồm chức năng nâng cao như trò chuyện, tối ưu hóa tuyến đường, dữ liệu phân tích trong 30 ngày trước và thời gian dự kiến đến (ETA) ). Gói giá hàng tháng có giá hơn $ 50.
Các kế hoạch cơ bản hỗ trợ lên tới 2.500 nhiệm vụ mỗi tháng và bao gồm tính năng tối ưu hóa trò chuyện và tuyến đường, nhưng giá bắn lên tới $ 349 mỗi tháng khi thanh toán hàng năm (hoặc $ 449 hàng tháng). Điều đó bao gồm dữ liệu phân tích trong 90 ngày trước đó. Với $ 799 mỗi tháng, được lập hóa đơn hàng năm (hoặc $ 999 mỗi tháng), bạn sẽ nhận được 5.000 nhiệm vụ như một phần của gói Premium. Bạn cũng nhận được các tính năng như quét mã vạch, số điện thoại chuyên dụng để thông báo giao hàng và dữ liệu phân tích trong một năm. Phiên bản đắt nhất của Onfleet sẽ là kế hoạch Chuyên nghiệp, với chi phí lên tới 1.999 đô la mỗi tháng, được lập hóa đơn hàng năm (2.499 đô la hàng tháng) cho 12.500 nhiệm vụ. Để có thêm tiền, bạn cũng nhận được dán nhãn trắng theo dõi, hỗ trợ đa thương hiệu và ưu tiên hàng đầu khi tìm kiếm hỗ trợ khách hàng. Nó cũng sẽ lưu trữ dữ liệu không giới hạn cho các phân tích.
Cấu trúc giá phức tạp hơn nhiều so với Zubie, công ty chỉ cung cấp một mức giá $ 179, 95 mỗi thiết bị chẩn đoán mỗi năm. Fleetio cũng có một cấu trúc giá đơn giản hơn, bắt đầu chỉ $ 3 mỗi xe mỗi tháng và chỉ cung cấp một kế hoạch giá khác ở trên đó. Trong khi Onfleet thiên về nhiệm vụ hơn các công cụ đó, giá cả của nó vẫn rất đắt và khó hiểu. Việc phiên bản Starter chỉ có các tính năng cơ bản nhất cũng gây thất vọng.
Các Onfleet UI nổi bật so với các sản phẩm khác. Nó sử dụng màu tối và phông chữ hiện đại, mang lại cho nó cái nhìn gợi nhớ nhiều hơn về một nền tảng truyền thông xã hội mới đầy tham vọng hơn là một giải pháp kinh doanh. Chỉ có hai tab, Quản lý và Phân tích, ở trên cùng và tất cả việc thêm thông tin về xe và tài xế được thực hiện thông qua các biểu tượng dấu cộng và cài đặt ở phía trên cùng của màn hình. Tất cả đều đơn giản, nhưng chúng tôi ước nó dễ nhìn hơn một chút. Phối màu tối làm cho văn bản rất nhỏ khó đọc so với thiết kế hiện đại, sáng sủa của một công cụ như Avrios .
Thiết lập
Khi bạn lần đầu tiên bắt đầu sử dụng Onfleet , bạn sẽ được yêu cầu tạo nhóm của mình. Đây có thể là toàn bộ công ty của bạn hoặc bạn có thể thành lập các nhóm khác nhau nếu công ty của bạn có trụ sở tại nhiều địa điểm. Tại đây, bạn có thể chỉ định trình điều khiển và một trung tâm. Từ đó, bạn phải vào menu Cài đặt, được biểu thị bằng biểu tượng bánh răng, để thêm thông tin cho người lái xe, người điều phối và phương tiện. Menu Cài đặt cũng là nơi bạn sẽ định cấu hình những thứ như giao tiếp trình điều khiển, giao diện lập trình ứng dụng (API) và bất kỳ tích hợp phần mềm nào bạn muốn thêm.
Thông tin về xe ít chi tiết hơn nhiều so với các giải pháp khác. Xe được nhập vào như một phần của hồ sơ lái xe, ngụ ý rằng Onfleet không cho rằng các phương tiện sẽ được chia sẻ giữa các tài xế. Nền tảng này cũng thiếu thông tin chi tiết như số dặm xe và loại nhiên liệu bạn sẽ tìm thấy trong các sản phẩm như Fleetio và Avrios . Onfleet tự hào về API mở của nó, vì vậy có lẽ nó sẽ cho rằng những khách hàng quan tâm đến việc theo dõi những thứ như sức khỏe phương tiện sẽ tự mình thực hiện chức năng này. Tổng thể, nói chung, thiết lập là khá dễ dàng. Các tài xế sẽ phải chấp nhận lời mời đăng ký thông qua một ứng dụng di động và một khi họ thiết lập tài khoản của mình, bạn sẽ có thể nhìn thấy chúng khi họ đăng nhập và làm nhiệm vụ. Chúng tôi đã có thể thiết lập một trình điều khiển giả và thấy anh ta di chuyển trên bản đồ trực tiếp chỉ trong vài phút.
Quản lý thời gian thực
Trọng tâm chính của mô-đun Quản lý là bản đồ trực tiếp, nơi bạn có thể thấy vị trí của tất cả các trình điều khiển trong đội xe của bạn trong thời gian thực. Tại đây, bạn cũng có thể thấy tất cả các nhiệm vụ hiện tại được giao cho trình điều khiển và người điều phối. Điều này tương tự như những gì chúng ta đã thấy trong các giải pháp quản lý đội tàu khác, và tất cả đều hoạt động theo một cách khá đơn giản. Tại đây, bạn cũng có thể liên lạc với nhân viên của mình bằng trình nhắn tin trong ứng dụng. Bạn thậm chí có thể gửi thông báo cho mọi người trong nhóm và / hoặc toàn bộ tổ chức. Mô-đun Quản lý rất dễ sử dụng và người quản lý sẽ gặp khó khăn khi theo dõi trình điều khiển của họ.
Các nền tảng quản lý đội xe khác cho phép bạn giám sát không chỉ các tài xế và nhiệm vụ của họ mà còn cả sức khỏe của các phương tiện trong đội xe của bạn. Chẳng hạn, thuê bao Zubie đi kèm với một thiết bị chẩn đoán cắm vào xe và có thể thu thập dữ liệu dạng hạt như nhiên liệu, quãng đường, vấn đề động cơ và thậm chí là phanh cứng trên xe. Onfleet thực hiện tốt công việc trình diễn trình điều khiển của bạn, nhưng các giải pháp cạnh tranh cung cấp chức năng đó và hơn thế nữa. Thật khó hiểu và thất vọng khi chức năng đó bị thiếu Onfleet . Xem xét nó đắt như thế nào, bạn nghĩ rằng nó sẽ có thể phù hợp với bộ tính năng của rẻ hơn nhiều Avrios .
phân tích
Các mô-đun chính khác của Onfleet là tab Analytics. Điều này được thiết kế để cho phép cả quản trị viên và người điều phối xem lịch sử hoàn thành nhiệm vụ tất cả các loại báo cáo liên quan đến dữ liệu trình điều khiển. Tại đây, bạn có thể xem các biểu đồ trực quan thể hiện các nhiệm vụ đã hoàn thành, thời gian trễ, thời gian phục vụ, loại nhiệm vụ và phản hồi. Hầu hết các phân tích trình điều khiển dựa trên hai số liệu: khoảng cách và thời gian. Dữ liệu này chủ yếu hữu ích cho những người cố gắng theo dõi bảng chấm công và tìm ra các khoản bồi hoàn phù hợp. Dữ liệu được tìm thấy trên trang phân tích có thể được xuất sang định dạng CSV, vì vậy bạn sẽ có thể nhập dữ liệu đó vào phần mềm bảng tính mà bạn chọn ( Onfleet tích hợp trực tiếp với Google Sheets, đây là một phần thưởng tuyệt vời).
Trang Analytics rất hữu ích và có thể đưa ra các báo cáo trực quan là một tính năng được đánh giá cao (và đáng ngạc nhiên là hiếm) trong một giải pháp quản lý đội xe. Đồ thị rõ ràng và dễ hiểu. Chúng ta có thể thấy những loại hiểu biết này thực sự truyền cảm hứng cho sự thay đổi mạnh mẽ trong hoạt động của hạm đội của ai đó. Điều hướng các báo cáo và kéo lên thông tin là nhanh chóng, và Onfleet xứng đáng được khen ngợi vì đã làm cho nó dễ dàng.
Một công cụ rắn nhưng khó hiểu
So với phần còn lại của cuộc thi, Onfleet là một con thú kỳ lạ. Chúng tôi vẫn không chắc chắn về logic đằng sau cấu trúc giá dựa trên nhiệm vụ của nó hoặc tại sao nó thiếu các tính năng giám sát phương tiện mà các công cụ rẻ hơn khác làm. Chúng tôi cũng muốn thấy UI của nó trở nên dễ đọc hơn một chút. Tuy nhiên, có lẽ có những khách hàng mà công cụ này rất phù hợp. Nếu bạn là người quản lý đội xe, người nghĩ về khối lượng công việc của bạn về các nhiệm vụ riêng lẻ sẽ được thực hiện, thì bạn có thể tìm thấy thiết kế của Onfleet để chính xác những gì bạn đang tìm kiếm.
Ngoài ra, bạn có thể ổn với việc thiếu các tính năng giám sát xe vì tài xế của bạn sở hữu phương tiện của họ. Onfleet không phải là một nền tảng tồi bằng bất kỳ phương tiện nào và chúng tôi chắc chắn có thể thấy nó là lựa chọn phù hợp cho một loại khách hàng cụ thể. Với ý nghĩ đó, sơ đồ giá lẻ và thiếu giám sát phương tiện khiến nó trở thành một lựa chọn kém hấp dẫn hơn so với Fleetio Lựa chọn của ban biên tập hoặc giá cả rất phải chăng Avrios .
