Video: Обзор Surface Book i7 (Tháng Chín 2024)
Không ai phủ nhận rằng máy tính xách tay Microsoft Surface Book mới không tuyệt vời cho cả thiết kế và tính năng của nó. Nhưng với thiết bị này, Microsoft đã một lần nữa cho thấy họ không hiểu trò chơi phần cứng hoạt động như thế nào trong công nghệ.
Không ai ở Microsoft đã từng xử lý về giá cả công nghệ cao. Điều này là do công ty đã phát triển từ vị trí độc quyền trong kinh doanh phần mềm với Windows và Office. Không có lý do để biết nhiều về bất cứ điều gì ngoại trừ cách điều hành một doanh nghiệp nhận đặt hàng.
Điều này gần đây nhất là rõ ràng với điện thoại Lumia. Chúng là những sản phẩm tự phụ và ngây thơ không bán được vì chúng không có giá cạnh tranh.
Chúng ta hãy xem xét bốn khái niệm tiếp thị lớn liên quan đến phần cứng công nghệ: sang trọng, học hỏi, giành lấy thị phần và dẫn đầu về thua lỗ. Có thể ai đó ở Microsoft sẽ có được manh mối và thuê một số người hiểu về kinh doanh phần cứng công nghệ. (Tôi đặc biệt nói phần cứng công nghệ vì việc kinh doanh này không có gì giống như bán ô tô hoặc tủ lạnh dưới bất kỳ hình thức nào.)
Sang trọng
Các khái niệm và phương thức hoạt động để bán hàng xa xỉ là xa lạ với các chức năng tiếp thị thông thường. Có rất nhiều nghiên cứu và một số cuốn sách để sao lưu này. Nó là khác nhau, hơi bóng, và chủ yếu là phản trực giác. Bộ kỹ năng chuyên ngành và sự nhạy cảm khác nhau có liên quan, và nhân viên được đào tạo là cần thiết. Nhưng Microsoft, Samsung và những người khác (tiết kiệm cho Apple) đã thất bại trong việc loại bỏ nó và tất cả họ nên ngừng cố gắng. Microsoft không phải là Apple và không nên xem Cupertino như một đối thủ cạnh tranh. Các đối thủ của nó là Dell, Asus và Lenovo, tất cả đều bán các sản phẩm cạnh tranh hơn nhiều.
Đường cong học tập
Đây là một khái niệm về giá mà phần lớn đã bị Microsoft bỏ qua. Tôi có thể viết một cuốn sách về nó, nhưng tóm lại, nó giống như luật của Moore và nói rằng do tác động của luật Moore đối với một sản phẩm công nghệ, chi phí để tạo ra một sản phẩm sẽ giảm trong khi chức năng sẽ cải thiện theo mọi cách theo thời gian . Do đó, sản phẩm ngày nay sẽ ngay lập tức giảm giá trị và không bền vững ở mức giá trung thực hiện tại.
Các nhà sản xuất đĩa, chip và máy tính đều định giá mọi thứ dựa trên giá trị tương lai trên một đường cong. Do đó, một đĩa cứng được bán với giá 400 đô la cuối cùng sẽ là 250 đô la hoặc có thể là 150 đô la. Các công ty mất tiền cho đến khi họ tiếp cận đúng thời điểm trên đường cong học tập, nhưng sẽ phải chịu lặp lại chu kỳ với sản phẩm thế hệ tiếp theo. Điều này giữ giá rất thấp và làm nóng thị trường theo cách duy trì hoạt động kinh doanh. Lập luận cơ bản về đường cong học tập và mô hình định giá cho phép các công ty công nghệ bỏ qua bất kỳ luật chống bán phá giá nào.
Cuối cùng, giá ổn định ở một giá trị không đổi và rất nhiều tiền được thực hiện.
Nắm bắt thị phần
Chìa khóa để thành công trong việc tiếp thị vé lớn, các sản phẩm công nghệ cao là giành lấy càng nhiều thị phần càng tốt bằng mọi cách có thể. Giá cả trên đường cong học tập được thực hiện chỉ vì lý do này. Bạn có thể cảm ơn đường cong học tập vì thực tế là bạn đang mang theo khoảng 32 GB trong túi của mình trên một fob chính mà bạn đã trả 10 đô la.
Microsoft, xuất phát từ quan điểm độc quyền, không biết cách giành lấy thị phần và dường như không nhận ra tầm quan trọng của nó. Nó có một số hiểu biết trong Cuộc chiến xử lý văn bản, mà nó đã giành được 20 năm trước. Tôi đoán những người đó đều bỏ cuộc. Lumia là một trường hợp điển hình. Ai có một? Họ thậm chí không biết làm thế nào để gieo những chiếc điện thoại này cho các thành viên của phương tiện truyền thông. Do đó, Microsoft không bao giờ trong cuộc trò chuyện. Chỉ cần nghe bất kỳ podcast công nghệ. HTC được so sánh với Samsung với Apple với Huawei. Rồi nó kết thúc.
Mất đi người lãnh đạo
Đây không thể là một khái niệm xa lạ với bất kỳ người tiếp thị nào. Tầm quan trọng của các nhà lãnh đạo thua lỗ để giành thị phần luôn luôn làm việc. Tất nhiên họ không bao giờ được gọi là lãnh đạo thua lỗ.
Hiện tại, chiến lược của Microsoft là phát triển phần cứng, tìm ra các chi phí sản xuất, phát triển và tiếp thị và đưa ra mức giá mà theo đó công ty có thể kiếm được lợi nhuận. Điều gì xảy ra là tính toán này bỏ qua thực tế thị trường và bỏ qua giá sẽ là bao nhiêu để di chuyển các đơn vị vô tận. Vì vậy, công ty bị đánh đập sau đó hất tay lên không trung và chịu một tổn thất lớn. Golly, nó đã làm mọi thứ trong cuốn sách và đây là kết quả.
Đó là cuốn sách SAU!
Nếu công ty đảo ngược quy trình và chịu một khoản lỗ lớn bằng cách đánh giá thấp sản phẩm ở nơi đầu tiên để giành thị phần, nó sẽ có một sản phẩm thành công mà nó có thể kiếm được lợi nhuận từ doanh số khổng lồ khi di chuyển dọc theo đường cong học tập. Đó hoàn toàn là những gì nó phải làm với điện thoại. Nó cũng có thể làm điều đó với máy tính xách tay Surface Book. Thiết lập một mức giá thấp và chờ cho đến khi luật của Moore bắt kịp. Cho nó hai năm.
Chỉ cần nghĩ đến chiếc Surface Book tầm trung $ 1, 895 được bán ngay hôm nay, ngay bây giờ, với giá $ 895 trở xuống! Các tính năng chính xác tương tự. Tôi đoán chi phí để làm cho những thứ này là khoảng $ 1.000, có thể ít hơn. Họ có thể mất khoảng 100 đô la một đơn vị trong khoảng một năm. Microsoft có thể dễ dàng tiếp thu điều đó. Nó sẽ mất nhiều hơn thế nếu nó không hạ giá.
Tôi đã đi quá lâu. Tôi nghĩ rằng tôi đã đưa ra quan điểm của mình. Nhận với chương trình và giảm giá Microsoft. Rất nhiều!
