Apple sẽ giải quyết vấn đề toàn cầu của nó tại sự kiện iphone? | sascha segan

Vào thứ ba, những người hâm mộ Apple sẽ một lần nữa gặp nhau ở California để chứng kiến ​​iPhone 8 ra mắt. Điện thoại sẽ được công bố cho khán giả chủ yếu là người Mỹ bởi một loạt những người làm việc tại trụ sở chính của Hoa Kỳ, với giá cả và các tính năng chính của Hoa Kỳ sẽ đến Hoa Kỳ trước tiên.

Điều đó có ý nghĩa. Mỹ là thị trường cốt lõi của Apple, với sự tập trung lớn nhất của những người sẵn sàng trả mức giá cao nhất cho điện thoại cao cấp. Nhưng trong một thế giới có 5 tỷ kết nối di động, một báo cáo nghiên cứu mới cho biết Apple vẫn chủ yếu được đưa vào một nhóm các quốc gia giàu có ở Bắc bán cầu.

Hãy xem số thị phần gần đây nhất trong khu vực từ Counterpoint Research. Bây giờ, phải thừa nhận rằng, đây là giữa chu kỳ đối với Apple, nhiều người có thể đang đợi cho đến khi iPhone mới đến để mua hàng. Nhưng trong tất cả các khu vực "đang phát triển" thay vì "phát triển" trên thế giới, Apple thậm chí không nằm trong năm nhà sản xuất hàng đầu, với thị phần dưới 8%. Thị phần không phải là chia sẻ lợi nhuận, tất nhiên, và có thể chỉ có ít hơn 5 phần trăm người tiêu dùng Mỹ Latinh có thể mua điện thoại Apple. Nhưng công ty đang để lại những mảng lớn của thế giới trên bàn.

"Chi phí cao" của điện thoại Apple bị thổi phồng. Cả iPhone 6 và iPhone SE thường xuyên có giá dưới 400 USD tại các quốc gia trên thế giới và chúng có giá và khả năng của các thiết bị tầm trung.

Tôi nghĩ rằng Apple ít hấp dẫn hơn ở nước ngoài so với các nhà sản xuất điện thoại tầm trung khác như Huawei và Oppo vì hai lý do, một trong số đó là có thể khắc phục được. Apple sẽ không nảy sinh ý tưởng sản xuất điện thoại giá rẻ với màn hình lớn; Nó sẽ bỏ lại thị trường đó. Nhưng Apple tập trung vào các dịch vụ cũng không ưu tiên ở các quốc gia nơi các dịch vụ đó không có sẵn (đó là một phần lý do tại sao họ đang hối hả thực hiện các giao dịch với người chơi dịch vụ Trung Quốc như Didi Chuxing.

Lấy Apple Pay thông qua Tin nhắn, ví dụ, một trong những tính năng mới hấp dẫn trong iOS 11. Điều đó đòi hỏi phải thực hiện các giao dịch với các ngân hàng, điều này luôn gây đau đớn. Vì vậy, nó sẽ đến Mỹ đầu tiên. Siri đã dần dần đạt được ngôn ngữ với thời gian. iBooks, Apple Music và cửa hàng phim và truyền hình của Apple đều yêu cầu các thỏa thuận cấp phép theo từng quốc gia phức tạp. Apple thực sự có một trang web nơi họ chia nhỏ trong số nhiều dịch vụ có sẵn ở các quốc gia và một số danh sách đó khá ngắn.

Và các dịch vụ là một phần quan trọng trong sự hấp dẫn của Apple. Như tôi đã sử dụng iPhone trong vài tuần qua và so sánh nó với trải nghiệm trước đây của tôi với Android, rõ ràng rằng không có dịch vụ của Apple, iPhone chỉ là một chiếc điện thoại. Mặc dù vẫn còn một số ứng dụng của bên thứ ba hấp dẫn không thể thiếu với nền tảng này, Siri, Apple Music, Apple Maps, Apple News và đặc biệt là iMessage tạo ra sự khác biệt tích hợp, gắn bó sâu sắc khiến mọi người phải chen lấn vào iOS hơn tất cả những người khác.

Các đối thủ cạnh tranh của Apple thường để lại cho các bên thứ ba để cung cấp các loại dịch vụ mà Apple tích hợp. Cho dù bên thứ ba đó là Google, với bộ ứng dụng GMS của họ ở nhiều quốc gia, hoặc một trong những công ty Android hoặc nhà khai thác di động khác nhau, có nhiều người chơi khác nhau có sẵn để cung cấp dịch vụ của họ ở gần như mọi quốc gia. Apple cũng có các tùy chọn của bên thứ ba, nhưng trải nghiệm trên iPhone hầu như luôn tốt hơn khi một dịch vụ đến từ Apple.

Tôi báo cáo và phân tích chủ yếu cho người tiêu dùng Hoa Kỳ, nhưng khi tôi nghe sự kiện của Apple vào tuần tới, tôi sẽ chú ý nhiều đến dịch vụ nào của Apple hoạt động bên ngoài các thị trường cốt lõi của mình ở Mỹ và Tây Âu. Những thị trường đó sẽ tạo ra sự khác biệt giữa một Apple chỉ duy trì lượng fan cốt lõi của mình và một Apple vẫn có thể mở rộng.

Apple sẽ giữ giấc mơ California của mình còn sống. Nhưng có lẽ năm tới, nó nên thử một cái gì đó ở Sao Paulo hoặc Bắc Kinh.