Video: Tranh Nhau Cây Kem - Bài Học Cho Bé Phải Biết Nhường Nhịn Nhau ❤ Chị Hằng TV (Tháng Chín 2024)
Amazon tuyên bố họ sẽ kiện hàng ngàn người đánh giá được cho là giả mạo, nhiều người bước ra từ trang web làm việc "cho thuê" tò mò, fiverr. Tại fiverr, bạn có thể trả cho ai đó năm đô la để thực hiện nhiều loại công việc trực tuyến ngắn khác nhau từ công việc lồng tiếng và sáng tác bài hát đến viết đánh giá thuận lợi trên Amazon.
Nếu Amazon có hành động cùng nhau, họ sẽ nhận ra rằng chỉ cần thuê người kiểm duyệt đánh giá sẽ rẻ hơn, người sẽ hủy bỏ các đánh giá rõ ràng giả mạo. Điều đó không khó và có lẽ không đắt bằng việc kiện hơn 1.000 người. Điều này phải chỉ là sự minh bạch rõ ràng, và nó không nên được dung thứ.
Làm thế nào mà làm cho bất kỳ người đánh giá bình thường cảm thấy? Bạn sẽ viết đánh giá trên Amazon nếu có bất kỳ cơ hội nào bị kiện? Tôi chắc chắn sẽ không.
Quan điểm chính thức của Amazon là những đánh giá được cho là giả mạo này "làm tổn thương thương hiệu". Có thật không? Tôi nghĩ rằng các sản phẩm giả được bán trên trang web Amazon và được chứng thực bởi biệt danh Prime làm tổn thương thương hiệu nhiều hơn một vài đánh giá về nguồn gốc nghi vấn. Hãy nhìn vào sản phẩm này. Ở đây bạn có một ổ đĩa 512GB đáng chú ý với giá 16, 98 đô la. Thật là một vụ đánh cắp. Nó thậm chí còn có một đánh giá năm sao. Ngoại trừ đánh giá năm sao (và những người một sao) nói với công chúng rằng sản phẩm là một trò lừa đảo. Có lẽ Amazon sẽ kiện những người sử dụng không chính xác hệ thống xếp hạng sao của mình.
Vấn đề là, đây là một sản phẩm không nên có trên Amazon hoặc được bán thông qua Prime. Tại sao nó ở đó? Và tại sao Amazon tập trung vào các đánh giá giả thay vì các sản phẩm sơ sài?
Điều này đưa chúng ta đến toàn bộ khái niệm đánh giá công khai. Họ có tốt không? Họ có tốt hơn những gì bạn nhận được từ một nhà phê bình chuyên nghiệp, người được trả tiền để viết đánh giá để kiếm sống?
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Tôi đang viết bài này cho PCMag.com, một trang web thuê rất nhiều người đánh giá chuyên nghiệp. Tôi đã viết đánh giá chuyên nghiệp. Đánh giá chuyên nghiệp là vượt trội so với một nhóm nghiệp dư dân chủ đăng willy-nilly, ở đây và ở đó. (Điều này không có nghĩa là không có nhiều tài tử tài năng.)
Các chuyên gia là dễ dàng hơn để đối phó với. Bạn tìm thấy một thứ mà bạn chủ yếu đồng ý và những gì họ nói đi. Đó là đặt cược an toàn nhất. Nó luôn luôn như vậy. Tôi không đồng ý với tất cả những người được trả tiền để viết đánh giá. Nhưng tôi chú ý đến một số người dường như thường đúng hơn là sai. Họ có một cơ thể làm việc như bằng chứng.
Khi Yelp lần đầu tiên xuất hiện, tôi có thể là người đầu tiên viết về nó. Yelp dường như là trang web đánh giá công khai hoàn hảo trên đường phố có thể hoạt động. Tôi vẫn đề cập đến nó, nhưng nó xấu đi sau quá nhiều thành công. Tôi vẫn tin tưởng các chuyên gia hơn.
Yelp đã trở thành một trang web của những người đánh giá với mối hận thù cá nhân. "Đồ ăn rất tuyệt, nhưng máy chủ sẽ không cười và không chào tôi bằng tên của cô ấy nên tôi cho nhà hàng một ngôi sao." Tôi nhớ lại một nhà phê bình Yelp đưa ra một trong những nhà hàng lớn nhất thế giới, The Giặt ủi Pháp, một ngôi sao vì nó không thuần chay. Loại điều này đã hủy hoại Yelp cùng với khả năng mua theo cách của bạn để trình bày tốt hơn trên trang web.
Mặc dù vậy, các nhà phê bình không bị kiện vì những đánh giá khác thường này vì họ "làm tổn thương thương hiệu". Xem lại các trang web như Yelp xử lý nó bằng cách sử dụng người kiểm duyệt hoặc các cơ chế khác. Yelp không đe dọa kiện người dân sử dụng trang này, bất kể động cơ hay nguồn gốc của họ là gì (các doanh nghiệp được viết trên trang web là một câu chuyện khác).
Hy vọng, Amazon sẽ rút lui khỏi điều này và không hành động như một kẻ bắt nạt mệt mỏi. Điều đó sẽ "làm tổn thương thương hiệu" hơn nhiều so với bất kỳ đánh giá giả mạo nào.
