Trang Chủ Ý kiến Kính đeo mắt là mảnh ghép còn thiếu của mô hình kinh doanh của snapchat

Kính đeo mắt là mảnh ghép còn thiếu của mô hình kinh doanh của snapchat

Video: HOW TO INCREASE SNAPCHAT SCORE FAST! (100% Works) (Tháng Chín 2024)

Video: HOW TO INCREASE SNAPCHAT SCORE FAST! (100% Works) (Tháng Chín 2024)
Anonim

Snapchat không còn chỉ là một ứng dụng. Trên thực tế, startup thậm chí không được gọi là Snapchat nữa. Snap Inc. mới được đổi thương hiệu đã chính thức chuyển sang kinh doanh phần cứng, công bố Kính đeo mắt trị giá 130 USD, một cặp kính râm nhiều màu sắc với camera tích hợp để quay video 10 giây, góc nhìn thứ nhất chỉ bằng một nút bấm.

Danh mục đầu tư của Snap Inc. hiện bao gồm hai sản phẩm là Snapchat và Spect đeo có thể đeo được, mở rộng thị trường của startup vượt ra ngoài định nghĩa truyền thông xã hội chỉ có phần mềm truyền thống. Nhưng sau nhiều năm tăng trưởng người dùng và nhiều thử nghiệm và sai sót, một mô hình kinh doanh dài hạn cuối cùng đã được chú trọng trong khi cơ sở người dùng của nó tiếp tục mở rộng. Đưa ra một bài phát biểu trong Tuần quảng cáo tại New York tuần này, Giám đốc chiến lược (CSO) của Snap Inc., Imran Khan tuyên bố rằng công ty hiện có hơn 60 triệu người dùng hoạt động hàng ngày ở Mỹ và Canada; khoảng một phần ba trong số 175 triệu được Facebook tính trong khu vực.

Snap Inc. dự án tạo doanh thu thông qua chiến lược gồm ba phần: quảng cáo gốc với quảng cáo giữa các snap và bộ lọc địa lý được tài trợ; tạo nội dung thông qua Câu chuyện của tôi, Câu chuyện trực tiếp và tab Khám phá tập trung vào tin tức; và bây giờ bán phần cứng với Spect đeo. Nếu bạn nhìn vào trang web Snap Inc. được đổi thương hiệu, mô tả đầu tiên bạn thấy là: "Snap Inc. là một công ty máy ảnh".

Kính đeo mắt: Cơn sốt đồ chơi Big Kids tiếp theo?

Kính mắt sẽ đến vào mùa thu này, theo The Wall Street Journal, và tiền thông minh sẽ được ra mắt vào khoảng mùa lễ. Thật thú vị, Giám đốc điều hành Snapchat Evan Spiegel gọi Spect đeo như một "món đồ chơi" và đó không phải là ngẫu nhiên. Khoảnh khắc tôi nhìn thấy chúng tôi nghĩ: mọi đứa trẻ sẽ mặc một trong những thứ này vào mùa hè tới.

Kính đeo mắt sẽ được tung ra thị trường vào đúng thời điểm, thời gian và mức giá để tạo ra một món đồ chơi siêu vi lý tưởng hướng đến thế hệ trẻ em được kết nối. Với mức giá 129, 99 USD, chúng có giá cao hơn ngang với Droid BB-8 được kích hoạt ứng dụng Sphero so với các tai nghe AR khác như Google Glass trị giá 1.500 USD. Thay vì bắt đầu từ trên xuống với một phần cứng phức tạp, đắt tiền, Spect đeo đi từ dưới lên: chúng là những chiếc kính giá rẻ với một tính năng đơn giản (hiện tại).

Công ty từ lâu đã nhận ra rằng đối tượng chính của nó là ở độ tuổi thiếu niên hoặc thậm chí trẻ hơn. Theo Snapista, Snapchat sở hữu nhân khẩu học quảng cáo và tiếp thị đáng thèm muốn, với 23% trong số hơn 150 triệu người dùng ở độ tuổi 13-17, 37% trong độ tuổi 18-24 và 26% trong độ tuổi 25-34, theo Statista.

Những con số đó thậm chí không tính trẻ em dưới 13 tuổi, một phân khúc mà công ty chắc chắn nhắm đến với một chương trình có tên Snapkidz cho phép trẻ em ghi lại và lưu snaps của riêng chúng vào hộp cát mà không có khả năng gửi. Trẻ em cũng đang dành nhiều thời gian cho Snapchats của cha mẹ, lướt qua các bộ lọc hoạt hình và làm những khuôn mặt ngộ nghĩnh. Tôi nhận được tất cả thời gian từ những người anh em họ 10 và 11 tuổi của tôi đang làm phiền nhau trên điện thoại thông minh của dì tôi.

Ngày càng có nhiều trẻ em lớn lên với điện thoại thông minh trong tay. Đây là thế hệ đầu tiên được sinh ra trong một thế giới truyền thông xã hội và nhiều người trong số họ đã đưa Snapchat và giao diện người dùng (UI) khó sử dụng của nó làm ứng dụng truyền thông xã hội chính của họ. Đối với những đứa trẻ này (và cha mẹ của chúng), một món đồ chơi như Spect đeo thể hiện một cách đơn giản để chơi theo xu hướng "phát sóng cuộc sống của chúng ta". Nó cung cấp cho trẻ em và thanh thiếu niên một phụ kiện có thể tùy chỉnh để ghi lại mọi khoảnh khắc có thể chia sẻ mà không cần lấy điện thoại ra. Kính là một phần của công nghệ được thiết kế rõ ràng cho văn hóa "bức ảnh hoặc nó đã không xảy ra".

Nửa còn lại của thị trường của sản phẩm, đặc biệt là cho thị trường đồ chơi trẻ em và thiếu niên, là tùy chỉnh. Để bắt đầu, kính sẽ được cung cấp trong màu đen, teal hoặc san hô. Nhưng nếu Spect đeo cất cánh, công ty có thể sẽ mở rộng danh mục màu sắc và kiểu dáng thành một cái gì đó giống với Warby Parker. Accessorizing là một khía cạnh thử và thử nghiệm của thị trường đồ chơi, từ các nhân vật hành động đến búp bê. Trẻ em muốn tùy chỉnh đồ chơi của chúng chính xác theo cách chúng muốn và sau đó khoe với bạn bè.

Một câu hỏi lớn hơn về cái mà Spiegel gọi là "cách tiếp cận chậm để triển khai" là liệu chúng ta có thể thấy kính trong các cửa hàng ngoài việc bán hàng trực tuyến hay không. Để thực sự thu hút thị trường đồ chơi trẻ em, trẻ em cần nhìn thấy chúng trên kệ và bắt lỗi cha mẹ mua chúng cho đến khi chúng thấy thích thú. Đối với các bậc cha mẹ cuối cùng mua một cặp Kính, họ sẽ trao cho con của họ một chiếc máy ghi nhớ. Trẻ em không phải là những người duy nhất muốn ghi lại cuộc sống của mình và chiếc kính chụp Snapchat Memories theo "định dạng video tròn" với góc nhìn 115 độ, được kết nối lại với ứng dụng Snapchat qua Bluetooth hoặc Wi-Fi.

Một câu hỏi khác: người lớn sẽ mặc chúng? Trong không gian camera hành động "ghi lại mọi khoảnh khắc", một người chơi đã thiết lập và sở hữu thị phần của thị trường. Tên của nó là GoPro. Phần cứng của Snapchat không đi đến đâu vì GoPro đã tạo tiền lệ cho việc tạo nội dung video tập trung vào xã hội khi đang di chuyển. Snapchat đang giảm giá GoPro, vì máy ảnh chính của GoPro có giá khởi điểm là 199 đô la, nhưng đi về phía bắc là 399 đô la. Nhưng đối mặt với GoPro trong thị trường máy ảnh hành động có thể đeo sẽ là một trở ngại khó khăn hơn nhiều so với việc tham gia vào thị trường đồ chơi trẻ em, nơi khán giả mục tiêu của công ty đã sử dụng nền tảng của nó.

Đừng ngạc nhiên nếu vào khoảng ngày lễ, chúng ta bắt đầu thấy quảng cáo trên cả TV và Snapchat với một số ngôi sao lớn của ứng dụng như DJ Khaled và Kim Kardashian. Nhưng ngay cả khi tôi sai và đánh bom kính, đây chỉ là sản phẩm phần cứng được kết nối đầu tiên cho Snap Inc. khi startup chuyển đổi khỏi việc chỉ là một ứng dụng.

Bộ lọc địa lý và ra quyết định đáng ngờ của Snapchat

Snap Inc. đang đa dạng hóa danh mục sản phẩm của mình với Spect đeo. Đây là một canh bạc lớn và đặc biệt là sản xuất phần cứng gặp nhiều trở ngại từ sản xuất đến vận chuyển cho các công ty khởi nghiệp chưa bao giờ làm điều đó trước đây, ngoài việc tham gia vào một đối thủ cạnh tranh như GoPro. Nhưng nếu sản phẩm này trở thành một sản phẩm đình đám, nó có thể định vị Snap là câu chuyện thành công khổng lồ về công nghệ khởi nghiệp cùng với người theo đuổi một thời của Facebook. Công ty cuối cùng đã tìm ra cách kiếm tiền từ nhân khẩu học ngàn năm đáng thèm muốn của mình theo vô số cách mà phần lớn, không tắt cơ sở người dùng.

Sự tăng trưởng của Snapchat đã không đến mà không có sự tranh cãi. Ngoài việc Snap Inc. có thực hiện chuyển đổi thành công phần cứng tiêu dùng và thực tế tăng cường (AR) hay không, công ty cũng cần chứng minh rằng họ sẽ không xa lánh cơ sở người dùng của mình. Sau khi phát hành một loạt các bộ lọc địa lý gây tranh cãi trong vài tháng qua, mới nhất vào tuần này với bộ lọc quảng cáo tấn công quốc gia của Donald Trump trước cuộc tranh luận tổng thống đầu tiên đêm qua, còn có một câu hỏi về cách Snapchat xử lý trách nhiệm do sự ảnh hưởng ngày càng tăng nền tảng của nó nắm giữ văn hóa lớn.

Bộ lọc địa lý là một trụ cột chính khác trong chiến lược kiếm tiền của Snapchat và bộ lọc địa lý khu vực đã trở thành một công cụ quảng cáo phổ biến trong năm qua. Bên cạnh các thương hiệu, mùa bầu cử chính còn đầy rẫy các ứng cử viên từ Hillary Clinton và Bernie Sanders đến Ted Cruz mua các bộ lọc khu vực cho các điểm dừng và sự kiện chiến dịch cụ thể. Bộ lọc địa lý đang trở thành một hình thức quảng cáo gốc Snapchat ưa thích, thường thêm các hiệu ứng động và thậm chí âm nhạc để lôi kéo người dùng chọn bộ lọc đó và gửi logo của thương hiệu đó cho mọi người trong câu chuyện Snap của họ.

Sau đó, trong tuần này, chiến dịch của Donald Trump đã phát hành một bộ lọc địa lý quốc gia "Croled Hillary" cho cuộc tranh luận tổng thống đầu tiên. Bộ lọc địa lý quốc gia đầu tiên, một cột mốc cho những nỗ lực quảng cáo của Snapchat, là một quảng cáo tấn công của Trump. Đây là một trong những khoảnh khắc "có sức mạnh lớn đi kèm với trách nhiệm lớn" cho Snap Inc.

Công ty càng tìm thấy nhiều thành công, đặc biệt là với các thế hệ nhân khẩu học và thế hệ trẻ sắp tới, công ty càng có trách nhiệm hơn đối với việc các quyết định kinh doanh và công nghệ của mình tác động đến văn hóa như thế nào. Sau khi bộ lọc Bob Marley 4/20 vô tình thúc đẩy blackface và "bộ lọc khuôn mặt vàng" của nó đã mang đến một làn sóng chỉ trích rất xứng đáng vào tháng 8 vừa qua, việc chọn quảng cáo của Trump là bộ lọc quốc gia đầu tiên có thể được coi là một cuộc tấn công thứ ba xấu xí. Spectories và thương hiệu Snap Inc. đại diện cho Snapchat cuối cùng đã tìm ra loại công ty kinh doanh và công nghệ mà nó muốn trở thành, và tiết lộ những bước đầu tiên trên lộ trình của nó để đạt được điều đó.

Đồng thời, ứng dụng số một trong hàng nghìn năm cũng cần quyết định loại tin nhắn mà nó muốn gửi. Bằng cách phê duyệt quảng cáo của Trump là bộ lọc quốc gia đầu tiên, Snapchat đã trao một cửa hàng nền tảng trực tiếp cho một ứng cử viên đã quảng bá công khai quan điểm phân biệt chủng tộc và phân biệt chủng tộc. Có phải đó là thông điệp mà Snapchat muốn gửi tới 60 triệu người dùng hoạt động hàng ngày đó?

Một mô hình kinh doanh khác của Thung lũng Silicon

Trong bối cảnh thương hiệu của Snap Inc., Spect đeo cho thấy Snapchat đang làm mọi thứ khác đi như thế nào. Snapchat đã không mua lại 3 tỷ đô la Facebook mà nó đã được cung cấp vào năm 2013, có nguy cơ gây phẫn nộ cho Facebook và giờ là một chuỗi các tính năng lột xác trên Facebook và Instagram. Công ty khởi nghiệp cũng không tham gia đợt chào bán công khai ban đầu (IPO) trước khi các sản phẩm và chiến lược kiếm tiền của họ đã sẵn sàng (nhìn vào bạn, Twitter). Thay vào đó, Snapchat gần đây đã đóng cửa trong vòng tài trợ Series F khổng lồ trị giá 1, 8 tỷ USD. Do đó, startup đã huy động được 2, 3 tỷ đô la vốn đầu tư mạo hiểm (VC) và được định giá hơn 20 tỷ đô la ngay cả trước khi công bố Spect đeo.

Spiegel đã nói về mô hình kinh doanh ba mặt của Snapchat tại Hội nghị Mã của Recode năm ngoái. Phần nổi bật khi nhìn lại là sự tập trung của anh ấy vào máy ảnh là hoạt động kinh doanh cốt lõi của Snapchat.

"Nội dung là một phần của ba doanh nghiệp bao gồm Snapchat, " Spiegel giải thích trong hội nghị. "Nếu chúng tôi lùi lại một bước và xem Snapchat là gì, tất cả bắt đầu với máy ảnh. Chúng tôi có sản phẩm chụp thực sự tuyệt vời này và chúng tôi đã làm việc rất chăm chỉ để phát triển điều đó. Nó bắt đầu chỉ bằng một bức ảnh; ; nó đã phát triển thành video và các công cụ chỉnh sửa, sau đó ở bên trái màn hình camera, có một doanh nghiệp truyền thông với trò chuyện, gọi video và chụp nhanh. Sự bổ sung gần đây nhất là kinh doanh nội dung của chúng tôi, bao gồm các câu chuyện, câu chuyện trực tiếp, và dịch vụ Khám phá của chúng tôi. "

Gần đây, hầu hết các bánh răng trong mô hình kinh doanh của Snapchat đã bắt đầu hoạt động. Công ty đã bắt đầu kiếm được ngày càng nhiều tiền từ các luồng truyền thống như quảng cáo gốc giữa các câu chuyện, với người dùng dành trung bình 25-30 phút trong ứng dụng. Ngoài doanh thu quảng cáo và doanh thu nội dung ngày càng tăng từ tab Khám phá của Snapchat, nơi hiển thị các kênh chuyên dụng với các câu chuyện từ các thương hiệu truyền thông hợp tác, chương trình Snapchat Partners đang biến trình lọc địa lý thành trình điều khiển doanh thu khổng lồ khác cho Snapchat.

Là người dùng tích cực, bộ lọc địa lý là một trong những tính năng thú vị nhất của Snapchat. Chúng mang lại cho bạn cảm giác độc quyền khi hiển thị cho mọi người bằng các bộ lọc thời trang mà bạn đang ở một địa điểm cụ thể hoặc tại một sự kiện độc quyền. Bộ lọc địa lý có sẵn ở một số cấp độ, từ bộ lọc địa lý "cộng đồng" do người dùng gửi cho các thành phố và vùng lân cận đến các bộ lọc có hàng rào địa lý tùy chỉnh mà mọi người trả tiền trong các bữa tiệc, sự kiện và đám cưới. Tôi đã đi đến nhiều hơn một đám cưới vào mùa hè này, nơi cô dâu và chú rể đã trả tiền cho một bộ lọc địa lý theo yêu cầu cho dịp này.

Bộ lọc địa lý theo yêu cầu, đặc biệt ở cấp khu vực và hiện tại, là cốt lõi để biến nhánh quảng cáo gốc của mô hình kinh doanh của Snap thành công cụ tạo lợi nhuận phù hợp để bổ sung cho phần cứng AR đầy tham vọng của nó. Bộ lọc địa lý cũng đã trở thành một ống kính cần thiết để qua đó kiểm tra đánh giá của Snap Inc., và hình ảnh mà nó muốn đưa ra khi là một công ty khởi nghiệp có hồ sơ tăng nhanh.

Câu hỏi kinh doanh xung quanh Snapchat luôn là làm thế nào, khi nào và nếu nó có thể kiếm tiền trên cơ sở người dùng trẻ và trải nghiệm phù du của nó. Thông báo của Spectials và Snap Inc. là "một công ty máy ảnh" là Spiegel cuối cùng cũng đưa tay ra. Nếu Snap Inc. xem xét việc đưa ra IPO sớm hơn là muộn hơn, thì công ty khởi nghiệp sẽ tự định vị bằng ba trụ cột doanh thu vững chắc.

Kính đeo mắt là mảnh ghép còn thiếu của mô hình kinh doanh của snapchat